Почему ради получения желаемого приходится прибегать к ультиматумам?
Не хочу конфликтов, особенно сейчас. Но порой, дабы получить желаемое, приходится ставить ультиматумы.
То, что на ум пришло. Недавно поехала на узи. Мне в очереди беременная девушка говорит, что сегодня беременных принимать больше не будут. Причина?12 человек приняли, приходите в другой день. Не верю, спрашиваю у узистки- все верно, принимать не будет именно по этой причине. Поднимаюсь к главврачу, вежливо поясняю, что если меня сейчас не примут, напишу письменную претензию в двух экземплярах, в поликленику и прокуратуру.. Та звонит узистке и мило сообщает мне, что меня примут. Меня приняли, кто сидел за мной из беременных- никого не приняла.
В течении пяти рабочих дней звонила в отдел образования в кабинет по среднему образованию. Ни разу их на месте не было. На пятый день ставлю секретаря в известность, что если через 10 минут, как мне предлагают перезвонить, их не будет, напишу претензию. Пререзваниваю- та просит еще раз перезвонить. Говорит, что ищет их по кабинетам. Еще раз перезваниваю- о чудо, мне ответили. Узнала все, что надо было. Разговор занял одну- две минуты.
Поехала в налоговую сдать отчет, а заодно взять акт сверки для получения пособия. Отстояла несколько очередей. Присесть негде, мне не плохо уже, я просто сползаю по стенке. Нужно поставить еще одну подпись и печать. Иду в другое крыло, стульев нет. В кабинете один мужчина(он стоял передо мной в другой очереди, его проблему слышала, это долгая история. Мне нужна только подпись и печать). Прошу подписать акт. Мужчина согласен меня пропустить. В кабинете-кондер, стулья. В коридорах- духота и пустые стены. Сотрудница мне хамит и ставить подпись отказывается. ЯЮвеждиво опять таки, настаиваю, объясняя причину. Я уже бело-зеленого цвета. Она снисходительно стаит подпись и отпускает. Прошу ответить, где поставят печать. Мне хамят и не отвечают. Пришлось отстоять еще очередь к окошку к консультанту, что-бы узнать. И так обидно стало. Я плачу не маленькие налоги. Я знаю, какие деньги бюджет выделяет на обслуживание зданий, в том числе и кондеров. Кондера в общих коридорах- ни одного! Только у специалистов. Мебель опять таки только в кабинеты. но не для посетителей. Иду к начальнику Налогового управления, рассказываю о ситуации. Он извиняется за сотрудницу, вызывает ее, делает выговор.
Как хочется, что-бы каждый выполнял свою работу более ответственно, что-ли. Утопия.
То, что на ум пришло. Недавно поехала на узи. Мне в очереди беременная девушка говорит, что сегодня беременных принимать больше не будут. Причина?12 человек приняли, приходите в другой день. Не верю, спрашиваю у узистки- все верно, принимать не будет именно по этой причине. Поднимаюсь к главврачу, вежливо поясняю, что если меня сейчас не примут, напишу письменную претензию в двух экземплярах, в поликленику и прокуратуру.. Та звонит узистке и мило сообщает мне, что меня примут. Меня приняли, кто сидел за мной из беременных- никого не приняла.
В течении пяти рабочих дней звонила в отдел образования в кабинет по среднему образованию. Ни разу их на месте не было. На пятый день ставлю секретаря в известность, что если через 10 минут, как мне предлагают перезвонить, их не будет, напишу претензию. Пререзваниваю- та просит еще раз перезвонить. Говорит, что ищет их по кабинетам. Еще раз перезваниваю- о чудо, мне ответили. Узнала все, что надо было. Разговор занял одну- две минуты.
Поехала в налоговую сдать отчет, а заодно взять акт сверки для получения пособия. Отстояла несколько очередей. Присесть негде, мне не плохо уже, я просто сползаю по стенке. Нужно поставить еще одну подпись и печать. Иду в другое крыло, стульев нет. В кабинете один мужчина(он стоял передо мной в другой очереди, его проблему слышала, это долгая история. Мне нужна только подпись и печать). Прошу подписать акт. Мужчина согласен меня пропустить. В кабинете-кондер, стулья. В коридорах- духота и пустые стены. Сотрудница мне хамит и ставить подпись отказывается. ЯЮвеждиво опять таки, настаиваю, объясняя причину. Я уже бело-зеленого цвета. Она снисходительно стаит подпись и отпускает. Прошу ответить, где поставят печать. Мне хамят и не отвечают. Пришлось отстоять еще очередь к окошку к консультанту, что-бы узнать. И так обидно стало. Я плачу не маленькие налоги. Я знаю, какие деньги бюджет выделяет на обслуживание зданий, в том числе и кондеров. Кондера в общих коридорах- ни одного! Только у специалистов. Мебель опять таки только в кабинеты. но не для посетителей. Иду к начальнику Налогового управления, рассказываю о ситуации. Он извиняется за сотрудницу, вызывает ее, делает выговор.
Как хочется, что-бы каждый выполнял свою работу более ответственно, что-ли. Утопия.
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
Вот если бы каждый раз писали письменные жалобы, то может ситуация бы и изменилась. Ведь они В нашей поликлИнике был такой врач, уролог. Хамил всем подряд. Я сама пару раз пожаловалась на него глав.врачу. При мне ему глав.врач звонила по телефончику и грозила пальчиком "ай-яй-яй, так низя-зя-зя говорить так с пациентками". И НИЧЕГО не менялось.
Потом достал! Написала письменное заявление. По пути в кабинет встретила еще несколько знакомых пациентов, подбила и их на жалобы на хамство врача. И написали мы пачку жалоб (не одно коллективное, а десяток отдельных). Скандал был на всю поликлинику.
Прошло уже несколько лет. Врач - как шелковый. Даже научился пациентам "здравствуйте" говорить. А раньше исключительно матом разговаривал, ну он же кандидат мед. наук, плевать на пациентов хотел.
Так что жалуйтесь письменно. Не грозите пальчиком. А пишите.
"Без бумажки - ты букашка, а с бумажкой - человек!"
я тоже такая же-как нефиг делать,не только скажу что напишу куда надо,но и на самом деле напишу
на самом деле обидно,что чтоб структуры работали как надо для нас,как и поставлены,надо разборки устраивать, пугать их письмами и иногда ругаться...
думаю что на самом деле, еслиб было больше таких как мы..тоесть все недовольные не страдали по тихому а писали,требовали к себе уважения,то и структуры работали бы лучше..у них просто другого выхода не было бы, под страхом вылета с работы
а пока большинство будет боятся писать и требовать,пока большинство будет думать что так и должно быть и ничего не изменить и тихо страдать, так и будет бардак в стране!
еслиб все беременные разом написали куда надо о всех плохо работающих структурах,то сразу бы все поменялось к лучшему
кого могу я подначиваю,науськиваю
я везде так же стараюсь пробиваться..
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: