Проблемы в совместной закупке. Как быть?
Добрый день.
Нужны мнения тех, кто много участвует в совместных закупках, а конкретно в закупках через сайт www.delaempokupki.ru.
Я открыла для себя СП вообще и данный сайт в частности год назад. С тех пор я участвовала как покупатель в 21 закупке и все было хорошо. Были задержки, но организаторы предупреждали сразу, были отмененные закупки, было разное. Но сейчас я столкнулась с ситуацией, когда не знаю, как поступить.
Итак, по шагам.
28 сентября я приняла участие в очередной закупке. С организатором, назовем ее Глафирой, столкнулась впервые. Заказала 4 позиции, 2 из которых нужны мне были для подарка на день рождения подруге. День рождения 10 ноября, до него полтора месяца, я полагала, что срок достаточный.
29 сентября выкуп перешел на этап "Стоп". Я обрадовалась и стала ждать счет. Рано радовалась. Никаких подвижек не было, вестей от организатора тоже. В условиях закупки никакие сроки не обозначены совсем. Но я наивно полагала, что после "стопа" все должно идти быстро. И о больших сроках получения заказа от поставщиков обычно пишут в условиях...
8 октября я вежливо поинтересовалась у Глафиры в личных сообщениях - что и как, какие сроки. На мое письмо ответа не было, хотя человек заходил на сайт, и не один раз.
16 октября я все еще вежливо написала второе письмо, в котором упомянула, что вынуждена буду написать администрации, если не дождусь ответа.
17 октября ответ сразу появился: "прошу прощения, мы собирали дозаказ, сейчас все подобью и напишу в рассылке итог".
Плюс под заказом появился комментарий, что одной позиции уже нет и надо выбрать замену. Было очень обидно, это была одна из "подарочных" позиций и она была на сайте поставщика изначально. Если бы не тянули с заказом... Ладно, замену выбрала и прописала.
24 октября. Вот прошла еще неделя и тишина. В той же закупке было проведено еще 2(!!!) выкупа (на каких они этапах, я не знаю, но они были открыты как минимум). Счет мне не выставлен, никаких новостей от организатора нет. Что подарок к сроку я не получу, я уже поняла; придется искать что-то другое, но это меньшая из проблем.
Отказаться от заказа после "стопа" по правилам сайта я не могу - попаду в "черный список". Ждать еще неизвестно сколько времени и платить за ненужные уже "подарочные" позиции не имею ни малейшего желания.
Как мне поступить? Приветствуются любые мнения, выслушаю всех.
Что лучше сделать:
Опрос завершен.
Как это будет выглядеть?
Еще раз вежливо поинтересоваться. Спасибо, что организатор вообще за это взялся и не доставай его (таковы правила сайта)
3
(1%)
Поинтересоваться невежливо. В конце-концов, организатор имеет свой процент и несет ответственной все же
21
(4%)
Написать администрации с просьбой разобраться с организатором, чтоб зашевелился; позиции выкупить и пристроить куда-нибудь
81
(14%)
Написать администрации с просьбой аннулировать заказ и не вносить при этом в черный список
480
(81%)
Написать в спортлото
7
(1%)
Всего проголосовало: 592
|
BB-код для вставки: BB-код используется на форумах |
|
|
HTML-код для вставки: HTML код используется в блогах, например LiveJournal |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам
Опрос: Проблемы в совместной закупке. Как быть?
В опросе приняли участие 592 пользователя.
Опрос: Проблемы в совместной закупке. Как быть?
Что лучше сделать:
В опросе приняли участие 592 пользователя.
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Проблемы в совместной закупке. Как быть?
 |
Добрый день. Нужны мнения тех, кто много участвует в совместных закупках, а конкретно в закупках через сайт www.delaempokupki.ru. Я открыла для себя СП вообще и данный сайт в частности год назад. С тех пор я участвовала как покупатель в 21 закупке и все было хорошо. Были задержки, но организаторы предупреждали сразу, были отмененные закупки, было разное. Читать полностью |
| +94 |
olhaviel
|
231 комментарий |
Комментарии
Тут, конечно, отчасти я сама себе виновата - надо было спросить у организатора. Но, если бы это все тянулось после выставления счета и отправки заказа производителю, я бы еще могла понять - мол, производитель задерживает. Но мне даже счет не выставлен, то есть, это организатор непонятно чего тянет время...
↑ Перейти к этому комментарию
А то, что обратились к админу- хорошо. Наталья приходит обычно на помощь.
↑ Перейти к этому комментарию
Жду Вас в личке или в СМ или на ДП.
Будем решать ситуацию
Иногда действительно все очень долго.
Но орги общаются, дают инфу
И вроде пока все нормально
Надеюсь и вас все разрулится хорошо
Мне просто ну очень обидно. Я так радовалась, когда узнала о СП в принципе, мне так это понравилось, все эти новые возможности... А теперь все впечатление испорчено.
Ав открытую в обсуждениях
Просто хотелось, как всегда, не поднимать лишнего шума...
Просто хотелось, как всегда, не поднимать лишнего шума...
↑ Перейти к этому комментарию
Спасибо!
Да, впредь буду умнее
Но! Перед заказом я изучила все отзывы о закупке и организаторе, сплошь положительные. Есть претензии по качеству товара, но не по работе организатора. И как тогда в дальнейшем выбирать, с кем можно работать, а с кем нет?
Но вот до сего момента меня все устраивало.
В принципе, даже ЧС не проблема, всегда можно создать новый аккаунт. Но вот захочется ли дальше участвовать, вот вопрос.
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
Если завтра от организатора вестей не будет, то буду писать администрации.
У меня тоже есть, за целый год в него попал только один человек, как раз за то, что
А в целом, мне видимо, везло, ну или стажа меньше, чем у вас... Обычно организаторы наоборот, сами все 3 раза повторяли, напоминали и уточняли, никаких проблем, только читай внимательно их сообщения.
По счастью, хороших, отличных и просто любимых оргов очень много ! Гораздо больше, чем тех, с кем хватило одной неудачной закупки...
Если завтра от организатора вестей не будет, то буду писать администрации.
У меня тоже есть, за целый год в него попал только один человек, как раз за то, что
А в целом, мне видимо, везло, ну или стажа меньше, чем у вас... Обычно организаторы наоборот, сами все 3 раза повторяли, напоминали и уточняли, никаких проблем, только читай внимательно их сообщения.
↑ Перейти к этому комментарию
Если завтра от организатора вестей не будет, то буду писать администрации.
У меня тоже есть, за целый год в него попал только один человек, как раз за то, что
А в целом, мне видимо, везло, ну или стажа меньше, чем у вас... Обычно организаторы наоборот, сами все 3 раза повторяли, напоминали и уточняли, никаких проблем, только читай внимательно их сообщения.
↑ Перейти к этому комментарию
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
Участвую много, пока тьфу-тьфу не нарывалась.
Но мало ли.
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
Я бы написала администратору ДП. Вас заносить в ЧС несправедливо, это косяк орга. Я даже предполагаю, кого...
↑ Перейти к этому комментарию
Я не очень активно живу в СМ да и на том сайте, поэтому сложно оценить организатора, пока сама не поучаствуешь. Ну, свои личные "черный" и "белый" списки организаторов веду, да.
От всей души желаю, чтобы деньги вам вернули!!!
↑ Перейти к этому комментарию
Или как жалобу?
Жаловаться то не на что, в принципе. Денег не отправляла, даже не требовали. Орг отвечает, практичечки сразу. Закупку обещала повторить в ближайшее время. Только втшу я. Да и товар нужен по зарез
Или как жалобу?
Жаловаться то не на что, в принципе. Денег не отправляла, даже не требовали. Орг отвечает, практичечки сразу. Закупку обещала повторить в ближайшее время. Только втшу я. Да и товар нужен по зарез
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Нет, ну меня была ситуация с другим оргом. Там никак не набиралась минималка и она сначала дважды продлевала сбор заказов, а потом вообще отменила закупку. Но орг обо всем извещала сразу, мол, так и так. И когда спустя месяц она снова открыла эту закупку, я первая побежала делать заказ, так как очень уж хотелось получить те платьица
Ну чисто теоретически, я могу этот подарок подарить на новый год, благо он тут скоро... Но в целом мне тоже это все не нравится.
В общем, в Вашем опросе проголосовала за обращение к администрации с отказом от заказа.
↑ Перейти к этому комментарию
В общем, в Вашем опросе проголосовала за обращение к администрации с отказом от заказа.
↑ Перейти к этому комментарию
Просто я теперь не понимаю, как выбирать организатора. Все вроде проверенные, закупки у них не первые, жалоб от покупателей нет (или есть, но на сам товар, а не на работу орга). И все равно это не гарантирует, что именно в этот раз орг не начнет "чудить"...
Да, хороших оргов больше, и спасибо им большое
В общем, в Вашем опросе проголосовала за обращение к администрации с отказом от заказа.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Я УЗ на двух сайтах - в разделе СП на городском сайте и на специализированном сайте СП (московском). Во всех закупках одним из условий значится - Выкупаю на свои.
Т.е. орг, собрав необходимое количество заказов, после стопа выкупает у поставщика один большой заказ по счету. Получает его. Сверяет со счетом. Проверяет на брак. И только после этого делает рассылку УЗ с суммами. Собирает заказы УЗ. А УЗ обязан в указанный в правилах и условиях закупки срок оплатить заказ, выбрав как он это сделает - на встрече налом или на карту оргу.
Брать предоплату заказа с УЗ не разрешается. Орг за это наказывается, вплоть до снятия статуса.
А здесь... что хочу, то и ворочу. Первый раз с таким сталкиваюсь. Нда...
↑ Перейти к этому комментарию
Размышляю до завтра. Завтра приму решение.
Подключайте админа.
Пишите в обсуждении, не в личку. И не бойтесь пожаловаться администрации
О, да. У меня даже 2 списка - черный и белый
Видимо, придется. Завтра утром, на свежую голову буду писать... Ох, не хочется, не люблю конфликты
интересно.а остальные то почему молчат?
Такое положение меня вообще не устраивало, я написала ей в личку что у неё оооочень всё долго, слово, за слово, она засыпала меня цитатами из правил сайта, где говорилось что она действует в рамках правил, я промолчала.... НО!!! Через пару часов я получила номер трекера, т.е. за 2 часа она якобы успела получить товар и сбегать на не работающую почту и отправить мне посылку...
Я одного не понимаю, зачем так затягивать закупку, если у неё какие-то проблемы в жизни, ну напиши, мы же люди, всё понимаем, подождем, но врать что не получила и отправить не может как минимум не красиво.
Кстати завтра посылку уже получу, пока не расслабляюсь, пока не увижу что в коробке именно то, что заказывала.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Такое положение меня вообще не устраивало, я написала ей в личку что у неё оооочень всё долго, слово, за слово, она засыпала меня цитатами из правил сайта, где говорилось что она действует в рамках правил, я промолчала.... НО!!! Через пару часов я получила номер трекера, т.е. за 2 часа она якобы успела получить товар и сбегать на не работающую почту и отправить мне посылку...
Я одного не понимаю, зачем так затягивать закупку, если у неё какие-то проблемы в жизни, ну напиши, мы же люди, всё понимаем, подождем, но врать что не получила и отправить не может как минимум не красиво.
Кстати завтра посылку уже получу, пока не расслабляюсь, пока не увижу что в коробке именно то, что заказывала.
↑ Перейти к этому комментарию
Такое положение меня вообще не устраивало, я написала ей в личку что у неё оооочень всё долго, слово, за слово, она засыпала меня цитатами из правил сайта, где говорилось что она действует в рамках правил, я промолчала.... НО!!! Через пару часов я получила номер трекера, т.е. за 2 часа она якобы успела получить товар и сбегать на не работающую почту и отправить мне посылку...
Я одного не понимаю, зачем так затягивать закупку, если у неё какие-то проблемы в жизни, ну напиши, мы же люди, всё понимаем, подождем, но врать что не получила и отправить не может как минимум не красиво.
Кстати завтра посылку уже получу, пока не расслабляюсь, пока не увижу что в коробке именно то, что заказывала.
↑ Перейти к этому комментарию
Было схожее: одновременно заказала детскую одежду в 2 разных закупках, с разными оргами. В одной мгновенно все прошло, стоп-счет-заказ-и т.д., в другой все тянулось и тянулось. И орг вроде как тоже действовала в рамках правил, ничего не нарушала. Когда вещи все же пришли, они были практически впритык, при том, что я на 2 размера больше заказывала... В результате, в первую закупку я пойду еще, и не раз, дочка растет, одежда нужна. Во вторую больше не пойду, не хочу проверять, были ли эти отсрочки реальным исключением из правил, или там всегда так.
Если не сложно, напишите потом, что там, все ли в порядке. Меня прямо очень зацепила ваша история.
Было схожее: одновременно заказала детскую одежду в 2 разных закупках, с разными оргами. В одной мгновенно все прошло, стоп-счет-заказ-и т.д., в другой все тянулось и тянулось. И орг вроде как тоже действовала в рамках правил, ничего не нарушала. Когда вещи все же пришли, они были практически впритык, при том, что я на 2 размера больше заказывала... В результате, в первую закупку я пойду еще, и не раз, дочка растет, одежда нужна. Во вторую больше не пойду, не хочу проверять, были ли эти отсрочки реальным исключением из правил, или там всегда так.
Если не сложно, напишите потом, что там, все ли в порядке. Меня прямо очень зацепила ваша история.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Была у меня закупка, где минималка не набиралась никак. Так орг об этом писала и продлевала сроки сбора, а не объявляла "стоп".
2 месяца 2 закупки и месяц выставления счета, или может ждала до последнего когда же участники заплатят. Но это так предположения, вы оргу напишите, думаю он сможет рассказать что да почему чтобы не гадать. У меня таких долгоиграющих закупок не было, мне интереснее собрала заказы за неделю, деньги оплатили за сутки, через сутки-двое получила товар и всем отправила. Итого вся закупку чтобы укладывалась в 2 недель, ну 3 максимум. А когда месяц ждать, это все надо в голове держать, не хочу. Но это моё сугубо личное.
Была у меня закупка, где минималка не набиралась никак. Так орг об этом писала и продлевала сроки сбора, а не объявляла "стоп".
↑ Перейти к этому комментарию
Была у меня закупка, где минималка не набиралась никак. Так орг об этом писала и продлевала сроки сбора, а не объявляла "стоп".
↑ Перейти к этому комментарию
Во-вторых, участвовала я в закупке, где минималка никак не собиралась, так там орг об этом писала сразу: не набралось, открываю еще выкуп, подождите, если можете. А не молчала. Покупатели тоже мысли не читают и не знают, что там набралось.
Ну и в-третьих, я как раз и пытаюсь общаться с оргом, это он не торопится отвечать.
Вы понимаете, я не скандал хочу устроить, с привлечением администрации и публичным осуждением. Я хочу в первую очередь разобраться в ситуации, понять, где и чей косяк и обезопасить себя от такого на будущее. Из комментариев здесь я уже многое для себя почерпнула.
Вы неправы. Скандал - это если бы я опубликовала имя орга и писала бы гневные тирады о том, какая она плохая. Я же максимально корректно описала ситуацию и ни здесь, ни в личке не называла имен. Мне просто нужно было разобраться в ситуации.
Во-вторых, участвовала я в закупке, где минималка никак не собиралась, так там орг об этом писала сразу: не набралось, открываю еще выкуп, подождите, если можете. А не молчала. Покупатели тоже мысли не читают и не знают, что там набралось.
Ну и в-третьих, я как раз и пытаюсь общаться с оргом, это он не торопится отвечать.
Вы понимаете, я не скандал хочу устроить, с привлечением администрации и публичным осуждением. Я хочу в первую очередь разобраться в ситуации, понять, где и чей косяк и обезопасить себя от такого на будущее. Из комментариев здесь я уже многое для себя почерпнула.
↑ Перейти к этому комментарию
В любом случае, это неважно, с вами я дальше общаться не буду.
↑ Перейти к этому комментарию
Закупки бывают разные, со своими особенностями и раз на раз не приходится. И всё-всё прописать тоже не всегда возможно в условиях, потому что условия пишутся для закупки, а сроки в конкретном выкупе могут сдвинуться по независящим от организаторов причинам. Участнице нужно было всё-таки написать организатору по поводу того, что заказ нужен к такой-то дате, и организатор уже наверняка ответила бы стоит надеяться или уложиться в этот срок изначально невозможно.
Закупки бывают разные, со своими особенностями и раз на раз не приходится. И всё-всё прописать тоже не всегда возможно в условиях, потому что условия пишутся для закупки, а сроки в конкретном выкупе могут сдвинуться по независящим от организаторов причинам. Участнице нужно было всё-таки написать организатору по поводу того, что заказ нужен к такой-то дате, и организатор уже наверняка ответила бы стоит надеяться или уложиться в этот срок изначально невозможно.
↑ Перейти к этому комментарию
Участники вообще ни за что не отвечают. У меня в закупке джигит был, заказал товара, и не оплатил, на сайте не появляется на телефон не отвечает. Нашла в контакте, говорит, я для друга заказывал, ему уже не надо. А мне что с этим делать. Лежит уже год. А ему что? Ну ЧС занесла, он завтра новый аккаунт зарегистрирует и будет оставлять заказы.
Еще одна дама, заказала товара, после выставления счета говорит что не ожидала что столько денег потребуется и помахала ручкой. Что я с ними сделать могу? Товар заказан и проплачен. Хорошо если его можно пристроить, но это тоже время, а если нет, лежит. А это мои деньги. Вы думаете орг покрывает все это безобразие? Мне надо с оргом в 4% в закупке приправ больше года работать чтобы покрыть только то что этот джигит заказал. И это только чтобы в ноль выйти.
Но это же проблемы оргов, они не касаются участников, но почему то участников жалко, они ведь сильно страдают, а оргов нет, они же деньги берут за это.
Закупки бывают разные, со своими особенностями и раз на раз не приходится. И всё-всё прописать тоже не всегда возможно в условиях, потому что условия пишутся для закупки, а сроки в конкретном выкупе могут сдвинуться по независящим от организаторов причинам. Участнице нужно было всё-таки написать организатору по поводу того, что заказ нужен к такой-то дате, и организатор уже наверняка ответила бы стоит надеяться или уложиться в этот срок изначально невозможно.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
В правилах перекос: покупателям прописано все-все, они должны; а орг - "ну он тоже человек, не судите строго".
В правилах прописано, что сп не магазин , поэтому учавствуешь под свою ответственность, ну и выводы по отсеиванию оргов делаешь.
О да, мой личный черный список оргов тоже пополнился.
Как говорится"...опыт друг ошибок трудных..." хорошо что в основном орги попадаются ответственные и испытываешь к ним самые тёплые чувства и большую благодарность.
Надеюсь Ваша закупка благополучно завершится и потом подобного больше не повторится.
А вообще жалко что нет отдельного поста где можно было бы почитать именно о негативном опыте, чтоб сделать для себя вывод стоит ли связываться с конкретным горном. Ведь о положительном опыте писать легко и приятно, но знать надо и о негативном.
Можно будет дать ссылку на пост в этой записи. Пусть девочки поддягиваются
Можно будет дать ссылку на пост в этой записи. Пусть девочки поддягиваются
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
В правилах прописано, что сп не магазин , поэтому учавствуешь под свою ответственность, ну и выводы по отсеиванию оргов делаешь.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
А меня она в ЧС засунула. Ни про что...
И только Наташа вернула "мое честное имя" мне.
Добавление новых комментариев к данному обсуждению недоступно.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: