Украдены деньги с карты
Может, кто-нибудь знает, как вернуть украденные деньги или хотя бы на будущее обезопасить себя от хищения денег с дебетовой карты?
Карта лежала у меня в сумке, никому не давала её в руки. Никаких запросов на операцию не поступало на телефон (у меня кнопочный, банковского приложения и кабинета клиента у меня нет, и принципиально не завожу).
6 ноября положила на карту деньги. Но платёж произвести не удалось, не хватило реквизитов. 8 ноября попыталась оплатить, но баланс уменьшился.
Обратилась на горячую линию. Мне сообщили, что я оплатила этой картой проезд в метро. Чего не могло быть в принципе.
Я на пенсии, проезд оплачиваю социальной картой. Она лежит в другом кармашке сумки, и на метро я в этот промежуток времени не ездила.
Оператор объяснила, что мою карту заблокировали и мои деньги теперь "защищены" (ага, что ж они не были защищены до кражи?). Украденную сумму мне банк возмещать не собирается, за деньгами я должна обратиться... в метро. Почему не в спортлото, блин
Поделитесь опытом, как вернуть деньги или хотя бы обезопасить себя на будущее? Ведь с новой карты можно так же успешно воровать, как и со старой.
Кстати, если метро вдруг в порыве щедрости задумает вернуть мне похищенное, как оно это сделает, ведь карта заблокирована?
Карта лежала у меня в сумке, никому не давала её в руки. Никаких запросов на операцию не поступало на телефон (у меня кнопочный, банковского приложения и кабинета клиента у меня нет, и принципиально не завожу).
6 ноября положила на карту деньги. Но платёж произвести не удалось, не хватило реквизитов. 8 ноября попыталась оплатить, но баланс уменьшился.
Обратилась на горячую линию. Мне сообщили, что я оплатила этой картой проезд в метро. Чего не могло быть в принципе.
Я на пенсии, проезд оплачиваю социальной картой. Она лежит в другом кармашке сумки, и на метро я в этот промежуток времени не ездила.
Оператор объяснила, что мою карту заблокировали и мои деньги теперь "защищены" (ага, что ж они не были защищены до кражи?). Украденную сумму мне банк возмещать не собирается, за деньгами я должна обратиться... в метро. Почему не в спортлото, блин

Поделитесь опытом, как вернуть деньги или хотя бы обезопасить себя на будущее? Ведь с новой карты можно так же успешно воровать, как и со старой.
Кстати, если метро вдруг в порыве щедрости задумает вернуть мне похищенное, как оно это сделает, ведь карта заблокирована?
Комментарии
Фирма, которая сняла у тебя деньги, выставит тебе счёт. И вот тут нужно уже будет разбираться с самой фирмой-правомерен ли этот счёт, оплачивать его или нет. .
Карта у Вас заблокирована, но сам счёт же не закрыт-на него и возвращают деньги.
сообщили, что деньги банк возвращать не сбирается. Но это оператор горячей линии. Завтра обращусь в офис банка. Посмотрю, что там ответят.
↑ Перейти к этому комментарию
Поверю, если это брежневский руп.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Под суд хотите?
сообщили, что деньги банк возвращать не сбирается. Но это оператор горячей линии. Завтра обращусь в офис банка. Посмотрю, что там ответят.
↑ Перейти к этому комментарию
Но мне всё-таки непонятно, почему в приложении на телефоне операцию можно отменить одним нажатием кнопки, а "вручную"-обратившись в банк-этoго сделать нельзя.
Вот,допустим, человек оплатил услугу, воспользовался ей и берет в приложении отменяет операцию. А потом доказывай, что ты не верблюд.
↑ Перейти к этому комментарию
Но мне всё-таки непонятно, почему в приложении на телефоне операцию можно отменить одним нажатием кнопки, а "вручную"-обратившись в банк-этoго сделать нельзя.
↑ Перейти к этому комментарию
Фирма, которая сняла у тебя деньги, выставит тебе счёт. И вот тут нужно уже будет разбираться с самой фирмой-правомерен ли этот счёт, оплачивать его или нет. .
Карта у Вас заблокирована, но сам счёт же не закрыт-на него и возвращают деньги.
↑ Перейти к этому комментарию
У нас я бы запросто их вернула
Карта не украдена, доказать это, на мой взгляд, нереально.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Если бы на карте было не 140 руб, а 140 тысяч - украли бы 140 тысяч. А так, только на проезд хватило
Да, сумма смешная. Но я посмотрела отзывы на этот банк - там у одного мужика 2 млн увели, пока он по телефону с горячей линией разговаривал
автора бы привлечь, то стажеры в метро по ее карте катаются, вот только как это физически сделать, то сотрудники на ГЛ 4 млн воруют. Клевета чистой воды
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Если бы на карте было не 140 руб, а 140 тысяч - украли бы 140 тысяч. А так, только на проезд хватило
Да, сумма смешная. Но я посмотрела отзывы на этот банк - там у одного мужика 2 млн увели, пока он по телефону с горячей линией разговаривал
↑ Перейти к этому комментарию
Если бы на карте было не 140 руб, а 140 тысяч - украли бы 140 тысяч. А так, только на проезд хватило
Да, сумма смешная. Но я посмотрела отзывы на этот банк - там у одного мужика 2 млн увели, пока он по телефону с горячей линией разговаривал
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
судили мужика за убийство бабушки и кражу у нее 10 копеек. на что он сказал, что 10 бабушек- уже рубль
↑ Перейти к этому комментарию
И стоит из-за 60 рублей так заморачиваться.
Если бы на карте было не 140 руб, а 140 тысяч - украли бы 140 тысяч. А так, только на проезд хватило
Да, сумма смешная. Но я посмотрела отзывы на этот банк - там у одного мужика 2 млн увели, пока он по телефону с горячей линией разговаривал
↑ Перейти к этому комментарию
Если бы на карте было не 140 руб, а 140 тысяч - украли бы 140 тысяч. А так, только на проезд хватило
Да, сумма смешная. Но я посмотрела отзывы на этот банк - там у одного мужика 2 млн увели, пока он по телефону с горячей линией разговаривал
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
В конце концов, у банка государственная лицензия есть. То есть государство ручается, что банк не обманет клиентов. А по факту - то, что имеем.
И деньги в таких случаях возвращает не банк! Банк может только отменить операцию, и тогда деньги возвращаются на счёт. Но в данном случае не было незаконного снятия денег со счета.
А энная сумма уже ту-ту
Так страшно жить
↑ Перейти к этому комментарию
Если бы на карте было не 140 руб, а 140 тысяч - украли бы 140 тысяч. А так, только на проезд хватило
Да, сумма смешная. Но я посмотрела отзывы на этот банк - там у одного мужика 2 млн увели, пока он по телефону с горячей линией разговаривал
↑ Перейти к этому комментарию
Вы забыли социалку, оплатили дебетовой картой (а Мосгортранс "считывает" деньги даже, когда их не хватает на карте), а когда они у вас на карте появились, они и списались той датой даже, когда вы и в метро не были. И вообще деньги для Мосгортранса не всегда списываются с карты минута в минуту, как в других платежах, а чуть позже, или как я и писала выше тогда, когда они появляются на карте.
Я иногда забываю свой безлимитный билет и оплачиваю поездки банковской картой, поэтому с такой ситуацией сталкивалась не раз.
Опять-таки я часто вижу, как в метро к турникету прикладывают не карту, а сумку. Могли так сделать? А банковская карта оказалась ближе, чем социальная и турникет считал ее, а не социалку, и опять-таки списал, когда появились деньги или просто позже.
Но в выписке банка чётко написано, за что списана сумма. Карты перепутать не могла. потому что банковская закопана в сумке глубоко, её замучаешься откапывать. А социальная - во внешнем кармашке, которым и прикладывала сумку к валидатору.
Если человек пройдёт со мной вплотную, то как это с карты-то моей может считаться?
↑ Перейти к этому комментарию
Если бы на карте было не 140 руб, а 140 тысяч - украли бы 140 тысяч. А так, только на проезд хватило
Да, сумма смешная. Но я посмотрела отзывы на этот банк - там у одного мужика 2 млн увели, пока он по телефону с горячей линией разговаривал
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Карта лежала в сумке. С момента внесения денег не доставала её. В банкомате клала деньги - рядом никого не было.
После завершения операции нажала кнопку <Выйти>.
Карта лежала в сумке. С момента внесения денег не доставала её. В банкомате клала деньги - рядом никого не было.
После завершения операции нажала кнопку <Выйти>.
↑ Перейти к этому комментарию
Если не ездили, то идите в метро и просите запись с камер видеонаблюдения. Если принципиально. Или идите в банк и просите расшифровку транзакции- где, когда, в какое время.
Поверьте, злоумышленники либо украли все, либо оставили бы несчастные 140 рублей.
Непонятно кто и по какому поводу карту блокировал. Задайте все эти вопросы банку.
И что уж совсем никому слышать не хочется, но я напишу. Кроме кошек кто-то в Вашей квартире бывает?
Желаю чтобы ситуация разрешилась и Вы успокоились. Украсть деньги с карты не так просто. Если к карте, либо информации о карте нет доступа у посторонних лиц. Почти невозможно.
Я, выходя из дома, сумку с картами беру с собой, без моего контроля кошелёк и карты не остаются.
Карта лежала в сумке. С момента внесения денег не доставала её. В банкомате клала деньги - рядом никого не было.
После завершения операции нажала кнопку <Выйти>.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Моя история которая произошла в начале октября этого года. : У меня банковское приложение кассового аппарата. Я была на выходном , студия работала , платежи за абонементы поступали итого на счету кассового аппарата 40 тыс тенге. В какой то момент приходит уведомление, что за пользование кассовым аппаратом снято 25 тыс с копейками . Я в панике. Захожу в приложение и делаю отмену платежа и возврат средств . Пишу в поддержку , мол на каких основаниях , сроки снятия должны быть в марте 2024 года , на следующий день получаю ответ , что мой запрос на отмену платежа одобрен и деньги на счёт вернутся в течении 3 х дней . Деньги вернулись , я в приложении установила запрет на оплату покупок онлайн и открываю доступ к покупкам с минимальным тарифом , только когда необходимо, затем сразу закрываю.
Короче, чтоб вернуть деньги, нужно сделать отмен платежа в приложении и описать причину отмены платежа . Если запрос будет одобрен, то деньги вернут .
Моя история которая произошла в начале октября этого года. : У меня банковское приложение кассового аппарата. Я была на выходном , студия работала , платежи за абонементы поступали итого на счету кассового аппарата 40 тыс тенге. В какой то момент приходит уведомление, что за пользование кассовым аппаратом снято 25 тыс с копейками . Я в панике. Захожу в приложение и делаю отмену платежа и возврат средств . Пишу в поддержку , мол на каких основаниях , сроки снятия должны быть в марте 2024 года , на следующий день получаю ответ , что мой запрос на отмену платежа одобрен и деньги на счёт вернутся в течении 3 х дней . Деньги вернулись , я в приложении установила запрет на оплату покупок онлайн и открываю доступ к покупкам с минимальным тарифом , только когда необходимо, затем сразу закрываю.
Короче, чтоб вернуть деньги, нужно сделать отмен платежа в приложении и описать причину отмены платежа . Если запрос будет одобрен, то деньги вернут .
↑ Перейти к этому комментарию
Сегодня пойду в офис банка писать заявление.
Сегодня пойду в офис банка писать заявление.
↑ Перейти к этому комментарию
Они будут тихо матрица.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
В смысле, мне очень удобно.
Хотя сомнения вообще-то были.
Дополнительное удобство обнаружилось : с чистой совестью могу сказать любому просящему "у меня налички нет".
Впервые столкнулась на прошлой неделе в метро.
Дед дико извинялся, показал коробку от омепрозола и попросил денежку
Я говорю: "У меня налички нет"
Он мне: "А переводом?"
Я ему: "Иди дед в баню".
Мда...плохо им стало.
Деньги никогда не лишние.
Я и не скрываю, что попрошайкам не даю.
Впервые столкнулась на прошлой неделе в метро.
Дед дико извинялся, показал коробку от омепрозола и попросил денежку
Я говорю: "У меня налички нет"
Он мне: "А переводом?"
Я ему: "Иди дед в баню".
Мда...плохо им стало.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Но, поняла, ждём неожиданного.
↑ Перейти к этому комментарию
Сегодня пойду в офис банка писать заявление.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Это был разговор не с горячей линией. Либо с горячей, но клиент предварительно уже все выболтал и звонил на горячую линию чтобы остановить мошенников, роняя тапки, но не успел.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Муж уже над ними прикалывается, те ему звонят, а он сотрудник ВТБ, вот ему "поле для развлечений", что они уже сами бесятся от мужа
↑ Перейти к этому комментарию
Они очень удобные и их покупка может быть выгодной , так как при их помощи можно ни только оплачивать покупки , но и зарабатывать .
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
И в метро я в этот отрезок времени не ездила, только в автобусе.
И в метро я в этот отрезок времени не ездила, только в автобусе.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Раньше я тоже на социальную карту клала деньги и с неё расплачивалась за ЖКУ. Очень удобно, не надо было других карт иметь. Но московские власти отняли у нас эту возможность. Нужна карта - заводи её на общих основаниях. Без карты очень сложно оплатить самые обязательные платежи.
А пенсию вы на какую карту получаете? Или вам почтальон носит пенсию?
А Вы с какой целью интересуетесь? Почтальоны, кажется, носят только лежачим инвалидам. Хз, не сталкивалась.
Я снимаю пенсию и иду в банкомат ВТБ.
Спецом кладу определенную сумму на социальную карту, к которой привязан счет ВТБ и оплачиваю с этой карты ЖКХ и эл/энергию. ВТБ процент за обслуживание не берет.
как выглядела, такой и осталась. Но, на оборотной стороне нет привязки к банку. Ни названия, ни чипа, ни номера счета. И в МФЦ меня предупредили, что карты москвича теперь НЕ банковские.
НЕ практикую.
вот это про меня. Мне не скучно, и банкоматы рядом. Мне легче дойти, чем заниматься переводами.
Если по СБП деньги отлично переводятся, то также отлично можно не выходя из дома и платежи делать.
Я просто хочу ходить, выходить, двигаться.
И, да - сейчас у меня сын всю оплату взял на себя. Платит с телефона.
С другого банка, и тоже без комиссии.
Я отвечала Марии на вопрос "вам неоткуда стало платить ЖКХ. Стало интересно почему не с той карты куда пенсия поступает.."
Чужое мнение о моих действиях с моими деньгами мне неинтересно.
Еще вам и поучать интересно.
Еще раз - не для вас мой первоначальный ответ был написан, а для Марии.
Самовыражайтесь дальше, из пустого в порожнее.
↑ Перейти к этому комментарию
А Вы с какой целью интересуетесь? Почтальоны, кажется, носят только лежачим инвалидам. Хз, не сталкивалась.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
У многих людей далеко не одна карта, у меня, например, их десяток - разных стран и банков... и лежат они в карт-холдере, все вместе...
ни разу у меня одновременно никто с пачки карт сумму не списывал - а пользуюсь я картами уже более 20 лет, с наличкой давным-давно не дружу.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
И в метро я в этот отрезок времени не ездила, только в автобусе.
↑ Перейти к этому комментарию
Всем держателям карт урок.
↑ Перейти к этому комментарию
И в метро я в этот отрезок времени не ездила, только в автобусе.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
И в метро я в этот отрезок времени не ездила, только в автобусе.
↑ Перейти к этому комментарию
Приложили сумку, и списалось с банковской карты.
Вы все сделали сами, своими руками.
Вот и я, и моя знакомая поумнели после случая - см.мой коммент ниже. Она научилась на своем опыте, а я - на её.
На банковской карте деньги вообще не держу, пенсию снимаю, остаток не снимаемый - на телефон. За квартиру заплатила с карты, и забыла про неё до след.месяца.
И вместе карты не ношу. Социалка - отдельно и лично прикладываю к валидатору.
Потеряли 61 руб,? Вы опыт купили!
↑ Перейти к этому комментарию
Для удобства пассажиров
И в метро я в этот отрезок времени не ездила, только в автобусе.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Вы серьёзно считаете, что если украдена маленькая сумма, то звонить в банк и блокировать карту не надо? Жить дальше, ведь значительные суммы не крадут?
Вы серьёзно считаете, что если украдена маленькая сумма, то звонить в банк и блокировать карту не надо? Жить дальше, ведь значительные суммы не крадут?
↑ Перейти к этому комментарию
Как не копнешь глубже - все отдают сами. Но почему то считают, что их ограбили.
У меня у самой карта, с крупными суммами, мне за стройку дома нужно регулярно расплачиваться. Я не парюсь совершенно, что они там лежат.
И никогда не разговариваю по телефону с незнакомыми людьми о своих деньгах.
Делайте приложение и личный кабинет и сами будете видеть куда потратились ваши деньги.
Вы серьёзно считаете, что если украдена маленькая сумма, то звонить в банк и блокировать карту не надо? Жить дальше, ведь значительные суммы не крадут?
↑ Перейти к этому комментарию
Нет, Вам нужно разобраться чтобы успокоиться и точно узнать причину списания денег. Потому что именно так рождается ненужное беспокойство.
Ну а насчет
Я обычно не путаю. Но пару раз в жизни случалось.
Вы серьёзно считаете, что если украдена маленькая сумма, то звонить в банк и блокировать карту не надо? Жить дальше, ведь значительные суммы не крадут?
↑ Перейти к этому комментарию
Мы с дочерью летом в Москве были, день гуляли и, соответственно, метро пользовались. Вечером смотрю, все деньги на карте на месте, думаю- чудеса, в метро бесплатно вдвоем разъезжали. Домой вернулись - деньги на месте. На другой день, через неделю, через две- на месте. А через месяц примерно списались, вся сумма разом. Муж ездил, у него сразу списывалось.
Оповещения иногда приходят на третьи сутки
Сколько пришло, сколько потрачено, и сколько забыла отражается.
Я его люблю, оно любит меня.
↑ Перейти к этому комментарию
Вы только посмотрите, какая прелесть это приложение!
И доброе утро, и добрый вечер, и картинки разные! Ну разве не прелесть!
↑ Перейти к этому комментарию
Был телефон кнопочный, а приложение было установлено в ноутбуке.
Это было давно, но не то, чтобы очень.
Оповещения иногда приходят на третьи сутки
↑ Перейти к этому комментарию
Иногда, наоборот, уже уехали с места "отоваривания", а тут дзинь-лч-ля
Поэтому уже не смотрю приложение на постоянной основе, так, поглядывая на всякий случай.
Вот сейчас посмотрела и Кое-что непонятное нашла!
У нас в Казани такого нет.
Есть специальная транспортная карта Акбарса. Оплачивая её, пенсионер может ездить и даже просто кататься (кроме такси, разумеется)
Вот интересно, когда у автора списание произошло, тк тарифы с 15.10.23 поднялись
У нас в Казани такого нет.
Есть специальная транспортная карта Акбарса. Оплачивая её, пенсионер может ездить и даже просто кататься (кроме такси, разумеется)
↑ Перейти к этому комментарию
Эта акция до конца декабря
Правила меняются, не успеваю
↑ Перейти к этому комментарию
У нее две карты - банковская с деньгами и социальная (на проезд) лежали рядом, вместе, в одном кармашке. В сумке.
И проходя через турникет она социальную карту не доставала, приложила сумочку к валидатору. И, о ужас! У нее списались денежки за поездку. Машина выбрала "списание денег", а не то, что хотел пассажир.
Может и у вас так произошло? Просто списание произошло не в день поездки.
Можно взять выписку из банка по операциям и там будет подробное время.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Спасение
утопающих- дело рук самих... ну, Вы знаете.↑ Перейти к этому комментарию
Перепутали карту, особенно, если сумку прикладываете. Вот и списалось не с той.
Никаким мошенникам ваши 60 рублей не уперлись
Карты не путала, они так лежат у меня, что перепутать невозможно в принципе.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Есть за 1600.
И по 2 с половиной имеются.
И товару пензюкового ценника предостаточно.
Карты не путала, они так лежат у меня, что перепутать невозможно в принципе.
↑ Перейти к этому комментарию
Карты не путала, они так лежат у меня, что перепутать невозможно в принципе.
↑ Перейти к этому комментарию
Карты не путала, они так лежат у меня, что перепутать невозможно в принципе.
↑ Перейти к этому комментарию
Карты не путала, они так лежат у меня, что перепутать невозможно в принципе.
↑ Перейти к этому комментарию
Я почитала отзывы на карты этого банка. Не спасаю ни личные кабинеты, ни приложения. Уводят и десятки тысяч, и миллионы.
Воруют явно сотрудники банка. У них доступ ко всем даннным, от них никакие личные кабинеты не защитят. И если деньги ушли в метро, никакой личный кабинет их не вернё. В метро без пин-кода списываются деньги мгновенно. И нафиг мне оповещение о таком списании? Если вернуть невозможно.
Я почитала отзывы на карты этого банка. Не спасаю ни личные кабинеты, ни приложения. Уводят и десятки тысяч, и миллионы.
Воруют явно сотрудники банка. У них доступ ко всем даннным, от них никакие личные кабинеты не защитят. И если деньги ушли в метро, никакой личный кабинет их не вернё. В метро без пин-кода списываются деньги мгновенно. И нафиг мне оповещение о таком списании? Если вернуть невозможно.
↑ Перейти к этому комментарию
Я почитала отзывы на карты этого банка. Не спасаю ни личные кабинеты, ни приложения. Уводят и десятки тысяч, и миллионы.
Воруют явно сотрудники банка. У них доступ ко всем даннным, от них никакие личные кабинеты не защитят. И если деньги ушли в метро, никакой личный кабинет их не вернё. В метро без пин-кода списываются деньги мгновенно. И нафиг мне оповещение о таком списании? Если вернуть невозможно.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Я почитала отзывы на карты этого банка. Не спасаю ни личные кабинеты, ни приложения. Уводят и десятки тысяч, и миллионы.
Воруют явно сотрудники банка. У них доступ ко всем даннным, от них никакие личные кабинеты не защитят. И если деньги ушли в метро, никакой личный кабинет их не вернё. В метро без пин-кода списываются деньги мгновенно. И нафиг мне оповещение о таком списании? Если вернуть невозможно.
↑ Перейти к этому комментарию
Я почитала отзывы на карты этого банка. Не спасаю ни личные кабинеты, ни приложения. Уводят и десятки тысяч, и миллионы.
Воруют явно сотрудники банка. У них доступ ко всем даннным, от них никакие личные кабинеты не защитят. И если деньги ушли в метро, никакой личный кабинет их не вернё. В метро без пин-кода списываются деньги мгновенно. И нафиг мне оповещение о таком списании? Если вернуть невозможно.
↑ Перейти к этому комментарию
Как профессиональный IT шник нормальной квалификации с 19 летним опытом работы в ИТ подразделении в банке и общим 35 летним опытом работы в банке я Вам говорю что 99,99% всех мошеннических операций с картами происходит именно из-за разглашения информации о карте самим владельцем, из-за того, что карта какое-то время или в данный момент была в чужих руках, либо человек потерял (дал кому-то в руки) смартфон с приложением, при этом злоумышленнику должны быть доступны способы идентификации в этом приложении, либо настроена оплата смартфоном, опять же он должен быть в чужих руках. Смартфона у Вас нет. Осталась карта.
Да, бывают и другие разные случаи и все они регламентированы. Тогда поможет визит в банк. Да, иногда деньги списываются не мгновенно. Да, иногда списывается, а точнее блокируется определенная сумма при расчетах в интернете, которая потом возвращается.
Сколько раз я "находила" карты, когда человек в истерике бился- банкомат съел карту! Вскрывайте вотпрямсейчаснемедленно я не дурак. Сколько сил тратишь на то, что бы он открыл свой кошелек и обнаружил, что карта спокойно лежит там, где ее положили! Человеческий фактор есть всегда.
Желаю Вам чтобы Ваша ситуация разрешилась, но доверяйте, пожалуйста, технологиям.
Я почитала отзывы на карты этого банка. Не спасаю ни личные кабинеты, ни приложения. Уводят и десятки тысяч, и миллионы.
Воруют явно сотрудники банка. У них доступ ко всем даннным, от них никакие личные кабинеты не защитят. И если деньги ушли в метро, никакой личный кабинет их не вернё. В метро без пин-кода списываются деньги мгновенно. И нафиг мне оповещение о таком списании? Если вернуть невозможно.
↑ Перейти к этому комментарию
Я почитала отзывы на карты этого банка. Не спасаю ни личные кабинеты, ни приложения. Уводят и десятки тысяч, и миллионы.
Воруют явно сотрудники банка. У них доступ ко всем даннным, от них никакие личные кабинеты не защитят. И если деньги ушли в метро, никакой личный кабинет их не вернё. В метро без пин-кода списываются деньги мгновенно. И нафиг мне оповещение о таком списании? Если вернуть невозможно.
↑ Перейти к этому комментарию
А вот про сотрудников банка вы зря, за это вам и прилететь может.
Представляю Как они устали от таких Как вы, со своими 61 рублями.
Устали! По миру пустили! Всё мошенники!
Не знаю техническую сторону, но в детективах видала.
Тырить 61 рупь?
А вдруг он клептоман-геронтофил?
Оченно ему нужны было на метро покататся.облапошить доверчивую.
Потому как уважающий себя хакер такие суммы хакать не будет.
Короче, это или стажёр или реально геронтофил.
Уважающий себя хакер пятихатку бы добавил.
Не знаю техническую сторону, но в детективах видала.
Тырить 61 рупь?
А вдруг он клептоман-геронтофил?
↑ Перейти к этому комментарию
Я почитала отзывы на карты этого банка. Не спасаю ни личные кабинеты, ни приложения. Уводят и десятки тысяч, и миллионы.
Воруют явно сотрудники банка. У них доступ ко всем даннным, от них никакие личные кабинеты не защитят. И если деньги ушли в метро, никакой личный кабинет их не вернё. В метро без пин-кода списываются деньги мгновенно. И нафиг мне оповещение о таком списании? Если вернуть невозможно.
↑ Перейти к этому комментарию
Попробуйте "включить" хоть какое-то критическое мышление:
если бы всё было так, как Вы думаете - то есть масса людей, у которых миллионы на счетах и картах. На кой ляд им сдались Вы со своими 61 руб. - при такой возможности "присвоить деньги" эти мифические "айтишники" уже давно бы миллиардерами стали "окучивая" карты состоятельных людей... Все бы давно от карт отказались, если бы с них могли бы айтишники деньги "уводить" по своему желанию... Обобранные люди молчать бы не стали.
Если бы "сливали" работники банка информацию о счетах клиентах - то я Вас уверяю: Ваши копеечные остатки пенсионера их заинтересовали бы в последнюю очередь... В банке ВТБ есть гораздо побогаче клиенты, чем Вы (не в обиду Вам будет сказано).
Им бы ещё пришлось отслеживать и мониторить: а когда же Вы в очередной раз пополните карту на 100 рублей, чтобы у них появилась возможность стырить у Вас 61 руб. и на халяву на метро прокатиться...
Чтобы воспользоваться Вашей картой без Вас есть только два способа:
- физически украсть её у Вас (насовсем или на время);
- сделать клон Вашей карты - что в принципе теоретически возможно, но ооочень не просто. Извините, но Вы не Абрамович, чтобы Ваша карта кого-то в принципе могла бы заинтересовать...
Так что деньги Вы потратили сами, как бы Вам не казалось это странным. Возможно не той стороной сумку держали, возможно поездка была не в день списания, а раньше (списывать могут и позже дня фактической траты) - но это надо видеть выписку.
Но, как правило, это не банки. У банковских продажников (те, которые кредитные карты предлагают, счета открыть) - у них вообще нет сведений о том, какому по уровню клиенту они звонят с предложениями... список клиентов их банка с тлф есть, а вот доступа к их счетам - нет. Они не знают бедный/средний/богатый клиент по этому тлф. Это абсолютно точно. Из банков практически всегда "холодные" прозвоны.
Мы, к сожалению, очень часто сами свои координаты раздаём - оставляем ФИО и контакты при оформлении дисконтных карт, всяких розыгрышей, в интернет-магазинах.
Несколько лет назад был нашумевший случай, когда всю клиентскую базу слил СДЭК - вот у них были и ФИО, и адреса получателей, и тлф, и картами какого банка платили... В итоге взяли того "умника" - но базу он продать успел. Руководство было не в курсе. На высоком уровне спецы разгребали ту историю.
Требуют при оказании услуги.
Теле2 требовал подтверждения данных под угрозой блокировки номера.
Пришлось подтверждать дважды. Номер - то нужен.
И паспорт им, и ещё чего-то понадобилось.
А потом следует активизация спамеров всех сортов.
Я почитала отзывы на карты этого банка. Не спасаю ни личные кабинеты, ни приложения. Уводят и десятки тысяч, и миллионы.
Воруют явно сотрудники банка. У них доступ ко всем даннным, от них никакие личные кабинеты не защитят. И если деньги ушли в метро, никакой личный кабинет их не вернё. В метро без пин-кода списываются деньги мгновенно. И нафиг мне оповещение о таком списании? Если вернуть невозможно.
↑ Перейти к этому комментарию
Пользуетесь вы ЛК или нет- это абсолютно не влияет на возможность мошеннических действий, если вы этого боитесь.
это не значит, что деньги будут возвращены.
Я почитала отзывы о работе этого банка. Там и десятки тысяч, и миллионы уводятся со счетов. Думаете, ни у кого нет личных кабинетов?
это не значит, что деньги будут возвращены.
Я почитала отзывы о работе этого банка. Там и десятки тысяч, и миллионы уводятся со счетов. Думаете, ни у кого нет личных кабинетов?
↑ Перейти к этому комментарию
это не значит, что деньги будут возвращены.
Я почитала отзывы о работе этого банка. Там и десятки тысяч, и миллионы уводятся со счетов. Думаете, ни у кого нет личных кабинетов?
↑ Перейти к этому комментарию
" ежики плакали и кололись, но продолжали есть кактус"?
Сумма 61 рубль маленькая и никто с этой суммой не будет разбираться. Возвращайте через метро, там скажут кто ехал, когда и куда.
А вот насчёт банка, я хочу сказать, что телефон у них единый на 800... и с другими его не спутать.
Мошенники звонят по другим номерам.
Когда переехали, мы оформляли заказ на посудомойку. Сбер заблокировал карту сразу на оплату. Если сумма большая, то они автоматически её блокируют. Потом позвонили с банка и мне пришлось доказывать, что это я оплачиваю и на что идёт оплата.
Сумма 61 рубль маленькая и никто с этой суммой не будет разбираться. Возвращайте через метро, там скажут кто ехал, когда и куда.
А вот насчёт банка, я хочу сказать, что телефон у них единый на 800... и с другими его не спутать.
Мошенники звонят по другим номерам.
Когда переехали, мы оформляли заказ на посудомойку. Сбер заблокировал карту сразу на оплату. Если сумма большая, то они автоматически её блокируют. Потом позвонили с банка и мне пришлось доказывать, что это я оплачиваю и на что идёт оплата.
↑ Перейти к этому комментарию
Сумма 61 рубль маленькая и никто с этой суммой не будет разбираться. Возвращайте через метро, там скажут кто ехал, когда и куда.
А вот насчёт банка, я хочу сказать, что телефон у них единый на 800... и с другими его не спутать.
Мошенники звонят по другим номерам.
Когда переехали, мы оформляли заказ на посудомойку. Сбер заблокировал карту сразу на оплату. Если сумма большая, то они автоматически её блокируют. Потом позвонили с банка и мне пришлось доказывать, что это я оплачиваю и на что идёт оплата.
↑ Перейти к этому комментарию
Все телефоны с которых звонят это 7992, 7993, 7499 начало. Там везде стоит сначала семёрка.
И больше никак.
Все телефоны с которых звонят это 7992, 7993, 7499 начало. Там везде стоит сначала семёрка.
↑ Перейти к этому комментарию
На 800 и дальше цифры, ещё есть доставка всякой еды.
А код просят сказать, потому что заказали и надо потвердить заказ на тот адрес, но по вашему телефону.
Я вообще меняла прописку в МФЦ и специально записала телефон мужа. Не получив ещё документы с пропиской, уже начались звонки. Вся информация быстро сливается. Звонят мужу, а спрашивают меня. Причём ещё и угрожают, что он не даёт.
↑ Перейти к этому комментарию
какие молодцы!
На 800 и дальше цифры, ещё есть доставка всякой еды.
А код просят сказать, потому что заказали и надо потвердить заказ на тот адрес, но по вашему телефону.
↑ Перейти к этому комментарию
Иногда люди забивают данные в чужой компьютер при оплате, при потверждении документов, при открытие счетов, вот тогда там сохраняется вход на почту и в онлайн банк.
Все телефоны с которых звонят это 7992, 7993, 7499 начало. Там везде стоит сначала семёрка.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Но этот разве уже в прошлом.
Сейчас сотрудники полиции мвд орудуют.
И Всё с акцентом характерным.
↑ Перейти к этому комментарию
В банке даже всегда предупреждают, что сбер звонит только с 900
↑ Перейти к этому комментарию
В банке даже всегда предупреждают, что сбер звонит только с 900
↑ Перейти к этому комментарию
Трёхзначный номер 900 никогда не звонит и не пишет ни в какие чаты. Если на него позвонить, то с вами сразу поздороваются, назовут по имени отчеству, узнав нас по номеру телефона.
А все остальные телефоны с добавлением других цифр до 10 - значного (900) xxx-xx-xx) или 11 - значного числа (8-800-ХХХ-ХХ-ХХ) являются мошенниками, а не банковскими служащими. Такие телефоны сразу же видно.
Посмотрите на ютубе разговоры с мошенниками. Звонят. А мне присылали сообщение на номер 1000(ВТБ). Когда я с ними разговаривала.
И ещё раз говорю, ни кому нам и даже родственникам не звонят с 900. Мы своими вкладами распоряжаемся сами.
И ещё раз говорю, ни кому нам и даже родственникам не звонят с 900. Мы своими вкладами распоряжаемся сами.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: