Опубликовала Rustama в группе Отзывы о закупках с сайта АлиЭкспресс.

Помогите решить вопрос с Укрпочтой. +

Девочки с Украины помогите. Заказала себе вот такую сумку
http://ru.aliexpress.com/item/Women-Bag/32535489921.html?spm=2114.13010608.0.56.2JG6wc. Продавец товар отправил практически сразу. Посылка в Украину доехала очень быстро. Но приключения начались с Укрпочтой. Они подержали товар у себя несколько дней и отправили назад на таможню. Извещение мне не приносили. Что мне нужно делать сейчас.

Тэги: почтовая пересылка

Рубрика: Покупка,оплата,доставка, открытие спора,советы.

Печать

Получить код для блога/форума/сайта

Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"

HTML-код:

<div style="margin:5px 0;font-family:Arial;font-size:13px;"><a href="https://www.stranamam.ru/" style="color:#ff0000;text-decoration:underline;font-size:19px;border:0;">Страна Мам</a> <span style="color:#0E8BDF;font-size:19px;border:0;">→</span> <a href="https://www.stranamam.ru/post/11594729/" style="color:#0E8BDF;text-decoration:underline;font-size:19px;border:0;">Помогите решить вопрос с Укрпочтой. +</a><div style="padding-top:4px;font-size:12px;">Тэги: <a style="text-decoration:underline;color:black;border:0;" href="https://www.stranamam.ru/tags/94873/">почтовая пересылка</a></div><div style="padding:7px 0;"><a href="https://www.stranamam.ru/post/11594729/"><img border=0 src="https://st1.stranamam.ru/data/cache/2016jul/09/17/20042606_16223-150x0.jpg" align="left" style="border:0;margin:0 10px 14px 0;"></a>Девочки с Украины помогите. Заказала себе вот такую сумку<br>http://ru.aliexpress.com/  Продавец товар отправил практически сразу. Посылка в Украину доехала очень быстро. Но приключения начались с Укрпочтой. Они подержали товар у себя несколько дней и отправили назад на таможню. Извещение мне не приносили. Что мне нужно делать сейчас. <a href="https://www.stranamam.ru/post/11594729/" style="color:#0E8BDF;text-decoration:underline;border:0;">Читать полностью</a></div><br style="clear:both"></div>

BB-код для форумов:

[size=15][b][url=https://www.stranamam.ru/post/11594729/]Помогите решить вопрос с Укрпочтой. +[/url][/b][/size]
              Девочки с Украины помогите. Заказала себе вот такую сумку http://ru.aliexpress.com/  Продавец товар отправил практически сразу. Посылка в Украину доехала очень быстро. Но приключения начались с Укрпочтой. Они подержали товар у себя несколько дней и отправили назад на таможню. Извещение мне не приносили. Что мне нужно делать сейчас. [b][url=https://www.stranamam.ru/post/11594729/]Читать полностью[/url][/b]

Как это будет выглядеть?

Rustama

06.07.2016

245

19 комментариев

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 573 проекта

Каркасный дом с мансардой V547 "Лаваль"

Каркасный дом для узкого участка V162 "Цомптон"

Каркасный дом с мансардой V394 "Саут-Бенд"

Каркасный дом с 4 спальнями и террасой V040 "Потстаун"

за такие деньги прод должен был давать трек, по этому треку на Укрпочте отслеживаете товар. если есть вопросы идете на свое отделение и спрашиваете у девочек. пусть связываются с отделениями на высшем уровне. у меня никогда не было проблем с Укрпочтой

Ответить

Валюха

6 июля 2016 года

Треки с Али на Украине не всегда отслеживаются( моя посылка 26 еще покинула Китай и не гу гу больше

Ответить

Rustama (автор поста)

6 июля 2016 года

Мой трек отслеживался отлично. Все понятно, кроме действий почтового отделения. Не зря я ихними услугами не пользуюсь.

Ответить

Meri Angel

6 июля 2016 года

у меня похожая сумка, носится офигенно, только тяжеловата

Ответить

Валюха

6 июля 2016 года

Это я минус влепила, с телефона сижу нажала редактировать и подтвердила...простите)

Ответить

Овердоз

6 июля 2016 года

Звоните на горячую линию Укрпошты, выясняете там, и отдельно узнаете в отделении. Продержали посылку где именно? Уже в вашем отделении, или просто написано что прибыла на их склад?

Ответить

Rustama (автор поста)

6 июля 2016 года

Звонила на горячую линию, ничего вразумительного не сказали. Трек отслеживался. Вот такие данные мне дает при отслеживании посылку по Укрпочте
30.06.2016 17:35 03928 КИЇВ ММПО Надходження до установи обміну України
01.07.2016 16:14 03928 КИЇВ ММПО Відправка з установи обміну до об’єкту поштового зв’язку України
01.07.2016 17:11 03909 ДОПП КИЇВ Надходження
01.07.2016 22:29 03909 ДОПП КИЇВ Відправлення
02.07.2016 07:15 65399 ЦЕХОП ОДЕСА Надходження
02.07.2016 09:02 65399 ЦЕХОП ОДЕСА Відправлення
02.07.2016 09:15 65888 ОДЕСА ММПО Надходження
02.07.2016 14:11 65888 ОДЕСА ММПО Відправлення
02.07.2016 22:42 65399 ЦЕХОП ОДЕСА Надходження
03.07.2016 08:58 65399 ЦЕХОП ОДЕСА Відправлення до ВПЗ
04.07.2016 19:04 65078 ОДЕСА 78 Надходження до відділення зв’язку
05.07.2016 13:01 65078 ОДЕСА 78 Досилання за новою адресою
05.07.2016 14:29 65399 ЦЕХОП ОДЕСА Надходження
05.07.2016 14:44 65399 ЦЕХОП ОДЕСА Відправлення
05.07.2016 15:02 65888 ОДЕСА ММПО Надходження
06.07.2016 15:32 65888 ОДЕСА ММПО Відправлення

Ответить

Овердоз

6 июля 2016 года

Звоните еще раз и идите в свое отделение. Говорите, что напишете на них жалобу. 78 это ваше отделение?

Ответить

Rustama (автор поста)

6 июля 2016 года

Да. На это мое отделение, которое указала призарегистрации на Али. Звонила на горячую линию, оператор сказала, что нужно скриншот подтверждения оплаты от отправителя. Как я возьму это у китайца. Как объяснить, что мне нужно.

Ответить

Овердоз

6 июля 2016 года

Оплаты посылки? Или оплаты вами товара? Идиотизм, они, похоже, сами не знают. Если б посылка не была оплачена, то она бы из Китая до вас не дошла. А позвонить еще раз повторить все заново?

Ответить

Rustama (автор поста)

6 июля 2016 года

Оператор Укрпочты ничего вразумительного не сказала. Они не могут сказать причину отправки назад на таможню. Пойду завтра с утра на п/о выяснять все на месте.

Ответить

Овердоз

7 июля 2016 года

В прошлом году у меня пропало заказное письмо с довольно ценными документами. Только с третьего или четвертого раза мне попался адекватный оператор, которая помогла. А так больше особых нареканий не было, пользуюсь часто и много лет, все приходит и ничего не пропадает, даже сроки выдерживаются, кроме претензий к работе и поведению сотрудников одного отделения.

Ответить

Meri Angel

6 июля 2016 года

В ответ на комментарий Rustama

там какие-то проблемы с адресом. если посылка была на Вашем отделении, то нужно туда идти и говорить, что это Ваша посылка и чтобы ее вернули

Ответить

Лора_Я

6 июля 2016 года

Я тоже думаю что-то с адресом напутано, узнайте на какое отделение дослали и причина. А если телефон указывали, должна быть СМС о поступлении посылки.

Ответить

Rustama (автор поста)

6 июля 2016 года

Все данные указаны на английском. Address:
General Vishnevsky, ,Odessa ,odessa , Ukraine это с данные с Али. Что не правильно, нее понимаю. Пойду завтра делать разбор полетов. По труку уже самолетик летит обратно в Китай. Что писать продавцу не знаю Спор не откроеш. Как все вернуть назад.

Ответить

Овердоз

7 июля 2016 года

Удачных вам разборок и победы

Ответить

Rustama (автор поста)

6 июля 2016 года

В ответ на комментарий Meri Angel

там какие-то проблемы с адресом. если посылка была на Вашем отделении, то нужно туда идти и говорить, что это Ваша посылка и чтобы ее вернули

↑ Перейти к этому комментарию

Посылка была на п/о ровно полдня.
04.07.2016 19:04 65078 ОДЕСА 78 Надходження до відділення зв’язку
05.07.2016 13:01 65078 ОДЕСА 78 Досилання за новою адресою это по данным укрпочты. Все данные на посылке должны были указаны на англиканском.
Address:General Vishnevsky, далее правильные номер квартиры и дома ,Odessa ,odessa , Ukraine
Наши прославленные почтальоны не смогли разобраться. Пойду завтра с утра делать разбор полетов. Но уже наверное ничего не верну. Кажется посылка летит назад в Китай.

Ответить

Лора_Я

6 июля 2016 года

Так быстро назад ? На сколько я знаю на Укрпоште посылка должна храниться месяц, если служба EMS-14 дней, потом назад.

Ответить

Faina_Ran

6 июля 2016 года

Мне кажется, что вы зря паникуете. Я не знакома со всеми нюансами вашей почты, но судя по записям, посылка с ЦО перенаправляется по "новому" адресу. Скорее всего ошибся диспетчер и направил не на то отделение. Теперь, опять-таки через ЦО, она гуляет по городу. Если у вас там не скоропортящийся продукт, то сидите и ждите. В Китай ее точно не отправят Кто за это будет платить?

Ответить

Наверх

Оставить свой комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.

Помогите решить вопрос с Укрпочтой. +

Построим каркасный дом вашей мечты

Каркасный дом с мансардой V547 "Лаваль"

Каркасный дом для узкого участка V162 "Цомптон"

Каркасный дом с мансардой V394 "Саут-Бенд"

Каркасный дом с 4 спальнями и террасой V040 "Потстаун"

Комментарии

Поиск рецептов

Помогите решить вопрос с Укрпочтой. +

Построим каркасный дом вашей мечты

Каркасный дом с мансардой V547 "Лаваль"

Каркасный дом для узкого участка V162 "Цомптон"

Каркасный дом с мансардой V394 "Саут-Бенд"

Каркасный дом с 4 спальнями и террасой V040 "Потстаун"

Комментарии

Вставка изображения

Загрузка списка альбомов...

Вставка изображения

Поиск рецептов