Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Нужна помощь юристов или просто знающих людей. Ситуация с кружками.

Племянница ходит в два кружка-аэробика и английский. Вот с английским не понятно что происходит. Договор с анг. курсами короткий.

" Договор заключен между ФИО и школой "н" на посещение курсов английского языка в период с сентября 2017г. по июнь 2018г

1. Оплата в сумме... грн. за 8 занятий

2. Ученик, не оплативший занятия к урокам не допускается

3. О переносе занятий преподаватель сообщает заранее"

А теперь сама ситуация. Получилось так что племянница была на курсах в четверг. Это было последнее оплаченное занятие. В субботу она заболела и не ходила на курсы 2 недели. Администратору сестра звонила и говорила что они заболели. Вчера бабушка водила племянницу и оплатила курсы. Перед уходом учитель сообщила что это их последнее оплаченное занятие. Сестра позвонила узнать почему так. Ей сообщили что оплата берется за 8 занятий и то что они не ходили это их проблемы. Договор они не разрывали. И кроме того их преподаватель уезжает на курсы и занятия были перенесены и как раз на те две недели когда племянница болела. При этом, даже если бы она не болела она бы не смогла прийти, так как в это время ходит в другой кружок.

Вопрос такой. Правомерны ли действия школы
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Нужна помощь юристов или просто знающих людей. Ситуация с кружками.
Племянница ходит в два кружка-аэробика и английский. Вот с английским не понятно что происходит. Договор с анг. курсами короткий.
" Договор заключен между ФИО и школой "н" на посещение курсов английского языка в период с сентября 2017г. по июнь 2018г
1. Оплата в сумме... грн. за 8 занятий
2. Ученик, не оплативший занятия к урокам не допускается
3. Читать полностью
 

Комментарии

Анастасия_Ко
23 марта 2018 года
0
Расскажу, как у нас. У нас тоже если пропускаешь, то оплачиваешь. Исключение - почти вся группа отсутствует, тогда либо переносят, либо меньше занятий оплачиваем. У нас в группе 4 человека всего. Вот, одна девушка уехала на 2 недели. Не знаю, вернётся ли.....
Муж в командировке был, 2 занятия пропустил. Оплачивали. ..
Соболь М (автор поста)
23 марта 2018 года
+1
Спасибо. У дочки на курсах если не ходишь в оплаченный период, то не возращают и не пересчитывают. А если не ходишь в неоплаченный, то начинаются считать 8 занятий с момента оплаты. А тут и оплаты не было и перенос без согласования.
Светик21
23 марта 2018 года
+2
У нас идет перерасчет при остсутствии более 13 дней по справке от врача. Без нее его не делают.
Соболь М (автор поста)
23 марта 2018 года
0
Спасибо. Справка есть, что болела.
Екатерина Павлючек
23 марта 2018 года
+1
Возьмите у врача справку и напишите заявление на пересчет в связи с болезнью, прилож к заявлению справку от врача, обязаны пересчитать.
Соболь М (автор поста)
23 марта 2018 года
0
Спасибо. Справка есть
гала08
23 марта 2018 года
0
а как оповещают о переносе занятий? вас получается не оповестили?
Соболь М (автор поста)
23 марта 2018 года
0
Учитель говорил на занятии, а так как племашки не было, то она и не знала. А во вторых все равно не смогли бы пойти, так как в это же время у нее другое занятие.
гала08
23 марта 2018 года
0
занятие было не оплачено, по договору вашу племяшку не допустили бы. значит она бы и не узнала. странный у вас педагог
Соболь М (автор поста)
23 марта 2018 года
0
Вот это меня и смущает. Допустит не допускают, но потом взымаеться за это плата. Сестра попросила посетить хотя бы в счет перенесенных занятий занятия в параллельной группе. Нет
гала08
23 марта 2018 года
0
странно. Я б поискала другие курсы
Лилия М
23 марта 2018 года
+2
Не вижу в профиле страну проживания. В РФ запрещено законом взимать плату за неоказанные услуги. Вообще все эти ситуации с переносами, пропусками и т.д. должны быть указаны в договоре.
Соболь М (автор поста)
23 марта 2018 года
0
Я из Украины. У нас вроде бы тоже. В договоре про переносы только написано что сообщают заранее, а насколько заранее не понятно
Лилия М
23 марта 2018 года
0
И как поступать с внесенными заранее деньгами в их случае. Я бы пошла к директору и попросила пояснить, на каком основании с вас берут деньги за неоказанные услуги.
LadyWinter91
23 марта 2018 года
+1
В ответ на комментарий Соболь М
Я из Украины. У нас вроде бы тоже. В договоре про переносы только написано что сообщают заранее, а насколько заранее не понятно

↑   Перейти к этому комментарию
Договор может быть составлен только между школой и дееспособным человеком, т.е. с Вами или другим законным представителем ребёнка, а никак не с ребёнком, поэтому и оповещать о переносе занятий педагог должна не детей, а их родителей(или законных представителей). Вам прямая дорога к директору школы с вопросом, почему отказываются пересчитывать, как могут взять деньги за то, чего нет и почему оповестили ребёнка, а не человека, с которым заключён договор и чья подпись стоит на договоре. Писать заявление на перерасчёт платы, приложить копии справки от врача и квитанции об оплате курсов.
Лионелла Гроссаро
23 марта 2018 года
0
В ответ на комментарий Лилия М
Не вижу в профиле страну проживания. В РФ запрещено законом взимать плату за неоказанные услуги. Вообще все эти ситуации с переносами, пропусками и т.д. должны быть указаны в договоре.

↑   Перейти к этому комментарию
это каким таким законом запрещено? Можно мне ссылочку. А то в гос. школе искусств ни фига не делают перерасчет по болезни.
Лилия М
23 марта 2018 года
0
Закон о защите прав потребителя, статья 32. На нее обычно ссылаются.
Лионелла Гроссаро
23 марта 2018 года
0
Мерси, пойду Гугля пытать и думать.
MashaFf
23 марта 2018 года
0
В договоре должно быть указано, как быть в таких случаях. У меня на курсах кроя это звучит примерно так: пропущенные учеником занятия не возмещаются, но ученик может компенсировать пропущенные лекции с другой группой.
Вы сообщили "заранее", что ребенок болеет? Вот и надо считать эти часы "переносом". В общем, я бы пободалась.
Ксиомбарг
23 марта 2018 года
0
То есть вы оплатили занятия, а с вас высчитали за пропущенное?
aloette
23 марта 2018 года
0
У нас не возвращают оплаченное. Но пропуски отрабатываются с учителем отдельно. Каждое пропущенное занятие - 20 минут индивидуально. А вообще при наличие справки должны или пересчитать или отработать раз было оплачено. Вы же по уважительной причине отсутствовали
Соболь М (автор поста)
23 марта 2018 года
0
Сестра согласна была даже на занятия в другой группе. Сказали-нет
Елена Степина
23 марта 2018 года
0
У нас в договоре было, что при предоставлении справки делается перерасчет. Брать денежные средства за непредоставленные услуги не имеют право. Единственное, например у нас с садиками есть фиксированная оплата и плюс за посещение. То есть ходишь ты или нет 6тыс ты оплачиваешь по любому, а остальная сумма пересчитывается. Но это все в договоре прописано.
У вас еще посмотрите как в договоре - оплата за занятие или за период. Если оплата за одно занятие составляет столько то рублей, то по любасу вы правы, так как оплачиваются именно занятия, которых по факту не было.
Как то так это вижу я
Соболь М (автор поста)
23 марта 2018 года
0
Плата за 8 занятий. У всех разный период. Если бы плата была помесячная, то можно было бы понять
Елена Степина
23 марта 2018 года
0
Вот и требуйте 8 занятий или возврат денег.а то оборзели
Mersiya
23 марта 2018 года
0
Это от условий договора зависит. Английский у сына пересчитывают, даже если справку не предъявляю. Танцы не персчитывают. В этом году оплату не повысили, но появилось условие, что персчитывать в случае пропусков не будут.
ТатьянаКо
23 марта 2018 года
0
Если это абонемент на месяц, то за пропущенные занятия деньги не возвращаются. Но - за перенесенные занятия требуйте перерасчет, если Вас не предупреждали о переносе.
Лионелла Гроссаро
23 марта 2018 года
0
В моем понимании в рамках заключенного договора права школа англ. яз. В договоре нет пункта про переносы оплаты по болезни, значит Вы обязаны платить даже за периоды не посещения.
Соболь М (автор поста)
23 марта 2018 года
0
Вы обязаны платить даже за периоды не посещения.
Источник: https://www.stranamam.ru/post/13455995/#firstnew
почему? Ведь есть пункт 2. Получается мы вас до занятий не допустим, а когда вы прийдете с деньгами, то оплатите занятия на которые вас не допустили
Лионелла Гроссаро
23 марта 2018 года
0
Да, по логике этого договора все именно так.
Meddax
23 марта 2018 года
0
Странные курсы. Не боятся клиентов так растерять, сейчас много предложений по обучению языкам. Мой сын ходит в языковую студию, покупаем абонемент на 8 или 12 занятий. Если заболел или не смог прийти (предупреждаю по телефону), то стоимость не списывается. В абонементе проставляются только фактически посещённые дни.
Соболь М (автор поста)
23 марта 2018 года
0
Не боятся. Сестра сказала что в след. году туда не ногой
Tasha83
23 марта 2018 года
0
при подготовке к школе мы оплачивали за месяц. Если ребенок болел, то приносили справку и нам делали перерасчет - в след. месяце платили меньше.
Правда, у нас и договора не было.

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам