не могу открыть спор
прям беда с этим али. мало того что с января из 14 посылок пришло всего 2, так теперь и спор открыть не могу! девочки, у кого было подобное?
продавец не продлил время защиты. когда до окончании защиты осталось 15 часов, я хотела открыть спор, но выскакивает ошибка, пишет что по отслеживанию посылка уже в моей стране, если я не получу ее до 12 мая, откройте спор!
когда остался до окончания защиты 1 час, опять не смогла спор. та же ошибка. обратилась в онлайн службу поддержки. меня сначала просили открыть спор, потов поняв что у меня не получается, ответила, что если защита закончится, я все равно в течении 15 дней могу открыть спор.
что-то мне не нравится такая ситуация. мне кажется, я и потом спор открыть не смогу.
по стране посылка не отслеживается!
продавец не продлил время защиты. когда до окончании защиты осталось 15 часов, я хотела открыть спор, но выскакивает ошибка, пишет что по отслеживанию посылка уже в моей стране, если я не получу ее до 12 мая, откройте спор!
когда остался до окончания защиты 1 час, опять не смогла спор. та же ошибка. обратилась в онлайн службу поддержки. меня сначала просили открыть спор, потов поняв что у меня не получается, ответила, что если защита закончится, я все равно в течении 15 дней могу открыть спор.
что-то мне не нравится такая ситуация. мне кажется, я и потом спор открыть не смогу.
по стране посылка не отслеживается!
Комментарии
6 товаров в зависоне
нафиг этот Али, зареклась там покупать, буду ебей осваивать
Если посылка не дошла,а срок защиты истекает,один раз напишите продавцу с просьбой о продлении.
В дальнейшем,если придется открывать спор,это очень выгодно для вас ,Алиэкспресс закроет спор в кратчайшие сроки в вашу пользу( до 3 дней).
продавцу напишу, но спор открывать, наверное, не буду - товар недорогой, смысла не вижу
больше всего меня волнует тот товар, на который я не могу открыть спор - он самый дорогой
буду обращаться к руководству Али, надеюсь помогут
спасибо
У вас где застряло - в России, или в Китае?
Я написала на сайте нашей почты, и на таможню. Почта вообще ответила, чтьо посылка простая, и они её отследить не могут, таможня ответила позже.
А вот после обращения на сайт "Сердитый гражданин" посылка пошла, на следующий день статус сменился. Второй раз этот сайт меня выручает
спасибо за подсказку.по пробую обратиться на этот сайт.
Два раза обманули
Первый продавец обещал выслать повторно товар, если я закрою спор
Второй продавец обещал деньги мне лично переслать через PayPal
ЗАРАЗЫ
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: