Совместные покупки
Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 
Читать свежее
Опубликовала Леоли в группе Отзывы о закупках с сайта АлиЭкспресс.

Что случилось с Али+

Что случилось с Али+ Переделали все споры на Али, теперь как не открою спор его постоянно продавец выигрывает, все желание заказывать пропадает.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Что случилось с Али+
Тэги: спор

  Переделали все споры на Али, теперь как не открою спор его постоянно продавец выигрывает, все желание заказывать пропадает. Читать полностью
 
+28 Леоли 13.09.2016 1743 6 100 комментариев

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 578 проектов
Каркасный дом с цокольным этажом V145 "Фармингтон"

Каркасный дом с цокольным этажом V145 "Фармингтон"
Каркасный дом с террасой и 2 спальнями V392 "Сентенниал"

Каркасный дом с террасой и 2 спальнями V392 "Сентенниал"
Каркасный дом с 3 спальнями V255 "Фресно"

Каркасный дом с 3 спальнями V255 "Фресно"
Каркасный дом с террасой V223 "Монтана"

Каркасный дом с террасой V223 "Монтана"

Комментарии
beautiful mariy
13 сентября 2016 года
0
Как же так???? Я давно не заказываю. Но думаю пару покупок сделать...а он все меняется и меняется...
Faina_Ran
13 сентября 2016 года
0
Ну, почему? Я вот только вчера хвасталась выигранным спором. https://www.stranamam.ru/post/11820137/
Все осталось в условиях таким же, просто в оформлении есть некоторые изменения, но сути правил они не меняют.
Леоли (автор поста)
13 сентября 2016 года
0
Я как доказывала что сумка не пришла 1800 стоила в пролёте. Мелкие рублей по 100 возвращают
Faina_Ran
13 сентября 2016 года
0
Ну, у меня как-то летом совсем не сложилось с покупками на али, но все споры выиграла. от $2 и до $40.
Леоли пишет:
сумка не пришла
А как это нужно доказывать? Я в таких случаях ничего не доказывала. Возврат 100% без вариантов. Может вы что-то не так сделали?
Леоли (автор поста)
13 сентября 2016 года
+1
я заказывала две сумки одну прислали другую не положили, вообще по нормальному надо на видео вскрытие пакета снимать, но у меня ни разу такой ситуации не было и я не сняла видео.
Ялмеза
14 сентября 2016 года
+1
Леоли пишет:
заказывала две сумки одну прислали другую не положили
у меня такое было, заказывала 2 набора для рисования по номерам у одного продавца. Трек отслеживался на сайте Почты России, там еще вес указывается. Получила - а там только один набор. Открыла спор, приложила фото посылки с весом, скрин со страницы товара с весом, скрин с сайта Почты России с весом. Спор выиграла. мне вернули деньги за один набор.
shvabchik
14 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий Леоли
я заказывала две сумки одну прислали другую не положили, вообще по нормальному надо на видео вскрытие пакета снимать, но у меня ни разу такой ситуации не было и я не сняла видео.

↑   Перейти к этому комментарию
Хорошо, что трэк отслеживался
Zerakla
14 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий Леоли
я заказывала две сумки одну прислали другую не положили, вообще по нормальному надо на видео вскрытие пакета снимать, но у меня ни разу такой ситуации не было и я не сняла видео.

↑   Перейти к этому комментарию
если не снимали видео, можно приложить фото (вес который написан на посылке), взвесить сумку (сфотографирывать на весах, чтоб было видно... ) - показав, что по весу там была только одна сумка, а не две. Ну или видео застнять, чтоб что видно было
Леоли (автор поста)
14 сентября 2016 года
0
Там были всякие пакеты упакованы и вес как будто две сумки и лежало.
Zerakla
14 сентября 2016 года
+1
тогда могли и на почте вытянуть, а вообще возьмите за правило - все открытия посылок снимать на камеру (я прям на телефон и снимаю..), потеряете 2 минуты, зато у вас в случае чего будут доказательства. Бывает не все приходит, бывает, приходит поломанное - тоже попробуй докажи, что не ты сломал, а оно такое пришло. Всякое может быть, видео поможет решить спор в вашу пользу всегда!
Леоли (автор поста)
14 сентября 2016 года
0
всё, теперь только снимать, и на телефон не так то и много времени, а то я уже стала размышлять достать фотоаппарат, про телефон совсем забыла
Oliya2107
14 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий Леоли
я заказывала две сумки одну прислали другую не положили, вообще по нормальному надо на видео вскрытие пакета снимать, но у меня ни разу такой ситуации не было и я не сняла видео.

↑   Перейти к этому комментарию
Я так выгорала спор. Цена вопроса 10$ заказывала моталку для пряжи( собственно это был основной заказ) , и до кучи в том же магазине увидела маркеры для вязания 100 шт 80 руб. Ну и их заказала , чтоб сразу одной посылкой. В итоге маркеры " за три копейки пришли" а моталка нет! Показала фотки посылки , вес посылки. Продавец врал, что моталку отправил другой посылкой, но трека нет! Али экспресс вмешался и спор решили в мою пользу! А сейчас там и магазина этого нет!
Faina_Ran
15 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий Леоли
я заказывала две сумки одну прислали другую не положили, вообще по нормальному надо на видео вскрытие пакета снимать, но у меня ни разу такой ситуации не было и я не сняла видео.

↑   Перейти к этому комментарию
У меня так было с футболками для сына. Я тоже не снимала на видео вскрытие, но показала фото на весах пакета и отдельно футболки. Разница около 10г, явно для второй футболки веса не хватает. Прод принял спор и выслал мне вторую футболку с новым треком.
Я писала об этом в посте https://www.stranamam.ru/post/11645997/
elochka 2408
13 сентября 2016 года
+5
а это у вас что хобби такое - споры открывать? Хм..а хорошая идея... Я пока не специалист - раз 6 только заказы делала, только последний раз была проболема. Пообещали вернуть деньги. не спросила правда у мжа ппришли деньги на карту или нет.
Леоли (автор поста)
13 сентября 2016 года
0
Когда что то не пришло или плохого качества я всегда спор открываю.
elochka 2408
16 сентября 2016 года
0
а деньги - то пришли вместо 400 руб пришли 50р
Леоли (автор поста)
16 сентября 2016 года
0
elochka 2408
16 сентября 2016 года
0
ошиблась. не 50, а 5 с копейками
safedinova elvina
19 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий elochka 2408
а деньги - то пришли вместо 400 руб пришли 50р

↑   Перейти к этому комментарию
Как так? Товар за 5 рублей заказывали?
elochka 2408
20 сентября 2016 года
0
нет . Они мне пишут вы заплатили 5,39 usd - мы вам вернули 5,39 usd. А по факту вернули 5,39 рубля
safedinova elvina
20 сентября 2016 года
0
ничего себе, как они "перепутали"...
Лёка76
14 сентября 2016 года
+1
В ответ на комментарий elochka 2408
а это у вас что хобби такое - споры открывать? Хм..а хорошая идея... Я пока не специалист - раз 6 только заказы делала, только последний раз была проболема. Пообещали вернуть деньги. не спросила правда у мжа ппришли деньги на карту или нет.

↑   Перейти к этому комментарию
Ага,хобби!Как и у китайцев-лотерея!
elochka 2408
14 сентября 2016 года
0
Убийца Матрёшек
13 сентября 2016 года
0
Два раза открывали спор, деньги вернули.
Detenyshka
13 сентября 2016 года
+1
я лишь однажды спор открывала,когда не пришел заказ совсем(Сразу вернули,вот недавно спор не открывала,но обувь пришла мала(Просто отзыв написала,потому что по таблице их заказ делала,заказчик в подарок потом прислал 10 пар носков белых низких)Была приятно удивлена)Вообще не люблю все эти споры(
Вера1909
13 сентября 2016 года
+1
Я недавно спор открывала, не те часы прислали, пол-суммы назад просила. Продавец срочно связался со мной, выслал что надо было, а я не смогла ни спор закрыть, ни отзыв оставить. В споре указала"Только возврат средств", наверное, поэтому. Спор Алиэкспресс закрыл в мою пользу буквально за пару дней, такой прытью я тоже недовольна. Продавец мне двое часов за пол-цены прислал, а я даже доброе слово в виде отзыва не смогла ему сказать, заказ закрыт и все. Точка.
shvabchik
14 сентября 2016 года
0
Ну после закрытия спора, отзыв всегда можно оставить, и еще потом через пару недель дополнить. И если тяжко на душе напишите ему письмо....и предложите вернуть часть денЮжек)))
Вера1909
14 сентября 2016 года
0
Да в том то и дело, что недоступно отзыв оставить. Я продавцу в переписке все объяснила.
shvabchik
14 сентября 2016 года
0
Вот это на самом деле странно...
олелечек
13 сентября 2016 года
0
Да , возвращают ту сумму которую согласен компенсировать продавец Мне тоже приходилось открывать несколько споров...
Вера1909
13 сентября 2016 года
0
Продавец вообще про деньги не говорил, он тут же нужные часы выслал, просил спор закрыть и 5 звезд, а тут такой ему облом. В следующий раз думаю сначала с продавцом уладить, потом уже спор. Но тут чревато - время идет, а нечестный продавец может просто продинамить.
олелечек
13 сентября 2016 года
0
да ,у меня так было ,обещанный товар не выслали ,а 5 звёзд получили
bellveder
26 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий Вера1909
Продавец вообще про деньги не говорил, он тут же нужные часы выслал, просил спор закрыть и 5 звезд, а тут такой ему облом. В следующий раз думаю сначала с продавцом уладить, потом уже спор. Но тут чревато - время идет, а нечестный продавец может просто продинамить.

↑   Перейти к этому комментарию
А я не ставлю отзыв, пока деньги не упадут. Пока всё получалось.
Один заказ не пришёл даже после продления защиты. Прод предложил скидку на эту сумму в след.заказе. я согласилась. Но тот заказ, который не пришёл, не закрывала, пока не отправили мне замену.
И сейчас у предыдущих заказов активны кнопки "дополнить отзыв"...
Леоли (автор поста)
13 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий олелечек
Да , возвращают ту сумму которую согласен компенсировать продавец Мне тоже приходилось открывать несколько споров...

↑   Перейти к этому комментарию
мне раньше всегда возвращали деньги если косяк продавца какой, а тут первый раз такое, даже заказывать больше не хочется
shvabchik
14 сентября 2016 года
0
Ну, у вас на самом деле была ситуация спорная, может сумка была, а вы утверждаете, что нет и никак не проверить.....Согласитесь. Поэтому админы Али и не подтвердили вашу правоту, т.к. доказательств по сути нет. Теперь лично я, если в одной посылке два заказа буду снимать на видео распаковку. Спасибо, что поделились опытом, век живи - век учись, зато умнее будем)))
профиль удалён удалённого пользователя
13 сентября 2016 года
0
Не знаю... мне все возвращают и споры долго не висят даже, 1-2 дня и на возврат, продавцы пока все хорошие попадались наверное
Тая-Чупа
13 сентября 2016 года
0
Никогда не сталкивалась, а я покупатель "А3", то есть много покупаю... Споров пока не было (ТТТ).....
Леоли (автор поста)
13 сентября 2016 года
0
я тоже А3
Тая-Чупа
14 сентября 2016 года
0
DixiMari
13 сентября 2016 года
0
Последний мой спор был в июле, деньги вернули в полном объеме. Причина: за 3 месяца товар не пришел.
А вообще у меня из 110 сделок было 6 споров (то продавец исчез, то ничего не отослали и не получила).
Леоли (автор поста)
13 сентября 2016 года
0
там только недавно эти споры переделали, раньше давали 4 дня мне на решение если продавец оспаривал, а тут сказала что не согласна с решением продавца зашла на следующий день, продавец опять оспорил и в его пользу спор Али закрыли. я в шоке
DixiMari
13 сентября 2016 года
0
А спор по поводу чего был? Не пришел или брак? Продление защиты было? Администрация на такое обращает внимание.
Леоли (автор поста)
13 сентября 2016 года
0
не пришел товар, по этому поводу открывала. Там оказывается можно после закрытия спора жалобу подать что не согласна, я подала, но не верю в положительный исход дела
shvabchik
14 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий DixiMari
А спор по поводу чего был? Не пришел или брак? Продление защиты было? Администрация на такое обращает внимание.

↑   Перейти к этому комментарию
Это вряд ли доказательств по сути нет
shvabchik
14 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий DixiMari
А спор по поводу чего был? Не пришел или брак? Продление защиты было? Администрация на такое обращает внимание.

↑   Перейти к этому комментарию
я заказывала две сумки одну прислали другую не положили, вообще по нормальному надо на видео вскрытие пакета снимать, но у меня ни разу такой ситуации не было и я не сняла видео.
писали выше
Lina_me
13 сентября 2016 года
0
очень много мелочи покупала с Али. спор ни разу не открывала, общалась только с продавцов. всего 2 раза было, что ничего не добилась (один раз вообще мне не ответили, а второй раз просили ждать и ждать, при том, что срок уже давно вышел и пол года прошло, но там такая мелкая сумма была, что не связывалась). раз 10 урегулировали после нескольких сообщений, всегда ставила 5 звезд. а сегодня первый раз у меня такое, что платеж висит - с карты ушел, обрабатывается. сумма большущая. сижу-жду
профиль удалён удалённого пользователя
13 сентября 2016 года
0
а что вы такое купили большущее?
Lina_me
13 сентября 2016 года
0
смартфон крутой
профиль удалён удалённого пользователя
13 сентября 2016 года
0
о, друг я завтра пойду на почту получать смартфон, тоже трясусь, будем на видео вскрывать посылку
Lina_me
13 сентября 2016 года
0
тоже здесь начиталась, что нужно вскрывать и записывать видео и еще нужно сразу перепрошить на русский
профиль удалён удалённого пользователя
13 сентября 2016 года
0
наш вроде должен быть уже русифицированный, завтра посмотрим
Oliya2107
14 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий Натулька38
о, друг я завтра пойду на почту получать смартфон, тоже трясусь, будем на видео вскрывать посылку

↑   Перейти к этому комментарию
Я заказывала смартфон по распродаже, пришёл такой классный! Уже почти год пользуюсь! Дочке и сестре тоже заказали, все довольны, проколов не было!Думаю и у Вас все будет хорошо
профиль удалён удалённого пользователя
15 сентября 2016 года
0
Наш тоже классный, только как оказалось там симки должны быть маленькие, а у мужа в телефоне сим-карта старая и большая. Сегодня купит новую и попробуем в деле. А так на первый взгляд все отлично, мини-компьютер, а не телефон
Люция1010
15 сентября 2016 года
0
Сотовые компании бесплатно меняют симки с сохранением номера, тарифа по паспорту. В билайн замена заняла 2 минуты
профиль удалён удалённого пользователя
15 сентября 2016 года
0
спасибо, мужу скажу
bellveder
26 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий Oliya2107
Я заказывала смартфон по распродаже, пришёл такой классный! Уже почти год пользуюсь! Дочке и сестре тоже заказали, все довольны, проколов не было!Думаю и у Вас все будет хорошо

↑   Перейти к этому комментарию
Ссылочкой не поделитесь?
Oliya2107
26 сентября 2016 года
0
у меня приложение Али на айпаде,там ссылок не видно.Могу сказать ,магазин называется Gotop.Где то в соседней теме про телефоны с Али давала скрин экрана,вечером могу и сюда скинуть
Леоли (автор поста)
13 сентября 2016 года
+1
В ответ на комментарий Lina_me
очень много мелочи покупала с Али. спор ни разу не открывала, общалась только с продавцов. всего 2 раза было, что ничего не добилась (один раз вообще мне не ответили, а второй раз просили ждать и ждать, при том, что срок уже давно вышел и пол года прошло, но там такая мелкая сумма была, что не связывалась). раз 10 урегулировали после нескольких сообщений, всегда ставила 5 звезд. а сегодня первый раз у меня такое, что платеж висит - с карты ушел, обрабатывается. сумма большущая. сижу-жду

↑   Перейти к этому комментарию
я бы за мелкой суммы не переживала а тут под 2 тысячи, прям раз и на ветер деньги
Lina_me
13 сентября 2016 года
0
ну у меня тоже было с 2 товарами у одного продавца - второй не положили, либо второй не положили, зато вместо него подарок дороже. а не получается с продавцом просто договориться, что я вам отзыв отличный, а вы мне то, что забыли доложить?
Леоли (автор поста)
14 сентября 2016 года
+1
Нет, он стоял на своем до последнего. В общем буду думать теперь как дальше спор вести если такая же ситуация будет, хотя могли и на почте забрать
himera115
14 сентября 2016 года
0
я недавно спорила, что мне не тот товар положили. спор я выиграла, висит уведомление, что по одному заказу мне нужно отзыв оставить, нажимаю, а там пусто


shvabchik
14 сентября 2016 года
+1
Попробуйте выйти из приложения и заново зайти. Или зайдите через комп
himera115
14 сентября 2016 года
0
через комп так же
shvabchik
14 сентября 2016 года
+1
Странно...
ДарусинаМама
14 сентября 2016 года
0
Я однажды открывала спор - должны были прислать чехол для телефона и в подарок стилус. Стилуса не было, краска с чехла сходила пятнами от прикосновений пальцами. Согласилась на возврат половины суммы. И они согласились.. Уже второй год возвращают Поэтому я наверное вряд ли когда-то сделаю там покупку на большую сумму
олелечек
14 сентября 2016 года
0
через спор деньги возвращаются туда откуда был платёж ,но смс уведомления не приходят никогда ,проверять по выписке надо
ДарусинаМама
14 сентября 2016 года
0
так я проверяла конечно )
олелечек
14 сентября 2016 года
+1
по спору всегда деньги возращаются Администрация переводит Вам деньги по спору и оставшиеся продавцу
ДарусинаМама
14 сентября 2016 года
0
ну вот не вернули я же врать не буду, зачем мне ))
олелечек
14 сентября 2016 года
0
Да я Вам верю
Леоли (автор поста)
14 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий ДарусинаМама
Я однажды открывала спор - должны были прислать чехол для телефона и в подарок стилус. Стилуса не было, краска с чехла сходила пятнами от прикосновений пальцами. Согласилась на возврат половины суммы. И они согласились.. Уже второй год возвращают Поэтому я наверное вряд ли когда-то сделаю там покупку на большую сумму

↑   Перейти к этому комментарию
ужасно видимо есть нормальные продавцы, а есть так сяк
ДарусинаМама
14 сентября 2016 года
0
Леся Текучева
14 сентября 2016 года
0
Я этим летом назаказывала нужной мелочевки (посылочки до 600 р.) из разных магазинов. Из 10 заказов пришло 2.
По 1, где и продленный срок вышел, тянется спор. По остальным сроки вот-вот окончатся, пока тишина...
Решила, что больше без крайней необходимости заказывать не буду а ведь много чего в планах желаниях было
Леоли (автор поста)
14 сентября 2016 года
0
Я пуговки там часто заказываю всегда присылали.
Леся Текучева
15 сентября 2016 года
+1
мне тоже пуговки присылали пару раз, и щипцы для кнопок. а вот юбки детские и взрослую, аксессуары, тушь для волос, фурнитуру, ... и всё, главное, из разных магазинов - увы... вчерашний спор, кстати, решили в мою пользу, хотя продавец был против
Юджиния Р
21 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий Леся Текучева
Я этим летом назаказывала нужной мелочевки (посылочки до 600 р.) из разных магазинов. Из 10 заказов пришло 2.
По 1, где и продленный срок вышел, тянется спор. По остальным сроки вот-вот окончатся, пока тишина...
Решила, что больше без крайней необходимости заказывать не буду а ведь много чего в планах желаниях было

↑   Перейти к этому комментарию
У меня было подобное, 8 посылок не пришло совсем. Я подозреваю почту, потому как без отслеживания, типа потерялись и все, не докажешь. Потом в нашем городе товарищи находили пакет с пустыми вскрытыми упаковками от посылок на разные имена, а так же одна из работниц почты спалилась на том, что продает чехлы и не знает на какие они телефоны, а так же еще какую-то мелочевку... Где-то успела деньги вернуть, где-то сроки пропустила. Потом стала заказывать на адрес коллеги - все четко и без проблем приходило. Так что все таки на наше почтовое отделение грешу...
синичка 63
14 сентября 2016 года
0
Вся проблема в том,что у Вас нет абсолютно никаких доказательств.Если есть видео,как Вы вскрываете пакет, то правда на вашей стороне и никаких доказательств больше не нужно. Но Вы обязательно должны показать при съёмке что пакет ваш,что он целый,что указано количество товара в пакете и то,как вы достаёте товар, можно показать что в пакете больше ничего нет. И самое главное, видео должно быть цельным,без пауз и пакет должен быть постоянно перед объективом.Это у Вас должно быть уже на автомате: получили,сняли видео.У меня 547 заказов и ни одного проигранного спора благодаря видео доказательствам.
Леоли (автор поста)
14 сентября 2016 года
0
Теперь научена, не думала что так случится
Мамаёнок
14 сентября 2016 года
0
Сын для меня заказал кошелек за 1500руб. Кошелек получила,но другого цвета.Дома упаковку выбросила и сыну сказала.что всем довольна,а из-за цвета претензий не будем предъявлять. А сын сфоткал кошелек.что другой цвет.списался с продавцом.И,о чудо! мне снова выслали кошелек и бесплатно. Начала следить,да посылка принята в Китае. Буду ждать.
Леоли (автор поста)
14 сентября 2016 года
0
видимо дорожат своей репутацией
sanula1978
14 сентября 2016 года
0
всё возвращают , не давно вернули деньги за сумку , по моей вине которую не смогли доставить я неправильно указала номер телефона , перезаказала по новой
Люция1010
14 сентября 2016 года
0
Теперь надо быть особо внимательными, когда продавцы на спор отвечают. В комментах к спору пишут, дорогой покупатель мы вернем вам все деньги, а в решении стоит сумма к возмещению ноль.. Только сегодня такой спор выиграла, спор обострила и закрыла администрация. Защита закончилась, а товара нет. Копеечный товар, а защита на 3 месяца и тот не пришел... Поди и не отправляли вовсе... А так деньги по выигранным спорам на 2-3 день возвращаются
IreneNic
4 октября 2016 года
0
У меня сейчас такая ситуация Подскажите, пожалуйста, как обострить спор?
Люция1010
4 октября 2016 года
0
Обостряет администрация али, Вы просто отклоняете решение продавца
IreneNic
4 октября 2016 года
0
Спасибо, буду пробовать. Только не пойму как, у меня только клавиша "принять" есть

Люция1010
5 октября 2016 года
0
Из мобильного приложения я только заказываю - немного дешевле получается. Открываю спор всегда с компьютера, там была кнопка отклонить, кроме того, еще раз добавила свое решение на полный возврат.
Попробуйте через браузер открыть сайт, может там есть Отклонить. В любом случае не принимайте спор, иначе он закроется и открыть его вы уже не сможете
IreneNic
5 октября 2016 года
0
Спасибо! Теперь все понятно.
nade27
15 сентября 2016 года
0
На Али покупаю много чего, крупного стараюсь не брать. Самое дорогое было - рюкзак за 1500 р и одежда кое какая за 1000-1200. Первую свою не полученную покупку проворонила. Продавец попросил закрыть спор и поставить звезды, а он вышлет второй раз, но не выслал, дело было в 54 р. Больше так не делала. Сначала деньги, потом звезды. Весной заказала юбку, в июне её ещё не было, срок защиты продлевать не стала, сразу попросила деньги - сказала, что уезжаю в отпуск и юбка мне потом будет не нужна. Через неделю деньги были. По мелочам возвращают без проблем.
optima-68
17 сентября 2016 года
0
На Али покупаю много и давно, не особо крупные вещи, но все же...При заказе не торопитесь- прежде всего смотрите реальные отзывы и их количество- чем больше тем лучше. Далее смотрите на рейтинг продавца и на кол-во заказов данного товара у этого продавца. Может Вы заказываете у сомнительных продавцов? И еще- если Вы спорите часто и практически по любому товару, то,вероятнее всего, Вас просто принимают за мошенницу- типа спорите специально чтоб не оплачивать- отсюда и спор выигрывает в пользу продавца. Если товар не отслеживается с первых дней- пишите сразу об этом продавцу с просьбой дать отслеживаемый трек-код, особенно если это товар не дешевый.Перед открытием спора сделайте скрины всех переписок с продавцом- это станет доказательством для Али в споре и надежным аргументом-продавцы при открытии спора иногда "подтирают" переписку.Если товар пришел не надлежащаго качества сделайте видеосъемку распаковки товара и разместите ее в споре. Любой спор не должен быть голословным, чтоб вас не заподозрили в мошенничестве. Всегда прикрепляйте доказательства- фото и видео.Удачи Вам!
Евгения_Ра
18 сентября 2016 года
0
А как не открывать часто споры, если товар не доходит. Вот я только начала на али делать покупки. И из 6 товаров, только 3 получила. При том, довольно быстро. А 3 так и бродят по третьему месяцу. Вот по одному вроде как уже подтвердил али возврат, хотя продавец интеллигентно послал, сказав что товар на территории России - разбирайтесь там сами. Но я с почтой связалась, они мне положение выслали, что номер меняется и они не в курсе какой по России посылке присвоили. Я ему это в комментарии к спору процитировала.
По одному срок попросила продлить во второй раз.
По третьему продавец сам срок продлил на месяц, хотя по статусу трекера она уже второй месяц в третьей стране застряла. Сомневаюсь очень, что куда-то оттуда сдвинется.
optima-68
18 сентября 2016 года
0
Я еще раз повторюсь- перед заказом уточните у продавца будет ли отслеживаемый трек-код. Если нет- то следует найти другого продавца. Те треки что отслеживаются изначально с Китая- в России уже не пропадают, как правило.Если на каком то этапе они подвисают то продавец сам интересоваться начинает.
Евгения_Ра
18 сентября 2016 года
0
В системе Али все начинают отслеживаться до поступления в Россию, как я понимаю. Уточнять про страну назначения тогда? А знает он, что какой-то трекер будет не будет отслеживаться у нас?
Люция1010
18 сентября 2016 года
+1
треки из 13 символов, где 2 буквы в начале и 2 буквы в конце - заказные, отслеживаются на сайте почты РФ, и выдаются по паспорту. Остальные номера отслеживаются только до границы, далее ждите звонка из вашего почтового отделения, они по телефону сообщают, что вам пришел мелкий пакет, если совсем мелкое, то в ящик приходит. Отслежку можно смотреть не только на али, вот еще хороший сайт http://www.trackitonline.ru/?service=track&CCode=RU
Евгения_Ра
18 сентября 2016 года
0
Вот у меня на кофту был с буквами. Спасибо за инфу
Надюшка-Нюшка
19 сентября 2016 года
+1
В ответ на комментарий Люция1010
треки из 13 символов, где 2 буквы в начале и 2 буквы в конце - заказные, отслеживаются на сайте почты РФ, и выдаются по паспорту. Остальные номера отслеживаются только до границы, далее ждите звонка из вашего почтового отделения, они по телефону сообщают, что вам пришел мелкий пакет, если совсем мелкое, то в ящик приходит. Отслежку можно смотреть не только на али, вот еще хороший сайт http://www.trackitonline.ru/?service=track&CCode=RU

↑   Перейти к этому комментарию
Нам не звонят, зато серые бланки кидают, типа, мелкий пакет заберите. Если заказная посылка - белая бумажка приходит с указанием веса. Иногда сама звоню и спрашиваю, есть ли что мне.
optima-68
18 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий Евгения_Ра
В системе Али все начинают отслеживаться до поступления в Россию, как я понимаю. Уточнять про страну назначения тогда? А знает он, что какой-то трекер будет не будет отслеживаться у нас?

↑   Перейти к этому комментарию
Конечно знает! все отслеживаемые треки приблизительно такие- RS200159013CN- 2 буквы-цифры-2 буквы. За отслеживаемый трек продавец платит налог в стране, а если отправляет как письмо, то налог с него не взимают. Поэтому они часто хитрят, отправляя недорогой товар как письмо.Причем там не влияет объем отправления на то как назовут отправление- посылка или письмо.Вот эти самые"письма" и не отслеживаются. Наши работники почты это тоже знают, поэтому и воруют такие посылки, в надежде, что связываться с поисками никто не будет.

Наверх
Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Собираетесь строить дом? Подпишитесь на канал о строительстве
Детскому смеху нужно больше места

Надоело ютиться в квартире? Пора в свой дом с собственным двором! В нашем телеграм-канале рассказываем, как построить тёплый и надёжный дом для семьи.

Перейти на канал
Свежее видео
Как правильно хвалить ребенка (11-12 месяцев)

Как правильно хвалить ребенка (11-12 месяцев)

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
© 2009–2025, проект компании «Медиафорт»
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100