Здравствуйте, такая ситуация. Пришли сапоги, один каблук кривоват. Открыли спор, продавец доказывал, что так и надо и это не брак. Обострили спор. И имеем. Статус: Спор обострён - ожидание ответа сторон. Продавец теперь предлагает 564.29. И как быть, соглашаться или другие действия предпринимать??? И если не согласиться то не останемся ли мы вообще ни с чем???
Здравствуйте, такая ситуация. Пришли сапоги, один каблук кривоват. Открыли спор, продавец доказывал, что так и надо и это не брак. Обострили спор. И имеем. Статус: Спор обострён - ожидание ответа сторон. Продавец теперь предлагает 564.29. И как быть, соглашаться или другие действия предпринимать??? И если не согласиться то не останемся ли мы вообще ни с чем??? Читать полностью
А я бы запросила полный возврат денег, так как каблук кривой и можно получить серьезную травму . К спору приложите фотографии сапога с кривым каблуком. Выкинуть такие деньги за брак... Мне вместо ручек для декора, прод выслал пластиковую бутылку и тоже предлагал часть денег вернуть, я даже с ним переписку не стала вести, обострила спор и мне Алиэкспресс вернул полную стоимось за заказ, я потом у другого продавца на эти деньги такие же ручки заказала. А почему вы должны продавцу оставлять половину суммы за брак?
Комментарии
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: