Совместные покупки
Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 
Читать свежее
Опубликовала КристинаВ в личном дневнике

Магазин H&M не корректное отношение к маме с ребенком!

Собралась я тут на днях обновить гардероб, учитывая занятость моих родственников и мужа в том числе, единственным из доступных магазинов для похода туда вдвоем ребенком оказалась МЕГА. Поехала в Мега Дыбенко, это ближе к моей маме и там есть H&M, в который очень хотелось зайти. Ребенку 3,5 месяца в машине ездит в кресле - "корзинке". Обычно я ставлю эту корзинку в большую тележку и хожу по магазинам (типа Окей, Карусель и т. п.). И здесь я поступила так же, подкатываемся мы к H&M-му и к нам подходит охранница:

Охранница: в магазин с большими тележками - нельзя!
Я: но куда же мне ребенка девать?
О: есть специальные маленькие - для детей
Я: но ребенок еще не сидит - она еще маленькая, а кресло не ставится на маленькие детские тележки
О: в магазин с большими тележками - нельзя!

Я ухожу чуть не плача от обиды за себя и дочу!
Иду в магазин - куда пускают с большими тележками, в которых сидит ребенок! Но настроение было испорчено, день как-то не заладился.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Магазин H&M не корректное отношение к маме с ребенком!
Собралась я тут на днях обновить гардероб, учитывая занятость моих родственников и мужа в том числе, единственным из доступных магазинов для похода туда вдвоем ребенком оказалась МЕГА. Поехала в Мега Дыбенко, это ближе к моей маме и там есть H&M, в который очень хотелось зайти. Ребенку 3,5 месяца в машине ездит в кресле - "корзинке". Читать полностью
 
+152 КристинаВ 30.04.2011 1067 1 71 комментарий

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 556 проектов
Каркасный дом с сауной V304 "Гранд-Рэпидс"

Каркасный дом с сауной V304 "Гранд-Рэпидс"
Каркасный дом с 3 спальнями и гостевой V164 "Цармел"

Каркасный дом с 3 спальнями и гостевой V164 "Цармел"
Каркасный дом одноэтажный V391 "Сент-Луис"

Каркасный дом одноэтажный V391 "Сент-Луис"
Каркасный дом с мансардой и 3 спальнями V382 "Стерлинг Хайтс"

Каркасный дом с мансардой и 3 спальнями V382 "Стерлинг Хайтс"

Комментарии
Хабиба
30 апреля 2011 года
+2
поэтому НМ я заказываю через инет...
КристинаВ (автор поста)
30 апреля 2011 года
0
да это вариант! Но хочется же пощупать, померить)
Хабиба
30 апреля 2011 года
0
пока ни разу не было, чтобы я осталась недовольна товаром...
Юлия Пландина
30 апреля 2011 года
0
В ответ на комментарий Хабиба
поэтому НМ я заказываю через инет...

↑   Перейти к этому комментарию
а сайтик не подскажите? Интернет магазина именно
Хабиба
30 апреля 2011 года
+2
Пожалуйста:
http://shop.hm.com/fi/outletshoppingwindow?dept=SALE_FLIC_TOP_ALL&shoptype=O&ct=1304159227033
Юлия Пландина
30 апреля 2011 года
+1
спасиб
Хабиба
30 апреля 2011 года
0
Анжеличка
30 апреля 2011 года
0
В ответ на комментарий Хабиба
поэтому НМ я заказываю через инет...

↑   Перейти к этому комментарию
подскажите ссылку
Хабиба
30 апреля 2011 года
0
Пожалуйста:
http://shop.hm.com/fi/outletshoppingwindow?dept=SALE_FLIC_TOP_ALL&shoptype=O&ct=1304159227033
Анжеличка
30 апреля 2011 года
0
спасибище!!!!!!!!!!!!
Хабиба
30 апреля 2011 года
0
Juliannka
30 апреля 2011 года
+13
Я б вообще написала жалобу в книгу жалоб и предложений и ноги бы моей больше в этом магазине не было!
зимняя
30 апреля 2011 года
+3
я бы тоже потребовала книгу жалоб и администратора, сразу бы растелились ковриком
Скуби-ду
30 апреля 2011 года
0
В ответ на комментарий Juliannka
Я б вообще написала жалобу в книгу жалоб и предложений и ноги бы моей больше в этом магазине не было!

↑   Перейти к этому комментарию
правильно!!!! то же мне борьба за клиента, офигеть не встать
Lyana_ly
30 апреля 2011 года
+3
А у нас вообще почти во все магазины с колясками не пускают, чувствуешь себя изгоем ... Коляску на улице оставлять опасаюсь, приходиться с подругами договариваться, чтоб в магазин "выпустили", хотя б за продуктами
Романюта
30 апреля 2011 года
+9
Lyana_ly пишет:
А у нас вообще почти во все магазины с колясками не пускают, чувствуешь себя изгоем
Лицо кирпичом и вперед, по закону не имеют право, звоните в "защиту потребителей", можно милицией припугнуть.
Lyana_ly
30 апреля 2011 года
+2
У нас тут, как только федеральный закон вышел, прокуратура все магазины прошерстила, заставила пандусы сделать, а потом все стихло. В итоге, некоторые магазины пандусы сделали, но там высокие пороги и тяжеленные двери, с коляской при всем желании не запрешь, а у некоторых магазов вообще крыльца высокие и без рельс... Вот, сейчас мамочками собираемся, думаем письмо в прокуратуру накатать, чтоб порядок навели
arica
30 апреля 2011 года
0
А куда это у нас не пускают? Везде пускают с коляской. А в маленькие продуктовые магазинчики с коляской и так не зайдешь, места там нет
Lyana_ly
30 апреля 2011 года
0
Я без проблем только в Гранд, ЦУМ попадаю (1-е этажи). В Пингвине попросили не пачкать пол. Живем в районе Никольского, и тут все продуктовые без пандусов и рельс. А Вы по каким магазинам ходите (продукты)? Может я зря наговариваю на наши магазины и воспользуюсь Вашими подсказками
arica
30 апреля 2011 года
0
А мы в районе Южного живем. Где возможно заехать в магазин с коляской (без трудностей, а то еще и в магазине не развернешься) заезжаем с коляской, где нет, на улице оставляю или с собой беру на ручках, если не спит. В продукты только в Южном коляске есть место, а в остальных места нет, только летняя пролезет. В дельфин с колясками пускают, сама ходила, залезть туда только сложно.
Lyana_ly
30 апреля 2011 года
0
Про Южный знаю, что можно с коляской, но он от нас далековато.
А по поводу Дельфина (и некоторых др. магазинов) я написала, что
Lyana_ly пишет:
у некоторых магазов вообще крыльца высокие и без рельс.
, хотя по закону все магазины должны быть оборудованы этими приспособлениями
AB-AliHO4ka
30 апреля 2011 года
0
В ответ на комментарий Романюта
Lyana_ly пишет:
А у нас вообще почти во все магазины с колясками не пускают, чувствуешь себя изгоем
Лицо кирпичом и вперед, по закону не имеют право, звоните в "защиту потребителей", можно милицией припугнуть.

↑   Перейти к этому комментарию
только сказать хотела.я так и делаю.а кто косо смотрит или что говорит просто игнорирую...с той же мордой кирпичом
КристинаВ (автор поста)
30 апреля 2011 года
+3
В ответ на комментарий Lyana_ly
А у нас вообще почти во все магазины с колясками не пускают, чувствуешь себя изгоем ... Коляску на улице оставлять опасаюсь, приходиться с подругами договариваться, чтоб в магазин "выпустили", хотя б за продуктами

↑   Перейти к этому комментарию
Да, я была в шоке когда увидела на аптеке надпись с колясками и животными НЕ входить! А я в аптеку хожу только чтоб для ребенка что-то купить!
Маврия
30 апреля 2011 года
0
слов нет
Juliannka
30 апреля 2011 года
+3
В ответ на комментарий Lyana_ly
А у нас вообще почти во все магазины с колясками не пускают, чувствуешь себя изгоем ... Коляску на улице оставлять опасаюсь, приходиться с подругами договариваться, чтоб в магазин "выпустили", хотя б за продуктами

↑   Перейти к этому комментарию
Lyana_ly пишет:
во все магазины с колясками не пускают,

попробовали бы меня не пустить в магазин с коляской!
Я и спрашивать не буду,а если кто-то что -то скажет,так я и послать могу....за книгой жалоб,ведб это нарушение прав потребителей,и ещё могу в местный Роспотребнадзор жалобу написать,(это в их ведомости)
Yula1985
30 апреля 2011 года
0
Абсолютно правильно... не имеют права!!!! и пусть только попробуют, на уши подниму весь магазин - им дороже обойдется
Roxane
30 апреля 2011 года
+1
В ответ на комментарий Lyana_ly
А у нас вообще почти во все магазины с колясками не пускают, чувствуешь себя изгоем ... Коляску на улице оставлять опасаюсь, приходиться с подругами договариваться, чтоб в магазин "выпустили", хотя б за продуктами

↑   Перейти к этому комментарию
гррр у нас только в те магазины, где без коляски то не провернуться, и то как-то ни разу с отказом не сталкивалась.... думаю если бы какой-то магазин такие требования поставил, то потерял бы львиную долю покупателей, особенно детский.......
Lyana_ly
30 апреля 2011 года
0
оооо, с детскими магазами у нас дурдом полный - сама с трудом пропихиваюсь. А места для колясок необорудованы или "маломестны" (только у одного магазина сделана нормальная колясочная парковка). Раньше был хорошый отдел в ЦУМе на 1-м эт., куда можно с коляской было заехать без проблем, так и его теперь перенесли на 3-й этаж... Все для нас, для мамочек
Roxane
30 апреля 2011 года
0
млин, а я даже и не задумывалась. более того, зашла тут как-то в магазин на 2 этаже без лифта... так мне продавщица еще помочь предложила потом коляску вниз спустить. вроде смеемся над этой "эстонской европой", а даже и не задумываемся о разнице в сервисе......
Ameli2010
30 апреля 2011 года
+1
В ответ на комментарий Lyana_ly
А у нас вообще почти во все магазины с колясками не пускают, чувствуешь себя изгоем ... Коляску на улице оставлять опасаюсь, приходиться с подругами договариваться, чтоб в магазин "выпустили", хотя б за продуктами

↑   Перейти к этому комментарию
Как это у меня Никита когда в инвалидной ездил после перелома заезжали с ним везде попробовали бы не пустить
Roxane
30 апреля 2011 года
0
хммм, а там проехать на большой тележке была возможность? может проходы узкие?.
КристинаВ (автор поста)
30 апреля 2011 года
0
Да, магазин сам по себе большой, с коляками-то пускают!
Романюта
30 апреля 2011 года
0
Не имеют права, в законе такого не написано.
goodgirl
30 апреля 2011 года
0
это вообще злободневная тема!
КристинаВ (автор поста)
30 апреля 2011 года
+1
Да, конечно можно и книгу жалоб и администратора позвать! Но почему я должна кого-то упрашивать, чтоб потом еще и денег у них оставить! Я хотела порадовать себя новыми вещами, а не скандалом!
Ирок
30 апреля 2011 года
0
КристинаВ пишет:
: в магазин с большими тележками - нельзя!
Juliannka
30 апреля 2011 года
+3
По мнению юристов, мама или папа, которых не пускают в магазин с детской коляской, должны написать письмо в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Подать жалобу можно через официальный сайт ведомства. Ответ чиновники должны дать в течение 30 дней. При подтверждении факта руководителя магазина оштрафуют
Если охрана или продавцы магазина ссылаются на распоряжение администрации, нужно вызвать представителя руководства и попросить указать нормативно-правовой акт, на основании которого выпущено такое распоряжение.
Также можно сделать запись в книге жалоб и предложений, но нужно помнить, что реагировать на нее администрации магазина не обязана
но от себя добавлю к последней строчке,что на такие жалобы в Книге реагируют вышестоящие инстанции.
Verygood
30 апреля 2011 года
0
Если охрана или продавцы магазина ссылаются на распоряжение администрации, нужно вызвать представителя руководства и попросить указать нормативно-правовой акт, на основании которого выпущено такое распоряжение.
а если предъявят этот самый правовой акт, тогда значит они правы? Я просто интересуюсь, тк люблю покачать права в последнее время
Juliannka
30 апреля 2011 года
0
Verygood пишет:
указать нормативно-правовой акт, на основании которого выпущено такое распоряжение.
ну так тут и имеется ввиду,что такого акта НЕ СУЩЕСТВУЕТ
типа"Покажите мне такое постановление правительства РФ,где запрещается ходить в магазин с коляской"
Verygood
30 апреля 2011 года
0
понятно, спасибо Соображалка что-то барахлит, видите ли
Juliannka
30 апреля 2011 года
0
да ни че ,бывает!
,
Verygood
30 апреля 2011 года
0
Дика1
30 апреля 2011 года
+1
В ответ на комментарий Juliannka
По мнению юристов, мама или папа, которых не пускают в магазин с детской коляской, должны написать письмо в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Подать жалобу можно через официальный сайт ведомства. Ответ чиновники должны дать в течение 30 дней. При подтверждении факта руководителя магазина оштрафуют
Если охрана или продавцы магазина ссылаются на распоряжение администрации, нужно вызвать представителя руководства и попросить указать нормативно-правовой акт, на основании которого выпущено такое распоряжение.
Также можно сделать запись в книге жалоб и предложений, но нужно помнить, что реагировать на нее администрации магазина не обязана
но от себя добавлю к последней строчке,что на такие жалобы в Книге реагируют вышестоящие инстанции.

↑   Перейти к этому комментарию
Также можно сделать запись в книге жалоб и предложений, но нужно помнить, что реагировать на нее администрации магазина не обязана
а разве администрация магазина не обязана обработать жалобу в течении двух недель???
Juliannka
30 апреля 2011 года
0
juliannka пишет:
нужно помнить, что реагировать на нее администрации магазина не обязана
вот написано .Они не обязаны,а вот вышестоящие инстанции,при проверке магазина обязательно обратят на это внимание.И не в лучшую сторону для владельцев торговой точки.
Дика1
30 апреля 2011 года
+2
Руководитель предприятия или его заместитель обязаны в
двухдневный срок рассмотреть внесенную в Книгу жалоб и предложений
запись, внимательно разобраться в существе вопроса, принять
необходимые меры к устранению отмеченных недостатков и нарушений в
работе предприятия или осуществлению приемлемых предложений.
из Инструкции «О Книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания»
Juliannka
30 апреля 2011 года
0
Дика1 пишет:
обязаны в
двухдневный срок рассмотреть
ну обязаны,значит ещё лучше.
О чем спор?
Дика1
30 апреля 2011 года
0
не спор, скорее уточнение...
Juliannka
30 апреля 2011 года
+1
ну просто я такую инфу видела,её и выложила.Это консультация юриста.
А там не знаю.Но факт остается фактом,жалобу нужно писать однозначно и не важно кто на неё ответит.Главное,не оставлять это просто так.
Дика1
30 апреля 2011 года
0
правильно, по жестче надо с ними, а то наберут "лантухов" безграмотных... а они потом приставать к посетителям начинают, пустим не пустим, а хуже когда обыскать пытаютя или задержать потому что им показалось чего то, а такое вообще только полиция может делать, и то с понятыми и протоколом...
Juliannka
30 апреля 2011 года
0
Дика1 пишет:обыскать пытаютя
этож незаконно,форменный беспридел!
Дика1
30 апреля 2011 года
0
во во, а встречаются и такие индивиды....
Juliannka
30 апреля 2011 года
0
Слава богу,мне не попадались,а то ведь я девушка нервная,за себя не отвечаю
Дика1
30 апреля 2011 года
0
мне славо богу тоже, только в качестве зеваки была...
Juliannka
30 апреля 2011 года
0
В ответ на комментарий Juliannka
По мнению юристов, мама или папа, которых не пускают в магазин с детской коляской, должны написать письмо в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Подать жалобу можно через официальный сайт ведомства. Ответ чиновники должны дать в течение 30 дней. При подтверждении факта руководителя магазина оштрафуют
Если охрана или продавцы магазина ссылаются на распоряжение администрации, нужно вызвать представителя руководства и попросить указать нормативно-правовой акт, на основании которого выпущено такое распоряжение.
Также можно сделать запись в книге жалоб и предложений, но нужно помнить, что реагировать на нее администрации магазина не обязана
но от себя добавлю к последней строчке,что на такие жалобы в Книге реагируют вышестоящие инстанции.

↑   Перейти к этому комментарию
ки.
melak
30 апреля 2011 года
+1
Я тоже иногда психую,когда только зайдешь в магазин - а к тебе уже : что вы хотели?
Так и хочется в рожу дать .Что я могу хотеть,если только зашла и еще не посмотрела,что у вас есть? Понятно,что сервис,но мне кажется,что надо чувствовать,нужны твои услуги или дай человеку осмотреться,выбрать и потом он сам обратится или тогда обращается продавец.
Еще охранники в супермаркетах бесят.Ходят с умным видом держа в руках рацию и обсуждают всех в нелицеприятных выражениях(услышала однажды).
кыш
30 апреля 2011 года
0
А меня тоже один раз пытались выпроводить из магаза с коляской, потому что мой деть в этот момент кушал булочку. Послала я ентого охранника подальше и пошла одежду щупать. Не имеет права выгонять (правда на входе нарисовано, что с бургером и мороженным нельзя) Но у нас то не было мороженного.
ketuka
30 апреля 2011 года
0
ну это чисто наше представление о ведении бизнеса похоже . я не встречала таких заморочек в европейских точках этой марки. беру одежду там или заказываю в инете.
Margarita und Maxim
30 апреля 2011 года
0
Я заказываю в интернет-магазине. Детские вещи всегда суперские, а со взрослыми бывают промахи в размере. Но ничего, эти вещи хорошо покупают и с рук
А по поводу магазина я, конечно, в шоке! Интересно, почему именно с тележками нельзя? Что в них такого?
Мамуля Олюля
30 апреля 2011 года
+2
Такая знакомая ситуация, у нас есть магазины и не один, где написано, что вход с колясками и собаками запрещен!Меня это так бесит.Я туда принципиально не хожу.Спросила, почему вы так написали, а мне сказали, что колеса грязные и я не хочу мыть полы Вот так то.А я ребенка спящего не хочу бросать на улице!И все, я не хочу ничего у них покупать.А у нас в городе мам с колясками ой как много.
Sinderella
30 апреля 2011 года
+1
им проще пятую точку погреть на стуле, чем поработать и заработать
Verygood
30 апреля 2011 года
0
В ответ на комментарий Мамуля Олюля
Такая знакомая ситуация, у нас есть магазины и не один, где написано, что вход с колясками и собаками запрещен!Меня это так бесит.Я туда принципиально не хожу.Спросила, почему вы так написали, а мне сказали, что колеса грязные и я не хочу мыть полы Вот так то.А я ребенка спящего не хочу бросать на улице!И все, я не хочу ничего у них покупать.А у нас в городе мам с колясками ой как много.

↑   Перейти к этому комментарию
может ещё сменную обувь с собой брать??
мамочкаТолстушка
30 апреля 2011 года
0
а мы на рынок ходили.подошли.мне понравился летний костюм на ребенка рубашка и шортики.цена хорошая.а вот продавец нахалка!я ушла с ребенком.весь рынок обошла так и вернулась к ней за этим костбмом
fenechek
30 апреля 2011 года
+2
Я один раз написала в книгу жалоб, когда мне не разрешили зайти в супермаркет с коляской. Я сказала, что меня оскорбили, косвенно заподозрив во мне воровку. Ну и так помелочи отметила их безобразия. Оставила свой номер телефона. Позвонили, извинились, больше таких проблем не было (пока я в гостях была).
Мамуля Олюля
30 апреля 2011 года
0
а на Украине есть H&M? Мне такую одежду привозит и присылает мама и сестра...Очень нравится.
Ms Dream
30 апреля 2011 года
0
мою подругу как-то в Пятерочку не пустили с коляской, она сделала один звонок в Роспотребнадзор, так там такое им устроили, когда она вечером туда опять зашла сама директриса перед ней извинялась. Не имеют права не пускать с коляской, в принципе я думаю и с тележкой не имели права отказывать, тк там был ребенок, есть даже какой-то закон об Обеспечение беспрепятственного доступа малоподвижным гражданам

не бойтесь звонить в росподребнадзор , отстаивайте свои права
Ameli2010
30 апреля 2011 года
0
Да у нас сервис был в одном месте в нём же и остался
Милочка
30 апреля 2011 года
0
Я думаю, было бы достаточно потребовать администратора и правила, запрещающие въезд с этим видом магазинного транспорта. Все бы и решилось
corotkay volna
30 апреля 2011 года
0
Как-то некорреккто...
ЯНаталья
30 апреля 2011 года
+2
Я на рынке как-то в павильон зашла с коляской, на павильоне наклеяна картинка с перечеркнутой коляской, типа с колясками - не к нам. Я с умным видом и вооруженная знаниями, почерпнутыми в СМ, захожук с коляской - доче 3-4 мес.- и совершаю покупки (кстати подгузники приобретала), тут мне тетеька - видать хозяйка - и говорит - сюда с колясками нельзя, это павильон! Я вежливо объясняю, что де страна свободная, а ваша наклеечка мне не препятствие, и ваще дискриминацией попахивает Вы бы слышали как она орала! И я такая-сякая, и ваща к нам не ходи и кучу-кучу гадостей про наглых и бесцеремонных мамаш. Я не стала мотать нервы и идти к администрации, боялась нервничать и что молоко пропадет, а в этоу точку торговли из принципа не заглядываю.
Марина Шевкунова
30 апреля 2011 года
0
В последнее время замечаю, что охранники в маркетах - охамели так, что хуже уже просто некуда. Интересно, чтобы на эту ситуацию ответил руководитель данной сети?
Дика1
30 апреля 2011 года
+1
обязательно нужно в книжку запись делать...и в роспотребнадзор....
есть прецеденты когда охранника и администрацию штрафуют... не имеют права они не пускать в магазин...
да и вообще часто пользуются магазины нашим незнанием, а зачастую просто сами не в курсе что можно что нельзя, потому и творят что считают нужным... а на охране в магазинах вообще экономят, от того они и не в курсе чего им можно чего нельзя, потому как просто люди с улицы работают за копейки....

Наверх
Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Собираетесь строить дом? Подпишитесь на канал о строительстве
Свежее видео
Психическое развитие ребенка в 4 года

Психическое развитие ребенка в 4 года

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
© 2009–2024, проект компании «Медиафорт»
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100