Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Нужна помощь по защите прав потребителей!

Дети кашляют, педиатр посоветовала купить ингалятор. побежала в аптеку быстрой ланью, объяснила аптекарше, что надо детям, и главное чтобы отвар из трав можно было заливать. достала один, рассказала что одна маска (маленькая) для детей, а вторая(большая) для взрослых. про травы стала спрашивать я, а ей некогда и она мне дала инструкцию почитать. деть в коляске рычит, орет, домой просится. нашла быстро в инструкции, что можно травы заливать и убежала с покупкой.

ну, думаю, сейчас всей семьей выздоравливать начнем. все залила по инструкции, включила. работает. пар валит. лицо к маске поднести невозможно! большая маска оказалась для косметических манипуляций, а маленькая вовсе не для детей. для всех. мы с мужем так и не смогли засунуть рты с носами в маску потому как пар шпарил обжигающий. все помыла, высушила и запихала в коробку.

утром бегу в аптеку, жалуюсь, что сильный пар. та же аптекарша забирает в подсобку ингалятор, исследует его там и выносит вердикт-надо лицо держать на расстроянии, мол, в инструкции написано. пробовать я больше не стала. хочу другой ингалятор!
ни один ребенок не будет сидеть на расстоянии и ждать пока пар сам залезет к нему в рот

вот сейчас снова ходила, попросила забрать-жгет лицо и не подходит ребенку. ушли куда то совещаться с заведующей. через 20 минут вышла тетя с очень важным видом, наверняка заведующая и поинтересовалась чего это я тут жду? я снова затараторила про ингалятор, сильный пар и больных детей. она сказала что он исправен и возврату, обмен он не подлежит. вот так то. обидно до соплей. ведь могу вернуть! ведь знаю что могу! помогите как это сделать!
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Нужна помощь по защите прав потребителей!
Дети кашляют, педиатр посоветовала купить ингалятор. побежала в аптеку быстрой ланью, объяснила аптекарше, что надо детям, и главное чтобы отвар из трав можно было заливать. достала один, рассказала что одна маска (маленькая) для детей, а вторая(большая) для взрослых. про травы стала спрашивать я, а ей некогда и она мне дала инструкцию почитать. деть в коляске рычит, орет, домой просится. Читать полностью
 

Комментарии

MardyGra
25 апреля 2012 года
0
Вот тут почитайте, как раз про ингалятор:
h ttp://www.9111.ru/questions/q1541283-zashchita-prav-potrebiteley.html
мама Трататушки (автор поста)
25 апреля 2012 года
0
там вопрос про негодный ингалятор. это не то.мой то рабочий. но задала на этом сайте вопрос, посмотрим...
спасибо!
MardyGra
25 апреля 2012 года
0
"Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: ..."
по-моему как раз Ваш случай! Вам же продавец не сказала, что пар будет валить с такой силой, что невозможно пользоваться маской...
SorenkoFFa MD
25 апреля 2012 года
0
Звоните в защиту прав потребителя. Там подробнее расскажут. Просто по каждой покупке свои нюансы. Мы так модем с мужем купили, а он скорости обещанной не выдавал. Нам говорили, что покрытия нет там, где мы живем, а после звонка модем заменили, и покрытие резко появилось! Удачи Вам!
мама Трататушки (автор поста)
25 апреля 2012 года
0
doctor m пишет:
, и покрытие резко появилось!
чудеса случаются!
нашла номер, буду звонить.
SorenkoFFa MD
25 апреля 2012 года
0
Удачи Вам! И да прибудет с нами сила справедливости
ЗОЛОТАЯ 999
25 апреля 2012 года
0
хочу огорчить вас....аптекарша права не сможете вы его вернуть,а обменять тем более.
есть определенный список,который обмену и возврату не подлежит
мама Трататушки (автор поста)
25 апреля 2012 года
0
я читала про список товаров, возврат которых аптека не может сделать. это лекарства и предметы лично гигиены ( зуб щетки, например).
буду ждать что мне ответят.
ЗОЛОТАЯ 999
25 апреля 2012 года
0
ЗОЛОТАЯ 999
25 апреля 2012 года
0
я один раз так витамины хотела вернуть....звонила куда надо...жаловалась,что не хотят витамины назад брать добрая тетенька мне ответила,что правильно делают,не обязанны они.А еще вы,грит.сами этот товар попросили,вам ведь его не навелили
мама Трататушки (автор поста)
25 апреля 2012 года
0
ну витамины ,это я согласна, их не обменять,это лекарственные средства.
ЗОЛОТАЯ 999
25 апреля 2012 года
0
обменяли все таки лишь бы отвязаться от меня....заставили заявления писать
профиль удалён удалённого пользователя
25 апреля 2012 года
+1
Тоже огорчу Вас. Если аппарат исправен, скорее всего, никто Вам ничего не вернет и не обменяет. но не стоит отчаиваться, а вдруг?
маинка
25 апреля 2012 года
+1
Думаю обменять мед технику вам будет сложно.Хотя,я думаю, если вы будете производить обмен на модель подороже то сможете договориться.Есть еще один вариант мы с мужем сталкивались-если сможете доказать что продавец ввел вас в заблуждение.
ЗОЛОТАЯ 999
25 апреля 2012 года
0
маинка пишет:
доказать что продавец ввел вас в заблуждение.
устанешь доказывать,мне кажется
маинка
25 апреля 2012 года
0
Муж какую то писульку написал руководству магазина и через неделю ему позвонили и все поменяли.Правда это системник был,а не ингалятор.
ЗОЛОТАЯ 999
25 апреля 2012 года
0
ну да...не аптека,там посложнее будет
Бэлла_Т
25 апреля 2012 года
0
А вы какой ингалятор купили? У меня небулайзер, маска нормальная и детская и взрослая, и пар не обжигал
мама Трататушки (автор поста)
26 апреля 2012 года
0
паровой B.Well
Бэлла_Т
26 апреля 2012 года
0
Я брала фирмы Омрон, очень хороший!
мама Трататушки (автор поста)
26 апреля 2012 года
0
Вот что мне ответили в защите прав потребителей - Медицинская техника обмену и возврату не подлежит расстроилась конечно. но ничего, продам на авито
ЗОЛОТАЯ 999
26 апреля 2012 года
0
мама Трататушки пишет:
Медицинская техника обмену и возврату не подлежит
без вариантов

Обсуждение закрыто автором

Причина: Ингалятор не обменяли

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам