Совместные покупки
Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 
Читать свежее
Опубликовала Не придумала в личном дневнике

Нужна помощь юристов. Ну или может кто сталкивался?

Здравствуйте. В 2012году брала кредит в ВТБ24. Выдали карту и на нее положили сумму кредита (карта не кредитная). Выплачивала исправно. Карта была действительна до 06/17, а последний платеж должен был состояться 03.07.17.
Банк карту заблокировал в конце июня и деньги за платеж не списал(заблокировал их на карте). Получилась просрочка по платежу. Теперь они требуют оплатить пени и штрафы. Правомерно ли это. Ведь по-факту деньги были переведены вовремя.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Нужна помощь юристов. Ну или может кто сталкивался?
Здравствуйте. В 2012году брала кредит в ВТБ24. Выдали карту и на нее положили сумму кредита (карта не кредитная). Выплачивала исправно. Карта была действительна до 06/17, а последний платеж должен был состояться 03.07.17.
Банк карту заблокировал в конце июня и деньги за платеж не списал(заблокировал их на карте). Получилась просрочка по платежу. Теперь они требуют оплатить пени и штрафы. Читать полностью
 
+10 Не придумала 03.09.2017 421 19 комментариев

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 556 проектов
Каркасный дом с террасой и вторым светом V479 "Юрика"

Каркасный дом с террасой и вторым светом V479 "Юрика"
Каркасный дом с 4 спальнями и эркером V126 "Форт Ли"

Каркасный дом с 4 спальнями и эркером V126 "Форт Ли"
Каркасный дом с террасой "Лонгей" V551

Каркасный дом с террасой "Лонгей" V551
Каркасный дом одноэтажный V243 "Алабама"

Каркасный дом одноэтажный V243 "Алабама"

Комментарии
ovs1975
3 сентября 2017 года
0
тут не понятно. посмотрите в договоре, какой момент считается моментом зачисления платежа
Ольга Матвиенко
3 сентября 2017 года
0
Вообще не понятно. С чего банк вдруг карту блокирует? Если деньги лежат, то они лежат на счёте. Ну и кончились карта. Последний платёж был оплачен. Это их проблемы. А вообще правильно выше писали. Читайте договор.
Не придумала (автор поста)
3 сентября 2017 года
0
Договор утерян давно. Нам объяснили что карта до июня, а платеж в июле и деньги, которые на ней тоже в банке, но на заблокированном карточном счёте. Почему их не сняли в пользу кредита - непонятно. И как их теперь выудить с этого счета - непонятно.
Ольга Матвиенко
3 сентября 2017 года
+1
Они должны были карту другую выдать по идее. Раз та закончилась. Что они говорят то? Почему взамен карты нет? У меня в сб за месяц до окончания карты другую уже выдают. Смс присылают, что готова.
Не придумала (автор поста)
3 сентября 2017 года
0
Завтра поеду разбираться. ВТБ 24 вообще мутно с картами как то ведёт себя.
Елена Степина
4 сентября 2017 года
0
В ответ на комментарий Не придумала
Договор утерян давно. Нам объяснили что карта до июня, а платеж в июле и деньги, которые на ней тоже в банке, но на заблокированном карточном счёте. Почему их не сняли в пользу кредита - непонятно. И как их теперь выудить с этого счета - непонятно.

↑   Перейти к этому комментарию
Простите, но заблокирована именно карта, а не счет. Счет закрывают только по вашему на то распоряжению или если это предусмотрено договором.
Я думаю правда на вашей стороне, сделайте выписки по движению денег на счете, или приложите чек платежа. Пишите письменную претензию на имя руководства банка, прикладывайте документы и пусть разбираются
Безбашенная Маркиза
4 сентября 2017 года
0
В ответ на комментарий Не придумала
Договор утерян давно. Нам объяснили что карта до июня, а платеж в июле и деньги, которые на ней тоже в банке, но на заблокированном карточном счёте. Почему их не сняли в пользу кредита - непонятно. И как их теперь выудить с этого счета - непонятно.

↑   Перейти к этому комментарию
А почему счет заблокирован?
Не придумала (автор поста)
4 сентября 2017 года
0
Потому что это карточный счёт. Карта не именная, по правилам их блокируют(карту и счёт этой карты) когда приходит срок.
Но всё-равно буду писать претензию и консультироваться у юриста.
Ленточка7787
3 сентября 2017 года
0
А почему Вы заранее не обратились в банк с этой ситуацией, что у Вас карта до июня,а платеж в июле?
Не придумала пишет:
Ведь по-факту деньги были переведены вовремя.
это Вы с чего взяли? У Вас был карточный счет, если карта заблокировалась, то у Вас в банке нет счета и списывать неоткуда. Поэтому, я считаю, что действия банка правомерны.
Ольга Матвиенко
3 сентября 2017 года
+2
Не путайте понятия счёт и карта. Это разные вещи. Счёт не закроют пока не погашен кредит. Карта может закончится срок действия, но тоже только после погашения кредита.
Ленточка7787
3 сентября 2017 года
0
Читайте внимательно, там скорей всего открывался карточный счет для оплаты кредита и ни о каком банковском счете речи не идет, как Вы пишите.
Не придумала (автор поста)
3 сентября 2017 года
0
В ответ на комментарий Ленточка7787
А почему Вы заранее не обратились в банк с этой ситуацией, что у Вас карта до июня,а платеж в июле?
Не придумала пишет:
Ведь по-факту деньги были переведены вовремя.
это Вы с чего взяли? У Вас был карточный счет, если карта заблокировалась, то у Вас в банке нет счета и списывать неоткуда. Поэтому, я считаю, что действия банка правомерны.

↑   Перейти к этому комментарию
Спасибо. Разобрались. Именно так и получается.
Ленточка7787
3 сентября 2017 года
0
Да не за что,рада была помочь.
Galinka80
3 сентября 2017 года
0
У нас ипотека втб. Договор не читала сто лет уже, но помню, что когда выдавали карту для оплаты, говорили внимательно следить за её сроком. Так что у вас. Скорее всего в договоре это тоже прописано.
Narin888
4 сентября 2017 года
+2
У меня тоже самое было, меня заставляли получать новую карту, ложить на нее деньги и платить просрочку. Я отказалась, сказала деньги на карте, берите и гасите кредит, написала претензию, они разбирались недели две, потом деньги с карты сняли, извинились и мы с ними полюбовно расстались. Они, наверное, специально так делают, что бы пени брать. Я и не смотрела на карту то эту, три года пользовалась а потом за месяц до окончания она кончилась, ну бред же. Настаивайте, пишите, не имеют права!!!
Не придумала (автор поста)
4 сентября 2017 года
0
Спасибо за совет
NataZ-P
4 сентября 2017 года
0
у меня тоже карта "до июня", но в Сбере мне рассказала, что раз "до 06/17", то действует эта карта весь июнь. Может в ВТБ иные правила?
Не придумала (автор поста)
4 сентября 2017 года
0
Фиг их знает. Будем выяснять.
NataZ-P
4 сентября 2017 года
0
Удачи!

Наверх
Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Собираетесь строить дом? Подпишитесь на канал о строительстве
Свежее видео
Как правильно хвалить ребенка (11-12 месяцев)

Как правильно хвалить ребенка (11-12 месяцев)

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
© 2009–2024, проект компании «Медиафорт»
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100