диван

купили Вике, в прошлом году-диван. магазин дом мебели "777", совсем неудачный-отдали я считаю, что недешево--почти
28 тысяч и 1.100 доставка.
радовались дивану почему то мало-через четыре месяца, почему то отвалились колесики-выпали вместе со
стружкой.
дедушка отремонтировал, поставил колесики на место-мы с Викой в это время были на реабилитации, нас не было.
но, диван продолжал чудить-в разложенном виде, на край дивана сесть невозможно нормально. когда присаживаешься-
одновременно поднимается изголовье дивана, он начинает складываться.
по бокам металлическая основа-она впивается в бок.
надоело все это нам-сделала все недостатки дивана.
потом мама позвонила на эту фабрику, сказала им про диван, что они изготовили.
через два дня приехали два сотрудника с этой фабрики, разобрали диван, дали нам подписать документы
и сказали, чтобы мы написали заявление, на возврат денег.
перед уходом посоветовали написать заявление на мебельный магазин --777--чтобы они нам деньги возвращали,
ведь мы у них покупали.
тогда зачем мы писали заявление на фабрику, о возврате денег.
сегодня написали новое заявление претензию+копии всех чеков и гарантийный талон, решили отвезти в магазин.
магазин за 10 месяцев ликвидировался, появился новый-;Магнит--заявление отдать некому.
Куда переехал магазин, никто не знает-информации нет.
Звоним опять на фабрику-(;Концептум)-разговор всё о диване.
посыпались вопросы-кто забрал, зачем забрали, когда забрали и т. д.
затем сказали электронную почту фабрики, чтобы им написать письмо и требования-вновь отправить.
Я говорю, что уже заявление писали и документы о возврате денег заполняли, передали на фабрику, но мне
сказали, что этого мало и надо написать еще на электронную почту.
написала и отправила, что теперь дальше будет
интересно-будут ли трепать нервы, вернут ли деньги, если вернут-то, когда?
Дочке надо покупать диван