магнит не манит или как сделать чтоб не обманули
Поделюсь историей о покупке в магните, может кому полезно будет, чтоб их не обманули. Дело было так. Покупаю в магазине товар, получаю за него купон на 30% скидки - до 3 разных штук одного указанного товара в чеке по нему можно было приобрести. Причем если тот товар был по акции, то скидка суммировалась. Действовал он 2 дня. Я прихожу на следующий день, беру 3 позиции разных того товара, ну то есть условия купона ровно соблюла, а мне на чеке скидку не пробили. На вопрос - а как так?! кассир отвечает, что новенький и т.п. Позвали другую, она начала переделывать и говорит мне, дайте карту магазина. Я отвечаю, что у меня ее нет и никогда не было. На что она абсолютно уверенно отвечает, что без их карты купон не работает!!!! Ну то есть оставить чек как есть! С этим я не согласилась и позвали директора, благодаря ее манипуляциям разницу в переплаченных деньгах мне вернули таки и она ушла. Но директор все молча там делала, только с кассиршей разговаривала и я так и не поняла, у них в магазине обслуживание по купонам каким образом в итоге происходит. Я еще раз спрашиваю кассиршу, в итоге то как правильно, только с картой или без. Она молчит. Я второй раз повторяю. Она все еще умышленно молчит. Я еще раз спрашиваю, кто прав? Она отправляет меня к директору. На что я говорю, что мне к вам в следующий раз еще приходить и мне надо знать как вы будете обслуживать в этой же ситуации, на что мне был дан ответ, цитирую "В следующий раз я не буду вас обслуживать" Потом она встала и ушла.
Ни извините, ни признания вины. Сервис на уровне.
Но ответ я все-таки получила, дозвонившись на горячую линию. Поэтому и поясню на будущее, скидка по купону предоставляется вне зависимости от наличия у вас карты магазина. Как бы продавцы не пытались скрыть за вышеуказанной отговоркой свои косяки и обсчеты.
Вот так. Смотрите на чеки внимательней.
Ни извините, ни признания вины. Сервис на уровне.
Но ответ я все-таки получила, дозвонившись на горячую линию. Поэтому и поясню на будущее, скидка по купону предоставляется вне зависимости от наличия у вас карты магазина. Как бы продавцы не пытались скрыть за вышеуказанной отговоркой свои косяки и обсчеты.
Вот так. Смотрите на чеки внимательней.
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → магнит не манит или как сделать чтоб не обманули
| Поделюсь историей о покупке в магните, может кому полезно будет, чтоб их не обманули. Дело было так. Покупаю в магазине товар, получаю за него купон на 30% скидки - до 3 разных штук одного указанного товара в чеке по нему можно было приобрести. Причем если тот товар был по акции, то скидка суммировалась. Действовал он 2 дня. Читать полностью |
| +47 |
Рейатсу Шинигами
|
64 комментария |
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Как будто другая обслужит по другому.
У них указание! Всё!
Чухнет покупатель - значит чухнет, нет - и прекрасно.
Дамы, вы как вчера родились.
↑ Перейти к этому комментарию
Перед тем, как поменять скидочные карты и аннулировать старые, я заметила, что перестали говорить людям "копим? тратим?" Брали карту и молча проводили.
Баллы копились и ... и благополучно пропали на старых картах, потому что перевести их на вновь полученные основная масса народа и не смогли))) Старый номер телефона, потерянный вход, карта брата папы дедушки и пр. 1001 причина.
А потом мне столько людей сказали, что баллы остались на старых картах и просто так перевести их с номера на номер невозможно.
Перед тем, как поменять скидочные карты и аннулировать старые, я заметила, что перестали говорить людям "копим? тратим?" Брали карту и молча проводили.
Баллы копились и ... и благополучно пропали на старых картах, потому что перевести их на вновь полученные основная масса народа и не смогли))) Старый номер телефона, потерянный вход, карта брата папы дедушки и пр. 1001 причина.
↑ Перейти к этому комментарию
А вот бонусы мои более 300 можно сказать пропали, телефон крякнулся, чинить его не вижу смысла.
Хотя может на горячую линию позвонить им.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Ой лишь бы не сглазить
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
В магните вижу на кассе гель для душа который люблю, говорю дайте 2, продавец нужны купоны. 1 купон - 1 товар. Я сейчас найду. Пошуршала в коробке с чеками нашла и продала мне 2 геля.
Попробовала доставку, супер. Скидка 20-25% в приложение иногда магнит дает даже не на первую покупку.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: