Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Поломанный телефон с АлиЭкспресс

Как дальше жить?

Заказала телефон на алиэкспресс Meizu M2 Note за 6000 рублей, ещё в августе. НОВЫЙ!
Телефон прилетел ко мне в принципе очень быстро.

Я подтвердила получения товара и спустя 3 недели телефон перестал включаться!

После этого отнесла его в ремонт, и что мне говорят?

Мне говорят, что ремонт будет стоить 1500 рублей!
Так как телефон уже ранее был отремонтирован.

(1)

Бумажка белая где саморез - должна быть целая, шляпка должна быть закрыта




(2)

Аккумулятор, дата 2015 - А я купила его в 2018




И вообще он весь какой-то побитый и поцарапанный внутри!
И тут у меня возник вопрос, как дальше жить и как наказать продавца подлеца?
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Поломанный телефон с АлиЭкспресс
  Как дальше жить?
Заказала телефон на алиэкспресс Meizu M2 Note за 6000 рублей, ещё в августе. НОВЫЙ!
Телефон прилетел ко мне в принципе очень быстро.
Я подтвердила получения товара и спустя 3 недели телефон перестал включаться!
После этого отнесла его в ремонт, и что мне говорят?
Мне говорят, что ремонт будет стоить 1500 рублей!
Так как телефон уже ранее был отремонтирован. Читать полностью
 

Комментарии

OLGA MASH
27 октября 2018 года
+6
Как минимум, дополнить отзыв и описать всю ситуацию по максимуму. А так в поддержку может быть?
ИринаПриморочка
27 октября 2018 года
+2
Думаю, вам надо взять докУмент из ремонта, с подписью и печатью (с описанием всех косяков).
Нотариально его заверить. И подать на них в суд! (шучу)
Отправить им фото этого докУмента и написать, если они вам не вернут деньги (уж не знаю, полностью или за ремонт), то вы будете жаловаться везде и всюду. Администрации сайта Алиэкспресс-уж точно. А на будущее-не связываться с покупкой телефонов на Али. Это лотерея. Я спокойно заказала в интернет-магазине Хонор (в Москве) и через три дня получила с доставкой на дом, и с гарантией. И еще два подарка впридачу.
savina ljuda
27 октября 2018 года
0
Добрый вечер! А можно у Вас узнать адрес интернет-магазина? Спасибо. С уважением.
Сусана7 (автор поста)
27 октября 2018 года
+2
Магазин Hongkong VT Store - ПОЗОР ему!
pyz85
27 октября 2018 года
0
В ответ на комментарий ИринаПриморочка
Думаю, вам надо взять докУмент из ремонта, с подписью и печатью (с описанием всех косяков).
Нотариально его заверить. И подать на них в суд! (шучу)
Отправить им фото этого докУмента и написать, если они вам не вернут деньги (уж не знаю, полностью или за ремонт), то вы будете жаловаться везде и всюду. Администрации сайта Алиэкспресс-уж точно. А на будущее-не связываться с покупкой телефонов на Али. Это лотерея. Я спокойно заказала в интернет-магазине Хонор (в Москве) и через три дня получила с доставкой на дом, и с гарантией. И еще два подарка впридачу.

↑   Перейти к этому комментарию
Я брала телефон на Али, 2 года отработал, потом сдох. Но я и за 3000 брала
savina ljuda
27 октября 2018 года
0
В ответ на комментарий ИринаПриморочка
Думаю, вам надо взять докУмент из ремонта, с подписью и печатью (с описанием всех косяков).
Нотариально его заверить. И подать на них в суд! (шучу)
Отправить им фото этого докУмента и написать, если они вам не вернут деньги (уж не знаю, полностью или за ремонт), то вы будете жаловаться везде и всюду. Администрации сайта Алиэкспресс-уж точно. А на будущее-не связываться с покупкой телефонов на Али. Это лотерея. Я спокойно заказала в интернет-магазине Хонор (в Москве) и через три дня получила с доставкой на дом, и с гарантией. И еще два подарка впридачу.

↑   Перейти к этому комментарию
Добрый вечер! А можно у Вас узнать адрес интернет-магазина? Спасибо. С уважением.
ИринаПриморочка
28 октября 2018 года
0
https://shop.huawei.ru/
Здесь заказывала. Пользуюсь уже три месяца, счастлива и довольна!
savina ljuda
28 октября 2018 года
0
Спасибо!
ИринаПриморочка
29 октября 2018 года
0
Сусана7 (автор поста)
28 октября 2018 года
+7
В ответ на комментарий savina ljuda
Добрый вечер! А можно у Вас узнать адрес интернет-магазина? Спасибо. С уважением.

↑   Перейти к этому комментарию
Магазин Hongkong VT Store

У меня нету 100 рейтинга тут, что бы ссылки можно было вставлять в сообщения.
Залайкайте мои комментарии
mila-85
27 октября 2018 года
0
Дополняйте отзыв, м.б. еще есть возможность открыть спор. Пишите в поддержку
drakoshka79
27 октября 2018 года
+4
вообще то глядя на ваши фото за километр видно что он б/у
вот именно поэтому я не заказываю технику на Али, лучше дороже но надежнее, а не платить деньги за лотерею.
Попробуйте в тех поддержку написать только обязательно с фото а еще лучше видео доказательствами
Сусана7 (автор поста)
27 октября 2018 года
+2
Дело в том, что такое состояние у него только внутри.
А наружный корпус совершенно новый. Да и упаковка новая - запакованная
Оля Ганеш
27 октября 2018 года
+1
А точно, что не в ремонте поменяли
Сусана7 (автор поста)
27 октября 2018 года
+1
Это уже не знаю)
Думаю наврятли...
betti1
27 октября 2018 года
+2
а отзывы у прода какие? я 3 раза заказывала, всегда все нормально, но я беру, где куча отзывов. спор еще можно открыть или все уже?
ebreslav
27 октября 2018 года
+2
Согласна! В нашей семье все телефоны на Али куплены, целая куча - и никаких проблем.
betti1
27 октября 2018 года
0
Сусана7 (автор поста)
27 октября 2018 года
+3
Магазин Hongkong VT Store - ПОЗОРНЫЙ

Соответствие описанию:4.9 Выше среднего
Общение с продавцом:4.8 Выше среднего
Скорость доставки:4.8 Выше среднего
betti1
27 октября 2018 года
0
а сколько отзывов? дайте ссылку
Сусана7 (автор поста)
28 октября 2018 года
+7
У меня нету 100 рейтинга тут, что бы ссылки можно было вставлять в сообщения.
Залайкайте мои комментарии
betti1
28 октября 2018 года
0
Вот это да,даже не знала
sandarita
27 октября 2018 года
0
Ссылку дайте, где покупали, чтобы другие к нему не обращались.
Сусана7 (автор поста)
27 октября 2018 года
+5
Магазин Hongkong VT Store - ПОЗОР ему!
Оля Ганеш
28 октября 2018 года
0
Вы ссылку можете дать, а не название продавца
Сусана7 (автор поста)
28 октября 2018 года
+7
У меня нету 100 рейтинга тут, что бы ссылки можно было вставлять в сообщения.
Залайкайте мои комментарии
Оля Ганеш
29 октября 2018 года
0
А-а! поняла, залайкаем
Faina_Ran
27 октября 2018 года
+2
А вы уверены, что покупая телефон внимательно прочитали у прода все в описании. На многих телефонах просто указано изначально - "отремонтированный". Нет, конечно, чаще гораздо указано "новый". Меня это всегда приводила в восторг пока я не столкнулась с первой пометкой "отремонтированный". Если есть возможность, зайдите на страничку и посмотрите внимательно, прежде, чем начинать военные действия.
Рита Фёдорова
27 октября 2018 года
0
мы с Вами одновременно написали об одном и том же.
Faina_Ran
27 октября 2018 года
0
Сусана7 (автор поста)
27 октября 2018 года
+3
В ответ на комментарий Faina_Ran
А вы уверены, что покупая телефон внимательно прочитали у прода все в описании. На многих телефонах просто указано изначально - "отремонтированный". Нет, конечно, чаще гораздо указано "новый". Меня это всегда приводила в восторг пока я не столкнулась с первой пометкой "отремонтированный". Если есть возможность, зайдите на страничку и посмотрите внимательно, прежде, чем начинать военные действия.

↑   Перейти к этому комментарию
В описании написано было - НОВЫЙ
Faina_Ran
27 октября 2018 года
0
Рита Фёдорова
27 октября 2018 года
+2
на этом многие покупатели попадались.
что телефоны б/у.
в самом начале страницы товара есть надпись - новый товар, или б/у.
но надпись эта на английском языке.
естественно, русскоязычное население на какие то слова на английском не обращает внимание от слова "вообще".
может, именно б/у Вам и продали.
в таком случае, не придерёшься.
продавец ведь извещает покупателей, что товар б/у.
а если переводчик не перевёл именно эти слова, не его вина.
где то, в инете, Я читала про такие случаи обмана покупателей.
люди писали, возмущались.
посмотрите внимательно на страничку телефона -
есть ли там под названием, например, какие то слова на анлийском?
если такие слова присутствуют, скопируйте их, и переведите переводчиком сами.
лично Я, конечно, с этим не сталкивалась, но такие отзывы взяла себе на заметку.
Сусана7 (автор поста)
27 октября 2018 года
+3
В описании написано, что товар НОВЫЙ!
Магазин Hongkong VT Store - ПОЗОР ему!
Natabusya
27 октября 2018 года
0
А при покупке не было написано что телефон восстановленный?

Мы с мужем покупали не один телефон, и всем знакомым тоже, штук 30 минимум, все нормально
Жалко что вам не повезло
Сусана7 (автор поста)
28 октября 2018 года
+3
Нет, было написано - НОВЫЙ
мамаЛеся 79
27 октября 2018 года
+3
Заказать ещё один и после получения,написать,что товар бракованный или вообще не пришёл . Как его ещё наказать
Natabusya
27 октября 2018 года
0
Не прокатит, imei и серийный номер разный а у продавцов часто сохраняется эта инфа
сероглазаЯзаЯ
27 октября 2018 года
+1
Как можно было вообще додуматься купить телефон на али экспресс? Такие вещи надо в магазине покупать. Пусть дороже но что б гарантия была..
Nodevil4u
27 октября 2018 года
+1
При покупке телефона на Али есть "галочка" - дополнительная гарантия. Отличная штука. Максимально видела доплату за неё 300 рублей. А так от 150. Сервис на высоте. В течение года ремонтируют бесплатно (забор/доставка курьером). Так что, даже и не знаю, что сказать дальше
КатяС
27 октября 2018 года
0
Есть специальные сайты по моделям телефонов, где уже есть отзывы у кого лучше покупать и как
Сочувствую с покупкой
Власовка
30 октября 2018 года
0
Да, вид у него покОцаный добряче. Надо было сразу спор открывать. А сейчас вы ничего не окажете.
Oksana 73RUS
2 ноября 2018 года
0
А вы когда сим-ку вставляли, не заметили что он старый????? Слепой увидит....
Сусана7 (автор поста)
10 ноября 2018 года
0
Симка вставляется с боку, как у айфонов.
Его не надо при этом, разбирать

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам