Пришла посылка после возврата денег. Что делать?
Помогите, что делать теперь.
Заказ был 17 июля. Посылка вовремя не пришла, подавала на спор, выиграла, деньги вернули.
А сегодня квитанция в почтовом ящике, получила нежданную уже посылку.
Как проду вернуть деньги? Подумала насчет еще одной покупки этого товара с подтверждением, но товар уже подорожал, переплачивать не хочется. Но и некрасиво пользоваться бесплатной по сути вещью.
Может кто сталкивался, подскажите, пожалуйста.
Заказ был 17 июля. Посылка вовремя не пришла, подавала на спор, выиграла, деньги вернули.
А сегодня квитанция в почтовом ящике, получила нежданную уже посылку.
Как проду вернуть деньги? Подумала насчет еще одной покупки этого товара с подтверждением, но товар уже подорожал, переплачивать не хочется. Но и некрасиво пользоваться бесплатной по сути вещью.
Может кто сталкивался, подскажите, пожалуйста.
+107 | tvv home | 343 комментария |
Комментарии
А у меня каждый раз разные))
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Только я уже ученая - если спор открыт, то никаких продлений, это надо делать до открытия спора.
Тем более, что у меня это 1-й случай, когда пришла посылка после срока защиты, даже не единожды продлеваемой.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Я подумывала, но из-за таких копеек к администрации обращаться не хочется.
↑ Перейти к этому комментарию
Молчит пока, жду.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
китайцы хитрые и на жалость давить умеют).
Нам тоже прислали видеорегистратор,он работал.Пока от почты домой доехали.А потом села батарея и все-не заряжается. Китаец тоже все удивлялся и требовал видео,а у меня не получалось загрузить.Там был какой-то нюанс,что загружать никак фото.Мне девочки в СМ подсказали,как загрузить.И все спор наш.Только служба поддержки почему-то одобрила сумму на 30руб меньше
если бы загрузилось в форму спора, то у продавца не получилось бы отвертеться).
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
связалась с продом. он для меня снизил цену на такой же товар.
я оформила заказ.
через неделю подтвердила получение
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Или забить
У меня получалось спустя несколько дней после окончания срока защиты спор открывать и выигрывать.
Проды никогда не хотели возвращать, но администрация Али четко возвращала.
↑ Перейти к этому комментарию
Здесь хотела спросить, как правильно сделать.
На почте могло заваляться.... Потому что вроде сразу написали что отослали..
↑ Перейти к этому комментарию
вот если мне товар уже не актуален - не сезон или выросли уже, то я не буду деньги возвращать продавцу, считаю справедливо
↑ Перейти к этому комментарию
Мне пуговицы из Китая месяц шли. Ребенок игрушку заказывал спинер (на палец игрушку, не помнюкак называется, помоему так)- месяц прождали. Прислал продавец извинения, деньги вернули - таможня не пропустила.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
сын в Европе получает максимум за 3 недели. некоторые и за неделю прилетают. Ко мне и то порой за 10 дней бывает с перепугу заявятся. А так в пределах 5-6 недель.
я уж больше 5 лет там пасусь.
у меня обычно напряга временного нет. Ленты, шпильки, пуговицы вообще отдельная музыка.
спрашивается зачем я буду тут платить в 2 раза больше +13% налогов.
смотря что вы покупаете. Шанс конечно есть промахнуться, но опять же читайте внимательно описание и главное отзывы. Я обычно все читаю и если меня что то смущает не покупаю. В прошлом году купила 4 куртки. все превосходного качества и в размер. купальники в размер. Ребёнку брала в этом ну просто слов нет. У нас комбез не меньше 50 опять же +13%, а там за 25.
А уж штанишки, кофточки лучше не придумать. У нас таких вообще нет.
и главное всё в размер!
Я обувь тоже покупала, но не дорогу. тут действительно предпочитаю покупать в магазине.
Недавно блузку покупала - выбрала ту которую и не думала покупать. Она села идеально на талии.
И в отпуске и не думала покупать себе изумрудно зеленого светлого цвета, я одела потому что предложили померять. Сел идеально!!! Подчеркнул грудь , талию. И юбку померяла темно- красную (цвет вишни) - идеально сидит. Я не задумываясь купила. А в инете бы не за что не купила. Думала цвет не подходит зеленый. А выходит - смотря какой зеленый!!!! Смотрится очень шикарно.
И так каждую вещь.
Даже футболка, футболке рознь. Не любая сядет идеально, чтоб не была широкой например.
Нет я поняла одно - в основном что хочешь купить - меряешь то фасон не идет, то цвет, то на талии висит. А когда примерял - и смотришь - ну идеально, как на картинки фотомодели - сразу не думаешь и покупаешь. И не важно за чем ты шел на базар, за курточкой, которую не нашел или еще за чем- то. Но встретил то самое - ту вещь которая идеальна и только для вас.
А в инете заказал или цвет не подходит, или на талии широковато, или и без того небольшую грудь делает еще меньше. Одежда же должна скрывать недостатки и показывать достоинства. Нельзя угадать. Размер можно, но идет ли фасон - нет, не угадаете.
Курточку я только в одноклассниках видела ту которую я хочу, не люблю спорт. И то которая под все 300 евро стоит. Но оплачивать непонятно кому и не знать как сядет на мне , тоже стремно. И дойдет ли вообще. У меня все приталенные. Я когда 3 года назад курточку себе покупала - весь базар обошла пока что- то более приличное нашла и не супер дорогое .
Детское у нас дешевый магазин - там и покупаю. Курточку детскую без " пощупать" ТОже не куплю.
на али модно и нужно покупать, главное читать внимательно отзывы. Там и фоток много. Наши люди очень подробно всё описывают и показывают. Ни разу не получила товар хуже ожидаемого, а вот лучше приходилось.
Нафига мне щупать детскую курточку, если материалы описаны и рассказаны сто раз. в магазине вижу и могу представить что ожидаю.
На али тоже есть гарантии да и в обмане особом не замечены. во всяком случае у меня с ними ттт.
Мне стало интересно , я зашла на этот сайт - и как я поняла это чисто русский сайт. Где выбор языка???? Мне нужен немецкий. Мой муж не знает русского. А если это специально для русских, то для Германии он скорее всего не подходит. Другая сертификация товаров и другое качество - как я понимаю. Выйдет все равно намного дороже. Я заметила даже на телефонах внутри пишут китайцы изготовлено для Германии (если купить в Германии).
На али тоже есть гарантии да и в обмане особом не замечены. во всяком случае у меня с ними ттт.
↑ Перейти к этому комментарию
Недавно блузку покупала - выбрала ту которую и не думала покупать. Она села идеально на талии.
И в отпуске и не думала покупать себе изумрудно зеленого светлого цвета, я одела потому что предложили померять. Сел идеально!!! Подчеркнул грудь , талию. И юбку померяла темно- красную (цвет вишни) - идеально сидит. Я не задумываясь купила. А в инете бы не за что не купила. Думала цвет не подходит зеленый. А выходит - смотря какой зеленый!!!! Смотрится очень шикарно.
И так каждую вещь.
Даже футболка, футболке рознь. Не любая сядет идеально, чтоб не была широкой например.
Нет я поняла одно - в основном что хочешь купить - меряешь то фасон не идет, то цвет, то на талии висит. А когда примерял - и смотришь - ну идеально, как на картинки фотомодели - сразу не думаешь и покупаешь. И не важно за чем ты шел на базар, за курточкой, которую не нашел или еще за чем- то. Но встретил то самое - ту вещь которая идеальна и только для вас.
А в инете заказал или цвет не подходит, или на талии широковато, или и без того небольшую грудь делает еще меньше. Одежда же должна скрывать недостатки и показывать достоинства. Нельзя угадать. Размер можно, но идет ли фасон - нет, не угадаете.
Курточку я только в одноклассниках видела ту которую я хочу, не люблю спорт. И то которая под все 300 евро стоит. Но оплачивать непонятно кому и не знать как сядет на мне , тоже стремно. И дойдет ли вообще. У меня все приталенные. Я когда 3 года назад курточку себе покупала - весь базар обошла пока что- то более приличное нашла и не супер дорогое .
Детское у нас дешевый магазин - там и покупаю. Курточку детскую без " пощупать" ТОже не куплю.
↑ Перейти к этому комментарию
Читаю про одежду с али на сайтах-отзовиках и понимаю, что многие проще к этому относятся, не сильно хорошо села, где-то что-то торчит, не идет к лицу - ну и ничего страшного. Я так не могу.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
И дело не в том, чтобы отдать соседу под роспись, а в том, чтобы почтальон пошёл к соседу и стал его напрягать забрать чужую посылку.
У нас тоже приборчик. Когда жду посылку и уезжаю, говорю почтальону отдадите соседям. Он при этом всегда спрашивает поставила ли я в известнось соседей и согласны ли они. К соседям правда за подтверждением не идёт.
А вы говорите посылкой напрягать - мне не сложно , одеться , выйти на улицу и отдать. В следующий раз меня не будет - моя посылка прийдет, мне передадут.
Потому что потом она уходит на центральную почту как я говорила, и лежит там если не ошибаюсь всего неделю. И если вы не забираете отправляют назад. Деньги за посылку вам никто не вернет. Потом с поставщиком договариваться и оплачивать еще раз пересылку надо будет. Или деньги вы потеряете.
Поэтому не трудно войти в положение того же соседа и помочь. В следующий раз я окажусь в таком же положении и мне помогут.
Сын забрать не может без такого заявления, хотя фамилия такая же, но адрес другой у него.
А соседей нафик надо напрягать.
Не надо никуда идти!!!! Так что я ЛИчного времени не теряю. И посылку у нас может взять любой член семьи. Он просто расписывается и все, паспорт предъявлять не надо. Если ты открыл дверь - само собой разумеется что я тут живу, и под кнопкой написана моя фамилия.
По паспорту только на главном филиале забирать.
Как ни крути от этого только плюсы. Я довольна))) Тем более что если соседи забирают - все данные на почте есть - кто забрал. И бланк адресату оставляют у кого забирать. Удобно. Мне нравится!!!
Поэтому удобно.
↑ Перейти к этому комментарию
Если ему что- то в посылке не понравится, он просто отошлет назад и все.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Некоторые продавцы даже не просят деньги назад, только отзыв хороший.
Написать продавцу и уже действовать по обстановке. Скажет забыть, то и не дергайтесь.
Но заметила, что если в течение 3-х месяцев не пришла, значит и не придет, поэтому не стала в последнее время продлевать срок защиты, сразу на спор подаю.
Это 1-я посылка после окончания спора.
Но ведь с нашей почтой каши не сваришь.......
А по ТВ был репортаж, как недобросовестные работники почты просто вскрывали посылки и забирали себе, что надо, а все ненужное просто выбрасывали.
Ходила, просила найти по адресу - отказались.
Так и пришлось продлевать защиту, я обычно посылку фоткаю, и целую и внутренности, чтобы можно было претензии выставить для спора.
У меня информация была не с сайта почты, я на каком-то другом смотрела, это потом я уже поняла и зарегилась на почте России, теперь там задаю свои треки и мне сообщения приходят.
Но эта посылка была без трек-номера, отслеживалась только в Китае.
↑ Перейти к этому комментарию
Ходила, просила найти по адресу - отказались.
Так и пришлось продлевать защиту, я обычно посылку фоткаю, и целую и внутренности, чтобы можно было претензии выставить для спора.
↑ Перейти к этому комментарию
Ходила, просила найти по адресу - отказались.
Так и пришлось продлевать защиту, я обычно посылку фоткаю, и целую и внутренности, чтобы можно было претензии выставить для спора.
↑ Перейти к этому комментарию
У нас тоже небольшой город, но по знакомству сделают все, что можно, а вот к незнакомому отношение совсем другое.
Да и зарплаты у работников почты небольшие, а работа и тяжелая и напряженная, с людьми не все работать могут.
А с одним получилось, как у вас: пока его товар пришел, цена выросла. Я пишу, объясняю ситуацию, прод такой "оплатите мне немедленно или я буду использовать эту переписку, чтобы выставить вам претензии". Нормально, думаю, хотела как лучше, а меня еще и шантажировать начали. Но все равно ж собралась деньги отправить, говорю, ок, оплачу, но по старому "тарифу". Сделайте мне скидочку до той, старой цены и я сегодня же оплачу. "нет", говорит продавец - "я хочу получить полную стоимость на этот день".
В общем, забила я на это дело. Ничего не оплачивала и ничего мне за это не было.
Спасибо, буду иметь в виду, что и такой может быть поворотт
А с одним получилось, как у вас: пока его товар пришел, цена выросла. Я пишу, объясняю ситуацию, прод такой "оплатите мне немедленно или я буду использовать эту переписку, чтобы выставить вам претензии". Нормально, думаю, хотела как лучше, а меня еще и шантажировать начали. Но все равно ж собралась деньги отправить, говорю, ок, оплачу, но по старому "тарифу". Сделайте мне скидочку до той, старой цены и я сегодня же оплачу. "нет", говорит продавец - "я хочу получить полную стоимость на этот день".
В общем, забила я на это дело. Ничего не оплачивала и ничего мне за это не было.
↑ Перейти к этому комментарию
А с одним получилось, как у вас: пока его товар пришел, цена выросла. Я пишу, объясняю ситуацию, прод такой "оплатите мне немедленно или я буду использовать эту переписку, чтобы выставить вам претензии". Нормально, думаю, хотела как лучше, а меня еще и шантажировать начали. Но все равно ж собралась деньги отправить, говорю, ок, оплачу, но по старому "тарифу". Сделайте мне скидочку до той, старой цены и я сегодня же оплачу. "нет", говорит продавец - "я хочу получить полную стоимость на этот день".
В общем, забила я на это дело. Ничего не оплачивала и ничего мне за это не было.
↑ Перейти к этому комментарию
Жду ответа на свое письмо.
зато родственник заказал телефон, а ему петлю дверную прислали
зато родственник заказал телефон, а ему петлю дверную прислали
↑ Перейти к этому комментарию
видео снимали.
↑ Перейти к этому комментарию
видео снимали.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
респект и уважуха!
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Полностью согласна с вами.
↑ Перейти к этому комментарию
Да, я знаю, что почта может месяц посылку держать, но уже больше месяца прошло с окончания срока.
↑ Перейти к этому комментарию
Раз пришёл товар, деньги лучше вернуть.
Пока ответа еще нет.
Напишу здесь в посте, чем закончится эпопея.
Прошло аж 3,5 месяца и, о чудо! Моя шапка нашлась и приехала)))
ношу и радуюсь
Я тоже так считаю))
попробуйте договориться, заказать товар, но не оплатить, а он откорректирует стоимость. если не откоррректирует, то и не оплачиваете.
Сегодня по НТВ показывали - в Краснодарском крае столкнулись несколько больших машин, в том числе и почтовая.
Так посылочки по дороге и обочине разбросаны. Сколько и когда их соберут и сколько и когда отправят???(((.
Хоть живы-здоровы все?
Обиделся.
Еще раз не пробовали деньги вернуть?
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: