Мы затопили соседей. Прошу совета. ДОПОЛНИЛА.

Добрый день всем! Прошу совета на всезнающей стране мам! Ситуация такая. Мы сейчас делаем кап. ремонт в однушке на 5м этаже. Собственница квартиры моя мама.2 недели назад мы затопили соседей. По трубам пустили тепло, а муж не дозакрыл один из вентилей, перекрывающих подачу воды в трубы. У нас нет стены в ванной пока и полотенцесушитель снят. Нашли нас когда мокрое пятно появилось в коридоре у соседки с 3 этажа. Квартира пустует, мы живем в доме напротив. Муж сразу побежал, откачал воду. Сказал спасло то, что плита в ванной углублена, пол там не выложен и это не дало воде растечься по квартире. Вина наша однозначно.

Пошли по соседям. Решили разговоры говорить когда все просохнет. В итоге соседка с 3 попросила забелить ей часть потолка. А на 4м квартиросъёмщики. Квартира в очень запущенном состоянии. Мужчина сказал, что обои на кухне отклеились немного сверху и он сам их обратно подклеил,(ванная комната граничит одной стеной с кухней, другой с коридором)но вода попала под линолеум и его придется снимать. Договорились на том, что мой муж придет и поменяет им линолеум на кухне в удобное для них время.

А сегодня моему папе позвонили из ЖКО пригласили подписать акт, сумма ущерба 45 тыс руб. Пошла мама, на вопрос, почему акт составили без неё ей ответили, что нам звонили, опять моему папе, он даже трубку взял!!! Но на место осмотра не явился, вот и составили без вас. Ксерокопию акта дать не могут, ксерокса нет. Смету вообще не разрешено давать, это документ, могут для мамы ещё одну рассчитать за 750руб. Мама почитала что в актетам работа на полный ремонт большой комнаты:потолок, стены, ламинат. Тоже самое вся кухня и корридор. В ванной нечего ремонтировать, там просто краской покрашено. Акт составлен 24 сентября, а 27 сентября мой муж был в этой квартире и осматривал кухню, где что перестелить.

Квартиранты теперь пожимают плечами и говорят, что это все составил хозяин. Я пока в недоумении, не понимаю, как нам быть.
ДОПОЛНЯЮ. Девочки, всех благодарю за комментарии и отклики. Муж выудил таки у квартирантов телефон хозяина и позвонил ему. Мужчина настроен не враждебно. Сказал, что акт составлен для подстраховки, т. к. он не знает, что мы за люди, исчезнем и ничего перестилать и делать ему не станем. Сказал с квартирантами уладить, сделать все, как они просили и он готов подписать расписку, что претензий не имеет. Так что, надеюсь, все разрешится благополучно. А вот тогда действия нашего ЖКХ мне не понятны, что они так спешили выписать нам квитанцию... Вот такие дела