Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Ненавижу МТС!!!

Ненавижу МТС!!! Ух какая я злая!!!
Ну допекли уже, вот чесслово!!!

В очередной раз с моего счета списано куча денег непонятно за что!

Скажу сразу... при наличии интернета я не вижу смысла подключать всякую лабуду на телефоне за деньги, поэтому всегда удаляю все смс с предложениями всяких мелодий, гороскопов, погоды, антиаонов и всякой прочей гадости
Однако что делают эти МТС-ники
Они присылают смс допустим с услугой "GOODOK" (типа бесплатная мелодия вместо гудка - ахха!!! счазззз!!!). Ты её удаляешь, а они сами её активируют, НО... услуга то вроде как бесплатная, а вот МЕЛОДИЯ!!!
Она то как ра и за деньги! Причем за далеко не маленькие!!!

там по сто с лишним рублей в неделю списывается!!! Причем могут снимать по два раза за день и преимущественно в 2-3 часа ночи

А я не пойму, почему у меня денег нет на телефоне? Точно помню, что неделю назад пополняла счет... а тут распечатку взяла и на тебе

Так представляете, эти... сотрудники еще мне же в салоне с пеной у рта доказывали, что я сама виновата!!!

Короче подняла на уши весь офис.. написала претензию... денег мне не вернули... злая как стадо бешеных слонов!!!

Вот как на них управу найти??? Ведь далеко не первый раз такое!
З. Ы. Скажите честно... я одна такая?
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Ненавижу МТС!!!
  Ух какая я злая!!!
Ну допекли уже, вот чесслово!!!
В очередной раз с моего счета списано куча денег непонятно за что!
Скажу сразу... при наличии интернета я не вижу смысла подключать всякую лабуду на телефоне за деньги, поэтому всегда удаляю все смс с предложениями всяких мелодий, гороскопов, погоды, антиаонов и всякой прочей гадости Читать полностью
 

Комментарии

12Виктория
11 июня 2013 года
0
Фруфрушка
11 июня 2013 года
+2
менять оператора
МАМА СЛЕТА
11 июня 2013 года
0
Фруфрушка пишет:
менять оператора
Я тоже сменила оператора.
UmnayaSova
20 июня 2013 года
0
МАМА СЛЕТА пишет:
Я тоже сменила оператора.
на кого? подскажите)
МАМА СЛЕТА
20 июня 2013 года
0
Мегафон.
UmnayaSova
20 июня 2013 года
0
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
В ответ на комментарий Фруфрушка
Он у меня второй телефон... основной оператор совсем другой. Этот поменять не могу, потому как многие иногородние клиенты на нем завязаны.
Ар_ника
11 июня 2013 года
+1
Сокровищница пишет:
я одна такая?
Не знаю, как здесь, но в реале я разведенных МТС много знаю!

Смените оператора!
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
не могу. и слава Богу, что он у меня не основной! на этом телефоне всегда и денег минимум, но вот это деньгосдираловка ну просто бесит!!!
Hamster Will
11 июня 2013 года
0
денег немного, так в минус уйдете, у них кредит по умолчанию в зависимости от вашего "стажа", у меня 1500 был и все списывается
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
так вот тони меня в минус и загнали на 200р!!! Мало того что люди дозвониться не могут, так и я не могу позвонить - так и выяснила...
Hamster Will
11 июня 2013 года
0
можно написать заяву об отказе от всех бонусов и дополнительных услуг, но хватает ненадолго, месяца на 2, потом опять начинается та же фигня
chinairin
11 июня 2013 года
0
В ответ на комментарий Сокровищница
так вот тони меня в минус и загнали на 200р!!! Мало того что люди дозвониться не могут, так и я не могу позвонить - так и выяснила...

↑   Перейти к этому комментарию
А почему к вам дозвониться не могут? вот вы да,не можете,даже смс скинуть,а к вам должны !
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
chinairin пишет:
а к вам должны
А вот ни фига!!! и почему не могу сказать... мне тоже это затруднились ответить!
chinairin
11 июня 2013 года
0
блин одни эмоции,слов нет....
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
вот и я говорю что одни слюни остались... и те матом!!!
ИзбраннаЯ
11 июня 2013 года
+1
В ответ на комментарий Hamster Will
денег немного, так в минус уйдете, у них кредит по умолчанию в зависимости от вашего "стажа", у меня 1500 был и все списывается

↑   Перейти к этому комментарию
не от стажа, а от того сколько денег кладете на телефон. у меня мтсовская карта больше по времени, чем у мужа. однако у меня в кредит 100 р. дается, а ему 3000... и то при минусе, я только звонки могу принимать, а мужу можно звонить. сейчас у него на телефоне -800 рублей. спокойно звонит, смс присылает.
Hamster Will
11 июня 2013 года
0
да? в свое время никогда больше 100-150 не клала на телефон, однако кредит бешенный был и звонить тоже могла
ИзбраннаЯ
11 июня 2013 года
+1
вот и мне не понятно как они эти кредиты распределяют
обиднооооооо
Hamster Will
11 июня 2013 года
0
а и фиг на них уже больше 2 лет не пользуюсь, достали они меня
Кия24
11 июня 2013 года
0
А у меня сложились хорошие отношения с МТС (что не могу скзать о Beeline). Когда возникла проблема такого же рода - мне быстро исправили и больше таких ситуаций не возникало.
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
а у нас не только не хотят исправлять так еще и наезжают!
Кия24
12 июня 2013 года
0
Это говорит о некомпетентности сотрудников вашего города. Можно пожаловаться через сайт МТС на них и там приведут таких "работников" в чувство.
карпуся
11 июня 2013 года
0
В ответ на комментарий Кия24
А у меня сложились хорошие отношения с МТС (что не могу скзать о Beeline). Когда возникла проблема такого же рода - мне быстро исправили и больше таких ситуаций не возникало.

↑   Перейти к этому комментарию
вот и у меня с мтс проблем нет.до этого билайн был так достали снимали за все.и еще эти дурацкие смс "ваш баланс менее..." ждешь какую нибудь важное сообщение,а приходит это.так бесит.и связь отвратительная,бегаешь с тел как дурак чтоб связь поймать.я за мтс,мне нравится
ЖеняС
11 июня 2013 года
0
Мне не понравился этот оператор связи изначально. Еще тогда, когда все только начиналось. Было дорого. Потом однажды попробовала и снова мне не понравилось
У меня сейчас билайн, там изначально тоже приходят всякие смс-ки и все само подключается. Но есть один номерок, который отключает все примочки! Вот я им воспользовлась и все! Теперь не пристают и деньги не снимают больше
chinairin
11 июня 2013 года
0
У меня уже 7 лет билайн и я НИ РАЗУ не меняла оператора,только тариф один разок.Но приключился как-то раз один момент,что ежедневно около 20руб стали пропадать,позвонила оператору,а там сказали что у меня подключена услуга Мобикон(какие-то развлечения) хотя нигде и никогда ничего такого за мной не водится.Пошагово объяснили как избавиться от услуги и за одно сказали как сделать чтоб смс "левые"не приходили чтоб случайно не подключиться.
Мое мнение-меняй или не меняй оператора,толку мало.Все равно все они наживаются
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
chinairin пишет:
Все равно все они наживаются
ООООО!! Еще как наживаются! Вы только представьте себе СКОЛЬКО нас таких обманутых и умножьте хотя бы на сто руб в день... там ТАКИЕ суммы получаются
chinairin
11 июня 2013 года
0
Получаются глобальные суммы!!!
Но то что вы описали и другие "жертвы"-это жесть!
У меня мтс ни разу не был,как-то к "билану"привыкла.Мне раз предложили она на недельку бесплатно мелодию вместо гудка,по истечению срока она сразу же исчезла как и подабает,деньги на месте,но прислали смс что если я захочу продолжить,то услуга будет стоить столько-то...короче обмана в этом не было...
И мне нравятся комады разовые:набрал пошагово и узнал,например о погоде,а потом уже там списывают...а не какое-то там подключение услуги...Они мне еще за стаж денежки приписывают,сумма не большая(т.к. я не сильно то много кладу на счет и часами не болтаю),но все-таки с паршивой овцы хоть шерсти клок
ЖеняС
11 июня 2013 года
0
В ответ на комментарий chinairin
У меня уже 7 лет билайн и я НИ РАЗУ не меняла оператора,только тариф один разок.Но приключился как-то раз один момент,что ежедневно около 20руб стали пропадать,позвонила оператору,а там сказали что у меня подключена услуга Мобикон(какие-то развлечения) хотя нигде и никогда ничего такого за мной не водится.Пошагово объяснили как избавиться от услуги и за одно сказали как сделать чтоб смс "левые"не приходили чтоб случайно не подключиться.
Мое мнение-меняй или не меняй оператора,толку мало.Все равно все они наживаются

↑   Перейти к этому комментарию
UmnayaSova
20 июня 2013 года
0
В ответ на комментарий ЖеняС
Мне не понравился этот оператор связи изначально. Еще тогда, когда все только начиналось. Было дорого. Потом однажды попробовала и снова мне не понравилось
У меня сейчас билайн, там изначально тоже приходят всякие смс-ки и все само подключается. Но есть один номерок, который отключает все примочки! Вот я им воспользовлась и все! Теперь не пристают и деньги не снимают больше

↑   Перейти к этому комментарию
ЖеняС пишет:
есть один номерок, который отключает все примочки!
поделитесь, пожалуйста)
ЖеняС
20 июня 2013 года
0
Зайдите на сайт билайна и там где то он был, я уже не помню в каком разделе, посмотрите.
UmnayaSova
20 июня 2013 года
0
nestal
11 июня 2013 года
0
я в свое время, когда с меня списали 60 руб за услугу мелодия, я такой кипишь по телефону подняла, что они мне через несколько дней перечислили их на счет, после этого я перешла на билайн и довольна, нет у них такого
UsyaPusya
11 июня 2013 года
0
Мне один раз на месяц подключили "гудок" бесплатно, а затем нужно было отказаться от такой услуги в последующем. Несколько месяцев забывала отказаться, так как деньги снимали раз в месяц, и я в тот день только и вспоминала, что у меня подключена эта ерунда. Они вообще "молодцы" - много всего навязывают
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
уроды! ну правда!
UsyaPusya
11 июня 2013 года
0
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
Hamster Will
11 июня 2013 года
+1
я устала ругаться с ними, за услуги по-умолчанию и сменила оператора, о чем совершенно не жалею
Мармышок
11 июня 2013 года
0
Сколько знаю, многие сталкиваются с такими прибамбасами, и не только МТС, у самой были не состыковки с МТС, но не поверите, мне вернули деньги на телефон, которые ошибочно сняли
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
а мне вот даже через претензию не хотят возвращать!
Мармышок
11 июня 2013 года
0
Не знаю, у меня были доказательства детализации, они спорить не стали, вернули.
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
у меня тоже были... толку то...
Сонька13
11 июня 2013 года
0
Я поотключала ВСЕ платные услуги на МТСе. Просто дозвонилась до оператора и настоятельно попросила удалить это все И сплю спокойно. А если что-то не так замечу, то снова буду звонить или уже напрямую в офисе вопрос решу. А раньше тоже о таких разводах и воровстве не знала, тоже наивно удивлялась, че у меня деньги пропадают с телефона Не поленитесь и сделайте то же самое. А платные услуги вы и сами подключить сможете у них какие захотите, а не навязанные вам.
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
я и не подключала изначально!!! Он сами по себе информационные смс присылают и даже если ты их удаляешь, они сами всю эту "прелесть" подключают!!!
Сонька13
11 июня 2013 года
0
Это их политика, зачем предупреждать, они по умолчанию эти платные услуги подключают, если мы от них не отказались. Молчание - знак согласия Удалить информационную смс - это, видимо, не значит отказаться от нее. Им нужно звонить и просить, чтобы удаляли! Только так. Или через работника офиса МТС.
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
Сонька13 пишет:
Молчание - знак согласия
Вот пусть молчат лучше, когда им претензию обоснованную высказывают с предоставлением распечатки! А они еще и оскорбляют
Сонька13 пишет:
Или через работника офиса МТС.
Поиграем в "попробуй дозвонись" или "попробуй добейся хоть чего-нибудь"...
Сонька13
11 июня 2013 года
0
Попробуйте, надо добиваться своего. Или тогда уж реально поменяйте оператора, если достали
Nastya_Sk
11 июня 2013 года
0
у меня тоже был случай списания денег из-за навязанных услуг мтс. Я отключила приём таких предложений и сейчас наслаждаюсь связью
Настейшинка
11 июня 2013 года
+1
я тоже злая на мтс,подсела на наго чтоб общаться с мамой,сестрой,папой,а так он мне и не нужен,снимают деньги....а так у меня теле2 я довольна
mashanyaZ
11 июня 2013 года
0
Не одна. Мне подключили Гудок, я даже не знала. Потом, через месяц, мне кто-то сказал, что это я такую странную мелодию себе выбрала. Стала разбираться, услышала в ответ, что мне без моего ведома подключили её в качестве рекламной акции бесплатно, но акция закончилась, и с меня уже списывают денежки. Отключить её не могла 2 дня, служба поддержки разводила руками и настойчиво предлагала поменять мелодию.
Ещё один раз прислали смс-ку с рекламой! за границу и сняли с меня 200 руб за контент-сообщение. В смс-ке обещали присылать сообщения дальше, если я от них не откажусь. У меня не было интернета, пришлось отключить через смс. За него сняли ещё 200 руб. По приезду домой позвонила в службу поддержки и попросила их посатвить запрет контент-сообщений. Мне его поставили, но через месяц данную услугу сделали платной.
Симку теряла два раза. Один раз нормально, за 5 мин восстановила. А второй раз выдали и велели разбираться дома. Я её вставила - не действует. Разблокировала через интернет-помочник, позвонила на домашний - телефон звонит. Жила спокойно два дня, потом мне люди стали жаловаться, что до меня невозможно дозвониться. В службе поддержки мне сказали, что я сама виновата. Симку разблокировала, но не активировала. Активировали мне её ещё два дня.
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
я ж говорю уроды!!!
mashanyaZ
11 июня 2013 года
0
Ещё любят опросы проводить. На тему: "Почему я отключила услугу кредита? А знаю ли я, что она бесплатна? А вдруг когда нибудь в безлюдном месте у меня не окажется денег на телефоне?" Только на десятый раз до них дошло.
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
не.. у меня пока такого не было... хватает и этого ...гов.. ээ добра!
Всегда_Буду_Мамой
11 июня 2013 года
0
Сокровищница пишет:
я одна такая?
неее, не одна, у мужа 2 симки Мегафон и МТС (по работе нужно, чобы так было), так с МТС вечно куда-то деньги деваются. Тоже распечатку брали, этот гудок отключали, но деньги все равно быстро заканчиваются, не смотря на то, что МТС у него в основном на входящие звонки с Мегафоном таких проблем нет.
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
вот и у меня с Мегафоном вообще никаких проблем нет, а эти у меня одни слюни и те матом
Безобразная Эльза
11 июня 2013 года
0
вы не одна...я подключила что-то типа роуминг без границ, там снимается абонентская плата каждый день, но исходящие звонки стоят вдвое дешевле, входящие бесплатно и смс за копейки...Короче, с меня списали абонентскую плату и полную стоимость звонков и смс в роуминге. Я была в шоке. Написала им, но ответа так и не дождалась. И второе. Подключила ребенку детский тариф, там можно определить местоположение ребенка и не должны приходить рекламные сообщения. Реклама как приходила, так и приходит, а местоположение определяется вообще от балды.
Solnce2510
11 июня 2013 года
0
Я с Украины и у нас тоже есть МТС Все то же самое. Только у нас большинство на МТС, поэтому сменить оператора не выход
Тори2308
12 июня 2013 года
0
Почему тоже самое? От всех услуг можно отключится отсылая бесплатное смс и операторам звонить не надо. А детализацию звонков, подключение и отключение всяких услуг (платных и бесплатных) и вообще все, что связано с Вашим номером, Вы лично можете проверять и контролировать хоть каждый день. Для этого нужен только интернет и регистрация в интернет-помощнике.
Solnce2510
13 июня 2013 года
0
Ну не знаю как у Вас, но я уже задолбалась, что мне тариф меняют и какие-то услуги оказывают каждый день почти. У меня нет например времени за этой фигней следить. И в интернете я бываю редко и совсем по другим вопросам. Я б с удовольствием сменила оператора, но все знакомые на МТС. И тарифы у них стали обдираловка одна.
Тори2308
13 июня 2013 года
0
меня тарифы устраивают, услуги сами никогда не подключали... Вообще впервые о таком слышу. У нас тоже все на мтс и даже те, кто был на киевстаре и диджусе перешли на мтс. Мне хватает и бесплатных минут и смс на день, я даже редко их выговариваю. Да и лично я не знакома ни с кем, у кого возникали бы проблемы с этим оператором. Может Вам просто не повезло? Смените номер на другие тарифные планы этого же оператора.
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
Единственное, что я выяснила от уже знающих людей, так это периодически нужно набирать *152*22# по-моему так... а там в ответном смс нужно еще какую то цифру нажать, тогда все вроде бы само отключится... вопрос на долго ли?
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
От Америки на них нету! Вот правда с удовольствием подала бы на них в суд и содрала бы пару десятков миллиончиков за моральный ущерб!!! Глядишь и помогло бы...
leleo
11 июня 2013 года
0
Нам так прогноз погоды присылали, первая неделя бесплатно, причем отказаться -никак, просто ставят в известность, что вам будет приходить, ну, да ладно.. .а вот вторая неделя, видишь прогноз -уже надоело, просто удаляешь, а там оказывается в самом низу инфа -теперь услуга платная, чтобы отключить позвоните по номеру.. ..и так она и остается подключенная, кто ж их читает до конца-то. ..а деньги все снимают и снимают. ...
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
О)) очередное разводилово!! И ведь самое обидное, что контролируешь через Интернет-помощника, чтобы ничего не подключено было... чтобы все расходы отследить (ну нет доверия оператору! а пользоваться приходится) и все равно!!! глазом моргнуть не успеешь как уже пару сотен списали
Сонька13
11 июня 2013 года
0
В ответ на комментарий leleo
Нам так прогноз погоды присылали, первая неделя бесплатно, причем отказаться -никак, просто ставят в известность, что вам будет приходить, ну, да ладно.. .а вот вторая неделя, видишь прогноз -уже надоело, просто удаляешь, а там оказывается в самом низу инфа -теперь услуга платная, чтобы отключить позвоните по номеру.. ..и так она и остается подключенная, кто ж их читает до конца-то. ..а деньги все снимают и снимают. ...

↑   Перейти к этому комментарию
leleo пишет:
в самом низу инфа -теперь услуга платная
Вот это и их законное основание сдирать деньги за такие услуги. Типа мы вас оповестили о плате за услугу - какие проблемы? Вы не читали - это другой вопрос, а к нам претензий нет Так и банки уже стали работать, и многие другие организации. Вывод один: читать все до конца, что касается ваших денег. Бесплатного сыра даже в мышеловке нет - большинство мышек за него жизнью платят
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
Это точно! Куда катимся?...
Сонька13
11 июня 2013 года
0
Недоразвитый капитализм епт
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
угу....
elwiras
11 июня 2013 года
0
у меня гудок стоит 70 руб в месяц, снимают один раз. как то была ситуация, но с телевидением на дочкином телефоне и какой-то подпиской у меня. я написала претензию на blogs@mts.ru они быстро очень среагировали и вернули мне 2000 руб, по сто рублей в смске попробуйте написать.
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
Спасибо огромное! попробую...
elwiras
11 июня 2013 года
+1
я уже больше 10 лет на МТС, честно говоря нет претензий к нему, мы просто не знаем как обращаться с ними так, чтобы не было потом проблем. следите в интернет-помощнике за расходами и все будет хорошо.
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
ак вот это самое и обидное! следила регулярно и тут на тебе!!! я обычно проверяю раз в неделю... а снятие они произвели многократное в течение четырех дней!!тем самым загнав меня в минус!
Чёрная кошечка
11 июня 2013 года
0
И инет у них жуткий.Попытались от него отказаться,так они долг выдвинули 1800.Стали ругаться и доказывать ,что не пользовались их инетом(из-за жуткого качества).Не фига не доказали,а они ещё и давай грозить,что не погасите долг,инет не будет считаться отключенным и долг будет рости.Одним словом УРОДЫ.
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
Чёрная кошечка пишет:
Одним словом УРОДЫ.
Коллега
Тропическая Рыбка
11 июня 2013 года
0
Фу... Я лет 8 назад рассталась с этим оператором и НИКОГДА больше к нему не подключусь!
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
И не надо Хорошо хоть альтернатива есть...
Тропическая Рыбка
11 июня 2013 года
0
Вот вот, а то лучше тогда вообще без телефона ходить
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
и как жили в наше советское детство?? без телефонов то...
Тропическая Рыбка
11 июня 2013 года
0
Вот вот, особо-то и не парились без их присутствия
С_Наталья
11 июня 2013 года
0
у меня были ситуации наподобие, писала претензии- деньги возращали.
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
повезло...
С_Наталья
11 июня 2013 года
0
не в везении дело. потребуйте подключить услугу "запрет контента"- никакие платно-бесплатные смс приходить не будут больше, а так же потребуйте исключить Ваш номер из баз данных для рекламных рассылок.
и не стесняйтесь писать претензии- можно будет и оператора не менять.
начучка
11 июня 2013 года
0
Знакомая проблема только с билайном ,у ребенка списывают по сто с лишним рублей за викторину,блокируем услугу но в следующ.месяце такая же хрень, ДОСТАЛИ у ребёнка вечно на счету нет денег.
petunia
11 июня 2013 года
+1
я один раз по горячей линии разнос устроила и ттт года два они мне никаких услуг не подключают
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
а этим уродам еще и на оператора выйти, чтобы голосом поговорить это проще президенту дозвониться!
petunia
11 июня 2013 года
0
о да! но я такая злая была, что за время ожидания даже ни на градус не остыла)
лучеса
11 июня 2013 года
+1
Я на МТСе уже несколько лет и ничего подобного не случалось.
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
радуйтесь! надеюсь вас не коснется!
ленгэ
11 июня 2013 года
0
ВО-ВО, МТС-У Р О Д Ы !!!Причем везде....
Сокровищница (автор поста)
11 июня 2013 года
0
ленгэ
11 июня 2013 года
0

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам