Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Как поступить? +

Как поступить? + Девочки. помогите. Возникла ситуация, у меня украли карту, с этой карты я оплачивала заказы на Али. 2 товара не пришло. спор выиграла, карта заблокирована, в банке мне сказали, что на счет возврата этих денег не будет. только на карту. Как поступить, была ли у вас такая ситуация? Ещё один товар не приходит, возможно придется открыть спор. товар не придет и деньги я не верну.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Как поступить? +
Тэги: возврат

  Девочки. помогите. Возникла ситуация, у меня украли карту, с этой карты я оплачивала заказы на Али. 2 товара не пришло. спор выиграла, карта заблокирована, в банке мне сказали, что на счет возврата этих денег не будет. только на карту. Как поступить, была ли у вас такая ситуация? Ещё один товар не приходит, возможно придется открыть спор. товар не придет и деньги я не верну. Читать полностью
 

Комментарии

мама Веснушки
27 апреля 2016 года
+1
panova64 пишет:
Ещё один товар не приходит, возможно придется открыть спор. товар не придет и деньги я не верну.
а может тогда не денег с него брать- а отправку ещё одного товара попросить- лучше уж так, чем дырку от бублика.
panova64 (автор поста)
27 апреля 2016 года
0
как требовать товар
мама Веснушки
27 апреля 2016 года
0
написать письмо проду, что если он отправит еще один товар, то вы данный спор закроете и подтвердите получение товара.
но только после отправки нового.
panova64 (автор поста)
27 апреля 2016 года
0
спасибо написала, посмотрим, что будет дальше
Kadina88
27 апреля 2016 года
0
насколько я знаю, то возврат только туда, откуда оплата производилась. если так получилось - требуйте товар. если не придёт- требуйте, что бы высылали повторно.
panova64 (автор поста)
27 апреля 2016 года
0
спасибо, но как требовать, я даже не знаю
Kadina88
27 апреля 2016 года
0
в сообщениях напишите, что время заканчивается , а товар не пришёл. пусть время увеличивают. напишите, что возврат денег не хотите,хотите получить товар. если товар не придёт, пусть высылают новый.
Jan-i
27 апреля 2016 года
+2
Чушь! Звоните в банк, блокируйте карту. И вам в течении месяца выдадут новую. Деньги приходят не на карту , а на лицевой счет. Вы можете без карты снять в банке с паспортом. А при чем тут Али? Связь то вы держали не через карту...а с компа или телефона.
Продолжайте, общайтесь.
Вообще не пойму в чем проблема?
panova64 (автор поста)
27 апреля 2016 года
0
я карту заблокировала, она у меня зарплатная, через 10 дней новую выдадут, я рассчитывалась с компа. то есть вводила данные карты при покупке, сказали. в банке, что возврат с али должен возвращаться только на карту. а не на счет. буду получать карту ещё раз уточню, большое спасибо за помощь
Екатерина Снигирёва
27 апреля 2016 года
+2
panova64 пишет:
что возврат с али должен возвращаться только на карту. а не на счет. буду получать карту ещё раз уточню
Карта - это кусок пластика с магнитной лентой. К карте привязан специальный счет. Деньги с него списывают, на него и приходят. При перевыпуске карты счет остается прежним. Вам нужно только уведомить Али, что изменился номер карты.
xomiak2008
28 апреля 2016 года
0
Вам нужно только уведомить Али, что изменился номер карты - извиняюсь что влезаю, но уведомлять никого не нужно.У меня была похожая ситуация.
himera115
28 апреля 2016 года
+1
В ответ на комментарий Екатерина Снигирёва
panova64 пишет:
что возврат с али должен возвращаться только на карту. а не на счет. буду получать карту ещё раз уточню
Карта - это кусок пластика с магнитной лентой. К карте привязан специальный счет. Деньги с него списывают, на него и приходят. При перевыпуске карты счет остается прежним. Вам нужно только уведомить Али, что изменился номер карты.

↑   Перейти к этому комментарию
некоторые банки оставляют тот же номер карты, меняется только пин код и номер из 3 цифр для защиты
Jan-i
28 апреля 2016 года
0
В ответ на комментарий panova64
я карту заблокировала, она у меня зарплатная, через 10 дней новую выдадут, я рассчитывалась с компа. то есть вводила данные карты при покупке, сказали. в банке, что возврат с али должен возвращаться только на карту. а не на счет. буду получать карту ещё раз уточню, большое спасибо за помощь

↑   Перейти к этому комментарию
Надеюсь у Вас всё получится....
svetikx83
29 апреля 2016 года
0
В ответ на комментарий Jan-i
Чушь! Звоните в банк, блокируйте карту. И вам в течении месяца выдадут новую. Деньги приходят не на карту , а на лицевой счет. Вы можете без карты снять в банке с паспортом. А при чем тут Али? Связь то вы держали не через карту...а с компа или телефона.
Продолжайте, общайтесь.
Вообще не пойму в чем проблема?

↑   Перейти к этому комментарию
ОчРучки
27 апреля 2016 года
0
Jan-i вам все верно написала. Вообще не вижу проблем, получите новую карту и деньги будут на ней. А узнать о поступлении на счет можно в банке.
panova64 (автор поста)
27 апреля 2016 года
0
спасибо, а то я расстроилась очень, кроме карты и сумма денег хорошая ушла. что была в кошельке , с карты то остатки денег переправила на карту мужа, потом заблокировала.
xomiak2008
28 апреля 2016 года
0
У меня была похожая ситуация, только не украли, а срок действия карты закончился.На перевыпуск ушло 3 недели.Карта была открыта в другом городе от места проживания.Также не пришел товар, спор выиграла, деньги вернулись на счет, а на новой карте уже они отразились.Вам правильно написали, карта привязана к вашему лицевому счету в банке, который был открыт автоматически при выпуске вашей карты.
panova64 (автор поста)
28 апреля 2016 года
0
спасибо большое, буду знать теперь
Labris1985
28 апреля 2016 года
0
Да,конечно,вообще никакой проблемы не вижу. Тоже была похожая ситуация,только на ебее закупалась по этой карте,причём не одна,а как бы коллективно,мне другие переводили на неё деньги,с неё оплачивала товары. Счёт тут же заблокировали,на счету как было 18тыс с копейками ,так они и остались. Да,блокирован счёт был почти три недели, за это время всё поменяли,выдали новую карту,а за эти три недели было несколько операций по счёту-всё прошло,единственное что нельзя было-мне снять деньги,оплатить товар,а мне на счёт деньги как поступали ,так и продолжали поступать. Номер счёта тот же остался, сменился только код.
svetikx83
29 апреля 2016 года
0
Вам правильно написали, что банковская карта привязана к счету, Это я как банковский сотрудник говорю Поэтому при перевыпуске карты, тем более в случае кражи или истечении срока действия, счет остается неизменным и деньги поступят на него, а снять их можно -обратившись лично в банк с паспортом. Вам сделают расходный кассовый документ и деньги выдадут прям в кассе наличкой.
panova64 (автор поста)
30 апреля 2016 года
0
большое спасибо за разъяснение

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам