Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Овердрафт

ВСЕМ ЗДРАСЬТЕ


Вчера вечером получила смс от Сбербанка о том, что мне срочно нужно погасить неразрешенную задолженность по моей банковской карте в размере ХХХХ, ХХ рублей.
Я судорожно стала звонить ПО НОМЕРУ, С КОТОРОГО ПРИШЛА СМС!!!
Женский (автомат) голос мне отвечал, что я позвонила в сбербанк, а дальше ПИП-ПИП-ПИП-ПИП...

Забила в яндексе: неразрешенная задолженность И, выяснила для себя то, что я не одна такая!!!
В общем, я клала деньги на карту и оплачивала комунальные, расплачивалась в магазине... В один прекрасный момент, вот также пополнив свой баланс, я оплатила счета... А вчера оказалось, что я использовала неразрешенную сумму, то есть больше, чем было у меня на карте!!! Короче говоря, сегодня утром пришла смс из банка, что с меня сняли ХХ, ХХр за ОВЕРДРАФТ
ПОРЫВШИСЬ В ИНЕТЕ , НАШЛА...

Овердрафт (англ. overdraft — сверх планируемого, перерасход) — кредитование банком расчётного счёта клиента для оплаты им расчётных документов при недостаточности или отсутствии на расчётном счёте клиента-заемщика денежных средств. В этом случае банк списывает средства со счета клиента в полном объеме, то есть автоматически предоставляет клиенту кредит на сумму, превышающую остаток средств.

Овердрафт отличается от обычного кредита тем, что в погашение задолженности направляются все суммы, поступающие на счёт клиента. Иногда предоставляется льготный период пользования овердрафтом, в течение которого проценты за использование кредита не начисляются. Это зависит от кредитной политики банка.

Для физических лиц трактовка описываемого понятия иная:
Овердрафт (кредит-овердрафт) — это кредит, которым может воспользоваться заёмщик, у которого появляется временная потребность в денежных средствах.

Многими банками допускается овердрафт — перерасход кредитуемых средств. Пользование кредитными ресурсами осуществляется под проценты, причем, в данном случае повышенные.


Возникает ВОПРОС: а кто просил давать этот кредит??? И вообще, не такой уж это и кредит...
При переводе денег с карты на карту, либо при пополнении карты наличными, моментально происходит пополнение доступного лимита по карте, но при этом на счете карты эта сумма отражается позже. Поэтому когда после пополнения карты сразу же производится списание, то до того момента, как деньги поступят на счет возникает неразрешенный овердрафт и после того, как деньги которые вносились на карту поступают на счет карты то происходит погашение этого овердрафта.
Вот такие операции выполняет Сбербанк...
 
Как быть?
Опрос завершен.

закрыть карту (счет) ?
1 (6%)
выяснить правильность сообщения и оставить карту?
10 (56%)
выяснить правильность сообщения и закрыть карту?
6 (33%)
Ваш вариант.
1 (6%)
Всего проголосовало: 18
BB-код для вставки:
BB-код используется на форумах
HTML-код для вставки:
HTML код используется в блогах, например LiveJournal

Как это будет выглядеть?
Страна Мам
Опрос: Овердрафт

Как быть?



В опросе приняли участие 18 пользователей.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Овердрафт
  ВСЕМ ЗДРАСЬТЕ
Вчера вечером получила смс от Сбербанка о том, что мне срочно нужно погасить неразрешенную задолженность по моей банковской карте в размере ХХХХ, ХХ рублей.
Я судорожно стала звонить ПО НОМЕРУ, С КОТОРОГО ПРИШЛА СМС!!!
Женский (автомат) голос мне отвечал, что я позвонила в сбербанк, а дальше ПИП-ПИП-ПИП-ПИП... Читать полностью
 

Комментарии

Frogusha
1 декабря 2012 года
+1
Постою послушаю, самой очень интересно
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
0
Frogusha
1 декабря 2012 года
+1
Не, ну правда интересно же, что еще наш любимый сбербанк выкинет
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
0
во-во!!!!! Вот уж не ожидала от НЕГО....
Frogusha
1 декабря 2012 года
+1
nadega
1 декабря 2012 года
+3
а вы когда договаор с банком подписывали не читали что подписываете???
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
0
читала, конечно!!!
nadega
1 декабря 2012 года
+1
значит лиьбо не внимательно читали, либо реально вас обманули, и в том и в другом случае вам прямая дорога в сам банк писать заявления на отказ от кредита
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
0
спасибо за совет!!!
Guza
1 декабря 2012 года
+2
если у вас карта зарплатная,то у вас в договоре все это должно быть прописано, дается ли офердрафт или нет и на какую сумму
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
0
нет, карта не зарплатная!
Funny Witch
1 декабря 2012 года
+3
Банковские карты разные бывают, если у вас КРЕДИТНАЯ, то вполне возможно использование суммы в кредит без вашего согласия. Там уже лежит опеределенный лимит денег.
А если у вас ДЕБИТОВАЯ (обычно на нее зарплату предприятия перечисляют) то тогда это и вправду что то странное.
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
0
просто карта, я на нее сама кладу деньги.
elenapronin
1 декабря 2012 года
+2
Мне очень интересно, почему "Лучший банк в мире" самовольно оформил Вам Овердрафт?
У меня зарплатная карта Московского Индустриального Банка и овердрафт нужно оформлять самостоятельно. То есть пишется заявление, предоставляется в банк справка о доходах за полгода. И тогда банк решает на какую сумму оформляется овердрафт. И он выдается на 1 год. А далее при желании его можно продлить, предоставив новую справку.
Так что Ваша ситуация для меня загадочна.
Guza
1 декабря 2012 года
+1
вот мне тоже интересно овердрафт не всем еще и дают, а тут все так просто оказалось, хотя вспомнила у моей сотрудницы на работе сняли деньги так же в смс было написано что за овердрафт, но на след. день ей эти деньги вернули написав как ошибочно снятые
elenapronin
1 декабря 2012 года
+1
Вот это больше на правду похоже. Возможно при списании средств произошел какой-то бой в системе. Обязательно нужно разобраться.
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
0
спасибо за совет!!!
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
0
В ответ на комментарий Guza
вот мне тоже интересно овердрафт не всем еще и дают, а тут все так просто оказалось, хотя вспомнила у моей сотрудницы на работе сняли деньги так же в смс было написано что за овердрафт, но на след. день ей эти деньги вернули написав как ошибочно снятые

↑   Перейти к этому комментарию
Guza пишет:
сняли деньги так же в смс было написано что за овердрафт
ага, все так и есть...
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
+1
В ответ на комментарий elenapronin
Мне очень интересно, почему "Лучший банк в мире" самовольно оформил Вам Овердрафт?
У меня зарплатная карта Московского Индустриального Банка и овердрафт нужно оформлять самостоятельно. То есть пишется заявление, предоставляется в банк справка о доходах за полгода. И тогда банк решает на какую сумму оформляется овердрафт. И он выдается на 1 год. А далее при желании его можно продлить, предоставив новую справку.
Так что Ваша ситуация для меня загадочна.

↑   Перейти к этому комментарию
и для меня.....
Nataliya Alekseevna
1 декабря 2012 года
+1
Вот и у меня вопрос. Карта кредитная, или дебетовая? я тоже большинство платежей совершаю с помощь карты сбера..
Или Вы договор не весь прочитали, когда подписывали... Помнится мне, овердрафт предлагают оформить, как доп.услугу..
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
+1
я это слово
Nataliya Alekseevna пишет:
овердрафт
услышала только вчера!!! Карта не кредитная и не зарплатная.
Nataliya Alekseevna
1 декабря 2012 года
+1
Если Вы это слово прочитали в интернете (как я поняла из темы), то раньше времени не стоит принимать его, как факт. Поинтересуйтесь в банке - скорее всего, сбой в системе какой-то.. Думаю, прояснится желаю Вам удачи в выяснении обстоятельств!
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
0
в инете ДА, а сегодня еще и смс пришла с этим СЛОВОМ крутым.... Спасибо, я обращусь в свое отделение банка, так как дозвониться я никуда не могу, а погода не позволяет с малышкой выходить.
Nataliya Alekseevna
1 декабря 2012 года
0
8 800 555 5550 по этому номеру я вопросы по карте задавала, всегда получала ответ. Вы его знаете, наверное. Служба в Москве, но звонок бесплатный.
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
0
ДА, Я ЗВОНИЛА, НО ЭТО НЕ К НИМ...А В ОТДЕЛ, ГДЕ ЗАДОЛЖЕННОСТЯМИ ЗАНИМАЮТСЯ... Я КУДА УЖ ТОЛЬКО НЕ ЗВОНИЛА...ТО ПЕРЕКИНУТ НА ДРУГОЙ ТЕЛ, ТО СКАЖУТ- НЕ К НАМ И Т.Д.
Ким Светлана
1 декабря 2012 года
+2
в договоре у вас есть заметка насчет овердрафта - это 100%, т.к. Вы превысили лимит допустимой суммы, то её покрыли засчет овердрафта, никаких нарушений со стороны банка нет, просто нужно внимательней изучать договор. Сейчас Вам просто нужно погасить эту сумму (там будет та излишне истраченная сумма + небольшой % за овердрафт), и все, дальше никаких проблем не будет. Обратитесь в сбербанк, напишите заявление на отказ от услуги овердрафт.
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
0
перечитала весь договор, нет там такого слова
Ким Светлана пишет:
овердрафт
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
0
В ответ на комментарий Ким Светлана
в договоре у вас есть заметка насчет овердрафта - это 100%, т.к. Вы превысили лимит допустимой суммы, то её покрыли засчет овердрафта, никаких нарушений со стороны банка нет, просто нужно внимательней изучать договор. Сейчас Вам просто нужно погасить эту сумму (там будет та излишне истраченная сумма + небольшой % за овердрафт), и все, дальше никаких проблем не будет. Обратитесь в сбербанк, напишите заявление на отказ от услуги овердрафт.

↑   Перейти к этому комментарию
Ким Светлана пишет:
превысили лимит допустимой суммы
а интересно - как можно это сделать ?
Я всегда проверяю баланс перед тем как оплатить что-либо.....
Ким Светлана
3 декабря 2012 года
+1
Если в договоре нет насчет овердрафта, то сходите в банк, поинтересуйтесь на основании каких документов он был вам предоставлен.
Кудряшка Лью пишет:
Я всегда проверяю баланс перед тем как оплатить что-либо
Может, просмотрели? или что-то оплатили с карты, а потом забыли про этот платеж? Но, если овердрафт был предоставлен, то только в случае нехватки денег на совершение какой-либо операции, т.е. , например, делаете перевод/оплату на 2800, а на карте у вас 2550 т.е 250 вам дает банк (овердрафт) + % за то, чт вам предоставили доп. сумму.
В любом случае, надо ехать в банк и все узнавать, т.к. в сбере часто бывают странные вещи, то 5 рубл, то 10 рубл. с карты спишут просто так...Для одного человека, вроде - мелочь, и мало кто пойдет разбираться, а сколько у них в итоге получается - состояние целое
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
Вот такой ответ я нашла в инете на подобную ситуацию:
К сожалению, такая проблема иногда встречается. Связана она с тем, что при переводе денег с карты на карту, либо при пополнении карты наличными, моментально происходит пополнение доступного лимита по карте, но при этом на счете карты эта сумма отражается позже. Поэтому когда после пополнения карты сразу же производится списание, то до того момента, как деньги поступят на счет возникает неразрешенный овердрафт и после того, как деньги которые вносились на карту поступают на счет карты то происходит погашение этого овердрафта. Мы знаем об этой проблеме и сейчас идет активная работа по переводу всех карточных счетов на новую платформу, которая полностью исключает возникновение этой ошибки. Переход будет завершен к концу года. Сейчас я могу только извиниться перед Вами за то, что такая ситуация возможна, и я уже направил ваше обращение в ответственное подразделение, чтобы исправить ситуацию. Думаю, что до конца следующей недели, я смогу сообщить Вам о результатах.

С уважением,
Ряснов Виктор

Служба заботы о клиентах
Сбербанка России
Авретс
1 декабря 2012 года
+1
Если у вас карта зарплатная, то овердрафт возможен. На сколько я поняла вам это не удобно. Чтобы его отключить нужно в банке написать заявление.
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
0
не зарплатная....
эдика
1 декабря 2012 года
+2
у меня зарплатная карта с овердрафтом 20 000 (я работник сбера). офрмляли всем автоматом. если не нужен он, то пишите заявление на отключение.
"-" оврердрафта, что на остатке всегда пишется сумма моих сбережений+овердрафт.
"+" всегда можно влезть до зарплаты и загасить его в течении месяца. процент у меня выходит от 3 руб. до 50 руб. согласитесь не каждый знакомый вам за эту сумму 10000 займет
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
+1
карта не зарплатная, была заведена для переводов денежек бабушкой и дедушкой для родившейся внучки.
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
+1
В ответ на комментарий эдика
у меня зарплатная карта с овердрафтом 20 000 (я работник сбера). офрмляли всем автоматом. если не нужен он, то пишите заявление на отключение.
"-" оврердрафта, что на остатке всегда пишется сумма моих сбережений+овердрафт.
"+" всегда можно влезть до зарплаты и загасить его в течении месяца. процент у меня выходит от 3 руб. до 50 руб. согласитесь не каждый знакомый вам за эту сумму 10000 займет

↑   Перейти к этому комментарию
эдика пишет:
всегда можно влезть до зарплаты и загасить его в течении месяца
согласна..если есть зарплата и есть чем гасить
эдика
1 декабря 2012 года
0
я не защищаю наглый банк, а просто написала, что знаю.
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
+1
да ну что сразу так...я не спорю, может это и хорошо, когда зарплата позволяет....
эдика
1 декабря 2012 года
+1
с одной стороны хорошо, c другой - лишний соблазн долг влезть
Кудряшка Лью (автор поста)
1 декабря 2012 года
0
ооо,это тооочно...............
Кудряшка Лью (автор поста)
2 декабря 2012 года
0
завтра пойду...отважилась, подковала знания..... надеюсь, найдем верный выход без боя..........
Nataliya Alekseevna
3 декабря 2012 года
+1
Вечер добрый! Как сходили? Что узнали?
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
+1
Узнала все - это в общем их ошибка. Не у меня никакого долга. Самое интересное то, что у меня одна распечатся-выписка, а у них другая, с другими цифрами......
В общем предложили вернуть эти 2 с чем-то рубля по заявлению... и я закрыла карту.
Nataliya Alekseevna
3 декабря 2012 года
0
Кудряшка Лью пишет:
и я закрыла карту
Ай-яй жестоко Вы с ними. В наше время без карточки тяжело - я бы не смогла. Себе карту заводила с годовым обслуживанием за 450 рублей, и по месяцам плачу по 60 - ни за что не расстанусь! Это так выгодно.
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
муж рассержен.........ррррррррррррр
профиль удалён удалённого пользователя
3 декабря 2012 года
0
Кудряшка Лью пишет:
ПО НОМЕРУ, С КОТОРОГО ПРИШЛА СМС!!!
Какой номер?
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
8(800)2008200
профиль удалён удалённого пользователя
3 декабря 2012 года
+2
Сбербанк рассылает смс с номера 900
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
это отдел по работе с задолжниками!
профиль удалён удалённого пользователя
3 декабря 2012 года
+1
Вы ничего не путаете?
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
я звонила по номеру +7 (495) 500 55 50 и мне сказали, что смс пришла из отдела по работе с должниками!
профиль удалён удалённого пользователя
3 декабря 2012 года
0
Значит, я немного не в курсе
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
Но я сходила в Сбербанк, девушка дозвонилась, все выяснила...объяснила почему такое могло произойти. Мы мирно решили вопрос и я рассталась с их услугами.
профиль удалён удалённого пользователя
3 декабря 2012 года
+1
Кудряшка Лью пишет:
Мы мирно решили вопрос и я рассталась с их услугами.
Ну и слава Богу
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
Самый прикол был при сравнении выписки по карте...Одну делала я в Сбербанк Онлайн, а вторую - девушка-кассир...у меня все правильно было, а у нее там...уууу...Какие-то -5000, аж три раза в течении 10 минут!!!!!!!
профиль удалён удалённого пользователя
3 декабря 2012 года
+1
Правда, прикол
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
Nataliya Alekseevna
3 декабря 2012 года
0
В ответ на комментарий Кудряшка Лью
Ради инереса ввела в поисковик этот номер. Судя по всему, Вы стали жертвой мошенников. Сбербанк не при чём, и овердрафт не из этой оперы.. Похоже, диагностировали проблему сами, и решили не в свою пользу в итоге. Будьте внимательнее...
профиль удалён удалённого пользователя
3 декабря 2012 года
0
И я смотрела. Но многие пишут, что в горячей службе все же отвечают, что это номер СБ, да и автор сама немного выше ответила
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
В ответ на комментарий Nataliya Alekseevna
Ради инереса ввела в поисковик этот номер. Судя по всему, Вы стали жертвой мошенников. Сбербанк не при чём, и овердрафт не из этой оперы.. Похоже, диагностировали проблему сами, и решили не в свою пользу в итоге. Будьте внимательнее...

↑   Перейти к этому комментарию
Nataliya Alekseevna пишет:
Похоже, диагностировали проблему сами, и решили не в свою пользу в итоге
это Вы обо мне???
А почему же тогда при наборе номера говорят: вы позвонили в Сбербанк России? При дозвоне в сбербанк по номеру 8 800 555 5550 девушка мне ответила, что этот номер телефона - 8(800)2008200 отдел по работе с задолженниками.
Nataliya Alekseevna
3 декабря 2012 года
0
Ой, закрыла вкладку, где прочитала. Сейчас поищу ссылки.
http://zvonki.octo.net/number.aspx/8002008200 http://funfix.ru/post/26178/
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
а что там написано должно быть? у меня - ресурс не найден........
Nataliya Alekseevna
3 декабря 2012 года
0
Там две ссылки в одной строчке.
http://zvonki.octo.net/number.aspx/8002008200
http://funfix.ru/post/26178/
Вы не подумайте, что я Вас задеть или обидеть хочу. Просто бесят эти мошенники
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
+1
ДА ВСЕ НОРМ!!!
Nataliya Alekseevna
3 декабря 2012 года
0
правда, от души сочувствую. Просто представила себя БЕЗ карточки - аж мурашки.. Сейчас в сбере сделали банкоматы, которые по штрих-коду принимают коммуналку (словами не описать, сколько времени экономит.. а то стоишь в очереди часами), я оплачиваю через онлайн интернет, электричество, совместные закупки плотно вошли в нашу жизнь (тоже массу времени и денег экономит), покупка билетов в кино... этот список дополнить может каждый, кто активно карту использует..
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
я тоже активно использовала. Не думайте, что я в глухой деревне живу и всего этого не знаю!!!!!!!!!! но есть и наличный расчет и оплата в том же терминале, где сдача на счет телефона идет. Меня это вполне устраивает!
Nataliya Alekseevna
3 декабря 2012 года
0
Nataliya Alekseevna пишет:
представила себя БЕЗ карточки
Ключевое слово себя. Не заводитесь. Заведёте другую карту.
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
как только почувствую необходимость.А вообще у меня есть еще одна в этом же банке, но не на мое имя......ПОЛЬЗУЮСЬ! а у мужа в другом - тоже пользуемся!
Nataliya Alekseevna
3 декабря 2012 года
0
Ну и хорошо.
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
В ответ на комментарий Nataliya Alekseevna
Ради инереса ввела в поисковик этот номер. Судя по всему, Вы стали жертвой мошенников. Сбербанк не при чём, и овердрафт не из этой оперы.. Похоже, диагностировали проблему сами, и решили не в свою пользу в итоге. Будьте внимательнее...

↑   Перейти к этому комментарию
И ПОЧЕМУ НЕ В СВОЮ? МНЕ НЕ НУЖНЫ ИХ УСЛУГИ! А ВСЕ ТАКИ 2,26 С МЕНЯ СНЯЛИ!!!!!!!
Nataliya Alekseevna
3 декабря 2012 года
+1
Я считаю, что 2.26 - небольшая цена такого "развода", так что карту вполне можно было бы и оставить. Честно-честно. Правда, я дебетовым карточкам оды пою.
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
ну, с каждого по столько - не малая суммочка выходит! Не хочу доверять этому банку! есть другие - более надежные и жуликоватые!!!!!!!
saita
3 декабря 2012 года
+1
Кудряшка Лью пишет:
Как быть?
Прочитать условия своего договора с банком на обслуживание счета.
Сделать выводы и после этого - принимать решение.
Кудряшка Лью (автор поста)
3 декабря 2012 года
0
УЖЕ ВСЕ ВЫЯСНИЛИ...Сделали выводы и приняли решение!

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам