Ростелеком. Немного юмора.
Почти три года назад перешли на Ростелеком. Мобильная связь, мобильный и стационарный интернет.
Поначалу всё было хорошо, а потом как всегда
. Почётная обязанность оплаты возложена на мужа, поэтому об изменениях в оплате узнаю от него с некоторым опозданием. Последняя переписка была в феврале, очередного подвоха так быстро не ожидали
.Здесь плюс в том, что не пришлось ждать разбора ситуации свыше месяца.
Как думаете, как скоро в очередной раз получу сюрприз от Ростелекома
?
Если что, достойной альтернативы в нашем городе пока не вижу. Такие переписки меня больше забаляют, чем раздражают.
Вот наша сегодняшняя переписка.









Поначалу всё было хорошо, а потом как всегда


Как думаете, как скоро в очередной раз получу сюрприз от Ростелекома

Если что, достойной альтернативы в нашем городе пока не вижу. Такие переписки меня больше забаляют, чем раздражают.
Вот наша сегодняшняя переписка.










Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
а Вы проверяли-роутер, может быть, у Вас уже давно оплачен-выкуплен Вами.
я так платила-платила, потом как-то села, посчитала-оказывается полгода
тоже как-то время пришлось потратить, чтобы составили Акт и престали включать в платежку.
я с ними и за 6 руб пени как-то выясняла отношения
Если не ошибаюсь, наш роутер вроде бы HUAWEI HJ 8245. Не подскажете, если ему ровно три года, то какова была его стоимость при установке? (примерно)
80 руб. х 36 мес. = 2880 руб.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Столкнулась с подобной практикой у Мегафона
У нас что-то последнее время тоже выросло аж на 300 р...
Бессовестные просто, отключаете такую полезную функцию, а у них уже ж все просчитано! В следующем месяце вы бы стали счастливыми обладателями страховки "гарантия ++" - куда входят все дополнительные гарантийные случаи, которые не влезли в "гарантию + "! Например - апокалипсис
Не понимаете вы свою выгоду
И метеорит еще нигде не прописан
Когда я в их группе ВК пыталась что-то выяснить, меня вообще начали оскорблять.
Свекровь с ними ругалась, ездила в контору. Они ей там пели песенку про свое новое оборудование, которое, правда, работает хуже старого. Но от этого цена выросла, мягко говоря, сильно.
Часть бесполезной для нее фигни отключили, но все равно цена за их услуги борзая даже для Симфера.
Для сравнения, я плачу за интернет двум разным евпаторийским провайдерам, подключенным в двух квартирах меньше (200+270р), чем она за этот Фарлайн (около 750р).
Оборзели, реально.
Кабельное отключено и лежит в коробке. Им вообще не пользуемся.
Но с регулярностью появляется то одна то другая подключенная опция. Ответ операторов Ростелекома - "вы сами подключили такого и такого числа"
отличный сервис(нет!) всегдаОфициальная "Претензия" весьма отрезвляет
В принципе, здесь признаю и свой просчёт "самадуравиновата" - надо ежемесячно платежи отслеживать, не расслабляться.
Ожидала сдедующего подвоха не ранее ноября, когда в очередной раз пришлось бы доказывать бессрочное право на скидку в 50 % за два интенрнета, данную при подключении
В дремучие аналоговые времена, когда стационарный телефон был далеко не в каждой квартире и в очереди на него можно было стоять несколько лет, разговор с другим городом нужно было предварительно заказывать. И в квитанции эти междугородные разговоры вписывались каждый отдельной строкой - код города, когда и сколько наговорили.
И вот как то заметили родители, что нам чужие переговоры стали приписывать - суммы небольшие были, но тем не менее. Несколько раз им пришлось звонить ругаться, чтобы приписки прекратились.
Давно от них отказалась.
И самое смешное, что типа была заявка из моего личного кабинета, в который я с января не заглядывала и с бооольшим трудом попала после их манипуляций.
Доказать, что мы не верблюды так и не удалось. Придется жить с горбом и плевать на них
Называется он у Ростелекома
Пару лет назад через шкандал-шкандал (тоже то ли пакет допа какой-то подключили, то ли еще какую-то ненужную муть) добилась у них, чтобы на мой лицевой счет поставили это чудо.
И все. Мне даже не звонят теперь
Правда, от повышения самих тарифов он не срабатывает, конечно. Но допники всякие вам перестанут впихивать
Называется он у Ростелекома
Пару лет назад через шкандал-шкандал (тоже то ли пакет допа какой-то подключили, то ли еще какую-то ненужную муть) добилась у них, чтобы на мой лицевой счет поставили это чудо.
И все. Мне даже не звонят теперь
Правда, от повышения самих тарифов он не срабатывает, конечно. Но допники всякие вам перестанут впихивать
↑ Перейти к этому комментарию
Сначала ее добила хорошенько
Так эта функция у них и называется (это я скопировала у себя из ЛК в подключенных "услугах")
Сначала ее добила хорошенько
Так эта функция у них и называется (это я скопировала у себя из ЛК в подключенных "услугах")
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
От вас не скрыться
У меня муж так вернул 7 т.р., которые Мегафон списал у моего отца, подключив ему кучу ненужной фигни
Но после этого с Мегафоном быстро расстались. Надоело воевать и выяснять отношения.
На днях опять звонили, я сказала, что мне нет смысла платить доп.страховку за оборудование, которым пользуюсь уже 10 лет, за новое я бы ещё подумала, оператор быстро слилась
Плачу за услуги в онлайн-банке. Никогда нет твёрдой суммы и узнать её невозможно, потому что предоплата.
После того, как у нас неожиданно пару раз отключили интернет за недоплату в 5 рублей
Роутер нам меняли в конце прошлого года совершенно бесплатно. Ну хоть в чём-то плюс.
А так, соединение нестабильное, обрывы практически ежедневно.
Плачу за услуги в онлайн-банке. Никогда нет твёрдой суммы и узнать её невозможно, потому что предоплата.
После того, как у нас неожиданно пару раз отключили интернет за недоплату в 5 рублей
Роутер нам меняли в конце прошлого года совершенно бесплатно. Ну хоть в чём-то плюс.
А так, соединение нестабильное, обрывы практически ежедневно.
↑ Перейти к этому комментарию
Договор аренды заключается на бессрочный период, но его можно прервать, выкупив оборудование по остаточной стоимости, которая рассчитывается из количества внесённых арендных платежей. Пока действует договор аренды на оборудование распространяется гарантийное обслуживание.
Часть оборудования морально устарело, и в случае расторжения договора его возврат не требуется.
Договор аренды заключается на бессрочный период, но его можно прервать, выкупив оборудование по остаточной стоимости, которая рассчитывается из количества внесённых арендных платежей. Пока действует договор аренды на оборудование распространяется гарантийное обслуживание.
Часть оборудования морально устарело, и в случае расторжения договора его возврат не требуется.
↑ Перейти к этому комментарию
Это не рассрочка (точнее, покупка в кредит с офигительной в итоге процентной ставкой). А
И если клиент имеет желание прекратить аренду вашего оборудования - то он не обязан "выкупать его по остаточной стоимости", а просто сдает его вам обратно.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: