"Обожаю" наш Сбербанк!!!

Подробнее тут https://www.stranamam.ru/post/4003530/#com25569760
Позавчера вечером на дом пришли полицейские, 1,5 часа допрашивали мужа, уточняли у меня некоторые вопросы.
В итоге попросили меня сходить в сбербанк и взять там выписку по счету о движение денежных средств с указанием номеров банкоматов...
Приехали мы вчера с мужем в головное отделение сбера, просидели в очереди больше часа...
Подаю паспорт, объясняю ситуацию... оператор по клавишам клац-клац... и спрашивает:
-"А у вас карта в каком гоорде выпущена?"
Я: -"В Майкопе" (гостили там почти месяц у друзей, вот и сделала карту).
Оператор: -"Мы не можем вам ничем помочь! Я не вижу информации по вашей карте! Вы её может узнать в Майкопе!"
Я: -










Мы начинаем говорить что эта информация нужна для того, чтобы знать с какого банкомата полиции изымать видеосъемку для поимки вора!
Она сидит и талдычит одну и туже фразу

Я закипаю... спрашиваю у нее: -"Вы можете связатья с отделением Майкопа и попросить у них скинуть эту инфу на электронку?! Это же дело на 5 минут!!!"
Оператор отвечает: -"Не положено по электронке! Только через официальный запрос! Его вы можете сделать в отделением таком-то, на улице такой-то... ждать письма с ответом надо будет 1-2 месяца!"
Я: -









Я [удалено модератором]... деньги сняты в Вологде... и в Вологде они этого не могут посмотреть



Муж совсем слов лишился... в машине только сказал что в Век электронных технологий Сбербанк живет в средневековье!



Девочки, это все тупик??? куда мне еще головой постучаться???
Звонить в Майкоп бесполезно... они по телефону ничего не говрят! Сразу отвечают что подойдите в наше отделение с паспортом!!!

Комментарии
Но пришлось поугрошать, поругаться.
Время идет, а мы на месте топчемься!
До Майкопа ехать 2000 км....
Отсканирую паспорт и начну звонками терроризировать.
Они по своей почте (по специальной) могут запрос тут же отправить и получить ответ через полчаса. Но это если они захотят это сделать. А надо заставить их захотеть.
Они по своей почте (по специальной) могут запрос тут же отправить и получить ответ через полчаса. Но это если они захотят это сделать. А надо заставить их захотеть.
↑ Перейти к этому комментарию
Время идет, а мы на месте топчемься!
До Майкопа ехать 2000 км....
Отсканирую паспорт и начну звонками терроризировать.
↑ Перейти к этому комментарию
По близости сбера нет (мы недавно сюда из Мск переехали), жду мужа.
поедем в сбер, буду пробовать такой вариант
По близости сбера нет (мы недавно сюда из Мск переехали), жду мужа.
поедем в сбер, буду пробовать такой вариант
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Слышала что в сбер всех принимают, даже после курсов
Слышала что в сбер всех принимают, даже после курсов
↑ Перейти к этому комментарию
Сочувствую вам!
Попробую еще раз позвонить и узнать этот вариант.
↑ Перейти к этому комментарию
Считай НЕТ договора
да
Если какое-то другое....какое?
Время есть, место есть....номера банкомата нет....тупик
Это громадный ТЦ там неск банкоматов сбера
Пишите финансовую претензию в банк и пусть банк и полиция уже сами между собой разбираются.
Это от них уже не зависит.
СБонлайн подключен, но бумажка с логином и паролями утеряна.
↑ Перейти к этому комментарию
только карта в конвертике, и все
я даже и не знала, что должны что-то дать, а то б поинтересовалась, думала - так и положено)))
только карта в конвертике, и все
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
а на самом деле фамилию матери не обязательно говорить
у кого на что фантазии хватает
Просто мне ни разу вариант с девичьей фамилией матери не попадался.
Вернее вру.....году так 2006 в последний раз
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Это тупик...
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Не думаю что моя соседка (к примеру) их знает
По горячей линии так же отправляют в Майкоп
Я на вас ни в коем разе не нападаю....просто поражаюсь
Единый банк, а столько геммороя!
За что спрашивается???
↑ Перейти к этому комментарию
Я на вас ни в коем разе не нападаю....просто поражаюсь
Единый банк, а столько геммороя!
↑ Перейти к этому комментарию
Хотя соблазн высооооок
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
По горячей линии так же отправляют в Майкоп
↑ Перейти к этому комментарию
Надо попробовать! Спасибо!!!
Я думала з/п дают день в день...
↑ Перейти к этому комментарию
Но номера банкомата там нет (((( только адрес!
В полиции эту смс показывала....данные переписали они
Все
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Автор, если хотите, я с девочками проконсультируюсь что Вам делать лучше и напишу. Но баш на баш, Вы не хайте Сбербанк. Банк, конечно, так себе, но мне за девчонок обидно.
Автор, если хотите, я с девочками проконсультируюсь что Вам делать лучше и напишу. Но баш на баш, Вы не хайте Сбербанк. Банк, конечно, так себе, но мне за девчонок обидно.
↑ Перейти к этому комментарию
А мне за себя обидно....кошель сперли, сидим без денег, и без карт (мои, мужа и моей мамы), хотим найти вора! А помощь банк мне не может, или не хочет оказать....
Предлагают ъездить за 2000 км в одну сторону, за бумажкой.....очень обидно!
И я хаю сбер как систему, а не как отдельных личностей
Мне важно найти ВОРА, чтобы вернуть доллары и карты, и кошелек.
Буду рада вашей помощи!
Мы вчера туда звонили, сказали что запись 3 мес храниться.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Мы это в первый же день хотели сделать....фигтатам
Мы это в первый же день хотели сделать....фигтатам
↑ Перейти к этому комментарию
Спасибо за советы
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
А новые я никак не могла запросить (((
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
карту не заказывала.....я больше не хочу со сбером иметь дела.
Но ваш вариант меня оч заинтересовал...
В этом направлении копают
Друг на севере в длительной командировке, а его жена на сборах.
Она тренер по танцам....домой приедет через пару недель не раньше
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
пришлют постоянный пароль для входа в инет-ьанк
Необходимо указать НОМЕР карты
Вот приедет с работы и полезем в почте искать
Необходимо указать НОМЕР карты
↑ Перейти к этому комментарию
пришлют постоянный пароль для входа в инет-ьанк
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
а пароль на входе в Сбер онлайн есть инструкция. Там просто смс отправляешь с подключенного телефона, и все
я так получала, когда пароль потеряла
↑ Перейти к этому комментарию
Но вот будет ли там инфа по банкомату....его номер где деньги сняли
↑ Перейти к этому комментарию
А на ту карту у меня детское пособие с работы приходило...поэтому она сберовская
в этом плане мне ВТБ очень нравится и в плане того, что вес вопросы по карте можно решить в любом регионе, и с выпиской проблем нет...как-то ТТТ больше импонирует, но зарплатная сбербанк -(
Вернусь к ним...
Вот и у меня на работе сказали сберовскую карту завести....
в этом плане мне ВТБ очень нравится и в плане того, что вес вопросы по карте можно решить в любом регионе, и с выпиской проблем нет...как-то ТТТ больше импонирует, но зарплатная сбербанк -(
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: