Ситуация Хелп!! Почта России, туды ее в качель!
Девочки, я уже почти реву!
В позапрошлую субботу, 10 декабря, я отправила посылку нашей страномамочке ЮМаринке. Кто знает ее ситуацию, тот поймет, насколько было важно, чтобы посылка пришла вовремя и в целости!
Я собирала ее почти 2 недели, хотелось чтобы это был настоящий Снегурочкин подарок для всех! Посылка вышла чуть больше 4х кг, конечно там было очень много всего для ребятишек, и для мамы с бабушкой, и куча конфет, и других вкусняшек, мы с детьми собирали ее как для себя! Я своих детей тоже одна воспитываю, миллионами не ворочаю, так что постаралась как могла, очень хотелось порадовать хорошего человечка и деток...
Отправила посылку обычную, не 1й класс. Просто уже денег не хватило на такой вес. Понадеялась, блин, на чудо
Что я вижу сейчас на сайте "Почты России"?
ДЕСЯТЬ дней посылка не выезжает из Москвы, постоянно возвращаясь в Львовский сортировочный центр. Я нахожу сайт этой Львовской сортировки, и у меня сердце в коленках стучать начинает...
Это посылочная Черная дыра, где письма и посылки застревают или пропадают навсегда!
Что делать-то, люди добрые? Надежды, что за оставшихся 12 дней до НГ посылка сдвинется с места, у меня уже почти не осталось. И неоднократный возврат на сортировку наводит на неприятную мысль, что посылку там уже изрядно потрепали.
Кто сталкивался с таким? Есть ли шанс, что посылка просто заблудилась, и рано или поздно дойдет по адресу? Или уже можно поплакать и забыть? Заявление писать на розыск - уже можно, или должен какой-то срок пройти? Как пишут на сайте, никто этим розыском не занимается.
Объявленную ценность на посылке не писала, боялась, что именно из-за цены на нее могут позариться. Все сама понимаю, что соломки не подстелила где надо, но в такой суматохе все это отправлялось, после огромной очереди, в коробке, которую я сама принесла (на нашей почте давно в продаже коробок нет) и которая им там чем-то не понравилась, еле согласились принять, еще и в метель пешком, вернее бегом в свободное окошко между клиентами.
Отправила, выдохнула и уже представляла, что посылка сейчас где-то на подходе к Новосибирску. А она, блин, в Москве до сих пор, и каким-то сволочам с почты достанутся к празднику Маришкины подарки...
Дополняю: на горячую линию дозвонилась (с 5го раза), там посылочку мою увидели, сказали что едет она в место назначения, прибыть должна завтра Спасибо всем за советы, СМ - сила! Теперь буду знать, что делать в таких ситуациях!
В позапрошлую субботу, 10 декабря, я отправила посылку нашей страномамочке ЮМаринке. Кто знает ее ситуацию, тот поймет, насколько было важно, чтобы посылка пришла вовремя и в целости!
Я собирала ее почти 2 недели, хотелось чтобы это был настоящий Снегурочкин подарок для всех! Посылка вышла чуть больше 4х кг, конечно там было очень много всего для ребятишек, и для мамы с бабушкой, и куча конфет, и других вкусняшек, мы с детьми собирали ее как для себя! Я своих детей тоже одна воспитываю, миллионами не ворочаю, так что постаралась как могла, очень хотелось порадовать хорошего человечка и деток...
Отправила посылку обычную, не 1й класс. Просто уже денег не хватило на такой вес. Понадеялась, блин, на чудо
Что я вижу сейчас на сайте "Почты России"?
- Поделиться
ДЕСЯТЬ дней посылка не выезжает из Москвы, постоянно возвращаясь в Львовский сортировочный центр. Я нахожу сайт этой Львовской сортировки, и у меня сердце в коленках стучать начинает...
Это посылочная Черная дыра, где письма и посылки застревают или пропадают навсегда!
Что делать-то, люди добрые? Надежды, что за оставшихся 12 дней до НГ посылка сдвинется с места, у меня уже почти не осталось. И неоднократный возврат на сортировку наводит на неприятную мысль, что посылку там уже изрядно потрепали.
Кто сталкивался с таким? Есть ли шанс, что посылка просто заблудилась, и рано или поздно дойдет по адресу? Или уже можно поплакать и забыть? Заявление писать на розыск - уже можно, или должен какой-то срок пройти? Как пишут на сайте, никто этим розыском не занимается.
Объявленную ценность на посылке не писала, боялась, что именно из-за цены на нее могут позариться. Все сама понимаю, что соломки не подстелила где надо, но в такой суматохе все это отправлялось, после огромной очереди, в коробке, которую я сама принесла (на нашей почте давно в продаже коробок нет) и которая им там чем-то не понравилась, еле согласились принять, еще и в метель пешком, вернее бегом в свободное окошко между клиентами.
Отправила, выдохнула и уже представляла, что посылка сейчас где-то на подходе к Новосибирску. А она, блин, в Москве до сих пор, и каким-то сволочам с почты достанутся к празднику Маришкины подарки...
Дополняю: на горячую линию дозвонилась (с 5го раза), там посылочку мою увидели, сказали что едет она в место назначения, прибыть должна завтра Спасибо всем за советы, СМ - сила! Теперь буду знать, что делать в таких ситуациях!
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
там долго лежит-да, я сначала удивлялись, потом бесилась, но уходило все ж оттуда...
я недавно отправляла в своей коробке, единственным условием было, что б на коробке не было почтового скотча(я использовала прозрачный и коробка была не от посылки пришедшей ранее), они сами залепят своим.
Коробка моя была с печатью какой-то фирмы, какую нашла такую и принесла, вот они там совет собрали, могут ли с этой печатью принять
они просят такие коробки, что б на сортировках не было путаницы(скотч де у них тоже маркирован по городам и селам) с адресами, направлениями и прочим.
↑ Перейти к этому комментарию
Нанервничались вместе получательницей,тоже странамамочкой,мама не горюй!
По- моему,у них в преддверии нового года программа( если она реально есть,такая логистическая программа ) окончательно свихнулась.
Но пусть даже через месяц она приедет, не к Новому году, так к любому другому дню, только бы доехала! Если Ваша добралась, то и в свою я буду верииь!
Будем надеяться,что и вашу Марина получит вовремя!
Нанервничались вместе получательницей,тоже странамамочкой,мама не горюй!
По- моему,у них в преддверии нового года программа( если она реально есть,такая логистическая программа ) окончательно свихнулась.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Позвонила на Горячую линию, посоветовали отправителю написать заявление на переадресацию. Написали, после этого посыль приехала ко мне ))
Пусть все получать свои посылочки .
Пусть все получать свои посылочки .
↑ Перейти к этому комментарию
Вам моя история недельной давности... Мне девочка из Москвы посыль с нитками отправляла. При этом мне уже штук 10 их пришло - либо из Москвы, либо через Москву и все через СП Львовский, все нормально проходило. А тут моя посылка приехала в Брянск и завернула совсем в другой город в области, где и "ожидала в месте вручения" . ..
Нашла я на сайте Почты России телефон горячей линии, позвонила им, потом для уверенности еще и местной (куда было ошибочно направлено). Позвонила, а мне ответили что уже направили посылку ко мне. Все хорошо закончилось - получилая свои ценности. И у Вас все будет хорошо!
а если уж прям срочная посылка - надо было слубами доставки пользоваться
Что надо БЫЛО делать, я теперь уже и сама знаю, а толку?))
вы все равно ничег изменить не можете
Особенно форум советую.
Нашли мою посылку, едет она к адресату, обещали, что завтра будет доставлена!
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Неделю бандероль 1! класса мотылялась между самой Москвой и этой сортировкой
В результате.. я позвонила на горячую линию, и хозяйка интернет-магазина позвонила, плюс написала жалобу.. и подала на розыск..
В итоге.. аж за 12 часов из Москвы в Пермь доскакала бандеролька моя (во вторник получила )
Как объяснили нам... сейчас почта перегружена.. и все почтовые отправления проходят через три сортировки
Только одно меня интересует.. а зачем тогда денежку брать?.. сроки устанавливать? если это априори невыполнимо?
В прошлом году в это же время моя бандероль с нитками утопала вообще в соседний город.. названия на одну букву начинаются.. На горячей линии объяснили, что если уж мне оооооооочень срочно надо... то можно и самой прокатиться. и забрать ее..
Ага.. делать мне нечего...159км ехать за бандеролькой. Дозвонилась всеми правдами и неправдами до начальника главпочтампа того города, она пообещала мне, что поможет. И да.. через сутки я ее получила Отвезли на сортировку в другой город, который стоит в нашем направлении.. и оттуда уже к нам переправили.
А так.. промотылалясь бы месяц... пока дошла бы до меня
Еще пример. 2 года назад. Отправляла подарки к НГ: бандероль EMS почтой в саму Москву.. и простую посылку в Беларусь... Получили одновременно. Судя по всему.. EMS.. это когда на оленях.. Новый год же
Для себя сделала вывод.. ничего за месяц до НГ не заказывать. и не отправлять!!!!
Мне было 8, и мы с родителями переезжали в другой город. Все наши вещи отправили контейнером, переезд был тоже под НГ. Приезжаем на новое место жительства, квартира пустая, ни кружки ни ложки, нам с братом 8 и 7 лет соответственно. Контейнера с вещами нет Родители едут в контейнерный цех, а им там говорят, что вместо Братска (Сибирь, Иркутская обл.) контейнер уехал в Брянск (недалеко от Москвы). Расстояние между этими городами 5 тыс. км Контейнер конечно приехал попозже А мы с братом все праздники в квартире просидели, т.к. зимы в Братске суровые, а вещи наши тёплые все в контейнере были))
Так что посылки - это лайт-версия, хотя любое имущество так терять неприятно, конечно.
Но вот где учили данный предмет "ответственные сотрудники"? прям для меня загадка
А в контейнерный цех вообще спецотбор.. исключительно с двойкой по данному предмету
Тетка отправляла контейнер с вещами из Хантов в Пермь... полгода где-то шлялся.... Пришел.
Вещи все испорчены.. попал в шторм в Балтийском море
Где столица ХМАО, где Пермь.. и где Балтика?
Позвоните на горячую линию. Или в чат подержки напишите (он круглосуточный). Они уточнят местоположение посылки.
Только моя на подходе ещё, но паника оказалась зря
Удачи вам и Маришке
Т.е. сигнал о розыске пошел. и дело двинулось.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: