Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Нужен совет. О покупке в интернет-магазине(((

Хотела я мультиварку, давно. Поиски и попытки купить были долгими и безуспешными. Это отдельная тема.

И вот мне прислали смс, что заказ меня ждет, попросила брата забрать. Так как ехать до Москвы почти 2 часа мне, мужу некогда. (а обещал сам). Брат - в голове ветер, хоть и 21 год. подробно ему написала, чтобы обсмотрел ее, цифровое табло проверил, комплектацию, а больше и сама не знаю, что проверять.

Привез. Девы, а там... на боку вмятина, у цифрового табло.



Он ее даже не доставал Решил, что если в работе не устроит или не понравится, то как сказали, в течение двух недель можно вернуть.
И что делать теперь??? Позвонила в магазин, сказали, что можно только принести в магазин, в котором забирали, и на имя директора магазина писать заявление (на недобросовестность продавцов?). А там как директор решит. Муж говорит, что 99% ее не примут. Да и я так думаю. Что они, себе в убыток будут действовать? Скажет, что он сам ее помял.

Брат предложил вмятину вправить и пользоваться или вернуть в магазин, хлопая глазками. Внизу открутить болты, проверил - пломб нет.

А еще он спрашивает - что будет, если со вмятиной пользоваться? Я не знаю, но везде ж написано, что нельзя. Она скороварка, а вдруг как она взорвется у меня??? Поржал он надо мной, но у меня куча сомнений!!! Внутри-то толстый корпус нормальный.

Не знаю, что делать. Расстройство - полнейшее.

Подскажите, а?

п. с. истину говорят: хочешь сделать хорошо - сделай сам!
 
Как лучше поступить?
Опрос завершен.

Отнести как есть в магазин
24 (86%)
Вправить вмятину и сдать в магазин
0 (0%)
Вправить вмятину и пользоваться спокойно
4 (14%)
Всего проголосовало: 28
BB-код для вставки:
BB-код используется на форумах
HTML-код для вставки:
HTML код используется в блогах, например LiveJournal

Как это будет выглядеть?
Страна Мам
Опрос: Нужен совет. О покупке в интернет-магазине(((

Как лучше поступить?



В опросе приняли участие 28 пользователей.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Нужен совет. О покупке в интернет-магазине(((
Хотела я мультиварку, давно. Поиски и попытки купить были долгими и безуспешными. Это отдельная тема.
И вот мне прислали смс, что заказ меня ждет, попросила брата забрать. Так как ехать до Москвы почти 2 часа мне, мужу некогда. (а обещал сам). Брат - в голове ветер, хоть и 21 год. Читать полностью
 

Комментарии

Молчунья
17 января 2013 года
+1
А зачем пользоваться дефектной вещью,когда есть возможность её обменять?
СергейС
17 января 2013 года
+1
а кто ж ее с вмятиной поменяет? разве что не заметят.. там же вы бумажку подписываете что проверили вещь. а может вы вышли из магазина и в футбол решили сыграть покупкой? вот так то..
Каштанка23 (автор поста)
17 января 2013 года
0
вот именно.
СергейС
17 января 2013 года
0
мерси
Каштанка23 (автор поста)
17 января 2013 года
0
В ответ на комментарий Молчунья
А зачем пользоваться дефектной вещью,когда есть возможность её обменять?

↑   Перейти к этому комментарию
обменяют они ее, если там крышка пар пропускает или просто она мне не понравилась.
СергейС
17 января 2013 года
0
может попробуйте обменять...
Каштанка23 (автор поста)
17 января 2013 года
0
ну, попытка - не пытка.
СергейС
17 января 2013 года
0
сам хотел так же написать ))
Ksiuxin
17 января 2013 года
0
если интернет магазин нормальный, то поменяют без проблем или предложат аналогичный товар из того, что есть в наличии. Я роутер меняла, как оказалось он не дружит с моим оператором.
СергейС
17 января 2013 года
0
на механические повреждения гарантия не распространяется
Ksiuxin
17 января 2013 года
0
можно сказать, что не нравится по фунционалу
СергейС
17 января 2013 года
+1
так они ж не примут битую или разобранную потому что не нравятся функции..
Ksiuxin
17 января 2013 года
0
вот поэтому ее нельзя разбирать ни в коем случае, заметят царапины на винтах или рядом, точно не примут, а вмятины могут быть и на других мультях из этой же серии, фирма то не очень серьезная, кто знает где ее собирают
СергейС
17 января 2013 года
0
все собирается в китае ))))) а этикетки каждый на принтере может дома распечатать ))))
Ksiuxin
17 января 2013 года
0
китай-китаю рознь
СергейС
17 января 2013 года
0
согласен. Но все же много подделок.
Ksiuxin
18 января 2013 года
0
вот я технику покупаю только на оф.сайтах производителя
СергейС
18 января 2013 года
0
а мне проще в магазине. Я люблю видеть что покупаю открыть, закрыть, сравнить
Каштанка23 (автор поста)
18 января 2013 года
0
сдается мне, что я теперь тоже в магазине буду брать
СергейС
18 января 2013 года
0
если чесно я не знаю как можно покупать вещь с картинки не видя реале. Это ж не мелочь- не носки или трусы. Это техника.
Каштанка23 (автор поста)
18 января 2013 года
0
как-то ведь покупают. проверяют и щупают при получении. не понравилась - нет, спасибо!
у нас просто в магазинах весьма ограниченный выбор, особенно после праздников. а мне не терпелось(
СергейС
18 января 2013 года
0
ну если выбора другого не было то и так можно покупать
Каштанка23 (автор поста)
17 января 2013 года
0
В ответ на комментарий Ksiuxin
если интернет магазин нормальный, то поменяют без проблем или предложат аналогичный товар из того, что есть в наличии. Я роутер меняла, как оказалось он не дружит с моим оператором.

↑   Перейти к этому комментарию
роутер-то Вы не битый возвращали
Ksiuxin
17 января 2013 года
0
не битый, но изрядно поюзанный, для три пытались его подключить
Yul4ik_yulyawka
17 января 2013 года
0
а вы скажите, что из-за вмятины ее нельзя использовать.вроде так написано в инструкции?
Каштанка23 (автор поста)
17 января 2013 года
0
они скажут - зачем вы вмятину ставили? тут только один выход - упорно на своем стоять. узнать бы, в чью пользу такие случаи решаются.
Yul4ik_yulyawka
17 января 2013 года
0
экспертиза тогда нужна.
мы купили фотик в интернет-магазине.вроде фоткает. а карту не покупали, тк есть. так вот.фотик карту не видит.ни одну.
а две недели уже прошло((( повезли в их центр приемки, взяли в сервисный центр...так что все решаемо
Каштанка23 (автор поста)
17 января 2013 года
0
я тоже сколько гуглила, пришла к выводу, что и у нас экспертиза будет. наверное, надолго это.
Триждымамая
17 января 2013 года
0
Большая вмятина то? Фотку вмятины выложите
Каштанка23 (автор поста)
17 января 2013 года
0
так вроде есть фото в посте
Триждымамая
17 января 2013 года
0
Я чет там вмятину не вижу .
Каштанка23 (автор поста)
17 января 2013 года
0
есть, сразу над черной наклейкой.
а еще на коробке след, как от удара. и как этот балбес не заметил
mother MASHA
17 января 2013 года
0
Обычно перед покупкой техники ещё подписываешь бумажку что претензий к внешнему виду не имею.Если не подписывали то думаю должны поменять
Каштанка23 (автор поста)
17 января 2013 года
0
вроде только чек есть
Celena
17 января 2013 года
0
ну а брат не помнит что ли вообще ничего??? Подписывал или нет??
Каштанка23 (автор поста)
17 января 2013 года
0
говорит, расписывался на одной бумажке. какой точно, не говорит. я думаю, что-то типа "забрал заказ". наверняка там есть крупными или мелкими буквами, что покупатель проверил товар.
Celena
18 января 2013 года
0
ну Вы теперь на будущее поняли, что брата большой ни ногой никуда!!!
Каштанка23 (автор поста)
18 января 2013 года
0
о брате у меня вообще слов нет и всегда с ним так. как он дальше жить будет не знаю.
Celena
18 января 2013 года
0
а так и будет. Пока лично его реально когда-нибудь не прижмет какая ситуация. Когда только он сам и больше никто другой в ответе не будут, и помощи ждать будет не откого
Триждымамая
17 января 2013 года
0
В ответ на комментарий Каштанка23
вроде только чек есть

↑   Перейти к этому комментарию
Если вмятина только снаружи, то вообще не парьтесь, а пользуйтесь в удовольствие! У нас холодильник с вмятиной работал 6 лет,термопот 4 с половиной года.
Каштанка23 (автор поста)
18 января 2013 года
0
ответ обнадеживает! я сегодня вечером на сайте уже несколько постов о сломавшихся скарлет-скороварках встретила, так что и не знаю, будет ли моя нормально работать. ничего в ней готовили, чтобы сдать.

теперь думаю - может стоит ее испробовать? вдруг в ней что еще не так? вернем обратно, а вмятина... может мы покупатели такие смелые - не испугались вмятины?
это у меня мысли вслух. всю ночь буду думать...
Триждымамая
18 января 2013 года
0
Муж мой говорит(и я его поддерживаю), что лучше проверить. Он уверен, что, если она работает хорошо, то даже не нужно разбирать и ровнять металл. А если не работает, то сразу уж все и предъявить продавцам. А так, нервы портить, время терять и не стоит. Если работает, то можно полюбить такой, какая есть(с изюминкой).
Каштанка23 (автор поста)
18 января 2013 года
0
спасибо Вам и мужу! Наверное, стоит ее проверить, все-таки. Тем более гарантия же еще год есть, если что-то не так в работе будет.
galka23
17 января 2013 года
0
в течении 14 дней вы имеете право поменять любой товар даже если он вам простоне понравился.а вообще если не захотят принимать обратно пригрозите им отделом по защите прав потребителей(озпп).если им будет всё равно идите в озпп и подайте заявление.нам это помогло вернуть деньги за водонагреватель
Каштанка23 (автор поста)
17 января 2013 года
0
galka23 пишет:
пригрозите им отделом по защите прав потребителей
ага, тоже думала.
так хочется самой поехать, но ребенка на брата боюсь оставлять. теперь еще больше.
спасибо!
Триждымамая
17 января 2013 года
0
В интернетмагазине брали?
Каштанка23 (автор поста)
18 января 2013 года
0
заказывала в инет-магазине Эльдорадо с доставкой в один из магазинов Москвы
Триждымамая
18 января 2013 года
0
Должны быть еще документы, кроме чека. Накладная. И бумажка о приеме-передаче. Там подпись ставится, что товар осмотрен. А вдруг, она без подписи брата? Нуу забыли дать подписать... В крайнем случае отвезете тогда. Мы сколько техники покупали, всегда дают подписывать.
Каштанка23 (автор поста)
18 января 2013 года
0
он говорит, что только один раз подпись ставил. а на чем конкретно, не помнит. (наверно, и не читал)
профиль удалён удалённого пользователя
18 января 2013 года
0
У меня знакомый ботинки на рынке отдал и ему деньги вернули, потому что продавец сказал, что два года в них ходит, а друг и месяц не проходил))
А если бы вмятину сама поставила? Если это не проблематично, идти. обменивать, доказывать, то я бы пошла, а если две недели ждать, и еще не известно исхода, то я бы не пошла. Не думаю что эта вмятина играет большую роль)) если она только наружная.
Мы стиралку в Комфи купили, раз постирали и все, что-то подгорело, дымок пошел и все - не стирает. Мы в шоке были, но это перед новым годом прям, везти недешево, неизвестно сколько ждать, муж плюнул, разобрал ее, перепаял там что-то, уже почти месяц работает отлично)
Каштанка23 (автор поста)
18 января 2013 года
0
Ну вы рискнули со стиралкой
Везти ее проблема, потому что далеко, и опять придется брату довериться.
И если он её заберет, то я опять без МВ останусь на неопределенный срок
Наверно, буду пользоваться... Надо еще мужа оповестить о своих планах.
Каштанка23 (автор поста)
19 января 2013 года
0
все-таки я отправила брата в магазин, чтобы запомнилось ему. там ответили ему, что если дефект обнаружен и предъявлен после подписания акта купил-продажи, то это вина покупателя.

если у нее обнаружатся дефекты в процессе эксплуатации, то везти ее магазин, проведут экспертизу, виновата ли вмятина в работу МВ, и если не виновата, то ремонт бесплатный по гарантии.

брату дала задание что-нибудь в ней приготовить в общаге, чтобы понять, есть ли смысл опять мне везти. а муж беспокоится, что он ее совсем доломает...

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам