В этой группе запрещены комментарии не относящиеся к обсуждаемой теме.
Модератор сайта
13 апреля 2022 года
Пересматриваем варианты и решения проблемы. Не первый пост на тему почтовых рассылок в данной группе.
Проверяем: папку спам, настройки рассылок в профиле. Проверяем, что профиль и рассылки привязаны именно к данному ящику. Не забываем заходить и общаться на сайте. Всё должно работать.
Профиль-настройки сайта. Первая же вкладка про рассылки. Смотрим, чтобы все галочки были проставлены, какие нужны. Далее выбирается периодичность рассылки. И не забываем заходить на сайт, комментировать. Иначе рассылка может отключиться.
Какая вкладка, я не могу ничего понять. Где она эта вкладка?
А комментарии, я обязательно пишу когда хочется. Да Вы и сами можете посмотреть.
Да, и новости читала каждый день.
Разобралась. Галочка на письма как стояла, так никуда и не делась
Модератор сайта
13 апреля 2022 года
Рядом с именем шестеренка. Щелкаем туда, настройки сайта выбираем.
На новом дизайне всё точно в тех же местах.
Да, да, можно закрывать. Но ещё раз повторяю, что все галочки стояли на месте. Я в этот раздел вообще никогда не захожу, чтобы там настройки изменить.
Сегодня письмо пришло, чему я очень обрадовалась.
У меня новости вчера пришли, сегодня - нет. Спам - чист.
Модератор сайта
13 апреля 2022 года
Рассылка сегодня точно выходила. Вопрос либо к почтовым серверам, либо к активности на сайте. Сегодня есть от вас комментарии - скорее всего, завтра получите письмо с новостями.
Вопрос в качестве консультации: рассылка новостей связана с активностью на сайте? Мне кажется, это не д.б. связано и новости должны "автоматом" рассылаться.
Я подписана на получение новостей, и хотела бы их видеть независимо от своей активности или отсутствия её. Я могу молчать по многим причинам, но новости то я читаю, и не хочу их пропускать. Иногда что-то важное бывает.
Моя активность на сайте - это мое присутствие здесь.
Модератор сайта
13 апреля 2022 года
Насколько знаю, активность связана. Заходите, общаетесь - работает. Не первый случай, когда так бывает, ещё предыдущий администратор об этом писала. В вашем случае, скорее всего, какой-то баг с почтовыми серверами. Рассылка выходит регулярно, ошибок в последнее время со стороны сайта не было.
Но проверьте, придет ли завтра письмо.
Причина:
Вопрос с почтой закрыт. Проверяем все папки, все галочки, время рассылки, проявляем активность на сайте. Вся рассылка выходит вовремя, со стороны сайта ошибок нет.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:
Комментарии
Проверяем: папку спам, настройки рассылок в профиле. Проверяем, что профиль и рассылки привязаны именно к данному ящику. Не забываем заходить и общаться на сайте. Всё должно работать.
А комментарии, я обязательно пишу когда хочется. Да Вы и сами можете посмотреть.
Да, и новости читала каждый день.
Разобралась. Галочка на письма как стояла, так никуда и не делась
На новом дизайне всё точно в тех же местах.
Галочка как стояла, так и стоит. Я сюда вообще никогда не захожу.
Сегодня письмо пришло, чему я очень обрадовалась.
Я подписана на получение новостей, и хотела бы их видеть независимо от своей активности или отсутствия её. Я могу молчать по многим причинам, но новости то я читаю, и не хочу их пропускать. Иногда что-то важное бывает.
Моя активность на сайте - это мое присутствие здесь.
Но проверьте, придет ли завтра письмо.
Причина: Вопрос с почтой закрыт. Проверяем все папки, все галочки, время рассылки, проявляем активность на сайте. Вся рассылка выходит вовремя, со стороны сайта ошибок нет.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: