Как я покрасила волосы ПО КУПОНУ.. Слабонервным не читать.
Все, кто бывает в интернете, рано или поздно натыкаются на рекламу купонов на скидку в разные заведения своего города. Ну, и многие пользуются потом. С купонами наша семья знакома около двух лет, покупали товары, услуги. По моему опыту вариантов обслуживания два - либо очень хорошо, либо плохо. Не спорю, были хорошие выгодные акции.. Понравилась очень спа-капсула, в спортзал по купонам регулярно хожу, бижутерию однажды очень удачно купила, чулки отличные действительно недорого. Из плохого, что запомнилось - в кафе подали несвежий салат, химию на волосы сделали так, что в люди стыдно было ходить.. Но то, что произошло сегодня, просто за гранью...
Купила купон на окрашивание волос за 450 рублей. Я пришла к назначенному времени, меня приготовили к окрашиванию волос, накрыли накидушкой и целлофаном, и в процессе расчёсывания волос сообщили, что мне нужно будет доплатить 450 рублей за то, что у меня волосы длиннее 40 см. Денег я с собой не взяла, в условиях купона не было прописано ни слова про длину волос. Но у меня был куплен купон на стрижку для мужа в этот же салон. Я предложила вариант, что принесу купон (живу в соседнем с парикмахерской доме), и меня начали стричь (такую длину снимать я не планировала). Да Бог с ней, стрижкой... Жалко, но отрастут. Волосы у меня не густые - минут 10, и концы волос уже валялись на полу. Далее меня окрасили в тон более тёмный, нежели мои корни волос (я планировала вернуться к природному цвету). Помыли голову из ковшика (воды не было в кране, и воду грели чайником), причём концы мыли холодной из-под крана, а сверху тёплой. Высушили волосы феном. Не сказать, что я недовольна результатом, но я ожидала от услуги нечто другое.
А вот дальше началось самое интересное. На рецепшен на меня начали кричать и требовать 450 рублей за стрижку. Выражаясь юридическим языком - вымогали деньги. Никакие доводы про то, что меня вынудили постричься, и на купоне про длину волос ничего не написано не помогали. Чего я только не услышала про всех владельцев купонов, и про себя... Меня СТЫДИЛИ так, что людям, что стриглись в зале тошно было. И этим людям мастера громко утверждали, что я мошенница и всё гадкое, что взбредало в голову. Вышла в интернет с телефона, сказала номер купона на стрижку, но у меня уже начали вымогать личные вещи, чтобы я принесла им 450 рублей. Велели оставить телефон... Шок - это мягко сказано про то, что я испытала...
Все доводы про то, что по тому купону на стрижку всё равно пришлось бы оказывать услугу, и что зная номер этого купона, никто с таким к ним больше не придёт были бесполезны. Мне так же никто не показал, где на купоне на окрашивание написано про длину волос, но вот про себя я узнала много нового. Доказывать, что я заплатила деньги за услугу (хоть со скидкой, но всё равно ДЕНЬГИ) я устала. На мне методично отрывались.
В итоге, когда ушат дерьма, что на меня вылился (около получаса "мыли" ), иссяк, всё-таки записали номер купона на стрижу, и через пять минут я принесла распечатанный купон на стрижку.
Сама идея таких акций неплохая, но только не в нашей стране с хамоватым персоналом...
Услуга обошлась мне в 600 рублей в итоге. Столько же стоит окрашивание в средненькой парикмахерской. Мораль - скупой платит дважды.
Купила купон на окрашивание волос за 450 рублей. Я пришла к назначенному времени, меня приготовили к окрашиванию волос, накрыли накидушкой и целлофаном, и в процессе расчёсывания волос сообщили, что мне нужно будет доплатить 450 рублей за то, что у меня волосы длиннее 40 см. Денег я с собой не взяла, в условиях купона не было прописано ни слова про длину волос. Но у меня был куплен купон на стрижку для мужа в этот же салон. Я предложила вариант, что принесу купон (живу в соседнем с парикмахерской доме), и меня начали стричь (такую длину снимать я не планировала). Да Бог с ней, стрижкой... Жалко, но отрастут. Волосы у меня не густые - минут 10, и концы волос уже валялись на полу. Далее меня окрасили в тон более тёмный, нежели мои корни волос (я планировала вернуться к природному цвету). Помыли голову из ковшика (воды не было в кране, и воду грели чайником), причём концы мыли холодной из-под крана, а сверху тёплой. Высушили волосы феном. Не сказать, что я недовольна результатом, но я ожидала от услуги нечто другое.
А вот дальше началось самое интересное. На рецепшен на меня начали кричать и требовать 450 рублей за стрижку. Выражаясь юридическим языком - вымогали деньги. Никакие доводы про то, что меня вынудили постричься, и на купоне про длину волос ничего не написано не помогали. Чего я только не услышала про всех владельцев купонов, и про себя... Меня СТЫДИЛИ так, что людям, что стриглись в зале тошно было. И этим людям мастера громко утверждали, что я мошенница и всё гадкое, что взбредало в голову. Вышла в интернет с телефона, сказала номер купона на стрижку, но у меня уже начали вымогать личные вещи, чтобы я принесла им 450 рублей. Велели оставить телефон... Шок - это мягко сказано про то, что я испытала...
Все доводы про то, что по тому купону на стрижку всё равно пришлось бы оказывать услугу, и что зная номер этого купона, никто с таким к ним больше не придёт были бесполезны. Мне так же никто не показал, где на купоне на окрашивание написано про длину волос, но вот про себя я узнала много нового. Доказывать, что я заплатила деньги за услугу (хоть со скидкой, но всё равно ДЕНЬГИ) я устала. На мне методично отрывались.
В итоге, когда ушат дерьма, что на меня вылился (около получаса "мыли" ), иссяк, всё-таки записали номер купона на стрижу, и через пять минут я принесла распечатанный купон на стрижку.
Сама идея таких акций неплохая, но только не в нашей стране с хамоватым персоналом...
Услуга обошлась мне в 600 рублей в итоге. Столько же стоит окрашивание в средненькой парикмахерской. Мораль - скупой платит дважды.
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Как я покрасила волосы ПО КУПОНУ.. Слабонервным не читать.
| Все, кто бывает в интернете, рано или поздно натыкаются на рекламу купонов на скидку в разные заведения своего города. Ну, и многие пользуются потом. С купонами наша семья знакома около двух лет, покупали товары, услуги. По моему опыту вариантов обслуживания два - либо очень хорошо, либо плохо. Не спорю, были хорошие выгодные акции.. Читать полностью |
| +244 |
Nataliya Alekseevna
|
267 комментариев |
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
Я отдавала за сие удовольствие.. 1500! И то.. в салоне экном-класса
В другом мне за одно тоолько мелирование столько насчиталла.. плюс стрижка с укладкой.. еще 500 Итого: 2000))
Вот так
Но результ.. очень радовал!!
Сейчас.. напряг с финансами
↑ Перейти к этому комментарию
Я отдавала за сие удовольствие.. 1500! И то.. в салоне экном-класса
В другом мне за одно тоолько мелирование столько насчиталла.. плюс стрижка с укладкой.. еще 500 Итого: 2000))
Вот так
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
можно в личку
спасибо, что предупредили!
↑ Перейти к этому комментарию
Вам - сочувствую.
Мысль-то какая была. Краски стали какие-то не стойкие. Хоть за сто, хоть за 350 рублей. Да и цвет у корней трудно разглядеть самой. Решила попробовать, как профессионал сделает.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Это дорого? Я думала везде так (редко хожу в парикмахерскую)..
ну вообще для подравнения кончиков да.Мы с мужем долго искали своего мастера,перехали сюда 3года назад,боже мой чего с нами только не творили,ладно я,у меня с чёлкой вечно проблемы были, а у мужа со всей головой
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
А еще мы будущие ТЁЩИ
А еще мы будущие ТЁЩИ
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
А стрижка и укладка феном+ вытяжение утяжком - последний раз 200 рублей платила, это несколько месяцев назад было
а я на бухгалтера
А стрижка и укладка феном+ вытяжение утяжком - последний раз 200 рублей платила, это несколько месяцев назад было
↑ Перейти к этому комментарию
вот. Как есть - 15 лет. Долго привыкать буду.
Спасибо за пост!!!
Кто предупрежден-тот вооружен!!
Есть такое юридическое понятие как "публичная оферта". Если объяснить коротко, то: всякая реклама, выставленная публично никакими дополнительными условиями не может быть изменена. То есть если на публичном сайте с купонами, скидками данная парикмахерская подписалась под купоном с конкретно установленной ценой, и действительно не было никаких примечаний и поправок, то они ОБЯЗАНЫ предоставить услугу клиенту именно по ЭТОЙ цене и никак иначе, без каких-либо условий и дополнительных прайсов! Раз в купоне было написано 450 р., то и покрасить волосы они должны были по ТАКОЙ цене НЕ зависимо от их длины!
Как бороться с такими? Можно было в письменном виде потребовать от них объяснения почему они отказываются предоставлять услугу. Если спросят зачем, то просто ответить что намерены подать на них в суд за нарушения сразу нескольких статей Гражданского кодекса РФ и Закона прав потребителей. Можно было найти свидетелей всего произошедшего и просто подать на парикмахерскую в суд за нарушение статьи 437 ГК РФ. Можно было прямо в парикмахерской им прямо сказать что если услуга Вам не будет оказана, то обратитесь в суд и потребуете ещё с них и дополнительную оплату как возмещение морального ущерба.Им этот купон обойдётся во много раз ДОРОЖЕ 450 рублей заплаченных Вами. Плюс ко всему на них Вы ещё и оплату услуг Вашего адвоката повесите, ибо на все 100% все законы на Вашей стороне. Они не имели права Вас так публично оскорблять! Если они такими дешевыми способами пытаются заманить к себе клиентов, и своих обязательств не выполняют, то это наказуемо. Пусть поизучают Закон о правах потребителей! Можно им пригрозить что адрес этой парикмахерской Вы разместите на всех местных городских форумах и устроите им антирекламу по полной программе.
А вообще к ТАКИМ мастерам я бы даже не стала больше обращаться. И ещё на сайтах с купонами есть раздел где можно написать отзывы о полученных услугах, поищите там где Вы купили купон, что-то должно быть точно. Напишите там всё что об этих хабалках думаете.
Есть такое юридическое понятие как "публичная оферта". Если объяснить коротко, то: всякая реклама, выставленная публично никакими дополнительными условиями не может быть изменена. То есть если на публичном сайте с купонами, скидками данная парикмахерская подписалась под купоном с конкретно установленной ценой, и действительно не было никаких примечаний и поправок, то они ОБЯЗАНЫ предоставить услугу клиенту именно по ЭТОЙ цене и никак иначе, без каких-либо условий и дополнительных прайсов! Раз в купоне было написано 450 р., то и покрасить волосы они должны были по ТАКОЙ цене НЕ зависимо от их длины!
Как бороться с такими? Можно было в письменном виде потребовать от них объяснения почему они отказываются предоставлять услугу. Если спросят зачем, то просто ответить что намерены подать на них в суд за нарушения сразу нескольких статей Гражданского кодекса РФ и Закона прав потребителей. Можно было найти свидетелей всего произошедшего и просто подать на парикмахерскую в суд за нарушение статьи 437 ГК РФ. Можно было прямо в парикмахерской им прямо сказать что если услуга Вам не будет оказана, то обратитесь в суд и потребуете ещё с них и дополнительную оплату как возмещение морального ущерба.Им этот купон обойдётся во много раз ДОРОЖЕ 450 рублей заплаченных Вами. Плюс ко всему на них Вы ещё и оплату услуг Вашего адвоката повесите, ибо на все 100% все законы на Вашей стороне. Они не имели права Вас так публично оскорблять! Если они такими дешевыми способами пытаются заманить к себе клиентов, и своих обязательств не выполняют, то это наказуемо. Пусть поизучают Закон о правах потребителей! Можно им пригрозить что адрес этой парикмахерской Вы разместите на всех местных городских форумах и устроите им антирекламу по полной программе.
А вообще к ТАКИМ мастерам я бы даже не стала больше обращаться. И ещё на сайтах с купонами есть раздел где можно написать отзывы о полученных услугах, поищите там где Вы купили купон, что-то должно быть точно. Напишите там всё что об этих хабалках думаете.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
А если дверь заперли, можно было истерику со смехом и слезами устроить, штоб зябоялись за себя и выпустили
↑ Перейти к этому комментарию
нету у меня все-таки чувства юмора...
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
В точку!
А в вашей ситуации обязательно жаловаться надо и не только на сайт поставщика услуги, но и по инстанциям на ценовой произвол этого заведения
А по сути вышесказанного но плохочитаемого я с Вами полностью согласна.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
в рамказ акции они не имели права брать доплат,а вот если вы согласиоись наикакую то другую услугу,то там ужетза полную стоимость.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: