Сроки доставки и открытие спора
Подскажите пожалуста, заказала вышивку на Али, преслали сроки получения крайний срок получения был указан 27.12.1017. Товар не пришел. Написала продавцу, ответил быстро, просил подождать. Жду, может действительно празники и все такое 

Товар отслежуется как я понимаю только до границы

Последнее действие 2017-11-22 18:35 BEIJING.
Теперь пишут : -посылка в пути и если не прийдет до 13.01.2018 надо открывать спор.
Так когда открывать спор?
Хочется её все же получить.


Товар отслежуется как я понимаю только до границы

Последнее действие 2017-11-22 18:35 BEIJING.
Теперь пишут : -посылка в пути и если не прийдет до 13.01.2018 надо открывать спор.
Так когда открывать спор?
Хочется её все же получить.
Комментарии
Не секрет, это вышивка крестиком, мой самый первый заказ на Али, вторую вышивку заказала позже и она уже у меня.
Но, на всякий случай, скопирую здесь.
Если на странице продления срока не отражается, то продавец ее не продлил . Вы можете сами нажать на продление срока защиты и написать свой срок. Но увы, не уверена, что получится, т.к. вы пропустили срок и не продлили сами. За 4-5 дней до окончания первоначально выставленной даты не забывайте всегда самостоятельно продлять, так точно не окажетесь и без заказа и без денег. В вашем случае, если в заказе продление так и не будет изменено, срочно подавайте на спор. Но так и напишите, что заказ первый и не совсем все поняли. Сотрудники Али , думаю, это учтут и либо продлят срок защиты , не смотря на то, что уже опоздали, либо вернут деньги.
Источник: https://www.stranamam.ru/post/13269251/#com101635113
Сейчас зашла с ноута, там дата закрытия заказа поменялась Заказ отправлен
До закрытия заказа: 13 дн 12 часов 14 мин , получается заказ продлен на 7 дней. Захожу с планшета и там стоит дата 2018-01-13, здесь старая дата
Как я понимаю время для открытия спора еще есть по первоначальной дате
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: