Блокировка дебетовой карты Сбербанком. У кого было подобное?

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, может быть кто-то находился в подобной ситуации. Есть у меня дебетовая социальная карта Маэстро Сбербанка. На нее приходят пособия, компенсации за сад и питание. С нее совершаю бытовые мелкие платежи, типа оплаты ком. услуг, сада или художественной школы, иногда перевожу за сп или в родительские комитеты.

Вчера у меня списали небольшую сумму, формулировка "погашение кредита". К слову сказать, кредитов у меня нет. Ни в каком банке. Была ипотека в 2014 году, чтобы получить мат. капитал, ее через 3 месяца закрыли, справку о выплате взяли. Все. Больше вообще не было.

А сегодня мне заблокировали карту без предупреждения. На горячей линии говорят, что причина не указана. Т. е. никто не знает почему и кто. Опять же обращение составила, но ответ в течении какого-то времени.

На сайте ФССП (судебных приставов) у меня задолженности нет.

Может быть были у кого-то подобные ситуации? Буду рада любым советам.

ДОПОЛНИЛА.
Девочки, сегодня прояснилось все. Пришло смс от Сбербанка (ответ на мое обращение), что это сняли по запросу Пенсионного Фонда. Почему-то под формулировкой "погашение кредита" сняли переплату от собеса. Я не заметила переплаты, потому что мне обычно платили эту сумму, а после исполнения ребенку 3-х лет, положено на эти 100 рублей меньше. Карту заблокировали из-за моего обращения, потому что я сказала, что кредитов нет. Т. е. с целью предупреждения возможных мошеннических действий с третьей стороны. Получается, если бы пришло смс, что у вас снято в пользу ПФР или снятие пенсии, то не было бы всего этого. Теперь только перевыпуск карты.