Коллекторские компании, кто они и законны ли их действия?

Http://www.stranamam.ru/post/3771163/ Здесь я писала о том, что коллекторская компания выставила мне счет по уплате долга, за то что моя квартира затопила соседей. На данный момент я разбираюсь со своей Управляющей компанией о неправильности оформлении документов и т. д. Я связалась и ответственным по моему делу и объяснила ситуации о неправомерности действий сотрудников УК, сказал что платить не буду пока не разберусь, молодой человек даже в ответ ничего не возразил, со всем согласился. Мне рекомендуют вообще никак не реагировать на них.
Но у меня такой вопрос: а вообще законно ли действуют коллекторские агентства? На каком основании, до чего могут дойти? Могут ли подать в суд и т. д.
Искала информацию в инете и поняла, что коллекторские агентства незаконны, закон на стадии проекта. В суд подавать они не имеют права и еще много чего
Приведу статью интересную с источника http://moscowkredit.ru/kollektorskie-agentstva/
"на данный момент (август 2011 года) как таковой закон о коллекторских агентствах еще не принят. Проект закона «О деятельности по взысканию просроченной задолженности» был разработан НАПКА (Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств) и отправлен на рассмотрение в Государственную Думу.

- Статья 385. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу;
- если истек срок исковой давности по кредиту, то все требования коллекторов можно считать безосновательными и смело доказывать свою правоту в суде;
- если Вы получаете угрозы в свой адрес или в адрес близких Вам людей в какой бы то ни было форме, то это самое настоящее нарушение закона и несет за собой административную и уголовную ответственность (статья 163 УК РФ — вымогательство);
- изъять Ваше имущество в пользу погашения кредита возможно ТОЛЬКО после решения суда и сделать это могут ТОЛЬКО судебные приставы;
- оплатить долг Вы должны ТОЛЬКО банку, но ни в коем случае никаким другим сторонним людям… как бы они не назывались.

В настоящее время в России зарегистрировано более тысячи коллекторских агентств. К сожалению многие из них ведут свою деятельность на грани, а бывает и за гранью закона. С ними и надо бороться. Как?

Методы работы коллекторских агентств рассчитаны на то, чтобы любыми доступными способами заставить проштрафившихся заемщиков оплатить требуемую сумму в максимально короткий срок. Это и постоянные звонки на домашний и мобильный телефон с угрозами в Ваш адрес и в адрес близких людей, дискредитация Вас в глазах родственников и коллег по работе, необоснованное предъявление завышенных штрафных санкций, угрозы описания имущества и т. д.

Так как же бороться с недобросовестными коллекторскими агентствами? Вернее как себя вести и что делать в первую очередь, после того, как на горизонте замаячили злобные взыскатели долгов по кредитам?

- прежде всего при разговоре или прямом контакте с коллектором попросите представиться его лично, назвать должность, название коллекторского агентства и контактные данные;

- далее позвоните в коллекторскую организацию и проверьте предоставленную информацию. Затем стоит позвонить в банк и попросить подтверждение того, что Ваш долг действительно продан этому коллекторскому агентству;

- попросите предоставить Вам документы, устанавливающие, что коллекторская организация действует по агентскому договору и является законным представителем кредитора (полный перечень документов);

- при разговоре с коллектором главное сохранять спокойствие… Понятно, что быть невозмутимым при общении с Вами на повышенных тонах довольно затруднительно, но постарайтесь быть выше и думать о последствиях. Не пытайтесь что-либо просить или убеждать отсрочить долговые обязательства. Ни в коем случае не сообщайте конфиденциальную информацию: настоящее место работы, наличие имущества и наличных денежных средств. Выдавайте сухие факты.

- хороший способ заставить зарвавшегося коллектора остудить пыл — это запись телефонного разговора. Даже, если записать не на что, то вполне можно сымитировать запись… это заставит коллектора по крайней мере быть повежливее и поаккуратнее в выражениях и угрозах. Также запись разговора вполне может пригодиться Вам в дальнейшем, если дело дойдет до суда.

- если на Вас давят психологически, угрожают Вам или родственникам, то сразу пишите заявление в полицию с формулировкой вымогательство.

- ВАЖНО! В обязательном порядке следует обратиться к юристу. Если нет денег, то хотя бы наскребите на единовременную юридическую консультацию, где попросите разложить дальнейшее руководство к действию по полкам."

Хочется услышать ваше мнение о таких агентствах, может кто-то сталкивался с ними, как себя с ними вести.