Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Пластиковые окно жорс мажор

Вчера привезли нам окошко на лоджию и начали устанавливать и разбили один из стекло пакетов
пообещали сегодня заменить звоню я что бы уточнить когда приедут делать замену а на фирме то не слухом не духом и знать не знают что произошло
конечно мне не понятно почему установщики не сообщили но секретарша сказала что свяжиться с хозяином фирмы и будут решать этот вопрос и только когда будет известно есть и в цехе аналогичный стекло пакет нам сообщат сижу теперь и думаю а не хотели ли эти установщики просто мазануться и ниче не менять насколько я понимаю вычтут стоимость этого стекла из их зарплаты
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Пластиковые окно жорс мажор
Вчера привезли нам окошко на лоджию и начали устанавливать и разбили один из стекло пакетов пообещали сегодня заменить звоню я что бы уточнить когда приедут делать замену а на фирме то не слухом не духом и знать не знают что произошло конечно мне не понятно почему установщики не сообщили но секретарша сказала что свяжиться с хозяином фирмы и будут решать этот вопрос и только когда будет известно Читать полностью
 

Комментарии

bat
8 октября 2011 года
+1
нам на балкон привезли окно вообще не соответствующего размера
у вас договор на руках? тогда думаю переживать не стоит, заменят...
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
+1
договор то на руках вопрос когда заменят у нас уже достаточно холодно
bat
8 октября 2011 года
+1
позванивайте им, чем чаще тем лучше, быстрее получится...
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
+1
так они сами эти стекла в Сургуте заказывают
Arinaaa
8 октября 2011 года
+1
тогда это на долго затянется
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
надеюсь что нет
Arinaaa
8 октября 2011 года
+1
В ответ на комментарий Marina_unina
так они сами эти стекла в Сургуте заказывают

↑   Перейти к этому комментарию
попросите поставить сендвич -панель на время изготовления стекла...вам теплее будет..позвоните прям щааасс им..
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
Arinaaa пишет:
сендвич -панель
а что это такое? честно не знаю
Arinaaa
8 октября 2011 года
+1
это белая вставка..ее вставляют в нижнюю часть балконов...она хорошо выдерживает температуры...вам тепло будет..это дело 5 мин
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
большое спасибо
Arinaaa
8 октября 2011 года
+1
...сильно холодно у вас на улице?...у нас дождик ..но +10..тепло
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
сыро и ветер но на градусник не смотрела
Arinaaa
8 октября 2011 года
0
хорошо что еще не зима и снега нет
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
так их же вроде зимой ставить нельзя
Arinaaa
8 октября 2011 года
+1
можно..до -15...а вот ниже нельзя...пена рассыпается
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
а вот оно что я честно говоря просто не вдавалась в подробности не так уж и часто окна меняем
Arinaaa
8 октября 2011 года
+1
В ответ на комментарий Arinaaa
можно..до -15...а вот ниже нельзя...пена рассыпается

↑   Перейти к этому комментарию
в некоторых фирмах ставят и в -30..там ставят тепловые пушки и натягивают защитные экраны...но это денег стоит
Nixao
8 октября 2011 года
+1
А они лишних проблем не хотят. Ведь это по-любому лишение премии. Я уже давно поняла, что если надо чего-нибудь добиться от служб, то надо зудеть постоянно над ухом у них как надоедливая муха.
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
это точно подмечено
Аксинья МОКА
8 октября 2011 года
+1
Могли,а потом сказать,что вы разбили. В таком случае они должны были написать вам расписку, о том,что обязуются заменить. Только на другой день это обычно не делается. Вряд-ли на заводе будет точно такой же стеклопакет никому не нужный который вам отдадут. Их изготавливают по заказу как и рамы. А могли,если они честные, сами заказать на заводе. Только всё равно в однодневный срок вряд ли бы уложились. В общем в любом случае хорошо,что сообщили.
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
да на честность их надеяться не приходиться к сожалению , есть и один плюс акт приема передачи мы не подписали
Аксинья МОКА
8 октября 2011 года
+1
Marina_unina пишет:
есть и один плюс акт приема передачи мы не подписали
Правильно,по актам они зарплату получают. Главное еще раз позвоните в офис, уточните дату обмена. Но,это обычно не раньше 5 рабочих дней.
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
мммммммда.......... 5 дней многовато но делать нечего придется ждать теперь точно дверь на балкон у них не буду заказывать
Mapuhka
8 октября 2011 года
+1
В ответ на комментарий Аксинья МОКА
Могли,а потом сказать,что вы разбили. В таком случае они должны были написать вам расписку, о том,что обязуются заменить. Только на другой день это обычно не делается. Вряд-ли на заводе будет точно такой же стеклопакет никому не нужный который вам отдадут. Их изготавливают по заказу как и рамы. А могли,если они честные, сами заказать на заводе. Только всё равно в однодневный срок вряд ли бы уложились. В общем в любом случае хорошо,что сообщили.

↑   Перейти к этому комментарию
У нас тоже трескалось стекло. Сняли размеры утром и вечером на следующий день привезли новый стеклопакет и поставили
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
надеюсь что и наша замена не затянется
Аксинья МОКА
8 октября 2011 года
0
В ответ на комментарий Mapuhka
У нас тоже трескалось стекло. Сняли размеры утром и вечером на следующий день привезли новый стеклопакет и поставили

↑   Перейти к этому комментарию
Mapuhka пишет:
вечером на следующий день привезли новый
Если его изготавливают в том-же населенном пункте,то возможно.
Arinaaa
8 октября 2011 года
+1
стекло было разбито монтажниками ..они и несут ответственность за это..они сами напрямую могли заказать стеклопакет в цехе..но есть НООООО....стеклопакеты делают долго...
..скорей всего они захотели скрыть факт своей неосторожности и исправить ошибку самостоятельно..свяжитесь с монтажниками
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
как то они не удосужились оставить контактные номера
Hardi
8 октября 2011 года
+1
плохо. Мы тоже окна меняем, и у нас договор в конце заключается, и оплата тоже. Вы деньги уже заплатили?
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
+1
10 из 17 раскинули выплату на месяц
Hardi
8 октября 2011 года
+1
Я думаю вы можете отказаться от их услуг, послав им претензию, ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Или пошлите им письмо с ограничением времени
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
+1
а как отказаться если окно уже стоит только одно стекло разбито
Hardi
8 октября 2011 года
+1
О! Тогда пишите им письмо, 2-х экземплярах естественно, что требуете заменить в 10 дневный срок к примеру. Позвоните в защиту прав потребителей, и проконсультируйтесь
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
+1
да не очень то наша защита защищает знают столько сколько и я ничего нового не открыли сколько не звонила
Hardi
8 октября 2011 года
+1
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
+1
да грустно когда так получается
Hardi
8 октября 2011 года
+1
Я все же предлагаю вам сроки обговорить, так вам проще будет, в письменном виде. Если не исполнят то в суд
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
ну если сегодня не заменят завтра прийдется так и сделать
Hardi
8 октября 2011 года
+1
В ответ на комментарий Marina_unina
10 из 17 раскинули выплату на месяц

↑   Перейти к этому комментарию
У нас очень хорошая компания попалась, мы и с директором теперь хорошо общаемся, и монтажников всегда одних просим. У нас дом из шлака, и очень у многих дом треснул после установки окон. А знакомая по знакомству, но дешевле заказывала, так ей криво вставили
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
+1
повезло Вам а мне который раз установка только проблемами оборачивается
Оля мама Майи
8 октября 2011 года
+1
У нас при установке треснуло стекло, причем по всей длине. Монтажники вызвали бригадира. Он приехал, отматерил их, сказал что руки из одного места растут и клятвенно пообещал, что все исправят. Мы почти 2 месяца ждали, когда его заменят, но все таки заменили.
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
Мама Лёля пишет:
2 месяца ждали,
а чем они это аргументировали? почему так долго?
Оля мама Майи
8 октября 2011 года
+1
да ничем. Все завтраками кормили, то того нету, то этого. Контора гнилая, все жалуются на них, совершенно безалаберно работают, сервис отвратительный, но все ведутся на низкие цены. У меня мама там ставила и свекровь. Причем кто там работает, тоже недовольны. У меня муж там подрабатывал грузчиком, ушел через 2 недели.
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
да для нашего народа низкая цена главный аргумент учитывая зарплаты
Arinaaa
8 октября 2011 года
+1
В ответ на комментарий Marina_unina
Мама Лёля пишет:
2 месяца ждали,
а чем они это аргументировали? почему так долго?

↑   Перейти к этому комментарию
есть фирмы производители, а есть дилеры (они заказывают окна у производителей и только делают монтаж)...которые производители- у них все отработано...все быстро,т.к. свое производство..
...а вот дилеры-у них все сложно и долго,т.к. делается все через 10 лицо...
Marina_unina (автор поста)
8 октября 2011 года
0
у нас город маленький и насколько я знаю у нас только каркасы делают а стекла вродибы не делают
Arinaaa
8 октября 2011 года
+1

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам