Про обман в магазинах
Почему обманывают в магазинах?
Продавцы( кассиры) ведь получают зарплату.
В Субботу покупала продукты в Магазине Верный.
Мне этот магазин просто по дороге. Во время пересадки с автобуса на автобус вполне успеваю зайти ми купить то, что надо.
Чека у меня не осталось, и сейчас обьясню, почему.
Набрала продуктов на сумму меньше 1000 рублей. На кассе 2 человека очередь. Касса работает одна. Ну и в самом магазине не больше десяти покупателей. Кроме кассира еще женщина товар выкладывала.
Кассир пробила мои покупки и называет сумму 1081 рубль.
Я попросила ее повторить сумму и дважды громко ее проговорила. Я приготовила 1000 руб, но мелочь набрала.
Заплатила, попросила чек. Чек мне отдали.
В чеке
Итого к оплате- 891.00
Наличными- 891.00
Получено- 1081.00
Сдача- 190.00
Я чек в руках держу, от кассы не отхожу, потребовала позвать администратора или заведующую. Женщина, которая раскладывать товар ушла вглубь магазина.
Покупательница, которой кассир стала пробивать товар, расплатилсь, тоже наличными, и стала ждать администратора вместе со мной. Она тронула меня за руку и показала чек. А у нее там суммы примерно такие
Итого к оплате-421. 000
Наличныии -421. 00
Получено -441. 00
Сдача-20.00
К слову, она как и я отдала кассир мелочь без сдачи.
Заведующая пришла сразу, как вторая покупательница достала телефон.
Переплаченные деньги нам вернули. Но чеки забрали. Мы с другой покупательница особо и не возмущались.
Внимательно я была, потому что летом меня обманули также, а потом я в этом магазине еще один раз была, но тогда уже разобралась в этом обмане и не обманули.
А вот опять.
Продавцы( кассиры) ведь получают зарплату.
В Субботу покупала продукты в Магазине Верный.
Мне этот магазин просто по дороге. Во время пересадки с автобуса на автобус вполне успеваю зайти ми купить то, что надо.
Чека у меня не осталось, и сейчас обьясню, почему.
Набрала продуктов на сумму меньше 1000 рублей. На кассе 2 человека очередь. Касса работает одна. Ну и в самом магазине не больше десяти покупателей. Кроме кассира еще женщина товар выкладывала.
Кассир пробила мои покупки и называет сумму 1081 рубль.
Я попросила ее повторить сумму и дважды громко ее проговорила. Я приготовила 1000 руб, но мелочь набрала.
Заплатила, попросила чек. Чек мне отдали.
В чеке
Итого к оплате- 891.00
Наличными- 891.00
Получено- 1081.00
Сдача- 190.00
Я чек в руках держу, от кассы не отхожу, потребовала позвать администратора или заведующую. Женщина, которая раскладывать товар ушла вглубь магазина.
Покупательница, которой кассир стала пробивать товар, расплатилсь, тоже наличными, и стала ждать администратора вместе со мной. Она тронула меня за руку и показала чек. А у нее там суммы примерно такие
Итого к оплате-421. 000
Наличныии -421. 00
Получено -441. 00
Сдача-20.00
К слову, она как и я отдала кассир мелочь без сдачи.
Заведующая пришла сразу, как вторая покупательница достала телефон.
Переплаченные деньги нам вернули. Но чеки забрали. Мы с другой покупательница особо и не возмущались.
Внимательно я была, потому что летом меня обманули также, а потом я в этом магазине еще один раз была, но тогда уже разобралась в этом обмане и не обманули.
А вот опять.
Комментарии
У меня таких случаев не было. Плачу почти везде картой, предпочитаю магазины с терминалами самообслуживания.
Было что цена на ценнике и цена на кассе отличались, тут по настроению и разнице в цене, могу попросить пробить по цене на ценнике, могу проигнорировать.
А насчет почему обманывают, вам сейчас расскажут про тяжёлую жизнь продавцов, бесконечный рабочий день, необходимость выполнять ещё и работу грузчиков и уборщиков, и за свой счет покрывать просрочки, недостатки, кражи, бой, не ликвид и т. д.
К тому же бывают ситуации, когда покупатель не обязан оплачивать бой.
Если вы взяли кашпо с полки, уронили, это ваша вина. И в этом случае вы должны возместить товар. А если продавцы сложили товар в проходе в пирамиду, так что ширина прохода не соответствует нормам, или поставили палету с товаром, а вы проходя мимо, споткнулись, поскользнулись, или просто случайно зацепили краем одежды и разбили, то в этом случае ничего оплачивать не должны.
В Красном и белом у меня такая ситуация была, когда я бутылку вина случайно разбила. Там варианта подойти к кассе, минуя колонну из ящиков не было вообще, а расстояние между этой колонной и кассой явно было меньше нормативов, около см 90,тогда как минимально должно быть 1,4м кассир оплату потребовала, я отказалась, позвали администратора, администратор, выслушала, извинилась за доставленные неудобства, оплаты не требовала.
А сети Ярмарка случайно уронила и разбила банку с икрой Санта бремор. Почему то в сам низу небьющийся товар,а наверху вот это. И достать одну банку,не лалев другие ,нереально.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
У меня таких случаев не было. Плачу почти везде картой, предпочитаю магазины с терминалами самообслуживания.
Было что цена на ценнике и цена на кассе отличались, тут по настроению и разнице в цене, могу попросить пробить по цене на ценнике, могу проигнорировать.
А насчет почему обманывают, вам сейчас расскажут про тяжёлую жизнь продавцов, бесконечный рабочий день, необходимость выполнять ещё и работу грузчиков и уборщиков, и за свой счет покрывать просрочки, недостатки, кражи, бой, не ликвид и т. д.
↑ Перейти к этому комментарию
Фото ценника (лучше, чтоб на фото ещё и дата и время фиксировались) фото чека и жалоба в Роспотребнадзор. Штраф на продавца 500-1000руб, штраф на магазин 5000-10000 руб.
Ну и если это сеть, то директору магазина как минимум настучать по шапке могут, как максимум уволить.
↑ Перейти к этому комментарию
В общем взяла измором, пробили по ценнику, видимо чтобы я уже ушла наконец )))
↑ Перейти к этому комментарию
Не скажу за всю сеть, но в одно магазине столкнулась, больше весовой товар там не беру. Только штучные, и то если уверена в ценеа. Валидаторов нет. Поэтому не больше 2 товаров в одной покупке. И просчитываю стоимость покупки. Если кассир называет другую сумму - отказываюсь от покупки.
Не скажу за всю сеть, но в одно магазине столкнулась, больше весовой товар там не беру. Только штучные, и то если уверена в ценеа. Валидаторов нет. Поэтому не больше 2 товаров в одной покупке. И просчитываю стоимость покупки. Если кассир называет другую сумму - отказываюсь от покупки.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
берите две тысячи
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Вызвала администратора,камера эту кассу не видит. Сняли кассу. Деньги кассир вернула,такая недовольная и НЕ извинилась.
В сети Байрам,если не извиняются, увольняют, тетя ее больше не видела. А сидела совсем молодая соплячка
↑ Перейти к этому комментарию
Многие чеки не берут, многие берут, но не проверяют сразу.
Это как в анекдоте
"Официант, что это у меня за блюдо в чеке " Прокатило -700 руб" ? Я такого не помню.
Официант со вздохом: "не прокатило, вычеркиваем"
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Многие оплачивают картой.
Да и сразу не сообразить. Первый раз я и чек вроде смотрела, а не поняла. Уже дома все пересчитали.
А теперь знала про этот фокус.
А вообще если б сумма была меньше 100 рублей, наверное ушла бы. Автобус ходит по расписанию. Пришлось сорок минут ждать.
↑ Перейти к этому комментарию
Таким обманом пользуются обычно, когда большой поток покупателей...
А как этот +1 рубль в чеке отображается?
Относительно сети Магнум именно по этому поводу и статья в местной группе инсты была. Где призывали проверять чеки не отходя от кассы и сразу вызывать администратора. Потому как именно эта сеть грешит этим делом (пробивают лишние единицы товара), ну и руководство, вроде как, пытается с этим бороться.
Я сама с йогуртами в маленьких баночках попала так в другой сети. Но чек проверила только дома.
Относительно сети Магнум именно по этому поводу и статья в местной группе инсты была. Где призывали проверять чеки не отходя от кассы и сразу вызывать администратора. Потому как именно эта сеть грешит этим делом (пробивают лишние единицы товара), ну и руководство, вроде как, пытается с этим бороться.
Я сама с йогуртами в маленьких баночках попала так в другой сети. Но чек проверила только дома.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Регулярно на кассе самообслуживания пробиваю, давно уже так.
В РФ молочная продукция подлежит обязательной маркировке. И не добавится она (продукция) в чек, пока эта маркировка отсканирована не будет. И маркировка эта как у алкоголя индивидуальна.
Невозможно добавить рандомный стаканчик йогурта в чек просто так - это технически невозможно.
В РФ подобные манипуляции точно невозможны.
Может, и до нас такое когда-нибудь...
В РФ молочная продукция подлежит обязательной маркировке. И не добавится она (продукция) в чек, пока эта маркировка отсканирована не будет. И маркировка эта как у алкоголя индивидуальна.
Невозможно добавить рандомный стаканчик йогурта в чек просто так - это технически невозможно.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Неудобно, конечно, но в этом коде зашифрована вся инфа о товаре, что это такое, где, кем и когда произведено, у меня однажды сыр не прошел, пикаю его пикаю.. оказалось - просрочка.
Регулярно на кассе самообслуживания пробиваю, давно уже так.
↑ Перейти к этому комментарию
Регулярно на кассе самообслуживания пробиваю, давно уже так.
↑ Перейти к этому комментарию
В магните, было дело, обычный лук по цене белого пробили, разобрались на месте, а еще однажды сливы взвесили по цене дешёвых, вернулась сообщить им об этом, а они мне "забейте"
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
А вообще, так как мне довелось самой поработать в торговле, а потом много лет работать с ИП разных сфер деятельности, я узнала, что практически в каждой сфере/отрасли/сети есть свои схемы, которые рядовому человеку даже в голову не придут.
Разница в цене оказалась почти две тысячи. Однако. Заметила уже дома. Поехали в магазин. Я ни на что не рассчитывала в принципе, да и конфликтовать не умею. Но чек пересчитали, деньги вернули. Я просто подошла и объяснила что случилось. Была приятно удивлена.
В магните, который многие в комментариях ругают, мне наоборот продавцы периодически подсказывают, что товар идёт по акции, допустим два по цене одного, а я взяла только одну единицу или тоже по акции предлагают что то аналогичное, тому, что я хотела купить, но выгоднее. Не навязывают, а именно советуют. Я им очень благодарна. Замена не хуже выбранного, бывает и лучше. Но опять таки, меня там все знают и знают, что я акции не имею привычку отслеживать.
↑ Перейти к этому комментарию
Тут в нашем "царстве",Пензенская область, при оплате коммунальных услуг в почтовом отделении было объявлено что в программу оплаты ввели дополнительную оплату страховки жилья и убрать эту строку невозможно "страховой дом ВСК" , а на мой вопрос показать документ об этом новшестве скромно промолчали,срочно надо было оплатить интернет пришлось оплачивать саму квитанцию + комиссию почты и эту страховку (страховка 60 рублей)???
Посмотрела по инету что это за такая страховка и оказалось ,что это собственник находится в Москве и все виды страховки у него только ДОБРОВОЛЬНЫЕ!!!!???? И вот скажите с какого перепуга в госпредприятии могут внедрить незаконный платеж от которого народ не может отказаться????
В Москве эта страховая совсем сидит без бабла,зарабатывая на незаконных платежах себе заграничные пентхаузы при помощи обманутых перефирий,где по их мнению наверное зарабатывают намного больше чем в Москве,и это на фоне того,что было заявлено о НЕ ПОВЫШЕНИИ тарифов в ЖКХ???неужели почте не хватает тех комиссионных которые они берут с каждой квитанции???
А вы говорите про кассиров........
Я всегда отказываюсь, все понимаю и план и продажи, но я почитала эту страховку+ законодательство, нет, мне деньги легко не достаются.
Тут в нашем "царстве",Пензенская область, при оплате коммунальных услуг в почтовом отделении было объявлено что в программу оплаты ввели дополнительную оплату страховки жилья и убрать эту строку невозможно "страховой дом ВСК" , а на мой вопрос показать документ об этом новшестве скромно промолчали,срочно надо было оплатить интернет пришлось оплачивать саму квитанцию + комиссию почты и эту страховку (страховка 60 рублей)???
Посмотрела по инету что это за такая страховка и оказалось ,что это собственник находится в Москве и все виды страховки у него только ДОБРОВОЛЬНЫЕ!!!!???? И вот скажите с какого перепуга в госпредприятии могут внедрить незаконный платеж от которого народ не может отказаться????
В Москве эта страховая совсем сидит без бабла,зарабатывая на незаконных платежах себе заграничные пентхаузы при помощи обманутых перефирий,где по их мнению наверное зарабатывают намного больше чем в Москве,и это на фоне того,что было заявлено о НЕ ПОВЫШЕНИИ тарифов в ЖКХ???неужели почте не хватает тех комиссионных которые они берут с каждой квитанции???
А вы говорите про кассиров........
↑ Перейти к этому комментарию
Тут в нашем "царстве",Пензенская область, при оплате коммунальных услуг в почтовом отделении было объявлено что в программу оплаты ввели дополнительную оплату страховки жилья и убрать эту строку невозможно "страховой дом ВСК" , а на мой вопрос показать документ об этом новшестве скромно промолчали,срочно надо было оплатить интернет пришлось оплачивать саму квитанцию + комиссию почты и эту страховку (страховка 60 рублей)???
Посмотрела по инету что это за такая страховка и оказалось ,что это собственник находится в Москве и все виды страховки у него только ДОБРОВОЛЬНЫЕ!!!!???? И вот скажите с какого перепуга в госпредприятии могут внедрить незаконный платеж от которого народ не может отказаться????
В Москве эта страховая совсем сидит без бабла,зарабатывая на незаконных платежах себе заграничные пентхаузы при помощи обманутых перефирий,где по их мнению наверное зарабатывают намного больше чем в Москве,и это на фоне того,что было заявлено о НЕ ПОВЫШЕНИИ тарифов в ЖКХ???неужели почте не хватает тех комиссионных которые они берут с каждой квитанции???
А вы говорите про кассиров........
↑ Перейти к этому комментарию
И про почту. И почта хочет зарабатывать. Например, конвертов сейчас по России нет, по крайней мере у нас. На сайте указана не цена конверта, а цена пересылки письма, вот они и продают конверты по любой, (какая им понравится) цене, наклеивая на них марки на 27 руб
Вот например, купила я в Ярмарке недавно яйца, обычно фасуют по 15 шт, брала фасовку 10, но пробили 15, только случайно увидела в чеке на следующий день, или как-то в Магните взяла кусок сыра, дома взвесила- недовес ровно 100 граммов, ночью фасовали. Товар прошел по кассе, то есть продавцу нужно взять 100 г сыра или 5 яиц, съесть тут же или втихаря унести домой....
В данном случае - в конце смены спокойно берет из кассы невыданную сдачу , в кассе всё чики- пуки, не подкопаешься.
А чеки то они зачем забрали? Там же всё правильно.
Рада что всё прояснилось.
Меня в магните обманывали не раз, так что когда покупаю делаю фото ценников чтобы сравнить на кассе, но в Магните цена по кассе часто не совпадает именно с ценниками на прилавках. Иногда в 2 раза. Как-то покупала уксус, ценник что-то в районе 26 рублей, а по чеку пробили в чуть больше чем в 2 раза дороже - 57
давно проверяю, в магнитах-дикси-пятёрках очень нередко кассиры "ошибаются" в свою пользу - либо не то количество пробьют, либо не то наименование, либо цену не ту. разницу в 5-10-20 рублей ещё могу простить, если настроение хорошее или разбираться не хочется или времени жалко, но чаще всего настаиваю на возврате мне переплаченных денег. в соседнем магазине уже без вопросов отдают, вероятно, в лицо запомнили).
не то, чтобы я такая жадная и склочная, а просто это неправильно, нечестно и несправедливо, когда меня внаглую обкрадывают. так не должно быть. если эту наглость спускать на тормозах, то и будут продолжать обсчитывать-обвешивать-обманывать.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: