Совместные покупки
Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 
Читать свежее
Опубликовала Вольха Вредная в личном дневнике

Девочки-украинки, нужен совет юристов по вопросам ЖКХ или тех, кто проходил коммунальные войны

Собственно, просьба уже в заголовке.

А по сути - нет воды. И не горячей, а холодной. Да-да, нет питьевой холодной воды. На улице 30 градусов жары. Двое маленьких детей, а воды нет. Ни помыть их нормально, не постирать. Понятно, что для питья воды можно купить бутилированную. Покупаем. Пьем. Готовим на ней кушать. А по поводу стирки... Это уже из области фантастики.

В "Водоканал" хожу, как на работу. Диспетчера меня уже по голосу узнают. Жалобу, естественно, составили, лично отнесла, зарегистрировала... И все! Тишина.

И в горисполкоме была. И в департаменте ЖКХ. И у мера на личном приеме была. Обещания и заверения в том, что они нас понимают и даже сочувствуют - это конечно, замечательно. Но хотелось бы каких-то сдвигов в решении данной проблемы.

Так что, девочки, если кто-то знает, то подскажите, куда можно обратиться за волшебным пенделем для наших чиновников и коммунальщиков.

Ах, да! Забыла добавить - на правительственную линию тоже обращалась. Даже зарегистрировали обращение. Все так серьезно... А воды нет.

Тэги:  прошу помощи, ЖКХ

Рубрика: житие мое

Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Девочки-украинки, нужен совет юристов по вопросам ЖКХ или тех, кто проходил коммунальные войны
Собственно, просьба уже в заголовке.
А по сути - нет воды. И не горячей, а холодной. Да-да, нет питьевой холодной воды. На улице 30 градусов жары. Двое маленьких детей, а воды нет. Ни помыть их нормально, не постирать. Понятно, что для питья воды можно купить бутилированную. Покупаем. Пьем. Готовим на ней кушать. А по поводу стирки... Это уже из области фантастики. Читать полностью
 
+20 Вольха Вредная 24.06.2017 304 81 комментарий

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 556 проектов
Каркасный дом с 2-мя балконами и крыльцом V488 "Форт Нокс"

Каркасный дом с 2-мя балконами и крыльцом V488 "Форт Нокс"
Каркасный дом с террасой "Ньюмаркет" V541

Каркасный дом с террасой "Ньюмаркет" V541
Каркасный дом V492 "Нортон 6х8"

Каркасный дом V492 "Нортон 6х8"
Каркасный дом с мансардой, 4 спальнями и террасой V011 "Мюррей"

Каркасный дом с мансардой, 4 спальнями и террасой V011 "Мюррей"

Комментарии
La_Fleur23
24 июня 2017 года
0
Напишите жалобу в прокуратуру на бездействие должностных лиц.
Вольха Вредная (автор поста)
25 июня 2017 года
0
Скорее всего это и придется сделать. Вот только незадача. Для этого нужны, как минимум, ответы на мои жалобы и обращения. Или не нужны? Копии у меня есть с номерами и датами регистрации. Сроки для ответа прошли.
Решено, в понедельник потопаю в прокуратуру.
NataZ-P
25 июня 2017 года
0
вот копии снимите и отправьте все до кучи в прокуратуру.
Вольха Вредная (автор поста)
25 июня 2017 года
0
и ответы ждать не нужно?
La_Fleur23
25 июня 2017 года
0
Не нужно
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
NataZ-P
26 июня 2017 года
0
В ответ на комментарий Вольха Вредная
и ответы ждать не нужно?

↑   Перейти к этому комментарию
нужно посмотреть по датам на заявлениях: если сроки прошли, а это месяц, то отправляйте и пишите, что не ответили, а если сроки не прошли - придется подождать. Хотя если отправите сразу, то ничего не теряете: как правило, жалобы спускают на те организации, на которые эти жалобы написаны, но требуют отчитаться перед прокуратурой о решении вопроса. На контроль берут. Ну это у нас так. Не думаю, что где-то по-другому кардинально.
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
у нас, согласно "Закону об обращении граждан", если ответ не требует дополнительно комиссии, то на его рассмотрение отводится не более 15 дней.
Княженика75
24 июня 2017 года
0
Приемы в Департаменте и у прочих к делу не пришьешь. Нужны письменные обращения, с указанием, что копия направлена в прокуратуру. И в прокуратуру действительно написать. В общество защиты прав потребителей тоже. А по сути, в ЖЭУ что говорят-то, почему нет воды?
Вольха Вредная (автор поста)
25 июня 2017 года
0
есть обращения. В письменном виде. Зарегистрированное. С копиями и прочим. Ответа нет.
Княженика75 пишет:
А по сути, в ЖЭУ что говорят-то, почему нет воды?
"На всех не хватает."
Княженика75
25 июня 2017 года
0
Вольха Вредная пишет:
На всех не хватает."
место проживания "Хорватия"? мозги у меня даже на шутку уже не варят))
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
неа, место проживания - Украина.
Вольха Вредная (автор поста)
25 июня 2017 года
0
В ответ на комментарий Княженика75
Приемы в Департаменте и у прочих к делу не пришьешь. Нужны письменные обращения, с указанием, что копия направлена в прокуратуру. И в прокуратуру действительно написать. В общество защиты прав потребителей тоже. А по сути, в ЖЭУ что говорят-то, почему нет воды?

↑   Перейти к этому комментарию
точно, в общество защиты прав потребителей. Спасибо!
профиль удалён удалённого пользователя
24 июня 2017 года
0
Вы забыли в какой стране вы живете? ( только без обид)
Надо зарегистрировать заявления и подавать на перерасчет за воду, но добавьте к этому, что следуя законам страны, если в доме нет горячей воды жильцы больше платят за потребление газа ( по понятиям ЖКХ воду можно греть только на газу, а что такое бойлер они не слышали)
Остается только посочувствовать.
Они же воду отключили объясняя это долгами водоканала. Интересно, что отключат следующее - свет или газ?
канареечка7
25 июня 2017 года
0
В нашей волшебной стране что бы ни отключили - фиг чего добьешься. Как пример, сидим без интернета неделю, нигде ничего добиться невозможно. Сегодня купила в кредит модем, чтобы хоть как-то выходить в инет, а то вся работа остановилась.
Вольха Вредная (автор поста)
25 июня 2017 года
0
В ответ на комментарий ledinemolyaeva
Вы забыли в какой стране вы живете? ( только без обид)
Надо зарегистрировать заявления и подавать на перерасчет за воду, но добавьте к этому, что следуя законам страны, если в доме нет горячей воды жильцы больше платят за потребление газа ( по понятиям ЖКХ воду можно греть только на газу, а что такое бойлер они не слышали)
Остается только посочувствовать.
Они же воду отключили объясняя это долгами водоканала. Интересно, что отключат следующее - свет или газ?

↑   Перейти к этому комментарию
о, я каждый день вспоминаю в КАКОЙ стране я живу. И это без обид. И без ехидства.
Спасибо нашему правительству - не дают забыть.
Воду отключили по причине "на всех не хватает". В договоре об этом нет ни слова. Все обращения, жалобы и заявления подавались письменно, лично, регистрировались при мне. Вот только ответа нет. Сроки прошли. Завтра пойду выбивать ответы.
А по поводу перерасчета... Мне ответили: "У вас счетчик. Есть вода - платите. Нет воды - не платите". Тут и придраться не к чему. Мне не перерасчета бы добиться. Воду бы увидеть.
NataZ-P
25 июня 2017 года
0
а что случилось, что хватать на всех перестало?
Вольха Вредная (автор поста)
25 июня 2017 года
0
ну как вам сказать. Как мне ответил начальник Водоканала? "Не знаем. Теоретически должно хватать, но не хватает. Куда-то уходит вода. Куда - не знаем."
канареечка7
26 июня 2017 года
0
Блин, тут на ум приходит только "ах у ели, ах у ... " (читай бегло и быстро). Жить на реке и не иметь воды, ? Так, им срочно нужен и
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
Веришь,от общения с ними со всеми (от начальника водоканала до мэра и депутатов, которые составили график подачи воды) у меня уже шарики за ролики заходят. Я им говорю:" Ребята, воды нет!" А они мне с радостным возбуждением в глазах: "Так лето же на дворе".
Я: "???"
"Зимой же нет проблем. Значит мы ни при чем".
Водоканал кивает на горисполком - они у нас все забрали, скважины под себя подмяли. И вообще, мы воду не добываем, мы ее только продаем потребителям.
Горисполком кивает на Водоканал. Мол, они что, о проблеме знают, график составили для нашего же блага, а то воды не будет совсем. Говорю - так ее и нет!. Внимание! Ответ! Ну ведь зимой все нормально, и осенью, и весной. Просто нужно лето перетерпеть, а там все хорошо будет.
NataZ-P
26 июня 2017 года
0
В ответ на комментарий Вольха Вредная
ну как вам сказать. Как мне ответил начальник Водоканала? "Не знаем. Теоретически должно хватать, но не хватает. Куда-то уходит вода. Куда - не знаем."

↑   Перейти к этому комментарию
как Ванька-дурачок. Удобная позиция. Пусть ему прокуратура голову поправить чуток.
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
позвонили, сказали завтра зайти за ответом на жалобу. Как раз все вместе прокурору и отдам.
NataZ-P
26 июня 2017 года
0
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
спасибо!
darianni
24 июня 2017 года
0
А воду то почему отключили?
профиль удалён удалённого пользователя
24 июня 2017 года
0
Как пишут СМИ, воду отключили за долги
darianni
24 июня 2017 года
+1
так а что можно сделать то? Смысл жаловаться ходить. Долги надо платить.
Вольха Вредная (автор поста)
25 июня 2017 года
0
В ответ на комментарий darianni
А воду то почему отключили?

↑   Перейти к этому комментарию
вы только не смейтесь. "Воды на всех не хватает. Разобрали. Давление упало. Качаем - просто до вас еще не дошла. " Это все ответы. Серьезно.
darianni
26 июня 2017 года
0
Серьезно? Обалдеть. А деньги все равно платите?
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
Ну если воздух из системы идет, то счетчик крутит. И доказывать, что это воздух был, а не вода - задолбалась уже.
TASHA51
24 июня 2017 года
0
Если у вас нет долга и договор есть с водоканалом на услуги ,а отключили за долги -то в суд на водоканал.
профиль удалён удалённого пользователя
24 июня 2017 года
0
Бессмысленная трата времени и нервов
TASHA51
24 июня 2017 года
0
Ну тут согласна....
Вольха Вредная (автор поста)
25 июня 2017 года
0
В ответ на комментарий TASHA51
Если у вас нет долга и договор есть с водоканалом на услуги ,а отключили за долги -то в суд на водоканал.

↑   Перейти к этому комментарию
нет долгов. Переплата на июнь месяц порядка 1000 гривен.
Наверное, таки пойду в понедельник в прокуратуру. А потом в суд.
НатаЛюша75
25 июня 2017 года
0
Вольха Вредная (автор поста)
25 июня 2017 года
0
вот и я не понимаю - это к нам Европа дошла или это мы в Африку превратились?
НатаЛюша75
27 июня 2017 года
0
Да уж... Вопросец...
Skyflower
25 июня 2017 года
0
А изначально причина отсутствия воды какая?
Вольха Вредная (автор поста)
25 июня 2017 года
0
лето наступило.
Жарко. Воду разбирают другие улицы. Это так объясняют в Водоканале.
Skyflower
25 июня 2017 года
0
профиль удалён удалённого пользователя
25 июня 2017 года
0
В ответ на комментарий Вольха Вредная
лето наступило.
Жарко. Воду разбирают другие улицы. Это так объясняют в Водоканале.

↑   Перейти к этому комментарию
Логика железная -браво!
Вольха Вредная (автор поста)
25 июня 2017 года
0
это было смешно, если бы это было не так печально.
профиль удалён удалённого пользователя
26 июня 2017 года
0
Когда нет сил плакать остается только смеяться
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
не фига. Плакать я не буду.
профиль удалён удалённого пользователя
26 июня 2017 года
0
остаётся только посмеяться
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
я сосредоточиваюсь перед прыжком, как пантера
профиль удалён удалённого пользователя
26 июня 2017 года
0
Главное, чтобы получилось допрыгнуть
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
и не промахнуться
профиль удалён удалённого пользователя
26 июня 2017 года
0
В точку.
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
спасибо! С новыми силами в бой.
Вольха Вредная (автор поста)
25 июня 2017 года
0
В ответ на комментарий ledinemolyaeva
Логика железная -браво!

↑   Перейти к этому комментарию
но больше всего добивает ответ : "Ну ведь зимой же проблем с водой не было, да? Вот лето пройдет - вода будет."
профиль удалён удалённого пользователя
26 июня 2017 года
0
Лето пройдет осень наступит, дожди пойдут.За осенью зима, снегом порадует. Какая ни какая а вода
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
ну да, ну да. Вон чукчи по полгода не моются. И ничего, живут.
профиль удалён удалённого пользователя
26 июня 2017 года
0
Ну да, ну да- сколько той зимы
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
действительно. В нашем случае, сколько там того лета.
Ната0310
25 июня 2017 года
0
Если воду разбирают другие улицы, то надо добиваться графика подачи воды в Водоканале. Пусть перекрывают те улицы и пускают на вашу. Примерно так делают в садовых товариществах. Какой-то выход должен быть.
Вольха Вредная (автор поста)
25 июня 2017 года
0
график есть, но и по графику воды нет.
Ната0310
25 июня 2017 года
0
Может СЭС подключить. Ведь, если нет холодной воды, то канализацией пользоваться нельзя. Появятся инфекции. Есть какие-то нормы на этот счёт. На работе, если нет холодной воды, то закрывают туалет и отпускают домой. Если, конечно, у вас не частный дом и туалет не на улице.
канареечка7
26 июня 2017 года
0
На работе, если нет холодной воды, то закрывают туалет и отпускают домой.
, у нас в школах и садах могут отпустить ... детей, остальные - арбайтен на благо страны. У знакомой (на жд работает) именно на их ветке ни воды, ни туалета нет, как чудесатые при власти стали. И никого не волнует: баночкой или бутылочкой пользуйтесь и под кустик. Права? А что это такое? Есть немало "веселых" мест, где в туалет просто так не пойдешь, надо дождаться своих 3 минуты в день. Так что наряду с уточнением з/п при устройстве на работу надо интересоваться, какое отношение к работнику от начальства.
Ната0310
26 июня 2017 года
0
Хулиганы!
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
В ответ на комментарий Ната0310
Может СЭС подключить. Ведь, если нет холодной воды, то канализацией пользоваться нельзя. Появятся инфекции. Есть какие-то нормы на этот счёт. На работе, если нет холодной воды, то закрывают туалет и отпускают домой. Если, конечно, у вас не частный дом и туалет не на улице.

↑   Перейти к этому комментарию
у нас нет СЭС. Её упразднили.
Ната0310
26 июня 2017 года
0
Как у нас вытрезвители. Беспредел.
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
ха, сначала упразднили СЭС, а теперь бутулизм по стране гуляет.
Ната0310
26 июня 2017 года
0
Это страшно. Давайте верить в лучшее.
Вольха Вредная (автор поста)
26 июня 2017 года
0
это очень страшно. В нашей области уже три летальных.
Ната0310 пишет:
Давайте верить в лучшее
давайте.
Natalia_1983
4 июля 2017 года
0
знакомая картина.И воды в городе может не быть неделями.
Вольха Вредная (автор поста)
4 июля 2017 года
0
вот и скажи, где вода девается? Блин, на воде живем, и воду видим только на набережной.
Natalia_1983
6 июля 2017 года
0
Юль я когда жила вроде улюШевченко была,у меня тоже в водоканал как на работу ходила.При чём воду отключили горячую,ну да ладно,переживём,а когда отключали холодную капец.Ох от бывшего я выгребала по первое число,что воды нет в кране.И в этом же не моя вина.
Дома постоянно стояли ведра с набранной водой.
Вольха Вредная (автор поста)
6 июля 2017 года
0
а со мной уже и горисполком здоровается, и бывший начальник водоканала, и настоящий. Диспетчера по голосу узнают. Вот она - популярность. А воды нет. Сегодня дождь пошел, надеюсь, что вода в кране появится.
Natalia_1983
13 июля 2017 года
0
ну шо пошла вода? Ты знаеш я что вспомнила,вроде же от твоего доме Днепр не далеко? так что велком туда,хоть покупаться можно.
Вольха Вредная (автор поста)
13 июля 2017 года
0
не поверишь, пошла вода. Сами в шоке.
Ну да, до Днепра рукой подать, так что вдвойне обидно без воды сидеть.
vlakodlak
4 июля 2017 года
0
Вода в городе - монопольная услуга. Напишите жалобу в городское территориальное отделение Антимонопольного Комитета Украины. У них на ответ дается 30 дней
Вольха Вредная (автор поста)
4 июля 2017 года
+1
Написала уже везде, где только можно. В прокуратуру только не приняли заявление. Сказали: "Подождите, что ответят, а мы потом им покажем". Пока я все ответы соберу, осень наступит. А там, глядишь, дожди начнутся - вода и так пойдет.
Хотя вот туда, куда вы советуете, еще не написала. Что ж, попытка - не пытка. Попробую. Спасибо!
vlakodlak
4 июля 2017 года
0
Я не знаю в каком Вы городе, но Киевское отделение с такими вопросами работает отлично. Просто АКУ имеет право очень крупных штрафов. Госструктуры они не штрафуют, приглшаюат к себе руководителя или зама, находят решение и пишут обычно рекомендацию, что рекомендуем в такой-то срок исправить нарушения, а иначе попа бо-бо
Вольха Вредная (автор поста)
4 июля 2017 года
+1
vlakodlak пишет:
иначе попа бо-бо
о, то, что доктор написал
еще раз :"Большое спасибо!" Теперь точно напишу еще и туда.
vlakodlak
4 июля 2017 года
0
пожалуйста просто имейте ввиду, что у конкурентного законодательства прописаны свои сроки, они не попадают под Закон "Об обращениях граждан", а если откроют дело, то закон для них не предусматривает сроков длительности. Но зато у АКУ есть реальные рычаги давления, если будет на то их желание т.е. может быть немного длительно, а могут и быстро рассмотреть, от их желания зависит.
Вольха Вредная (автор поста)
4 июля 2017 года
+1
пусть длительно, лишь бы больше такое безобразие не повторялось. Я понимаю - график, но график нужно соблюдать. А у нас получается, что график есть, а воды нет. Вот на пуркуа мне тогда график?
При чем график только для частного сектора, а в той части города, где многоэтажки стоят нет графика.
vlakodlak
4 июля 2017 года
0
Можно послать заявление в в АКУ, а не в территориальное отделение, но будет на месяц дольше. Пока они получат, плюс месяц на рассмотрение, потом отправят сами в территориальный по подведомственности, но зато оно будет стоять на контроле, за него нужно отчитаться и не прохлопать сроки. Если территориальное будет подавать слабые признаки жизнедеятельности, то смело катайте в украинский главк, их поторопят
Вольха Вредная (автор поста)
4 июля 2017 года
+1
а если и тута и туда?
vlakodlak
4 июля 2017 года
0
Тогда Вам просто пришлют из главка ответ, что Ваше заявление уже рассматривается по подведомственности, так как Вы сами же туда обратились.
Вольха Вредная (автор поста)
4 июля 2017 года
+2
мдя, лучшее - враг хорошего.

Наверх
Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Собираетесь строить дом? Подпишитесь на канал о строительстве
Свежее видео
Психическое развитие ребенка в 4 года

Психическое развитие ребенка в 4 года

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
© 2009–2024, проект компании «Медиафорт»
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100