Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Открывать ли спор?

Доброго времени суток всем. Такая проблема:Заказала в апреле спортивный костюм дочери в школу, уже сентябрь- костюма нет
Писала проду, чтоб продлил доставку, отвечает" жди, посылка в России", но срок продлил. Через месяц пишу чтобы отправил копию чека, буду подавать в розыск; отвечает"жди, скоро придёт", чек не дал. В данный момент до окончания защиты осталось 6 дней, а от моего терпения ничего не осталось. Хочу открыть спор, но сомневаюсь, поддержит ли меня администрация Али, ведь посылка затерялась где-то в России, т. е. прод вроде не виноват. Как быть: открывать спор или ждать дальше?
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Открывать ли спор?
Доброго времени суток всем. Такая проблема:Заказала в апреле спортивный костюм дочери в школу, уже сентябрь- костюма нетПисала проду, чтоб продлил доставку, отвечает" жди, посылка в России", но срок продлил. Через месяц пишу чтобы отправил копию чека, буду подавать в розыск; отвечает"жди, скоро придёт", чек не дал. Читать полностью
 

Комментарии

Елена Назарова
9 сентября 2017 года
0
Открывать спор.копируем отслежку и вставляем.
Елена Степина
9 сентября 2017 года
+3
Открывать конечно. Ваша то вина какая? Даже если придет посылка за это время ребенок из костюма мог и вырасти. Капец у вас терпелка.пол года почти.
9QQQ9
9 сентября 2017 года
0
Елена Степина пишет:
за это время ребенок из костюма мог и вырасти. Капец у вас терпелка.пол года почти.
elena kulikowitch (автор поста)
9 сентября 2017 года
0
Спасибо,наверное так и сделаю,как только придёт сообщение ,что осталось 5 дней.
Елена Назарова
9 сентября 2017 года
0
Не,надо ничего ждать открывайте,деньги должны сразу вернуть.
Елена Назарова
9 сентября 2017 года
0
А трек давали?
NadyaS
9 сентября 2017 года
0
Открывайте спор. у меня была такая же ситуация, продавец просил закрыть спор, вроде посылка скоро должна прийти, я отказала. И мне вернули деньги
ТатьянкаЯ
9 сентября 2017 года
0
Администрация вас поддержит. Опять же я лично вашего адреса не увидела по отслеживанию. Это может быть любой трек и не факт , что ваш.
сарик
9 сентября 2017 года
0
максимально 60 дней у них доставка ну продлить можно еще дней 20 ...- прошло? спор!!!!
elle elle el
9 сентября 2017 года
0
Несомненно спор.
Я заказывала нитки. Мне одну бобинку из 10 не дослали. Открыла спор сразу на возврат всех денег за 10 мотков+10 бобинок дополнительной пряжи. Пообещали прислать 2 бобинки. Согласилась.
Прошло 2 мес, второй посылки нет Продавец на мои крики не отвечает. Связалась с центральным диспетчером.
Результат- через 7-10 дн пришли 2 бобинки. И вернули все деньги!
Но в этом магазине меня забанили. Думаю, что навсегда.
А пряжа там очень хорошая.
Заказывала похожую в других магазинах,но не то.
novikova27
9 сентября 2017 года
0
из-за одной бобины все деньги это круто, вот и результат
elle elle el
10 сентября 2017 года
0
Не я виновата, что их упаковщик не умеет считать до 10
А без 1 бобины и моток невозможно использовать. В общем "нажилась"
Также мне вернули деньги за свитер, на горловине сзади на видном месте спустила 1 петля. При первой же примерке.
Я открыла спор, приложила видео(фото не прикладывалось). Вернули деньги без слов. Я, конечно, свитер в мусрку не выбросила. Нашла в запасах подходящую ниточку мулине, подхватила петельку. Как носится будет, не знаю.
novikova27
10 сентября 2017 года
0
elena kulikowitch (автор поста)
10 сентября 2017 года
0
вот номер отслеживания.
Swetik 1502
11 сентября 2017 года
0
Кстати, эта служба доставки не очень хорошая. У меня штуки две посылки не пришли по ней. И ещё читала отзывы негативные о ней. Но деньги возвращали, все в порядке. Что самое обидное, что все посылки теряются в России уже. Поэтому открывайте смело спор! Удачи!
elena kulikowitch (автор поста)
13 сентября 2017 года
0
Спасибо за пожелание, спор открыла, прод пишет: не могли бы вы закрыть спор- это плохо для моего магазина- и подождатьподождать,посылка скоро придёт.Это" скоро" уже 5 месяцев, а ВОЗ и ныне там.Так что просьбу проигнорила.
Swetik 1502
13 сентября 2017 года
0
Ну и правильно! Естественно, им невыгоден спор. Но чаще всего так получается, что если продлеваешь пару раз- скорее всего ничего уже не придёт. Мне однажды три раза продлевали)) а толку никакого. Сейчас тоже висит посылка с 29 июня без изменений. Я бы уже и спор открыла, а прод сам периодически продлевает срок защиты)
Наивный!))) Просит на почту сходить. Наверное, он не знает, какие у нас "ответственные" сотрудники почты)))
tayna79
14 сентября 2017 года
0
В ответ на комментарий Swetik 1502
Кстати, эта служба доставки не очень хорошая. У меня штуки две посылки не пришли по ней. И ещё читала отзывы негативные о ней. Но деньги возвращали, все в порядке. Что самое обидное, что все посылки теряются в России уже. Поэтому открывайте смело спор! Удачи!

↑   Перейти к этому комментарию
У меня тоже одна посылка не дошла, именно с этой службой доставки((( обидно. Все сроки упустила и деньги не вернуть Ну теперь умнее буду, если конечно еще свяжусь с алиэкспресс

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам