Развод. Ремонт телефонов и т. д.
Тема, возможно, старая, но для меня новая. Ранее о таком разводе не слышала, поэтому хочу рассказать.
Как мы попались:
сломался у моего сына телефон (смартфон). Разбилось стекло. Сын нашел по интернету сервис. Я в тот момент была занята, поэтому сказала ему искать сервис самостоятельно.
По телефону говорят: да, да, да, починим, 1500 рублей будет стоить курьер приедет заберет, потом позвонит мастер и т. д. Курьер приехал (в субботу вечером), забрал, говорит ремонт 2-3 дня, завтра мастер с вами свяжется. Заполнил акт-договор и уехал. В договоре написано: ООО "Ваш компьютерный сервис". Тут у меня еще предчувствие было - думаю, ну как так, 1500 - и ремонт и деталь и курьер - что-то подозрительно дешево.
До понедельника никаких звонков от мастера не было. В понедельник стала их сама разыскивать. Стала гуглить - мама дорогая
Одни отрицательные отзывы!
Схема такая:
В интернете представляются как официальный сервис разных марок (сайтов у них много).
По телефону предварительно называют стоимость (стоимость как правило дешевая), обещают бесплатно забрать курьером
Потом звонит якобы мастер - называет стоимость в разы превышающую первоначально заявленную. типа у вас там бла-бла-бла жидкокристаллическая матрица и т. д.
Если отказываешься от ремонта - требуют оплатить стоимость "диагностики".
Если соглашаешься на ремонт, а такие люди тоже были - тоже разводы, хреновый ремонт и т. д.
Так и произошло в нашем случае.
От "ремонта" за 5000 (по телефону было объявлено 1500, при втором звонке сумма выросла до 5000) я отказалась. Озвучили (по телефону) что тогда т. к. отказ от ремонта я должна им оплатить 550 рублей за диагностику.
Сегодня поехала "выручать" телефон. Контора на Б. Московской (СПб) 1-3. Никаких вывесок, ничего нет. Внутри так же офис на три комнаты, вывесок тоже нет. "Работают" молодые парни.
Объявили что я должна им 1250 за аппаратную диагностику. Когда я спросила, почему по телефону мне озвучили 550 - сказали - не знаю, у меня тут записано 1250. Поругалась, но потом поняла, что ругаться бессмысленно, да и времени не было (в обеденный перерыв свой к ним ездила). Отдала деньги, даже предлагали взять чек, но не стало ибо развод и так понятно, а судиться-писать жалобы нет времени и желания(да и сумма не та). Забрала телефон и уехала.
При мне там было еще человека 3, так же ругались, возмущались и т. д.
Как говориться - лоханулась, теперь научена.
Пост -так, чтобы уберечь тех, кто может быть не знает. да и чтобы у таких "контор" меньше было "клиентов".
Как мы попались:
сломался у моего сына телефон (смартфон). Разбилось стекло. Сын нашел по интернету сервис. Я в тот момент была занята, поэтому сказала ему искать сервис самостоятельно.
По телефону говорят: да, да, да, починим, 1500 рублей будет стоить курьер приедет заберет, потом позвонит мастер и т. д. Курьер приехал (в субботу вечером), забрал, говорит ремонт 2-3 дня, завтра мастер с вами свяжется. Заполнил акт-договор и уехал. В договоре написано: ООО "Ваш компьютерный сервис". Тут у меня еще предчувствие было - думаю, ну как так, 1500 - и ремонт и деталь и курьер - что-то подозрительно дешево.
До понедельника никаких звонков от мастера не было. В понедельник стала их сама разыскивать. Стала гуглить - мама дорогая
Схема такая:
В интернете представляются как официальный сервис разных марок (сайтов у них много).
По телефону предварительно называют стоимость (стоимость как правило дешевая), обещают бесплатно забрать курьером
Потом звонит якобы мастер - называет стоимость в разы превышающую первоначально заявленную. типа у вас там бла-бла-бла жидкокристаллическая матрица и т. д.
Если отказываешься от ремонта - требуют оплатить стоимость "диагностики".
Если соглашаешься на ремонт, а такие люди тоже были - тоже разводы, хреновый ремонт и т. д.
Так и произошло в нашем случае.
От "ремонта" за 5000 (по телефону было объявлено 1500, при втором звонке сумма выросла до 5000) я отказалась. Озвучили (по телефону) что тогда т. к. отказ от ремонта я должна им оплатить 550 рублей за диагностику.
Сегодня поехала "выручать" телефон. Контора на Б. Московской (СПб) 1-3. Никаких вывесок, ничего нет. Внутри так же офис на три комнаты, вывесок тоже нет. "Работают" молодые парни.
Объявили что я должна им 1250 за аппаратную диагностику. Когда я спросила, почему по телефону мне озвучили 550 - сказали - не знаю, у меня тут записано 1250. Поругалась, но потом поняла, что ругаться бессмысленно, да и времени не было (в обеденный перерыв свой к ним ездила). Отдала деньги, даже предлагали взять чек, но не стало ибо развод и так понятно, а судиться-писать жалобы нет времени и желания(да и сумма не та). Забрала телефон и уехала.
При мне там было еще человека 3, так же ругались, возмущались и т. д.
Как говориться - лоханулась, теперь научена.
Пост -так, чтобы уберечь тех, кто может быть не знает. да и чтобы у таких "контор" меньше было "клиентов".
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Развод. Ремонт телефонов и т. д.
| Тема, возможно, старая, но для меня новая. Ранее о таком разводе не слышала, поэтому хочу рассказать. Как мы попались: сломался у моего сына телефон (смартфон). Разбилось стекло. Сын нашел по интернету сервис. Я в тот момент была занята, поэтому сказала ему искать сервис самостоятельно. Читать полностью |
| +70 |
ele9a
|
68 комментариев |
Комментарии
А так они чувствуют себя безнаказанными и творят что хотят ибо понимают что жаловаться никто не пойдет.
Печально однако...
А так они чувствуют себя безнаказанными и творят что хотят ибо понимают что жаловаться никто не пойдет.
Печально однако...
↑ Перейти к этому комментарию
Знакомый купил телефон за 700$. В кредит. Разбил стекло. Отдал в ремонт. Платит кредит и сидит без телефона
А вообще, я чую вселенский заговор. Крупнейшие производители целенаправленно делают телефоны более скользкими. Мать их.
да, я только когда уже вляпалась - погуглила и охренела, что схема уже давно раскрученная.
вот 100% там все написано и вы сами это все подписали .. и даже если это развод - то абсолютно законный, потому как все бумаги у них на руках - ВАС НИКТО НЕ ЗАСТАВЛЯЛ!!!
Т.е. как в одном анекдоте - вот на эти 3% я и живу.
А то что я лоханулась, это да, тут я не отрицаю. Ну тут как говорится - спасибо за науку.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Защита прав потребителей Вам в помощь.
↑ Перейти к этому комментарию
Прям хотелось ему в лицо вцепиться. Но там их несколько, одолели бы меня.
Поменяла контору не из-за 300 рублей, а на принцип пошла. Больно уж по свински себя ведут. Позиционируют себя как официальный сервис - на самом деле таковым не являются и т.д. По телефону - одно, на словах другое. Завлекалово - разводилово. И цена выше, чем у других.
До этого с такими - не сталкивалась, хотя технику ремонтировали, конечно. И за диагностику не брал никто.
А за диагностику с нас не брали в тех случаях (меняли стекла на планшете) - не знаю почему. 2000 замена стоила, но это лет 5 назад было.
↑ Перейти к этому комментарию
А по поводу номеров - это у меня брат так попал. Номера сняли, вернули - а вернули - левые, как оказалось. Т.е. поддельные. Это выяснилось, когда он пошел с учета машину снимать (давно было). Вот он потом долго полиции объяснял, где он их взял и со снятием с учета были проблемы. Геморроя в итоге больше поимел.
Я бы нашла сервисный центр торговой марки сначала. У меня с фотиком проблемы были, через инет быстро нашла, позвонила, поговорила. Только потом отнесла.
спасибо,что рассказали!
В том то и дело, прикидываются официалами, адреса на сайтах - фейковые.
У меня тоже так же года 4 назад забрал курьер дома ноут, выписал бумагу о получении, потом перезвонили ребята после диагностики, ну да, сумма больше, потому что еще посчитали другие работы - что-то там еще сломалось, они в принципе мне сумму и не озвучивали, потому что вообще неясно, что с ним. Но забрали-то в итоге мы полностью рабочий ноут, а был совсем нерабочий - ребенок уронил хорошо и не включался.
Недавно парень ремонтировал планшет - не включался после того, как на него сел со всего размаха ребенок. За 1500р. отремонтировал, какую-то плату поменял, но благо я теперь этого парня нашла рядом с домом, а то бы тоже непонятно где искать этот сервис. Я сама не специалист в этих делах совсем, цен не знаю, поэтому верю профессионалам.
1. Прикидываются ОФИЦИАЛЬНЫМИ сервисами известных марок, хотя таковыми не являются.
2. Все адреса и телефоны на этих сайтах - фейковые. Нет там их. По факту в СПб - один офис на большой Московской 1-3. Никаких вывесок, ничего.
3. По телефону озвучивают сумму ремонта, потом после якобы "диагностики" сумма в разы больше.
4. Если отказываешься от ремонта - мне озвучили 550 рублей за диагностику, в их офисе оказалось, что уже 1250 за якобы аппаратную диагностику. И нагло врут, глядя в глаза, что это мне было озвучено.
Вот. Если вы и теперь не понимаете - уже и не знаю, как объяснить.
Они все условно "официальные сервисы".... Правда, у меня Сяоми и я бы не рискнула со своим ханьцем идти куда-то ещё (пусть и поближе и подешевле).
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: