О том что я дурак и что с эти делать? Сервис по ремонту техники...
Дожила до седин ... и ни разу не сталкивалась с юридическими проблемами.
В общем ...
Итак что мы имеем, отдала я в сервис технику, 2 по цене одного, точнее объектив с фотиком тушкой посчитали по документам как одно устройство, таких наборчиков 2 штуки.
Мурыжили почти неделю, задавая один вопрос "что случилось с объективом", почему то с одним ...
Ок, 3 дня назад сказали что на диагностику надо еще 1-2 дня. Сегодня звоню и напоминаю им о себе с утра. К обеду таки мастер соизволил мне перезвонить (до этого девочка с ресепшена говорила что передас информацию, и так 100500 раз). Мастеру выссказала все что я о нем думаю, сказала чтоб ничего больше не делал. Тут он оказывается диагностику уже провел и говорит что там что то из электроники надо менять (ок, но я почти уверена что электроника там целая). В одном так на 100%, у него корпус покосился, его надо было разобрать и собрать заново. Проблема только в трещине где-нибудь могла быть.
Ну даже не в этом блин суть.
Тушки отдавала почистить матрицу, с ними не надо было никакой диагностики (они мне сказали что делали диагностику не тушка виной в том что объектив не работает).
Теперь эти товарищи как и написано в договоре хотят денег за диагностику.
Вопросы:
как максимально быстро вернуть технику, если они заартачатся (пока мне сказали что можно вызвать ментов, ибо мою технику удерживать не имеют права)
как не платить (ибо диагностику то они по факту не провели, тут мне сказали что надо требовать акт (но и тут есть косяк, у них акт - это дополнительные деньги, они вообще имеют права с меня деньги брать ни за что, как бы результата то нет без акта), и отправлять их в суд если им надо от меня денег)
Как доказать что с техникой они что то сделали, если окажется что она не в том виде в котором была до этого? Еще боюсь что они что то сделают чтоб под их акт подогнать реальность ...
В общем, я конечно дура, но надо что то делать ... У них сутки на типа сборку обратно техники после диагностики. Завтра пойду к ним ...
В общем ...
Итак что мы имеем, отдала я в сервис технику, 2 по цене одного, точнее объектив с фотиком тушкой посчитали по документам как одно устройство, таких наборчиков 2 штуки.
Мурыжили почти неделю, задавая один вопрос "что случилось с объективом", почему то с одним ...
Ок, 3 дня назад сказали что на диагностику надо еще 1-2 дня. Сегодня звоню и напоминаю им о себе с утра. К обеду таки мастер соизволил мне перезвонить (до этого девочка с ресепшена говорила что передас информацию, и так 100500 раз). Мастеру выссказала все что я о нем думаю, сказала чтоб ничего больше не делал. Тут он оказывается диагностику уже провел и говорит что там что то из электроники надо менять (ок, но я почти уверена что электроника там целая). В одном так на 100%, у него корпус покосился, его надо было разобрать и собрать заново. Проблема только в трещине где-нибудь могла быть.
Ну даже не в этом блин суть.
Тушки отдавала почистить матрицу, с ними не надо было никакой диагностики (они мне сказали что делали диагностику не тушка виной в том что объектив не работает).
Теперь эти товарищи как и написано в договоре хотят денег за диагностику.
Вопросы:
как максимально быстро вернуть технику, если они заартачатся (пока мне сказали что можно вызвать ментов, ибо мою технику удерживать не имеют права)
как не платить (ибо диагностику то они по факту не провели, тут мне сказали что надо требовать акт (но и тут есть косяк, у них акт - это дополнительные деньги, они вообще имеют права с меня деньги брать ни за что, как бы результата то нет без акта), и отправлять их в суд если им надо от меня денег)
Как доказать что с техникой они что то сделали, если окажется что она не в том виде в котором была до этого? Еще боюсь что они что то сделают чтоб под их акт подогнать реальность ...
В общем, я конечно дура, но надо что то делать ... У них сутки на типа сборку обратно техники после диагностики. Завтра пойду к ним ...
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → О том что я дурак и что с эти делать? Сервис по ремонту техники...
| Дожила до седин. .. и ни разу не сталкивалась с юридическими проблемами. В общем. .. Итак что мы имеем, отдала я в сервис технику, 2 по цене одного, точнее объектив с фотиком тушкой посчитали по документам как одно устройство, таких наборчиков 2 штуки. Мурыжили почти неделю, задавая один вопрос "что случилось с объективом", почему то с одним. .. Читать полностью |
| +28 |
777dasha777
|
41 комментарий |
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Но видимо так и придется, свои нервы дороже.
Ну как минимум придется пободаться с половиной. Надеюсь то что у них договор на 2 устройства вместо 4х мне на руку. Ибо фотоаппараты так то вообще диагностировать не надо было ...
Это был мой последний вызов! Во всех смыслах!
10.000р и толку - НОЛЬ!
Чтоб ты сдох!
Я лучше спокойно заработаю и куплю себе НОВУЮ вещь, чем еще раз свяжусь......(здесь желтая карта)
Пы.сы. Так стиралку то я новую купила
Это был мой последний вызов! Во всех смыслах!
10.000р и толку - НОЛЬ!
Чтоб ты сдох!
Я лучше спокойно заработаю и куплю себе НОВУЮ вещь, чем еще раз свяжусь......(здесь желтая карта)
Пы.сы. Так стиралку то я новую купила
↑ Перейти к этому комментарию
Вообще я объектив как то у дядечки на дому ремонтировала, за исключением его дикой болтливости все хорошо сделал. Но вот зараза - трубку не берет, на сообщения в яндекс.услугах не отвечает. Пропал человек. Пыталась сейчас поискать местные группы фотографов, должны ж быть у них контакты нормальных мастеров и тоже что то не очень у меня получается.
Мне сказали "надо было проверить, может с фокусом проблема из-за тушки" ...
А я на днях приехала в центр менять масло.при покупке масла,замена бесплатно..по окончанию мастер говорит,,мол пройдите в кассу надо оплатить 50 руб
А я на днях приехала в центр менять масло.при покупке масла,замена бесплатно..по окончанию мастер говорит,,мол пройдите в кассу надо оплатить 50 руб
↑ Перейти к этому комментарию
Вам может обращением в полицию пугать и все их требования записывать на телефон.
Я тут вообще нашла в законе пункт где написано что могу не платить если в договоре не прописана техника за которую плачу. А там из всей техники действительно прописана одна тушка и ту диагностировать было не надо. Но блин не умею я доказывать свое то. Непонятно как правильно этим оперировать.
Но, всё работы должны быть запротоколированы.
Т. Е получайте от них письменные акты о проделанных работах.
Уточняете всё ли это?
Сроки. Прописаны? Нарушены? Можно прицепиться.
Визит под диктофон или камеру.
Вы можете обратиться к другим профессионалам или в экспертизу. Чтобы понимать надо либо самим разбираться, либо собирать экспертное мнение. Только тогда можно идти дальше.
Вы перед сдачей делали фото и видео фиксацию?
Проблематично, но можно если будет косяк.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: