Только у нас такая дурь в больницах?
Сын лежал в больнице с иридоциклитом. Потом дома лечился и после всех капель надо было сходить к окулисту . Нужно и так провериться , и жалобы есть.
Записались в ЦРБ, т к в детской нет врача и сидит там только медсестра. И регистратор в детской гонит в ЦРБ.
Пришли сегодня в назначенное время и
-а вы как вообще сюда попали? Как записались?
-в регистратуре записали
-врач детей принимает детей только через детскую. И вообще там сидит медсестра. Идите к ней
-нам нужен именно врач, т к необходимо наблюдение после лечения.
-ну а к нам зачем пришли?
-а где мне ещё найти врача?
-ой, ну щас спрошу.
Заходим в кабинет. Врач тоже слегка негодует от того, что мы пришли, но снисходительно берёт выписки с больницы и от кардиоревматолога, говорит
-так он в больнице лежал. Давай посмотрим. Проверь ему зрение.
Медсестра берёт документы сына и ищет там чек/талон.
-где ваша карточка? Где чек?
-карточку же должны принести с регистратуры, т к мы по записи (карточка там есть!)
-вы должны приходить с детской карточкой
Врач говорит
-нуууу, сегодня я не успею уже вас посмотреть . Идите сейчас в детскую к медсестре, она выпишет чек, даст карточку и в понедельник с утра приходите ко мне. Так-то для детей у меня выделено определённое время, но, раз уж вы сегодня были, то я вас приму в понедельник. У нас всё через детскую, там карточки, они выписывают чеки, через них идёт оплата и бла бла бла.
Медсестра
-и все-таки кто именно вас записал?
-понятия не имею. Девушка не представилась.
-сейчас я узнаю-достала телефон и стала кого-то искать.
В Ульяновской области если идешь в ЦРБ с ребёнком, то не просят ни карточку сельскую или районнную из детской, и не гоняют туда-сюда, а тут же ужас что.
Это на месте такой идиотизм творится или на федеральном уровне произошли изменения?
Если нет машины, то я не представляю как люди бегают туда-сюда. Общественный транспорт тут только числится. Его нет! На такси туда-сюда мотаться из-за этих бумажек -тоже приятного мало.
Просто так прокатались . Мужа с работы дернули, старший вчера на практике больше положенного отпахал, чтоб сегодня получить выходной и остаться дома с младшими и все зря.
Записались в ЦРБ, т к в детской нет врача и сидит там только медсестра. И регистратор в детской гонит в ЦРБ.
Пришли сегодня в назначенное время и
-а вы как вообще сюда попали? Как записались?
-в регистратуре записали
-врач детей принимает детей только через детскую. И вообще там сидит медсестра. Идите к ней
-нам нужен именно врач, т к необходимо наблюдение после лечения.
-ну а к нам зачем пришли?
-а где мне ещё найти врача?
-ой, ну щас спрошу.
Заходим в кабинет. Врач тоже слегка негодует от того, что мы пришли, но снисходительно берёт выписки с больницы и от кардиоревматолога, говорит
-так он в больнице лежал. Давай посмотрим. Проверь ему зрение.
Медсестра берёт документы сына и ищет там чек/талон.
-где ваша карточка? Где чек?
-карточку же должны принести с регистратуры, т к мы по записи (карточка там есть!)
-вы должны приходить с детской карточкой
Врач говорит
-нуууу, сегодня я не успею уже вас посмотреть . Идите сейчас в детскую к медсестре, она выпишет чек, даст карточку и в понедельник с утра приходите ко мне. Так-то для детей у меня выделено определённое время, но, раз уж вы сегодня были, то я вас приму в понедельник. У нас всё через детскую, там карточки, они выписывают чеки, через них идёт оплата и бла бла бла.
Медсестра
-и все-таки кто именно вас записал?
-понятия не имею. Девушка не представилась.
-сейчас я узнаю-достала телефон и стала кого-то искать.
В Ульяновской области если идешь в ЦРБ с ребёнком, то не просят ни карточку сельскую или районнную из детской, и не гоняют туда-сюда, а тут же ужас что.
Это на месте такой идиотизм творится или на федеральном уровне произошли изменения?
Если нет машины, то я не представляю как люди бегают туда-сюда. Общественный транспорт тут только числится. Его нет! На такси туда-сюда мотаться из-за этих бумажек -тоже приятного мало.
Просто так прокатались . Мужа с работы дернули, старший вчера на практике больше положенного отпахал, чтоб сегодня получить выходной и остаться дома с младшими и все зря.
Комментарии
В страховую хочу позвонить и узнать какой вообще должен быть алгоритм действий, т к вот эти тупости между ЦРБ и детской настоиграли.
Зимой с малышом также пинали из больницы в больницу от врача к врачу. Назначили операцию и месяц... МЕСЯЦ собирали анализы. В Ульяновске за 2 нед до госпитализации начинаешь всё сдавать и спокойно собираешься в больницу, а тут эту кровь тогда-то, эту через 6 дней после той, а вон ту за 3 дня до другой. В итоге у ребёнка один анализ потерялся, один просрочился. У малыша фимоз и баланопостит был. За этот месяц сбора анализов 5 раз воспаление было. В итоге психанула и стала звонить в город, искать клиники где делают обрезание под местной анестезией. Поехали и платно всё сделали.
Страховая что-то тоже не чешется, на сайте больницы по другому моменту оставляла жалобу и ни ответа-ни привета, тем летом писала в Министерство и толку тоже не было. Ничего не решается. Не знаю. В Ульяновске сразу шевелиться начинали, а тут шаблонные отписки шлют и вс.
И она сказала, что у врача для детей отдельное время, но раз вы повторно и после лечения, то запишу вас. Нам-то откуда знать какие там порядки? Сказала б прийти в детское время, тогда б и пришли. Нет же. Мы записались и ждали приём больше недели и всё лишь для того, чтоб тупо потратить время.
К педиатру надо было записать и через госуслуги технически невозможно это сделать, по телефону в детской не записывают и говорят делать это самим или через госуслуги или в поликлинике через аппарат. Приехали туда, а эта ерунда не работает
Потому что детское время приёма- это два раза в неделю мы ждать не могли, болели уши на фоне ОРВИ. А регистратура на взрослое время выдать талон не могла.
Карту брала с собой сама. Это у нас обязательно когда идешь к специалистам.
К другим врачам не нужны карточки с детской и чеки от медсестры. Только окулисту оплата идёт через детскую поликлинику?
Да и сейчас, дети с группы проходили комиссию, такая же история. Не могут попасть к врачу. Их просто нет. Куда делись, неизвестно.
У нас в Ульяновской области 1 окулист в ЦРБ на все близлежащие районы. Как открылся мед центр, так она перешла туда и в ЦРБ принимает лишь раз в неделю. И то не весь рабочий день, а 2-3 часа. Даже не знаю кто ходит в ЦРБ. Проще платно сходить. И нервотрепки меньше и врач сама любезность стала.
Напутали в регистратуре.
Жалоба вам не поможет.
Мы к тому в ЦРБ пришли по записи и узнали, что приём отменён. Не экстренно. О том, что приёма не будет больница знала за 3 дня.
К др врачу пришли, а тот на больничном был уже какое-то время.
Почему не сообщают? Люди же и с района, и в тяжёлом состоянии ползут в сторону больницы.
Сказали, что несколько раз звонили. Пропущенных не было, но они стояли на своём, мол - звонили
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: