Можно открыть спор на все товары? Как работает продление защиты?
30 июня заказала плитки для штампа для ногтей у одного продавца. В прошлом посте, про статусы, упоминала о нем, что по статусу в России уже.
В итоге, воз и ныне там. То, что по статусу из Швейцарии, дошло буквально через несколько дней. А плитки где-то ходят или кто-то ими пользуется.
За 5-6 дней до окончания защиты первый раз попросила о продлении защиты на 15 дней, но не лично а через управление заказом. Через пару дней повторила просьбу. Эта функция работает или продавцу надо писать лично?
Сейчас на каждый товар открыла спор, с сообщением выслать товар еще раз или продлить пока защиту. Можно такие просьбы писать? Удовлетворяет их продавец? У меня на ибей был единственный случай, когда посылка потерялась и продавец выслал новый товар. Сам предложил.
И можно как-то на одну посылку открыть один спор, а не на каждый товар? Не нашла что-то.
В итоге, воз и ныне там. То, что по статусу из Швейцарии, дошло буквально через несколько дней. А плитки где-то ходят или кто-то ими пользуется.
За 5-6 дней до окончания защиты первый раз попросила о продлении защиты на 15 дней, но не лично а через управление заказом. Через пару дней повторила просьбу. Эта функция работает или продавцу надо писать лично?
Сейчас на каждый товар открыла спор, с сообщением выслать товар еще раз или продлить пока защиту. Можно такие просьбы писать? Удовлетворяет их продавец? У меня на ибей был единственный случай, когда посылка потерялась и продавец выслал новый товар. Сам предложил.
И можно как-то на одну посылку открыть один спор, а не на каждый товар? Не нашла что-то.
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
Shanghai Pins Tech. & Trading Co., Ltd,
Fashion Queen Accessory Co. , Ltd ,
Jewelry Mall -Moonar,
Shenzhen SuperDeal Technology Co., Ltd
↑ Перейти к этому комментарию
Сегодня открыла спор...по каждой плитке отдельно. Утомительно плин. Какой у вас магазин? можно ссылку на продавца? может это один и тот же))
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: