Детская поликлиника Гатчина

СИТУАЦИЯ С БЕСПЛАТНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ В ГАТЧИНЕ.

Не секрет, что многие жители г. Гатчины недовольны качеством бесплатной медицинской помощи в городе.
Косвенным признаком этого недовольства является рост числа платных медицинских центров.

Попробуем не спеша разобраться в ситуации с бесплатной медициной подробно. Начнем с того, что недовольство граждан действительно имеет место:

12 ноября 2015 в группе в Вконтакте "Ваши новости | Гатчина" было опубликовано открытое обращение в виде жалобы, которое предлагалось отправить, каждому неравнодушному человеку (особенно у которых есть дети), губернатору ЛО Дрозденко А. Ю и в другие инстанции.
https://vk.com/wall-61212546?q=уважаемые&w=wall-6..

В общении были перечислены нарушения, которые выявили родители:

1. На весь г. Гатчина с численностью населения 78634 чел.( население Гатчины 96334 человека без учета микрорайона Аэродром с численностью 17 700 человек ), из которых 15% это дети, что составляет 11 795 чел. В Детской поликлинике работают всего 4 педиатра, причем на момент 10.11.2015 ситуация следующая: 1 педиатр в учебном отпуске, другой на больничном. Прием ведут 2 педиатра – один с 9.00 до 13.00, второй с 13.00 до 17.00). В связи с этим в Детской поликлинике огромные очереди, время ожидания в которых составляет свыше 3-х часов. При этом на сайте ГБУЗ ЛО «Гатчинская КМБ» в разделе «Расписание» (http://www.crkb.ru/pages/pss/time?specialitiesid=1) указано 10 педиатров.
Таким образом, указанные выше обстоятельства нарушают Приказ Минздрава РФ от 16 октября 2001 г. N 371 "О штатных нормативах медицинского и педагогического персонала детских городских поликлиник (поликлинических отделений) в городах с населением свыше 25 тысяч человек", согласно которому число должностей на 10 тыс. детей до 17 лет 11 мес. 29 дней, прикрепленных к поликлинике составляет: Педиатр - 12,5.
2. Существует проблема вызова врача на дом для ребенка, если он заболел ( часто и утром и днем). А также всегда: днем в 14.00 вызвать врача даже при высокой температуре невозможно. В регистратуре Детской поликлиники рекомендуют вызывать Скорую помощь или приходить самим на прием, в Скорой отвечают, что в часы работы Детской поликлиники они на вызов не поедут. Приходится самостоятельно сбивать температуру, ждать следующего утра, чтобы вызвать врача на дом, либо обращаться в платные медицинские учреждения, что противоречит статье 41 Конституции Российской Федерации.
3. В Детской поликлинике отсутствуют многие необходимые узкие специалисты, такие как аллерголог, дерматолог, гастроэнтеролог. Узкие специалисты отсутствуют в медицинских учреждениях Гатчинского района. При этом население Гатчины и района в целом составляет 203700 человек прикрепленного населения, а по данным Википедии и того больше- 246223 человека. Данные обстоятельства не оставляют родителям выбора, вынуждая их обращаться к специалистам платно. Многие малообеспеченные семьи не могут найти возможность и не наблюдаются у необходимых специалистов с рождения, что приводит к негативным последствиям, происходит выявление проблем у ребенка только перед садиком или школой.
4. Очень трудно записаться к врачам-специалистам. Существует 2 способа записи к врачам-специалистам Детской поликлиники:
А. Запись на прием через сайт ГБУЗ ЛО «Гатчинская КМБ». Не понятно, как осуществляется запись через сайт ГБУЗ ЛО «Гатчинская КМБ» (http://www.crkb.ru/pages/pss/ticket). Когда там появляются номерки? Как записаться к неврологу? Данный специалист отсутствует в списке врачей, к которым можно записаться.

Б. Запись на прием в регистратуре Детской поликлиники. Предварительная запись отсутствует. Теоретически можно взять номерок в день приема, заняв очередь в 6 утра или ранее и отстояв в ней порядка 3-х часов и более, что трудноосуществимо для семей г. Гатчины с маленькими детьми, многодетных семей и семей из Гатчинского района.
5. В связи с тем, что к заболевшему ребенку на дом зачастую просто отказывается приезжать педиатр из детской поликлиники, родителям приходится приводить больных детей с температурой на прием самим, получается, что больные дети и уже выздоровевшие сидят в одной очереди по несколько часов, что приводит к опасности повторного заболевания ОРВИ и гриппом.
6. Отсутствует информация на кабинетах о праве первоочередного приема для льготных категорий (инвалидов и детей из многодетных семей). Какие документы необходимо предъявлять льготникам для такого посещения, чтобы быть уверенным, что у человека имеется на это право.
7. Нет информации о том, в каком порядке можно попасть на осмотр перед посещением прививочного кабинета (приходится сидеть по 3 часа в очереди наряду с больными детьми, что недопустимо), в каком порядке принимаются дети с температурой. Поскольку очереди огромные, нужна четкая организация порядка очередности данного процесса. Необходимо довести до сведения путем вывешивания объявлений в регистратуре и на каждом кабинете у врача ( а также с внутренней стороны, так как объявления информационного характера срывают)
8. Отсутствует информация на стендах о том, что дети до 3х лет (дети в многодетных семьях- до 6лет) должны обеспечиваться льготными лекарствами согласно списку бесплатных лекарств (список также отсутствует и даже у врачей с ним нельзя ознакомиться за время приема). Информацию об этом приходится искать самим пациентам, а лекарство практически выпрашивать. Например, врач-педиатр Неверович Ю. никогда не выписывает льготные рецепты, даже по требованию). Также очень неудобно, что такой рецепт ты получаешь не в день обращения, а лишь на следующий (в лучшем случае) день и то после 16 часов (по звонку из поликлиники). Никогда не дают рецепт «день в день» (ссылаясь на занятость, отсутствие специалиста, который может визировать рецепт и так далее). Но и само лекарство уже получить невозможно даже на следующий день после болезни (например в ЦРБ отдел выдачи лекарств работает до 16 часов и с выходными днями). В итоге для заболевшего ребенка приходится приобретать необходимые лекарства на собственные средства для своевременного лечения. Такая ситуация происходит уже очень давно, в начале 2015г. ни один из врачей не выписывал льготные рецепты, так как не был проинформирован о порядке выдачи бесплатных рецептов.
9. Существует проблема с прохождением профосмотра для детского сада за один день.
10. Прописанный массаж ребенку по показаниям бесплатно в срок могут получить единицы ( так как очередь растягивается на 3-6 месяцев), остальные вынуждены делать его платно, у многих родителей просто нет на это средств, в результате чего процедура проводится несвоевременно, что не лучшим образом отражается на здоровье ребенка.
11. В Детской поликлинике очень грязные туалеты. Отсутствуют мыло, туалетная бумага и горячая вода.
12. Детская поликлиника не обеспечивает посетителей одноразовыми бахилами. Купить их также на территории поликлиники или рядом с ней негде. Поэтому, если пациент забыл сменную обувь или бахилы, он вынужден идти на прием в носках.
13. В Детской поликлинике отсутствует комната матери и ребенка, что не позволяет переодеть и покормить ребенка в нормальных условиях. С учетом многочасовых очередей.
14. Уже много лет молочная кухня на ул. Карла Маркса закрыта. Почему не организована новая?

МНЕНИЕ ОДНОГО ИЗ АДМИНИСТРАТОРОВ НАШЕЙ ГРУППЫ:
С частью перечисленных проблем наша семья также сталкивалась. Действительно, специалистов очень мало, и успеть записаться к ним крайне затруднительно. В некоторых случаях специалистов нужного профиля не было в принципе, и единственным выходом было обращаться в платный медицинский центр. Но отнюдь не все жители нашего города, особенно из числа молодых семей, могут себе позволить платные медицинские услуги. Кстати во Вконтакте есть группа, посвященная проблемам здравоохранения в Гатчине
http://vk.com/club115710545

МЫ БУДЕМ И ДАЛЬШЕ ИЗУЧАТЬ СИТУАЦИЮ СО ЗДРАВООХРАНЕНИЕМ В ГОРОДЕ
#Гатчина #Бесплатнаямедицина #здравоохранение #ЛенинградскаяОбласть #ЛО