Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Помогите пожалуйста с правильным оформлением коллективной жалобы.

Суть проблемы я сейчас переписывать не буду, просто скопирую весь текст что сегодня утром я написала на форуме нашей городской газеты:

В декабре прошлого года в нашем доме неизвестные лица перекрыли газовый вентиль в доме, газа не было больше недели, первые дни газовики демонстрировали бурную деятельность, но к концу недели один из них признался в частной беседе что газ подключат дому только тогда, когда все жильцы дома подпишут с ними договора на обслуживания газового оборудования, т. е. стало понятно что вентиль перекрыли сами газовики потому как из всего дома подписанных договоров было мало, к концу недели ваша газета написала об этом статью, что целый пятиэтажный дом уже неделю без газа и соответственно без теплой воды. И вот спустя год, когда истекли сроки действия договоров в течении прошедшего месяца, газовики снова предложили нашим жильцам заключить договор, я заключила его сразу, но видимо таких послушных жильцов в нашем доме снова оказалось не много и весь месяц газовики звонили и ходили по квартирам. Сегодня ночью, снова "не известные лица" перекрыли газовый вентиль в нашем доме, но мы то уже знаем кто эти лица...))) и причина тоже уже известна, злополучные договора которые видимо никто заключать не хочет, газовики снова запели ту же песню, что кто-то перекрыл и надо искать причину, а подключим только тогда, когда все жильцы дома будут находиться в своих квартирах... Тут и экстрасенсом быть не надо, что бы знать что до выходных как минимум дом снова будет без газа и теплой воды... Беспредел полный, сколько можно над людьми издеваться столь извращенным способом? Простите за сумбур, я очень зла..((

Сейчас мы с некоторыми жильцами дома посоветовались и решили на сегодняшний день занять выжидательную позицию и посмотреть что будет делать горгаз, примерно полтора часа назад их машина подъехала к дому, из нее вышел один человек с папочкой, потом вернулся и они благополучно уехали... рано утром мой муж позвонил в УК, где его быстро отфутболили со словами: не наши проблемы, звоните в горгаз. Позвонил и туда, там изобразили удивление и приняли заявку (видимо поэтому и приезжали), почему изобразили? Потому что по прошлогоднему опыту в их официальную версию никто уже не верит, всё это дело шито белыми нитками, явно понятно что они опять будут вынуждать жильцов заключать договора, стоимость которых составляет около тысячи рублей и желающих платить эти деньги находится не много...

В общем нужно составить коллективную жалобу, где четко и понятно необходимо описать проблему на деловом языке без лишних эмоций, так написано на сайте с советами как правильно оформить подобные жалобы и заявления.

Образец коллективной жалобы в прокуратуру: форма и обязательные реквизиты

Коллективной называется жалоба, если она подана от двух и более лиц. Что надо знать, обращаясь в прокуратуру?

В коллективной жалобе нужно указать информацию обо всех заявителях с их подписями.
Запрещается лишь частично упоминать о лицах, инициировавших написание заявления.
Жалоба должна быть в письменном виде, так как устные заявления не могут быть в дальнейшем обжалованы.
Граждане могут подать жалобу лично в канцелярию прокуратуры, а также посредством электронного или почтового письма.
Строгой формы образца жалобы в прокуратуру нет, подобного рода документы нужно составлять в свободном официально-деловом стиле, без лишних эпитетов, возгласов и других литературных излишеств. Также не требуется применение юридической терминологии, законодательных норм и собственной оценки ситуации. При рассмотрении жалобы не принимаются во внимание орфографические, грамматические, пунктуационные и другие ошибки.

Проблема вот в чем, я могу написать литературное сочинение, пост в блоге или в форуме, но составить официальное письмо на деловом языке мне сложно, помогите пожалуйста с правильными формулировками где четко будет и понятно что виновны в данной ситуации работники Горгаза, что они превышают свои полномочия и вынуждают жильцов заключать никому не нужные договора за бешеные деньги путем шантажа. Ведь выключают газ явно они, больше некому...

Даже если в порядке бреда представить что их официальная версия правдива, что якобы какие то неизвестные лица, решили просто поиграться с газовым вентилем и случайно перекрыли газ на весь дом, то почему это всегда происходит аккурат в тот период, когда проходит срок действия договоров, а в течении года и в голову никому не приходила подходить и трогать эти вентили?

Надеюсь на вашу помощь
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Помогите пожалуйста с правильным оформлением коллективной жалобы.
Суть проблемы я сейчас переписывать не буду, просто скопирую весь текст что сегодня утром я написала на форуме нашей городской газеты: Читать полностью
 

Комментарии

Unbekannterin
1 февраля 2017 года
+2
а в чем собственно их нарушение?
в квартире они вентиль перекрыть не могут
договора не заключены
тут именно можете как лицо, заключившее договор написать от себя в прокуратуру

Заявление.
Прошу разобраться, почему в моей квартире по адресу бла-бла, нет газа, в то время, как мной с ооо газ-бла-бла заключен договор на предоставление газа. Я обращалась в ооо газ-бла-бла Дата1, Дата2, мои заявки принимали, но газа до сих в квартире нет.


я подавала как-то заявление, им там не нужны какие-то специальные шедевры писательства. Просто своими словами. Реагируют на каждое обращение. Но не мгновенно.

А вам бы я посоветовала еще на тв обратиться. В новостной канал.
Brilliance (автор поста)
1 февраля 2017 года
0
проблема в том, что за руку их никто не ловил и доказать что это сделали именно они сложно, но в прошлом году они явно дали понять что это их рук дело, полтора года назад они вынесли этот вентиль на улицу и прикрепили у подъезда, т.е. доступ у них к нему в принципе свободный, не надо никому в домофон звонить что бы в подъезд зайти...
Unbekannterin пишет:
а в чем собственно их нарушение?
а разве их действия законны? Договора заключаются не на предоставление газа, а на обслуживание оборудования, т.е. раз в год, сотрудник Горгаза придет, намылит квартирный вентиль пенкой, удостоверится что нет утечки и уйдет, а если вдруг какая поломка и придется их вызывать, то ремонт не входит в их обязанность по договору, это уже оплачиваться будет отдельно. Вот именно поэтому мало кто хочет заключать эти договора, стоит дорого, а толку от газовиков нет.
Телевидение это хорошая мысль, газету мы уже подключили.
Unbekannterin
1 февраля 2017 года
0
Brilliance пишет:
проблема в том, что за руку их никто не ловил и доказать что это сделали именно они сложно
а не важно для прокуратуры кто это делает.
вы пишите что у вас есть договор и нет газа
а дальше кого прокуратура будет привлекать - не ваша проблема
они по идее вообще полицию должны привлекать
дальше, вентиль в подвале или снаружи дома?
снаружи дома вроде они
вот и пусть полиция работает кто закрывает
а вы законопослушная гражданка, вы не при делах
ничего не знаете, кто что закрывает, у вас просто газа нет.
Brilliance (автор поста)
1 февраля 2017 года
0
вентиль снаружи, спасибо за советы
Unbekannterin
1 февраля 2017 года
0
удачи!
Brilliance (автор поста)
1 февраля 2017 года
+1
ViTaL PoWeR
1 февраля 2017 года
0
В ответ на комментарий Unbekannterin
Brilliance пишет:
проблема в том, что за руку их никто не ловил и доказать что это сделали именно они сложно
а не важно для прокуратуры кто это делает.
вы пишите что у вас есть договор и нет газа
а дальше кого прокуратура будет привлекать - не ваша проблема
они по идее вообще полицию должны привлекать
дальше, вентиль в подвале или снаружи дома?
снаружи дома вроде они
вот и пусть полиция работает кто закрывает
а вы законопослушная гражданка, вы не при делах
ничего не знаете, кто что закрывает, у вас просто газа нет.

↑   Перейти к этому комментарию
Unbekannterin
1 февраля 2017 года
0
а ты слыхала че придумали??
теперь ОДН по воде в Содержание жилья делают
и надо утвердить норматив на собрании жильцов
а ничего что у многих домов стоит ОПУ
и нахрен тогда его ставили?
видимо увидели что нет одн из-за нормативщиков и решили хоть так по 3 руб с квартиры снять
совсем охренели если честно
в том году одн придумали снимать с горячей воды которая в доме греется, а ничего, что один вентиль в дом входит, но это быстро отменили
а тут уж не знаю что будет
ViTaL PoWeR
1 февраля 2017 года
0
знаешь, у нас у всех стоят приборы учета по воде-и все равно есть перерасход. Но точно знаю, что впихивают больше, если нет человека, который контролирует начисления. А перерасчеты у нас только по отоплению раз в год. так что.....и не докажешь, если не владеешь знаниями по начислениям. кстати, я покинула свой пост, но бдю и проверяю, пока не переехала)))
Unbekannterin
1 февраля 2017 года
0
ViTaL PoWeR пишет:
знаешь, у нас у всех стоят приборы учета по воде-и все равно есть перерасход.
у нас минусовый одн
и у моих девчат в ук через дом минус одн т.к. не у всех счетчики стоят
зачем этот норматив в Содержание жилья, если есть опу?
считай по честному.
а по отоплению у нас по факту считают, никаких перерасчетов
сколько к/к потребили - за столько заплатили
и это везде у нас так
ViTaL PoWeR
1 февраля 2017 года
0
ну вот такие изменения...все для народа))) даже знаю для какого)
Unbekannterin
1 февраля 2017 года
0
ну так конечно
Малика09
1 февраля 2017 года
0
В ответ на комментарий Brilliance
проблема в том, что за руку их никто не ловил и доказать что это сделали именно они сложно, но в прошлом году они явно дали понять что это их рук дело, полтора года назад они вынесли этот вентиль на улицу и прикрепили у подъезда, т.е. доступ у них к нему в принципе свободный, не надо никому в домофон звонить что бы в подъезд зайти...
Unbekannterin пишет:
а в чем собственно их нарушение?
а разве их действия законны? Договора заключаются не на предоставление газа, а на обслуживание оборудования, т.е. раз в год, сотрудник Горгаза придет, намылит квартирный вентиль пенкой, удостоверится что нет утечки и уйдет, а если вдруг какая поломка и придется их вызывать, то ремонт не входит в их обязанность по договору, это уже оплачиваться будет отдельно. Вот именно поэтому мало кто хочет заключать эти договора, стоит дорого, а толку от газовиков нет.
Телевидение это хорошая мысль, газету мы уже подключили.

↑   Перейти к этому комментарию
первое заявление пишется в горгаз,на основании этого ответа идёшь дальше,если ни чего не изменится(это администрация района или года),после если опять по нулям,пишите в прокуратуру.
Brilliance (автор поста)
1 февраля 2017 года
0
спасибо дорогая
ViTaL PoWeR
1 февраля 2017 года
+1
В ответ на комментарий Brilliance
проблема в том, что за руку их никто не ловил и доказать что это сделали именно они сложно, но в прошлом году они явно дали понять что это их рук дело, полтора года назад они вынесли этот вентиль на улицу и прикрепили у подъезда, т.е. доступ у них к нему в принципе свободный, не надо никому в домофон звонить что бы в подъезд зайти...
Unbekannterin пишет:
а в чем собственно их нарушение?
а разве их действия законны? Договора заключаются не на предоставление газа, а на обслуживание оборудования, т.е. раз в год, сотрудник Горгаза придет, намылит квартирный вентиль пенкой, удостоверится что нет утечки и уйдет, а если вдруг какая поломка и придется их вызывать, то ремонт не входит в их обязанность по договору, это уже оплачиваться будет отдельно. Вот именно поэтому мало кто хочет заключать эти договора, стоит дорого, а толку от газовиков нет.
Телевидение это хорошая мысль, газету мы уже подключили.

↑   Перейти к этому комментарию
без тех.обслуживания-нет подачи газа. У нас раз в квартал проверяют и находят то самостоятельно установленные шланги, то вентиляцию закрыли и воткнули холодильник. После тех.обслуживания составляется акт о рабочем состоянии газового оборудования. Никто не хочет летать в воздухе из-за неродивых соседей. А кто не заключает договора-безответственно относится к содержанию и безопасности. Еще раз вопрос про УК - содержание жилья подразумевает под собой тех.обслуживание! вопрос УК задавали?
Brilliance (автор поста)
1 февраля 2017 года
0
ViTaL PoWeR пишет:
вопрос УК задавали?
я нет
ViTaL PoWeR пишет:
УК - содержание жилья подразумевает под собой тех.обслуживание!
чёт я не думала что и газового оборудования это тоже касается, думала по газу только в горгаз
ViTaL PoWeR
1 февраля 2017 года
0
нет. у вас в квитанции есть статья "содержание жилья" . что в нее входит? какая ставка по статье?
Поэтому с заявлением в УК перед жалобой стоит обратиться письменно. Иначе вам такой же вопрос зададут в другом месте и будете ходить по кругу. Ответ письменный потом прикладываете к жалобе.
rrahman93
1 февраля 2017 года
0
В ответ на комментарий Brilliance
проблема в том, что за руку их никто не ловил и доказать что это сделали именно они сложно, но в прошлом году они явно дали понять что это их рук дело, полтора года назад они вынесли этот вентиль на улицу и прикрепили у подъезда, т.е. доступ у них к нему в принципе свободный, не надо никому в домофон звонить что бы в подъезд зайти...
Unbekannterin пишет:
а в чем собственно их нарушение?
а разве их действия законны? Договора заключаются не на предоставление газа, а на обслуживание оборудования, т.е. раз в год, сотрудник Горгаза придет, намылит квартирный вентиль пенкой, удостоверится что нет утечки и уйдет, а если вдруг какая поломка и придется их вызывать, то ремонт не входит в их обязанность по договору, это уже оплачиваться будет отдельно. Вот именно поэтому мало кто хочет заключать эти договора, стоит дорого, а толку от газовиков нет.
Телевидение это хорошая мысль, газету мы уже подключили.

↑   Перейти к этому комментарию
Ну так решайте за себя. Не давать газ Вам при наличии договора --нарушение. А вот отсутствие договоров на обслуживание у других жильцов--это тоже не есть гуд. Газовое оборудование требует регулярного обслуживания--это нормы безопасности.
Brilliance (автор поста)
1 февраля 2017 года
0
да если бы они еще приходили и проверяли, за год ни разу не пришли, только когда за новым договором пришли, только тогда и проверили.
У моих родителей в городе тоже была подобная ситуация когда заключение таких договоров так же стоили не малых денег, тоже никто не горел желанием их заключать, в городе изменили политику и теперь эти оговора заключаются бесплатно и продлеваются автоматически, но если вдруг случается поломка, то выписывают счет на очень кругленькую сумму. Пусть бы уж лучше так было, чем эти танцы с бубном
rrahman93
1 февраля 2017 года
0
Ну , так пожалуйтесь-- не исполняются условия по договору. Не придут-- прибегут, проверят все что можно.
ViTaL PoWeR
1 февраля 2017 года
0
мне не понятно: почему ваша УК не подписывает общий договор по дому и не выставляет в квитанции услуги по потреблению и тех.обслуживанию газа?
По вашему вопросу: пишите жалобу в прокуратуру, газовую службу о неисполнении своих обязательств по договору с вами под №....от .....
договор есть? что там в пункте обязанности и ответственность за неисполнение?
Brilliance (автор поста)
1 февраля 2017 года
0
ViTaL PoWeR пишет:
договор есть? что там в пункте обязанности и ответственность за неисполнение?
надо найти этот договор на предоставление газа, почитать, тут о другом договоре речь идет.
ViTaL PoWeR пишет:
мне не понятно: почему ваша УК не подписывает общий договор по дому и не выставляет в квитанции услуги по потреблению и тех.обслуживанию газа?
у нас в городе коммунальные платежи теперь все разбиты, нет одной общей квитанции, от горгаза одна, от водоканала другая, вывоз мусора третья и ты ды..
ViTaL PoWeR
1 февраля 2017 года
0
Brilliance пишет:
тут о другом договоре речь идет.
я все это знаю-поэтому спрашиваю.
Вот смотрите: в содержание жилья входит статья тех.обслуживание! Какая ставка по содержанию жилья? мне трудно вам советовать шаги, не видя договоров и ваших договоров с УК. Они существуют? что входит?
Brilliance (автор поста)
1 февраля 2017 года
0


Это всё за что мы платим непосредственно УК, все остальное другим организациям.
ViTaL PoWeR
1 февраля 2017 года
0
тарифы правее не вижу
там 6 руб+3+4 = 13.00 с м2. да, скорее всего тех.обслуживание не входит в статью. Нужно заключать договора.
И, если не заключили все жители-перекрывают газ. есть разрешение у газовой службы - нельзя без проверки и акта осуществлять подачу газа. Ох уж эти разделения по квитанциям и многоквартирные дома, где не могут между собой договориться соседи.
Brilliance (автор поста)
1 февраля 2017 года
0
другое фото вставила
ViTaL PoWeR
1 февраля 2017 года
0
В ответ на комментарий Brilliance
да, все сложно и малодобиваемо. Даже знаю какой вам ответ придет. Газовики останутся правы и сделают отписку согласно законов. Пока всех не продавят такими действиями(а это именно так и есть) - газ не подключат. а если их заставят, то включат на недельку. а потом по новой. Кто кого называется.
Brilliance (автор поста)
1 февраля 2017 года
0
В ответ на комментарий ViTaL PoWeR
тарифы правее не вижу
там 6 руб+3+4 = 13.00 с м2. да, скорее всего тех.обслуживание не входит в статью. Нужно заключать договора.
И, если не заключили все жители-перекрывают газ. есть разрешение у газовой службы - нельзя без проверки и акта осуществлять подачу газа. Ох уж эти разделения по квитанциям и многоквартирные дома, где не могут между собой договориться соседи.

↑   Перейти к этому комментарию
пипец, всё через Ж...
Brilliance (автор поста)
1 февраля 2017 года
0
В ответ на комментарий ViTaL PoWeR
да, все сложно и малодобиваемо. Даже знаю какой вам ответ придет. Газовики останутся правы и сделают отписку согласно законов. Пока всех не продавят такими действиями(а это именно так и есть) - газ не подключат. а если их заставят, то включат на недельку. а потом по новой. Кто кого называется.

↑   Перейти к этому комментарию
вот так же и было в прошлом году, когда неделю без газа сидели, а если газа нет, то и горячей воды тоже, у нас колонки у всех, на улице минус 15, дети болеют... капец, так не хочется опять на неделю затягивать
у нас хоть микроволновка, мультиварка и электрочайник есть, а каково пенсионерам у которых нет всех этих гаджетов? Представить страшно
ViTaL PoWeR
1 февраля 2017 года
+1
собирайте собрание, приглашайте представителя газовой службы и решайте вопрос.
Brilliance (автор поста)
1 февраля 2017 года
0
приходили сейчас из горгаза, сказали что завтра утром они приедут, с комиссией пройдут по квартирам, посмотрят состояние оборудования и может быть к вечеру подключат, а пока они в спешном порядке бегают по квартирам и собирают договора, соседка моя уже заключила
ViTaL PoWeR
1 февраля 2017 года
0
ну вот-скоро, скоро будет ГАЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗ
Brilliance (автор поста)
1 февраля 2017 года
0
Дааа, сейчас пока обед приготовила, да посуду помыла, все руки отморозила
ViTaL PoWeR
1 февраля 2017 года
0
Малика09
1 февраля 2017 года
0
Маш, пиши в произвольной форме.Это нормально. пиши всё как было и всё как есть на сегодняшний момент .все заявление делай в трёх экземплярах,требуй регистрации с подписью.на основании этих документов можно идти дальше. любой отказ требуй в письменной форме. я так сейчас воюю за ремонт балконной плиты.
Alsusha1976
1 февраля 2017 года
+1
Изучите Постановление Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования". Это очень хорошая лазейка для газовщиков. Можно прекращать подачу газа без предупреждения, при наличии подозрений на неисправность внутридомового газового оборудования.
Brilliance (автор поста)
1 февраля 2017 года
0
Alsusha1976 пишет:
Можно прекращать подачу газа без предупреждения, при наличии подозрений на неисправность внутридомового газового оборудования.
т.е. у них руки полностью развязаны и они имеют полное законное право так поступать?
Alsusha1976
1 февраля 2017 года
0
Да. Почитайте закон, название которого я выше Вам написала.

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам