Не могу сообразить что делать? Как воевать с почтовиками?
Дело такое: переехала на новую квартиру в совершенно другой район.
Сразу же заказала на новый адрес 8 посылок. Из них дошли только 2.
Прошло уже три месяца!
Почему грешу на работников почты? А вот почему!
1. Последний мелкий неотслеживаемый пакет, который пришел - с маркерами для вязания, копеечная стоимость и не каждый знает что это за фиговинки такие. И вот, получив его на почте, я заметила дырочку! Проколупав, я увидела, что паткетик был разрезан ножницами, аккуратно, профессионально! по линии адреса прямо, и потом так же аккуратно совмещен и скотчем приклеен обратно.
То есть разрезали, посмотрели что внутри, поняли что им это не надо, и заклеили обратно. Так как конверт весь итак был в скотче, я б не заметила что вскрывали, если б не стала разрывать по оставшейся дырочке и не попала в ту самую линию!
Скандалить я конечно не стала. Но задумалась!
Посылок нет. Треки отслеживались только до России. И по этим трекам все - ВСЕ ПОСЫЛКИ!!! уже два месяца как на территории РФ!
Только ко мне они не пришли!
2. На прежнем адресе работали почтальоны, которых я знаю лично и за 5 лет не было ни одного случая чтобы что-то не дошло, что должно дойти!
3. От жителей нового района много жалоб на то, что мелкие пакеты не доходят!
Конечно, за руку я не поймала никого, но грешу на них.
Ибо весы, лампы и прочие штуки, заказанные мной очень нужные в хозяйстве, а дамы эти весьма неприветливы на почте, и часто отвечают, что ничего не пришло, даже не проверив и не посмотрев нигде!
Наш дом пока не поставлен на обслуживание на почту, но прикреплен к этому отделению, и мы сами ходим на почту спрашивать, т. к. уведомления не присылаются вообще.
Дошло, из 8 - два пакета - с маркерами для вязания и большой пакет, который отслеживался по полной до отделения связи. А проблемы с теми, которые без треков по России.
Я спросила у одной там дамы, работнице почты, мол, что делать если пакеты не доходят?
Она смеясь, сказала мне, что пакеты без трека никто искать не будет,
цитата:
"они могут "потеряться" на любом этапе пути и никто из-за такого мелкого пакета без трека даже заявление у вас не примет на розыск! Просто открывайте спор и возвращайте деньги!"
Это прозвучало с улыбкой, издевательски!
То есть она призналась фактически, что посылки могут быть присвоены даже ими, и что она в курсе, что можно открыть спор и вернуть деньги, т. е. как бы я не понесу убытков и это типа оправдывает воровство что ли?
Вопрос извечный -что делать?
Не пишите, что надо просить отправлять с треком, потому что трековая почта для мелкого пакета будет стоить для китайца намного дороже и соответственно, ни ему выгоды, ни мне. А крупные пакеты и так с треками они шлют.
Сразу же заказала на новый адрес 8 посылок. Из них дошли только 2.
Прошло уже три месяца!
Почему грешу на работников почты? А вот почему!
1. Последний мелкий неотслеживаемый пакет, который пришел - с маркерами для вязания, копеечная стоимость и не каждый знает что это за фиговинки такие. И вот, получив его на почте, я заметила дырочку! Проколупав, я увидела, что паткетик был разрезан ножницами, аккуратно, профессионально! по линии адреса прямо, и потом так же аккуратно совмещен и скотчем приклеен обратно.
То есть разрезали, посмотрели что внутри, поняли что им это не надо, и заклеили обратно. Так как конверт весь итак был в скотче, я б не заметила что вскрывали, если б не стала разрывать по оставшейся дырочке и не попала в ту самую линию!
Скандалить я конечно не стала. Но задумалась!
Посылок нет. Треки отслеживались только до России. И по этим трекам все - ВСЕ ПОСЫЛКИ!!! уже два месяца как на территории РФ!
Только ко мне они не пришли!
2. На прежнем адресе работали почтальоны, которых я знаю лично и за 5 лет не было ни одного случая чтобы что-то не дошло, что должно дойти!
3. От жителей нового района много жалоб на то, что мелкие пакеты не доходят!
Конечно, за руку я не поймала никого, но грешу на них.
Ибо весы, лампы и прочие штуки, заказанные мной очень нужные в хозяйстве, а дамы эти весьма неприветливы на почте, и часто отвечают, что ничего не пришло, даже не проверив и не посмотрев нигде!
Наш дом пока не поставлен на обслуживание на почту, но прикреплен к этому отделению, и мы сами ходим на почту спрашивать, т. к. уведомления не присылаются вообще.
Дошло, из 8 - два пакета - с маркерами для вязания и большой пакет, который отслеживался по полной до отделения связи. А проблемы с теми, которые без треков по России.
Я спросила у одной там дамы, работнице почты, мол, что делать если пакеты не доходят?
Она смеясь, сказала мне, что пакеты без трека никто искать не будет,
цитата:
"они могут "потеряться" на любом этапе пути и никто из-за такого мелкого пакета без трека даже заявление у вас не примет на розыск! Просто открывайте спор и возвращайте деньги!"
Это прозвучало с улыбкой, издевательски!
То есть она призналась фактически, что посылки могут быть присвоены даже ими, и что она в курсе, что можно открыть спор и вернуть деньги, т. е. как бы я не понесу убытков и это типа оправдывает воровство что ли?
Вопрос извечный -что делать?
Не пишите, что надо просить отправлять с треком, потому что трековая почта для мелкого пакета будет стоить для китайца намного дороже и соответственно, ни ему выгоды, ни мне. А крупные пакеты и так с треками они шлют.
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
раз в месяц съездить в другой район это очень далеко будет?
я живу в казахстане, и кое что дешевле доставлять в россию. так что я иногда заказываю на брата, который живет в россии, а он уже передает сюда с оказией.
в другом районе, даже в своем бывшем, в отделении почты, мы можете арендовать ячейку куда вам будут складывать посылки. в конце концов, договоритесь в прежнем районе на почте, если у вас были хорошие отношения, что бы они хранили ваши посылки, пусть и платно, и будете ездит забирать. это будет в любом случае дешевле, чем просто не получать заказанное.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
а почтовикам просто пригрозите и постфактум сообщите, что написали жалобу на их отделение и если ситуация не изменится, пойдете дальше по инстанциям, и плевать, что посылки найти нельзя, они должны прийти, значит вы должны их получить, и пусть они берут их где хотят
В начале декабря заказала трусы для приручения к горшку, неделю назад вернули за них деньги, так и не пришли.
У моей посылки был номер. Но по нему была видна только одна операция о том что посылка принята.
Тут уж каждый сам виноват, сервис хороший, пользоваться можно.
Думаю в скором времени наша почта будет свои трэки заводить при поступлении к ней посылок, а там уже внутренний контроль только.
Вам за это будут очень благодарны многие жители вашего района
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: