Продлением срока защиты заказа.

Чем дальше, тем хуже али и почта. Я уже почти ничего не заказываю там. Кто нибудь косячит или сам али или почта России. Сейчас заказала перчатки садовые с когтями, мне их не могут выслать уже третью неделю. До этого игрушка шла почему то через весь земной шар по зигзагу. Я столько в жизни не путешествовала сколько эта лошадка пластиковая

Да мне тоже все продавцы написали про новый год и каждый год так пишут, а спор открыть можно с компа, я споры не открываю, всегда стараюсь договориться, только если совсем никак( было такое пару раз лет за 10) тогда спор, и было что тоже с приложения ничего не смогла сделать, просто кнопка была не активна и все тут, зашла с компьютера на сайт али и там все было активно и на месте, попробуйте с компьютера. Но в вашем случае пока рано волноваться, новый год в китае заканчивается и сейчас вам все отправят)))

Когда срок доставки моего заказа подходит к концу, я в личном сообщении пишу, чтобы он увеличил его. Никогда не отказывали.

Я тоже из Казахстана. Китай от нас рукой подать . Раннее посылки шли месяц ,а теперь два месяца. Китаец из наверно сам пешком несёт. Поэтому перестала заказывать. Тем более на Али последнее время тоже недешево стало ,из-за роста доллара

У меня так же истекал срок защиты. Пыталась продлить аж три раза , но продавец не реагировал. В последний день попробовала открыть спор, но на Али автоматически блокируется спор, если укажешь, что товар не получен. Сын залез в интернет, а там так много с такой проблемой. И вот в день, когда срок защиты закончился, у меня в заказах - завершение заказа. Я подала на спор ( три товара ). Продавец на один товар сразу же написал письмо с предложением подождать еще 7 дней, а если не получу, то вернет деньги, я согласилась, а через час приходит новое письмо, что продавец вернет деньги, и деньги пришли ко мне. Два товара пока - тишина. Успокаивает только, что не дорого и вполне еще может приехать заказ. Где -то у нас завалялся, не в Китае, т.к. покинул давно уже его. Вот получится так, что и деньги вернут, и товар придет. Не удобно получится. Но совесть чиста, т.к. три раза предлагала продлить срок защиты. Получается, сам виноват