Помощница по хозяйству.3. ч. О крайностях и "тараканах"

Очень часто, читая про помощниц, в глаза бросаются две крайности. Обе с моей точки зрения не правильные и грозящие взрывом.
Цитирую первый вариант

"... я как то не могу претензии высказать, как-то неудобно, взрослый человек, вроде понимать должен, наверно это трусость с моей стороны, за свое и спросить не могу, ну вот как то так, я говорю ей, но без претензий, а часто вообще молчу, перевариваю в себе злость и на нее злость коплю, неправильно себя веду, я понимаю, вот и думаю, сменить её и другому человеку сразу все условия выдать!..."

Это очень распространённая ситуация в отношениях с домработницами.

Не знаю, чего там "должен понимать" взрослый человек. Он ваши мысли читать не умеет. У вас свои представления о его работе---у него свои. И договариваться об этом нужно при первой же встрече.

Мамочки! Ваш работник должен знать какие-то основные вещи. Но есть ещё ваш характер, ваше настроение, и ваши, простите, «тараканы».(Ну, или «гуси». Кому как нравится) . И это как раз то, чего работник знать не может, но сталкиваться будет регулярно. Поэтому любую, даже золотую помощницу, вам придётся подстраивать под себя. То есть учить и наставлять. Это я тем, кто считает, что пришедший человек должен знать и видеть ВСЁ.

Не обижайтесь за «тараканов». «Тараканы» есть у всех. С этим, мне кажется, давно уже все согласны. У кого-то маленькие, у кого-то большие. У кого-то белые и пушистые, у кого-то зелёные и пупырчатые.
Помощница обязана держать своих «тараканов» на привязи в чужом доме. И только если отношения с хозяйкой дружеские, их иногда выпускают погулять. Но очень редко.

С хозяйскими «тараканами» сложнее. Они тут живут и имеют полное право на свободу. Поэтому помощницу необходимо познакомить с ними сразу. Со всеми.
Это очень важный момент. Потому что внезапная встреча персонала с вашими «тараканами» может обернуться плачевно для обеих сторон.

Если у вас есть какие-то…э-э-э…особенные желания---например, что бы миллионы бутыльков с парфюмерией после протирки пыли стояли в строго определённом порядке, полотенца после глажки были свёрнуты строго определённым образом, чтобы ваши стринги и носки тоже гладились----говорите сразу! Не ждите месяц, пока догадается. Не надо молча кипеть. Это глупо и хуже только вам.

Бывает, что, как говорится, глаз замыливается, и что-то упускаешь.
Не надо молчать месяц и копить! Скажите сразу. Спокойно, без раздражения. Не превращайте в "промывку мозгов».

И тут мы переходим ко второй крайности.

Цитирую :
«…. провожу "промывку мозгов".
и напоминаю, что на рынке безработица. если она не держится за место, то я найду другую. рынок труда переполнен. ….»

Лично мне с такой грубостью сталкиваться не приходилось. Но могу сказать, что это самый глупый и не эффективный способ воздействия.
Во первых этим домработницу вряд ли можно испугать. Рынок труда, может, и переполнен, но неизвестно ещё кем. И если вы консервативны, поменять помощницу будет не так просто. Опять к новому человеку привыкать. Всё это не на пользу. И чаще всего помощницы об этом знают.

У такого варианта два вероятных пути развития.
1. Человек разозлится.
Продержаться долго у хозяйки, которая делает «промывку мозгов» регулярно и в таком тоне, шансов всё равно нет. Но деньги-то нужны. Поэтому он ставит себе цель «продержаться сколько можно», стараясь не делать за такое отношение ни одного лишнего шага. Итог---уволен.

2. Человек, который реально держится за место, может испугаться. И с перепуга, у него всё пойдёт наперекосяк. Проверено. Итог---уволен.

Человек не должен бояться своего рабочего места!

Опять случай из практики.
Работала у молодой пары.
Мужчина—человек публичный и мне в обязанности было вменено глажка его очень дорогих рубашек. Которые, конечно, должны были выглядеть идеально.
У моего мужа(на тот момент) только одна рубашка, потому что по роду деятельности они ему не нужны. Соответственно практики у меня никакой.
Сжавшись в душе в комок, честно признаюсь, что крайне редко этим занимаюсь. И конечно ожидаю, что сейчас они скажут «что это за домработница? Рубашки погладить не может!»
Но мужик улыбается и говорит
---Ну и не страшно. Будете учиться. Пару сожжённых рубашек я вам, так и быть, прощу.
Мы посмеялись, я перестала бояться, и всё у меня там было хорошо. Все рубашки остались целы. Они были отличного качества и гладились превосходно.