Овердрафт
ВСЕМ ЗДРАСЬТЕ

Вчера вечером получила смс от Сбербанка о том, что мне срочно нужно погасить неразрешенную задолженность по моей банковской карте
в размере ХХХХ, ХХ рублей.
Я судорожно стала звонить
ПО НОМЕРУ, С КОТОРОГО ПРИШЛА СМС!!!
Женский (автомат) голос мне отвечал, что я позвонила в сбербанк, а дальше ПИП-ПИП-ПИП-ПИП...
Забила в яндексе: неразрешенная задолженность
И, выяснила для себя то, что я не одна такая!!!
В общем, я клала деньги на карту и оплачивала комунальные, расплачивалась в магазине... В один прекрасный момент, вот также пополнив свой баланс, я оплатила счета... А вчера оказалось, что я использовала неразрешенную сумму, то есть больше, чем было у меня на карте!!!
Короче говоря, сегодня утром пришла смс из банка, что с меня сняли ХХ, ХХр за ОВЕРДРАФТ
ПОРЫВШИСЬ В ИНЕТЕ
, НАШЛА...
Овердрафт (англ. overdraft — сверх планируемого, перерасход) — кредитование банком расчётного счёта клиента для оплаты им расчётных документов при недостаточности или отсутствии на расчётном счёте клиента-заемщика денежных средств. В этом случае банк списывает средства со счета клиента в полном объеме, то есть автоматически предоставляет клиенту кредит на сумму, превышающую остаток средств.
Овердрафт отличается от обычного кредита тем, что в погашение задолженности направляются все суммы, поступающие на счёт клиента. Иногда предоставляется льготный период пользования овердрафтом, в течение которого проценты за использование кредита не начисляются. Это зависит от кредитной политики банка.
Для физических лиц трактовка описываемого понятия иная:
Овердрафт (кредит-овердрафт) — это кредит, которым может воспользоваться заёмщик, у которого появляется временная потребность в денежных средствах.
Многими банками допускается овердрафт — перерасход кредитуемых средств. Пользование кредитными ресурсами осуществляется под проценты, причем, в данном случае повышенные.
Возникает ВОПРОС: а кто просил давать этот кредит???
И вообще, не такой уж это и кредит...
При переводе денег с карты на карту, либо при пополнении карты наличными, моментально происходит пополнение доступного лимита по карте, но при этом на счете карты эта сумма отражается позже. Поэтому когда после пополнения карты сразу же производится списание, то до того момента, как деньги поступят на счет возникает неразрешенный овердрафт и после того, как деньги которые вносились на карту поступают на счет карты то происходит погашение этого овердрафта.
Вот такие операции выполняет Сбербанк...


Вчера вечером получила смс от Сбербанка о том, что мне срочно нужно погасить неразрешенную задолженность по моей банковской карте

Я судорожно стала звонить

Женский (автомат) голос мне отвечал, что я позвонила в сбербанк, а дальше ПИП-ПИП-ПИП-ПИП...

Забила в яндексе: неразрешенная задолженность


В общем, я клала деньги на карту и оплачивала комунальные, расплачивалась в магазине... В один прекрасный момент, вот также пополнив свой баланс, я оплатила счета... А вчера оказалось, что я использовала неразрешенную сумму, то есть больше, чем было у меня на карте!!!




ПОРЫВШИСЬ В ИНЕТЕ

Овердрафт (англ. overdraft — сверх планируемого, перерасход) — кредитование банком расчётного счёта клиента для оплаты им расчётных документов при недостаточности или отсутствии на расчётном счёте клиента-заемщика денежных средств. В этом случае банк списывает средства со счета клиента в полном объеме, то есть автоматически предоставляет клиенту кредит на сумму, превышающую остаток средств.
Овердрафт отличается от обычного кредита тем, что в погашение задолженности направляются все суммы, поступающие на счёт клиента. Иногда предоставляется льготный период пользования овердрафтом, в течение которого проценты за использование кредита не начисляются. Это зависит от кредитной политики банка.
Для физических лиц трактовка описываемого понятия иная:
Овердрафт (кредит-овердрафт) — это кредит, которым может воспользоваться заёмщик, у которого появляется временная потребность в денежных средствах.
Многими банками допускается овердрафт — перерасход кредитуемых средств. Пользование кредитными ресурсами осуществляется под проценты, причем, в данном случае повышенные.


При переводе денег с карты на карту, либо при пополнении карты наличными, моментально происходит пополнение доступного лимита по карте, но при этом на счете карты эта сумма отражается позже. Поэтому когда после пополнения карты сразу же производится списание, то до того момента, как деньги поступят на счет возникает неразрешенный овердрафт и после того, как деньги которые вносились на карту поступают на счет карты то происходит погашение этого овердрафта.
Вот такие операции выполняет Сбербанк...

Как быть?
Опрос завершен.
Как это будет выглядеть?
закрыть карту (счет) ?
1
(6%)
выяснить правильность сообщения и оставить карту?
10
(56%)
выяснить правильность сообщения и закрыть карту?
6
(33%)
Ваш вариант.
1
(6%)
Всего проголосовало: 18
BB-код для вставки: BB-код используется на форумах |
|
HTML-код для вставки: HTML код используется в блогах, например LiveJournal |
Как это будет выглядеть?
Комментарии
А если у вас ДЕБИТОВАЯ (обычно на нее зарплату предприятия перечисляют) то тогда это и вправду что то странное.
У меня зарплатная карта Московского Индустриального Банка и овердрафт нужно оформлять самостоятельно. То есть пишется заявление, предоставляется в банк справка о доходах за полгода. И тогда банк решает на какую сумму оформляется овердрафт. И он выдается на 1 год. А далее при желании его можно продлить, предоставив новую справку.
Так что Ваша ситуация для меня загадочна.
↑ Перейти к этому комментарию
У меня зарплатная карта Московского Индустриального Банка и овердрафт нужно оформлять самостоятельно. То есть пишется заявление, предоставляется в банк справка о доходах за полгода. И тогда банк решает на какую сумму оформляется овердрафт. И он выдается на 1 год. А далее при желании его можно продлить, предоставив новую справку.
Так что Ваша ситуация для меня загадочна.
↑ Перейти к этому комментарию
Или Вы договор не весь прочитали, когда подписывали... Помнится мне, овердрафт предлагают оформить, как доп.услугу..
↑ Перейти к этому комментарию
Я всегда проверяю баланс перед тем как оплатить что-либо.....
Может, просмотрели? или что-то оплатили с карты, а потом забыли про этот платеж?
В любом случае, надо ехать в банк и все узнавать, т.к. в сбере часто бывают странные вещи, то 5 рубл, то 10 рубл. с карты спишут просто так...Для одного человека, вроде - мелочь, и мало кто пойдет разбираться, а сколько у них в итоге получается - состояние целое
К сожалению, такая проблема иногда встречается. Связана она с тем, что при переводе денег с карты на карту, либо при пополнении карты наличными, моментально происходит пополнение доступного лимита по карте, но при этом на счете карты эта сумма отражается позже. Поэтому когда после пополнения карты сразу же производится списание, то до того момента, как деньги поступят на счет возникает неразрешенный овердрафт и после того, как деньги которые вносились на карту поступают на счет карты то происходит погашение этого овердрафта. Мы знаем об этой проблеме и сейчас идет активная работа по переводу всех карточных счетов на новую платформу, которая полностью исключает возникновение этой ошибки. Переход будет завершен к концу года. Сейчас я могу только извиниться перед Вами за то, что такая ситуация возможна, и я уже направил ваше обращение в ответственное подразделение, чтобы исправить ситуацию. Думаю, что до конца следующей недели, я смогу сообщить Вам о результатах.
С уважением,
Ряснов Виктор
Служба заботы о клиентах
Сбербанка России
"-" оврердрафта, что на остатке всегда пишется сумма моих сбережений+овердрафт.
"+" всегда можно влезть до зарплаты и загасить его в течении месяца. процент у меня выходит от 3 руб. до 50 руб. согласитесь не каждый знакомый вам за эту сумму 10000 займет
"-" оврердрафта, что на остатке всегда пишется сумма моих сбережений+овердрафт.
"+" всегда можно влезть до зарплаты и загасить его в течении месяца. процент у меня выходит от 3 руб. до 50 руб. согласитесь не каждый знакомый вам за эту сумму 10000 займет
↑ Перейти к этому комментарию
В общем предложили вернуть эти 2 с чем-то рубля по заявлению... и я закрыла карту.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
А почему же тогда при наборе номера говорят: вы позвонили в Сбербанк России? При дозвоне в сбербанк по номеру 8 800 555 5550 девушка мне ответила, что этот номер телефона - 8(800)2008200 отдел по работе с задолженниками.
http://zvonki.octo.net/number.aspx/8002008200 http://funfix.ru/post/26178/
http://zvonki.octo.net/number.aspx/8002008200
http://funfix.ru/post/26178/
Вы не подумайте, что я Вас задеть или обидеть хочу. Просто бесят эти мошенники
↑ Перейти к этому комментарию
Сделать выводы и после этого - принимать решение.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: