Совместные покупки
Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 
Читать свежее
Опубликовала Капитошка-2016 в личном дневнике

Ипотека. Пеня.

Подскажите что делать...
Дело в том что у нас ипотека и каждый месяц 15 числа у нас оплата, оплачиваем через карту и на карту кладем заблаговременно, в последний раз положили вообще за месяц. Потом через несколько дней нам звонят и говорят, что у нас просрочка и начислена пеня, вот уже 4 раза платили и 4раза такая ерунда. Концов не найдем, по телефону говорят надо оплатить причину мы не знаем. Идем в отделение(а у нас филиал) тоже ничего внятного не говорят. Банк втб москва
что делать???

Тэги:  ипотека

Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Ипотека. Пеня.
Тэги: ипотека

Подскажите что делать...
Дело в том что у нас ипотека и каждый месяц 15 числа у нас оплата, оплачиваем через карту и на карту кладем заблаговременно, в последний раз положили вообще за месяц. Потом через несколько дней нам звонят и говорят, что у нас просрочка и начислена пеня, вот уже 4 раза платили и 4раза такая ерунда. Читать полностью
 
+7 Капитошка-2016 22.05.2017 367 21 комментарий

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 573 проекта
Каркасный дом с навесом для машины V283 "Остин"

Каркасный дом с навесом для машины V283 "Остин"
Каркасный барнхаус с террасой V482 "Логан"

Каркасный барнхаус с террасой V482 "Логан"
Каркасный дом с 4 спальнями и террасой V319 "Лафайетт"

Каркасный дом с 4 спальнями и террасой V319 "Лафайетт"
Каркасный дом с гаражом V050 "Сиасайд"

Каркасный дом с гаражом V050 "Сиасайд"

Комментарии
Абракадбра
22 мая 2017 года
0
Напишите заявление на выписку со счета - будет все видно, а там по ситуации.
Капитошка-2016 (автор поста)
22 мая 2017 года
0
выписку со счета брали получается что деньги снимают 16 числа,а надо 15. Говорят,что мы может поздно кладем,а мы клали уже и за месяц
Ирбиска 2016
22 мая 2017 года
0
за месяц вы не можете класть,это идет как взнос,а не как погашение. Что-то там с числами или переводами с карты на карту не так. Скорее снимают 15го,а поступает числа 17го. так что меняйте день перевода
Женевьелла
22 мая 2017 года
0
В ответ на комментарий Капитошка-2016
выписку со счета брали получается что деньги снимают 16 числа,а надо 15. Говорят,что мы может поздно кладем,а мы клали уже и за месяц

↑   Перейти к этому комментарию
напишите заявление, чтоб 15 снимали.
Или возьмите выписку где видно что вы кладете деньги и они на 15 число есть на счете
Капитошка-2016 (автор поста)
22 мая 2017 года
0
у нас по графику оплата 15 числа ,а снимаются непонятно как
Женевьелла
22 мая 2017 года
0
Пишите претензию в главный офис
Big_Lady
22 мая 2017 года
0
Пишите заявление на головной с прилагаемыми копиями квитанций.Также в заявлении просите разобраться в графике платежей за последние 4 раза.
П.С.Что за филиал такой,который объяснить не может
Капитошка-2016 (автор поста)
22 мая 2017 года
0
выписку со счета брали получается что деньги снимают 16 числа,а надо 15. Говорят,что мы может поздно кладем,а мы клали уже и за месяц
ЛюдаКр
22 мая 2017 года
0
Перечитайте кредитный договор в части оплаты. У вас один день оплаты или 3 (обычная практика при ипотеке). По телефону вам отвечает человек который ведет ваш кредит или с колцентра звонят? Если второе, то там не с кем разговаривать. Письменное заявление пишите заказным письмом с уведомлением. Если пишите заявление в банке, то требуйте копию заявления с проставленым входящим номером. Всю переписку с банком и выписки с карты сохраняйте до конца выплаты ипотеки. Может вам изменили сумму ежемесячного платежа. Хотя тогда подписывается дополнение к договору. В отношениях с банком бюрократия самое главное! И ла, поменяйте в карте дату снятия денег.
Капитошка-2016 (автор поста)
22 мая 2017 года
0
а разве можно менять дату оплаты?
ЛюдаКр
22 мая 2017 года
0
Можно поменять дату списания средств с карты на погашение кредита. Списание средст с карты происходит по присланым платежам и по ежкмесячных платежах, тоесть списывается в первом случае разныесуммы, а во втором - одинаковые. Надо все выяснять. Или самипереводите средстаа через личный кабинет. Я не знаю вашу банковскую систему, но банки в принципе работают по схожим схемам.
Зока Бадина
22 мая 2017 года
0
В ответ на комментарий Big_Lady
Пишите заявление на головной с прилагаемыми копиями квитанций.Также в заявлении просите разобраться в графике платежей за последние 4 раза.
П.С.Что за филиал такой,который объяснить не может

↑   Перейти к этому комментарию
.. не хочет. Они прибыль имеют. А автор им звонит, а не пишет.
Лена Князева
22 мая 2017 года
+1
Писать запрос ... и выписку со счета заказывать
Капитошка-2016 (автор поста)
22 мая 2017 года
0
выписку со счета брали получается что деньги снимают 16 числа,а надо 15. Говорят,что мы может поздно кладем,а мы клали уже и за месяц
Лена Князева
22 мая 2017 года
0
значит претензию пишите в головной офис ... с приложением документов о своевременном зачислении денежных средств
Asia-apple
22 мая 2017 года
0
В ответ на комментарий Капитошка-2016
выписку со счета брали получается что деньги снимают 16 числа,а надо 15. Говорят,что мы может поздно кладем,а мы клали уже и за месяц

↑   Перейти к этому комментарию
Так в выписке же не только снятые, но и имеющиеся на свету средства отражаются, вот ее и прилагайте.
Ирбиска 2016
22 мая 2017 года
0
онлайн звонок с выходом в личный кабинет. И смотрите что у вас за фигня сотворилась
Сладкоежкина
22 мая 2017 года
0
Дочь платит кредит, заранее кладет на карту и в этот же день звонит в банк, чтобы с карты зачислили деньги. 20-го числа они сами снимают сумму по проценту и все равно напоминаем, потому что платит побольше. в личный кабинет войти не получается, каждый раз неприятные разговоры по телефону - заходите сами и перечисляйте через личный кабинет. Вот и названиваем ежемесячно. А выписку периодически заказываем - ее могут через месяц дать. Звоните, напоминайте. Такое ощущение, что там каждый раз разные случайные люди работают.
Капитошка-2016 (автор поста)
22 мая 2017 года
0
спасибо! надо будет позвонить
SvettySo
22 мая 2017 года
0
Не знаю, как у Вас по договору. В Сбере у меня было - сколько положила на карту - столько и зачислили в счет кредита. В ВТБ строго определенную сумму снимают, сколько не положи. Возможно, у Вас списывают всю сумму и учитывают ее за ПРЕДЫДУЩИЙ месяц? Или уточните в банке, когда конкретно идут перечисления с вашей карты на ипотечный счет. И поговорите с заведующей, если не можете найти адекватного сотрудника - КОГДА конкретно ( прямо какого числа) именно в этом отделении банка Вы должны класть деньги на карту, чтобы их списали вовремя?
oolgaa75
22 мая 2017 года
0
В сбере,тоже ипотека,никогда не кладу на карту,а оплачиваю кредит лично через оператора в банке числа 10-11 там же квитанцию тут же прикалывают к моему графику платежей с расчетным счетом,по графику тоже снимают 15 числа каждого месяца.Пока все нормально уже 4 года...

Наверх
Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Собираетесь строить дом? Подпишитесь на канал о строительстве
Свежее видео
Психическое развитие ребенка в 4 года

Психическое развитие ребенка в 4 года

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
© 2009–2025, проект компании «Медиафорт»
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100