Как открыть спор? +

Заказала мелочи рукодельные в ноябре 2015. Защиту покупателя продлевала уже 3 раза. Сейчас очередной раз заканчивается. Отслеживание заканчивается 31.12.15.
Хочу открыть спор. Но не знаю как, а именно в споре есть "Загрузить приложения" с красной звездочкой (обязательное поле), а что прикреплять не знаю?
Подскажите, как выйти из этой ситуации.
Комментарии
Забудьте...
Ума себе купили на всю сумму.
В приложении я обычно делаю скрин, где показывается время оплаты. Как-то так (как раз спорю сейчас)
Он, конечно, наверняка будет писать: "Дорогой, все в порядке, подожди еще" и т.д. и моежт поменять условия, так что следи за спором.Если он так сделает, опять то же самое пиши, что времени прошло много, а товара нет. И согласно защите покупателя, он обязан вернуть деньги, если товар не поступил через 60 дней
В приложении я обычно делаю скрин, где показывается время оплаты. Как-то так (как раз спорю сейчас)
Он, конечно, наверняка будет писать: "Дорогой, все в порядке, подожди еще" и т.д. и моежт поменять условия, так что следи за спором.Если он так сделает, опять то же самое пиши, что времени прошло много, а товара нет. И согласно защите покупателя, он обязан вернуть деньги, если товар не поступил через 60 дней
↑ Перейти к этому комментарию
Причина: спасибо за помощь. спор открыла
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: