Рассказ о праздновании пятилетия сыночка в РИК "Непоседа" Бердянск.

Рассказ о праздновании пятилетия сыночка в РИК "Непоседа" Бердянск.

День рождения 8 ноября во вторник. За неделю до праздника я, пошла в Непоседу договориться о праздновании Дня Рождения сына в этом заведении. По их условиям детям безлим на батуте и в лабиринте по 150 грн с ребенка (планировалось пять гостей и именинник), а имениннику скидка 50%. Можно свой торт, пиццу. Для того чтоб все это покушать за их столами необходимо сделать заказ на их баре по 40 грн. с ребенка. Условия меня вполне устроили и я попросила записать, что 8 ноября мы будем праздновать у них с 18 часов.

Наступил день рождения. Я с сыном пришли пораньше. Подошли к администратору чтоб оплатить наш праздник и сообщить, что двое из наших гостей заболели, по этому детей вместе с именинником будет четверо. На что администратор Оксана была удивлена, для нее наш приход был неожиданным. Она сказала, что у них поменялось начальство, а вместе с ним и условия: скидка на безлимит от 5 человек (а нас четверо), торт нужно заказывать только у них - со своим нельзя, пиццу нельзя. Я стояла как у разбитого корыта. Гости на подходе, а нам нельзя праздновать по задуманному плану. Сын рвется в лабиринт... Как ему объяснить, что праздник срывается?! Я настаиваю, что договаривалась заранее, предлагала оставить свой номер телефона на случай форсмажора, они не взяли. Оксана позвонила начальству и... От них снизошла благодать! Праздник состоится, только билетов на безлимит нужно взять пять, не смотря на то, что деток четверо. Хорошо, что по скидке - по 150 грн. (полная стоимость 220). Скидки имениннику нет, за скидку нужно принимать возможность до конца недели попрыгать за 150 грн, вместо 220. Лишний билет имениннику можно отпрыгать до конца недели. На баре нужно сделать заказ по 40 грн. на каждого (на мам и детей), т. е. на 8 человек. При этом на баре есть сок, пепси, меринда, чупачупсы, пирожные, конфеты, попкорн, чай и кофе. Цена на все вдвое дороже, но даже с учетом цены, на 320 грн. набрать чего-то очень сложно. Выхода не было, пришлось согласиться на эти условия. Все оплатили. Праздник начался, дети довольны. Только вот у мамы, настроение уже совсем не праздничное. Тут пришли начальники он и она, извините имен не знаю.

Учитывая небольшой ассортимент бара, я подошла к начальнице и попросила вместо части суммы которую нужно выбрать на баре детям дать по билету на машинки или хотя бы по жетону по 10 грн. на автоматах по разу поиграть. На что получила отказ. На мой вопрос "почему?" - получила уникальный ответ: "Я так решила! Я и так Вам торт и пиццу свои разрешила, но только потому, что Вы заранее договаривались..." Я поняла, что спорить бесполезно.

Нам разрешено было занять только один стол, который рассчитан на 4х человек. В те моменты, когда дети подходили к столу покушать, мамам приходилось вставать - восемь человек за стол не помещалось. Верхняя одежда наша лежала на спинках диванчиков. И только по прошествии полутора часа нам предложили ключи от камер хранения, чтоб положить туда одежду.

Но были и приятные моменты. В отличие от начальницы, сотрудники в зале очень вежливы, внимательны и приятны в общении.

В субботу мы пришли отпрыгать свой браслет, на котором было написано день рождения 8 ноября. Этот браслет мы дали девочке у лабиринта, она сделала записи, одела браслет и сын пошел в лабиринт. Проходя мимо бара, администратор Оксана позвала меня и с претензией сказала, что я должна была сначала к ней подойти и сказать, что это мы пришли, что у нее в кассе не будет хватать денег, что так не делают. А зачем тогда делать специальную надпись на браслете? На мое возражение: "Нужно было предупредить с чего начинается "догулять в Непоседе" админ. Оксана упрекнула: "Вы же взрослый человек, сами должны понимать!". Т. е. я должна уметь читать мысли или догадываться о их правилах, которые никто не донес и нигде доступно не вывешены.

Вот два похода в Непоседу в Бердянске и два неприятных осадка. Как будто мы не в развлекательный центр приходили, а в какую-то бюрократических структуру, где не стоит цель подарить людям приятный отдых и праздник. Не сложилось у нас с Непоседой.