Помогите!!! Посоветуйте, что делать??? Куда жаловаться???

Девочки, может вы мне посоветуете, что делать !?.

Моему мужу от дяди, по наследству, достался домик в деревушке . Он не большой, но небольшая копеечка нас бы выручила сейчас, т. к. мы с мужем приобрели квартиру, наш дом давно здали и с долгами мы расщитались, а вот на ремонт денег нет.

Дело в том, что мы почти, год не можем оформить дом на мужа . После смерти дяди, муж собрал все документы и обратился, как положенно в БТИ. В начале все шло хорошо , мужа постоянно вызывали, назначали время, когда приехать, что бы различные бумажки оформить, подписать, оплатить и т. д.

Но с нового года все резко остановилось . Нас постоянно "кормят завтраками ", то приезжайте, через неделю, то через месяц . Когда я ездила к ним(дозвониться до них не реально), мне дама, которая занималась нашими документами, сказала, что у них уволились два инспектора и некому заниматься нашим делом . Муж ездил две недели назад, она сказала, что нашим делом должны занятся после 15 апреля. Я планирую завтра поехать узнать, возьмуться они снова за наше дело или опять отложат. Мы, понимаем, что они скорее всего просто хотят вытащить из нас денег , но я не собираюсь никому ничего давать. И так за все оформление ушло почти 20 тыс.

Подскажите, куда обращаться с такими вопросами ??? Куда жаловаться??? Буду очень признательна !!!