Спасибо оператору ютел (имейте совесть)
Который день подряд у меня с лицевого счета списываются огромные суммы денег не успеваю положить -25 через несколько часов пытаюсь выйти в кабинет фиг сервис у них видители перегружен звоню у с этого номера требуют паспортные данные мужа я объясняю что я не могу им дать их у меня нет денег на телефоне потому что их сервис не работает она мне уточните я говорю девушка сервис не работает а она мне если будут жаловаться много клиентов только тогда будем разбираться а я что не клиент? и она мне ничего не может сказать по счету и долбаный кабинет не работает и всем все равно вот так к нам относятся и никакой на них управы
Комментарии
а то, что разъединили - не проблема оператора, может быть масса причин
а то, что разъединили - не проблема оператора, может быть масса причин
↑ Перейти к этому комментарию
Ни в коем случае не разглашайте Ваш пароль. Даже нам. это у них на сайте и тут же сейчас она меня просит пароль я говорю нет и она бросает трубку
это же теперь ростелеком
скажите девице, что если она не поможет - напишите на нее жалобу в головной офис, и что этот разговор с вами начальство изымет и тогда ей точно не поздоровиться.
но вам надо бы как-то выяснить паспортные данные мужа, раз телефон на нем.
могу только посочувствовать.
правда не понимаю, почему она не заводит по обращению заявку.
по ней специалисты обязаны дать ответ. даже если ложная тревога.
вот на такую претензию обязаны ответить ...
правда я не знаю куда их сдают, к нам иногда приходят подобные претензии - отвечаем в письменном виде ...
а написать что-то типа
ваш такой-то сервис не работает
обращалась в службу поддержки - содействия не оказали
прошу разобраться с ситуацией
там они внутри все найдут
и может даже и сервис починят
потому и городские номера ими уже куплены - потому видимо такая ситуация
да, есть
но у нас тут не только РТ, есть еще МТС, билайн и мегафон
эти все предоставляют тоже вроде прямые городские номера ... хотя, что-то я засомневалась ... пойду гляну на сайте мтс
опачки, а они и не предоставляют городские номера.
вот это да, я и не знала.
получается только РТ предоставляет прямой городской номер ...
хотя для меня конечно явилось откровением, что другие операторы не предоставляют прямые городские номера
вся номерная емкость стац.телефонов принадлежит судя по всему РТ
вот и распоряжаются как хотят.
хотя у нас в городе стац.телефоны предоставляет не только РТ, но та компания не сотовая, они инет предоставляют
но получается можно купить номерную емкость городских телефонов, может не выгодно сотовым операторам это делать
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: