Совместные покупки
Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 
Читать свежее
Опубликовала Евгения_Ра в группе Отзывы о закупках с сайта АлиЭкспресс.

Ответ продавца и ответ почты+

Ответ продавца и ответ почты+ Всем доброго времени суток. Веду спор с продавцом. Отказывается возвращать деньги. там конечно тьфу, 119 с копейками за все, но принцип есть принцип. Я не получила, я не пользуюсь, пусть спрашивает с того, у кого "на территории получателя" находятся мои пластины для стемпинга. Предложил трясти почту, а она ни грамма не трясется с неотслеживаемым трек-номером.
Если отправление доставляется Почтой России, то Ваше отправление относится к категории "простое". Подобные отправления пересылаются без регистрации в сопроводительных почтовых документах, поэтому отследить их путь прохождения не представляется возможным. При поступлении на территорию России в Местах международного почтового обмена простым отправлениям присваиваются российские идентификационные номера. Установить, какой российский идентификатор был присвоен простому отправлению не представляется возможным, поскольку поступают подобные отправления на территорию РФ без указания номеров в сопроводительных документах. Техническая возможность соотнесения принадлежности номеров простых почтовых отправлений, поступивших из-за границы, номерам, присвоенным в местах международного почтового обмена, не предусмотрена. Узнать этот номер можно только при получении отправления. Проверка (розыск) в отношении почтовых отправлений категории «простое» странами участниками Всемирного почтового союза не проводится. Данные отправления доставляются до почтового ящика. При оформлении заказов в Китае, рекомендуем Вам более подробно выяснять условия отправки товара у продавца и в случае необходимости просить продавца отправить товар регистрируемым отправлением.
Порекомендовали только предложить продавцу подать на поиск со своей стороны, что я ему и передала, не согласившись на "простить и забыть".
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Ответ продавца и ответ почты+
  Всем доброго времени суток. Веду спор с продавцом. Отказывается возвращать деньги. там конечно тьфу, 119 с копейками за все, но принцип есть принцип. Я не получила, я не пользуюсь, пусть спрашивает с того, у кого "на территории получателя" находятся мои пластины для стемпинга. Предложил трясти почту, а она ни грамма не трясется с неотслеживаемым трек-номером. Читать полностью
 
+23 Евгения_Ра 12.09.2016 634 3 39 комментариев

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 573 проекта
Каркасный дом с мансардой и с 4 спальнями V445 "Эвансвилл"

Каркасный дом с мансардой и с 4 спальнями V445 "Эвансвилл"
Каркасный дом с мансардой и балконом V151 "Валсенбург"

Каркасный дом с мансардой и балконом V151 "Валсенбург"
Каркасный дом V301 "Гринсборо"

Каркасный дом V301 "Гринсборо"
Каркасный дом с мансардой V453 "Дарем"

Каркасный дом с мансардой V453 "Дарем"

Комментарии
shvabchik
12 сентября 2016 года
+1
О! Мне такой продавец тоже попадался.... Выслал якобы чехол для телефона, обещал быстро аж за 2 недели уложится, телефон новый, чехла нет, жду. Прошел срок защиты покупателя, открываю спор (кстати, уже получила другой чехол с АЛИ ), он просит отменить спор и продлевает срок защиты заказа, ну я соглашаюсь, а вдруг посылка и правда в пути, как он клятвенно клянется. Трек не отслеживается...И этот срок проходит, и опять он говорит ищи на своей почте и опять продлевает уже самостоятельно срок заказа. Уже, на минуточку, прошло 4 месяца. Чего ждать то? На это раз не повелась, открыла спор и получила все свои деньги назад. Неполучение товара - это твердая, 100% причина возврата полной суммы. Администрация АЛИ проверила и трек-номер и все остальное и деньги мне вернули. Прошло 7 месяцев, а чехол видимо еще в пути... И после этого я поставила в отзывах 1 звезду, не люблю лгунов. Есть продавцы, которые сразу возвращают деньги и просят 5 звезд, таким образом зарабатывая рейтинг....а этот еще и пытался надурить, фиг им!
Евгения_Ра (автор поста)
12 сентября 2016 года
0
Ну вот и у меня уже продление было. При том, только после открытия спора. Когда сама просила продлить - ноль реакции, только спор открыла - тут же примчался. Почему я должна брать на себя риск потери посылки, даже если она уже на территории России? Вообще, может это не мой трек-номер вообще, пусть докажет. Ну и ищет сам. Как написала почта, неизвестно какой номер в стране был присвоен. За 2 месяца, как оно в Москве отметилось, оно должно было прийти раза два.
Feeriya_я
12 сентября 2016 года
+2
у меня с Нового Года, т.е. за 9 месяцев "потерялись" в нашей "нерезиновой" 4 посылки. Почему здесь? потому что до Домодедова отслеживались а потом исчезли с горизонта. За все 4 деньги вернули, там суммы были по 750 и 450 руб где-то.... Впервые слышу, чтобы Али так поступал с покупателями. Продавец может писать все что угодно, не ведитесь на уговоры, обостряйте спор. Али принимает решение в течение недели и деньги возвращаются еще примерно столько же дней.
Евгения_Ра (автор поста)
12 сентября 2016 года
0
Так и я не собираюсь даже 100 рублей прощать. У меня там еще мельче покупка, по-ходу, будет с такими же разборками - пусть возвращают стоимость, с них не убудет. Обострение спора, насколько я знаю, происходит само, если покупатель не принимает решение продавца. Посмотрим, что будет. Но тут читала историю, что могут и не в пользу покупателя принять решение.
shvabchik
12 сентября 2016 года
0
Если товар не получен, то однозначно с пользу покупателя.
Евгения_Ра (автор поста)
12 сентября 2016 года
0
Я все думаю, это по умолчанию вера? Ведь можно получить и не отметиться. Сотне таких хитроумных сойдет, а я, как самая везучая, стопервая, останусь козлом отпущения. Я так переживала, когда кофту заказывала за 450 рублей. И поэтому не стала батарею покупать, за 1000 с чем-то. Вдруг не вернут.
shvabchik
12 сентября 2016 года
0
Ну, они по треку отслеживают получение....
Евгения_Ра (автор поста)
12 сентября 2016 года
0
Ну хорошо. А то без вины виноватая регулярно оказываюсь.
Лёка76
13 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий Feeriya_я
у меня с Нового Года, т.е. за 9 месяцев "потерялись" в нашей "нерезиновой" 4 посылки. Почему здесь? потому что до Домодедова отслеживались а потом исчезли с горизонта. За все 4 деньги вернули, там суммы были по 750 и 450 руб где-то.... Впервые слышу, чтобы Али так поступал с покупателями. Продавец может писать все что угодно, не ведитесь на уговоры, обостряйте спор. Али принимает решение в течение недели и деньги возвращаются еще примерно столько же дней.

↑   Перейти к этому комментарию
Алёна,извините,что вклиниваюсь.У меня тоже с Домодедово не пришла посылка,она теряется именно в Домодедово
feeriya1975 пишет:
Впервые слышу, чтобы Али так поступал
Вы давно не спорили?
feeriya1975 пишет:
не ведитесь на уговоры, обостряйте спор
Сейчас спор обострить нельзя!
Алёна Васильевна
12 сентября 2016 года
0
А у нас именно почтовое отделение косячит. Вскрывают, не стесняясь. Причём с подачи начальства. У меня не пришло подряд 4!!! посылки. Там работает знакомая. Поэтому точно знаю, что посылки приходят, но извещения даже не пытаются разность. Гады. Писала, жаловалась. Но анонимно. Никакого эффекта. Может если бы подписалась, результат бы и был. Но знакомую не хочу подставлять. Да и сама в её глазах будукак после этого выглядеть?
Теперь заказывают на адрес коллеги. Туда все посылки приходят, никаких проблем.
Евгения_Ра (автор поста)
12 сентября 2016 года
0
Ну я об этом не узнаю, даже если у нас вскрывают. Только тьфу-тьфу-тьфу, надеюсь что не бывает такого, так как объемный пакет с кофтой вовремя пришел и в целости. А это мелочь. Пластины для стемпинга, да силиконовые накладки, чтобы не торчала грудь в майках. Вот второе уже и не нужно - лето кончилось, так и не пришло.
ИринаПриморочка
12 сентября 2016 года
0
Девочки, подскажите, пожалуйста, если оплата была произведена с телефона-на него деньги и вернут? У меня сейчас нет карты для оплаты покупок. А заказ один завис...чувствую, что не дождусь его!
Евгения_Ра (автор поста)
12 сентября 2016 года
0
Я ничего сказать не могу. Сейчас напрямую с яндекс-денег платила. На ибее через пейпал с того же яндекса, на пейпал и возвращали. Думаю, что счетом считается счет телефона, значит и правда на него придут.
Рита Фёдорова
12 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий ИринаПриморочка
Девочки, подскажите, пожалуйста, если оплата была произведена с телефона-на него деньги и вернут? У меня сейчас нет карты для оплаты покупок. А заказ один завис...чувствую, что не дождусь его!

↑   Перейти к этому комментарию
да. Я тоже частенько оплачиваю с телефона через Киви Валетт. деньги приходят на телефон.
ИринаПриморочка
13 сентября 2016 года
0
Спасибо!
борро
13 сентября 2016 года
+1
В ответ на комментарий ИринаПриморочка
Девочки, подскажите, пожалуйста, если оплата была произведена с телефона-на него деньги и вернут? У меня сейчас нет карты для оплаты покупок. А заказ один завис...чувствую, что не дождусь его!

↑   Перейти к этому комментарию
Да на телефон вернут,это можно проверить в личном кабинете Вашего телефонного оператора,тож оплату произвожу с телефона,тоже как то выиграла спор и деньги что то через часов 6 пришли на счет телефона.Мне даже смс от мегафона пришла о переводе суммы от Али
ИринаПриморочка
13 сентября 2016 года
0
Bubuka
12 сентября 2016 года
+1
После обострения спора мне все вернули. ситуация такая же. даже если прод будет категорически против, обостряйте спор.
Евгения_Ра (автор поста)
13 сентября 2016 года
+1
По-справедливому, это же риск продавца, как он посылает товар. Кофта шла с номером, который на территории России отслеживался без проблем. Если прод экономит на пересылке, то это его выбор, пусть будет готов к потерям из-за неизвестного номера.
Рита Фёдорова
12 сентября 2016 года
0
стойте на своём. деньги обязательно вернут. и неважно, какая цена изделия. деньги есть деньги. хоть большие, хоть маленькие. "Копейка рубль бережёт!"
Евгения_Ра (автор поста)
13 сентября 2016 года
0
himera115
13 сентября 2016 года
0
в последнее время, когда мне не приходит товар, то я открываю спор и не соглашаюсь ни на какие условия от продавца, через несколько дней вмешивается али и спор закрывается в мою пользу
как правило товар потом все равно не доходит
Евгения_Ра (автор поста)
13 сентября 2016 года
+1
Я вот на ибее не помню уже, дошло потом или нет. Но был договор на веру, что прод возвращает мне, а если придет, то я как будто снова заказываю и просто оплачиваю сразу и закрываем заказ. Но то что 100% случай был, так это мне высылали товар новый, вместо не дошедшего и был такой же договор. Со второго раза дошло, а первый так где-то и осел.
himera115
13 сентября 2016 года
0
а мои все "подожди еще, все дойдет"
в прошлом году продлевала защиту, так через день поле продления пришло
а после 3 недоходов в этом году веры уже нету...
Евгения_Ра (автор поста)
13 сентября 2016 года
+1
Ну вот я сейчас на один товар сама попросила продление. Пусть уж. А на другой товар, который 17дней оставалось до закрытия, прод сам продлил. Номера заказов на одинаковые цифры заканчиваются, думала изменил тот же самый на большее количество дней. А в заказах увидела уже, что у второго товара увеличился счетчик. Ну вообще.
Евгения_Ра (автор поста)
13 сентября 2016 года
+1
В ответ на комментарий himera115
а мои все "подожди еще, все дойдет"
в прошлом году продлевала защиту, так через день поле продления пришло
а после 3 недоходов в этом году веры уже нету...

↑   Перейти к этому комментарию
Мне понравился магазин, в котором кофту https://ru.aliexpress.com/item/Free-Shipping-New-2015-Women-Cute-Print-Hoodies-Spring-Autumn-Long-Sleeve-Casual-Sweatshirts-Moleton-Feminine/32530227575.html?spm=2114.13010608.0.54.q1S9IZ покупала. Надо отзыв написать, наверно, как время будет. 14 августа заказала вечером, 1 сентября уже получила и носила, и по России отслеживался трекер.
himera115
13 сентября 2016 года
0
Вот это и бесит, что с какими-то службами доставки все быстро приходит, с какими-то долго приходит, а с какими-то не приходит совсем и никогда не угадаешь
Я кошелек жду, в Москве отметился и все... Ещё недели 2 подожду и спор открою
Евгения_Ра (автор поста)
13 сентября 2016 года
+4
Так на территории России почтой, если не указали другое, вроде ж пересылка? Нет?
himera115
14 сентября 2016 года
0
так не идет... с 20 августа из Москвы до Питера можно пешком туда-обратно сходить. наша Почта ответила так же, как и автору, мол надо было с отслеживанием заказывать.
одна такая посылка уже не пришла (более 2 месяцев с отметки в Москве)
Евгения_Ра (автор поста)
14 сентября 2016 года
+1
Они в Москву приходят и меняются номера. Никто не следит, как я поняла, какому отправлению, какой номер присвоен.
himera115
14 сентября 2016 года
0
Так если бы доходило... В поиске отказывают, по адресу и ФИО не ищут
Евгения_Ра (автор поста)
15 сентября 2016 года
+1
Мне ттт, вроде али одобрил претензию. Как вернут деньги - напишу. А искать может только продавец, как я поняла из ответа почты. Они не могут именно из-за смены номера пересылки после поступления в страну. Почему по другим данным не ищут - не знаю даже, надо будет спросить.
himera115
15 сентября 2016 года
0
я своему продавцу написала, что у меня проблемы со службой доставки, но он молчит
Светана 10
13 сентября 2016 года
+1
В ответ на комментарий himera115
в последнее время, когда мне не приходит товар, то я открываю спор и не соглашаюсь ни на какие условия от продавца, через несколько дней вмешивается али и спор закрывается в мою пользу
как правило товар потом все равно не доходит

↑   Перейти к этому комментарию
а у меня спрашивали: - прислать снова? Я отказалась, попросила вернуть деньги.
профиль удалён удалённого пользователя
13 сентября 2016 года
+1
прямо на днях такое было, товар не пришел, защита еще два месяца действует, продавец спрашивает "отправить снова?", пишу - да, отправляйте! на следующий день опять вопрос "еще раз отправить?", отвечаю "да, еще раз отправляйте"! и когда на третий день он опять меня спросил точно ли надо еще раз отправить уже не выдержала и открыла спор на возврат ))) продавец его сразу принял и деньги вернулись
Светана 10
14 сентября 2016 года
0
отсюда следует, что он изначально сказал, что отправил товар, а сам и не пытался это сделать. Мне говорили, что когда они предоставляют большие скидки, то товар не присылают. Уж не знаю, зачем им это - может рейтинги какие-нибудь, или ещё что....
himera115
14 сентября 2016 года
0
В ответ на комментарий Светана 10
а у меня спрашивали: - прислать снова? Я отказалась, попросила вернуть деньги.

↑   Перейти к этому комментарию
недавно спорила с продавцом, что он мне другой товар прислал - промолчал
по одной посылке, которая не пришла, продавец мне продлил защиту и попросил подождать еще (3 месяца ждала, вот еще подожди), уже 5 месяц идет... и не для себя заказывала, а попросили
на спор по другому недоходу продавец ничего не ответил, через неделю или полторы спор закрыли и все...
коллеге продавец как-то положит 1 товар вместо 2, предложил дослать. так заказ из Эстонии за 1,5 недели домчался. т.е. они могут, когда хотят
Светана 10
14 сентября 2016 года
+1
согласна, когда хотят - могут. Удачных Вам покупок.
himera115
14 сентября 2016 года
0
И вам того же и что бы али не подводил

Наверх
Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Собираетесь строить дом? Подпишитесь на канал о строительстве
Свежее видео
Психическое развитие ребенка в 4 года

Психическое развитие ребенка в 4 года

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
© 2009–2025, проект компании «Медиафорт»
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100