Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Продавцы и покупатели!!! не проходите мимо!!!

Работаю сейчас в магазине одежды. это мой первый опыт в этом деле))))

возник вопрос, стоит ли говорит покупателям, что им вещь не идет (не сидит, цвет не тот, широко, узко) или стоит просто тупо впаривать вещь?

вещи у нас итальянские, бутик небольшой, часто с покупателем один на один. вещи интересный, но чаще именно на вешалке
смотришь, классная вещь, но как оденут померить, то сразу смотрится как ночнушка

один раз женщина надела пиджак, сзади вообще огромный ей, где подмышки прям торчало некрасиво. спереди ей нравится. я так скромно мол не великоват
? нееее, нормально! и вот стоит и не знает купить или нет. а мы с ней примерно одинаковой комплекции, я на себя примерила и она увидела НАСКОЛЬКО большой сзади. и не купила. и я вот сижу и думаю, так может я неправильный продавец? надо же прибыль делать. но вталкивать тупо вещь не получается...

есть тут продавцы? как вы делаете?

и вопрос покупателям, как вам лучше?

п. с.: лишний раз не пристаю к покупателям, сама это не люблю.

всем огромное спасибо!!! теперь имею представление что может не понравиться, а что понравиться. как выстраивать разговор. почитаю еще литературу. как всегда выручили!
П. С.: слово "одела" исправила слово "пиджак" исправлять не буду

всем добра и хорошего настроения!
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Продавцы и покупатели!!! не проходите мимо!!!
Работаю сейчас в магазине одежды. это мой первый опыт в этом деле))))
возник вопрос, стоит ли говорит покупателям, что им вещь не идет (не сидит, цвет не тот, широко, узко) или стоит просто тупо впаривать вещь?
вещи у нас итальянские, бутик небольшой, часто с покупателем один на один. Читать полностью
 

Комментарии

zhannozka
20 февраля 2016 года
+90
Лучше говорить правду.
gogleva marya
20 февраля 2016 года
+3
И, без обид, но лучше говорить правильно- клиенты не Одевают вещи, а НАдевают ( одеть можно кого- то, например, ребенка; на себя можно только надеть). Если уж ваш магазинчик претендует на звание бутика, то грамотная речь была бы более уместна.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+32
это наверное мне ))) я в бутике по немецки разговариваю
Malybu
20 февраля 2016 года
0
дак ведь немецкий вещи многие сидят, как на вешалке и бесформенные (ну есть ведь такие модели)
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
вещи итальянские
Олька
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий gogleva marya
И, без обид, но лучше говорить правильно- клиенты не Одевают вещи, а НАдевают ( одеть можно кого- то, например, ребенка; на себя можно только надеть). Если уж ваш магазинчик претендует на звание бутика, то грамотная речь была бы более уместна.

↑   Перейти к этому комментарию
да, и в женском гардеробе нет пиджака, есть жакет
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+37
блин ну всё, пойду убьюсь
Олька
20 февраля 2016 года
-7
показать текст комментария
Странная Вы, сами совета спрашиваете, сами потом убиваться собираетесь. Видимо показалось, что Вы хотите хорошим специалистом стать
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+10
вот у нас это называется Blazer. именно этого познания мне достаточно.
Олька
20 февраля 2016 года
0
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
Асютка
20 февраля 2016 года
+6
В ответ на комментарий Juli4kaKrasa
вот у нас это называется Blazer. именно этого познания мне достаточно.

↑   Перейти к этому комментарию
Не переживайте , у нас в стране есть слово " пиджак" и всегда было . Слово жакет пришло уже гораздо позже
Juli4kaKrasa (автор поста)
21 февраля 2016 года
0
спасибо! я и не переживаю )))) я знаю, что оно в России есть, было во всяком случае точно
JS mom
21 февраля 2016 года
+12
В ответ на комментарий Олька
Странная Вы, сами совета спрашиваете, сами потом убиваться собираетесь. Видимо показалось, что Вы хотите хорошим специалистом стать

↑   Перейти к этому комментарию
Она же не урока русского попросила или у вас с чтением и пониманимаем прочитанного трудности?
Олька
21 февраля 2016 года
-8
показать текст комментария
Не Ваша проблема, с чем у меня трудности мы с автором данную ветку завершили.
JS mom
21 февраля 2016 года
+2
Очень приятно, спасибо, я рада за вас. Все с вами понятно, другого ответа я и не ожидала, не удивили.
Олька
21 февраля 2016 года
0
Меламори_S
21 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий JS mom
Она же не урока русского попросила или у вас с чтением и пониманимаем прочитанного трудности?

↑   Перейти к этому комментарию
Ольга112
20 февраля 2016 года
+1
В ответ на комментарий Juli4kaKrasa
блин ну всё, пойду убьюсь

↑   Перейти к этому комментарию
Все таки лучше намекнуть, что вещь не идет...а ну как на след.день дома посмотрят, обратно принесут.... У Вас наверное,есть на выбор что-н другое, если какая-то модель не подходит....
Гравицаппа
20 февраля 2016 года
+3
В ответ на комментарий Олька
да, и в женском гардеробе нет пиджака, есть жакет

↑   Перейти к этому комментарию
Если автор поста говорит в бутике по-немецки в Германии, то там и пиджак и жакет одно слово
Олька
20 февраля 2016 года
-7
показать текст комментария
автор говорит на двух языках и если она хочет стать хорошим специалистом, она должна делать это правильно хоть на каком Ну во всяком случае, к мнению такого грамотного специалиста я точно прислушаюсь
Infinity019
20 февраля 2016 года
+7
как котелок не называй, а самоваром он не станет. Вы за грамотной речью продавца приходите в магазин или за пиджаком/жакетом?
Олька
20 февраля 2016 года
-9
показать текст комментария
и за тем, и за другим. Вот передергивает меня, когда продавец "ложит", "одевает" , а если ему еще и "звОнят", все, тушите свет
Infinity019
21 февраля 2016 года
+2
Странно... Обычно в магазин одежды приходят за одеждой... А у продавца таких покупателей, которых постоянно от всего передергивает и пуговицы не того цвета в день человек по 10-20... А если вам понравится пиджак/жакет, а продавец, сволочь такая, его пиНджаком именует, вы его не купите?
Олька
21 февраля 2016 года
-7
показать текст комментария
успокойтесь уже! Я сама себе шью "пиНджаки" , а если я прихожу в магазин, тем более с гордым названием "бутик", то мне хочется видеть там грамотного человека, а не тетку с ЦГЯ.
Infinity019 пишет:
А у продавца таких покупателей, которых постоянно от всего передергивает и пуговицы не того цвета в день человек по 10-20...
это ее работа!!! Про пуговицы речи не было
Сорокоручка
21 февраля 2016 года
+3
Про советы о правильной речи тоже речи не было)))))))))
Олька
21 февраля 2016 года
0
Infinity019
21 февраля 2016 года
+1
В ответ на комментарий Олька
успокойтесь уже! Я сама себе шью "пиНджаки" , а если я прихожу в магазин, тем более с гордым названием "бутик", то мне хочется видеть там грамотного человека, а не тетку с ЦГЯ.
Infinity019 пишет:
А у продавца таких покупателей, которых постоянно от всего передергивает и пуговицы не того цвета в день человек по 10-20...
это ее работа!!! Про пуговицы речи не было

↑   Перейти к этому комментарию
Olik_Si пишет:
успокойтесь уже!
Спокойна как танк, это вы не заводитесь
Olik_Si пишет:
а если я прихожу в магазин, тем более с гордым названием "бутик", то мне хочется видеть там грамотного человека, а не тетку с ЦГЯ
так и никто не говорит, что она семечки перед вами плевать будет и говорить че вам надо... Продавец из бутика-это обычная женщина, у которой есть семья, дети... Она не профессор области русского языка... И когда начинают фукать, что она говорит пиджак, а не жакет, то таких покупателей нафиг посылают обычно
Olik_Si пишет:
это ее работа!!!
и что, теперь она должна от хамовитых покупателей терпеть все?
Цветочек14
21 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Олька
и за тем, и за другим. Вот передергивает меня, когда продавец "ложит", "одевает" , а если ему еще и "звОнят", все, тушите свет

↑   Перейти к этому комментарию
Olik_Si пишет:
когда продавец "ложит", "одевает" , а если ему еще и "звОнят",
в немецком нет такого веселья со словами, все намного проще ... так что не стоит переживать за автора
Олька
21 февраля 2016 года
0
меня спросили, за чем я хожу в магазин, а я в России живу и до карьеры автора мне вообще нет дела
Цветочек14
21 февраля 2016 года
0
ну да вы как слышите неправильную речь в магазине, так все больше туда ни ногой )))
Олька
21 февраля 2016 года
0
а как Вы угадали?
Juli4kaKrasa (автор поста)
21 февраля 2016 года
+2
В ответ на комментарий Цветочек14
Olik_Si пишет:
когда продавец "ложит", "одевает" , а если ему еще и "звОнят",
в немецком нет такого веселья со словами, все намного проще ... так что не стоит переживать за автора

↑   Перейти к этому комментарию
даже к моим ошибкам в немецком все очень доброжелательны и милы. чему я очень рада
gogleva marya
21 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Олька
и за тем, и за другим. Вот передергивает меня, когда продавец "ложит", "одевает" , а если ему еще и "звОнят", все, тушите свет

↑   Перейти к этому комментарию
А я вас поддержу. Для меня компетентность продавца, которой лОжит и предлагает одевать пинджак, честно, под сомнением. Я так думаю, на рынке это нормально. Но если это фирменный бутик- ждешь соответствующего уровня во всем. Ну а тех, кто говорить правильно не умеет- не мало, вот и минусят старательно
Олька
21 февраля 2016 года
0
gogleva marya пишет:
Ну а тех, кто говорить правильно не умеет- не мало, вот и минусят старательно
такой же вывод напрашивается Ловлю еще, у меня местная примета относительно минусов работает
Infinity019
21 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий gogleva marya
А я вас поддержу. Для меня компетентность продавца, которой лОжит и предлагает одевать пинджак, честно, под сомнением. Я так думаю, на рынке это нормально. Но если это фирменный бутик- ждешь соответствующего уровня во всем. Ну а тех, кто говорить правильно не умеет- не мало, вот и минусят старательно

↑   Перейти к этому комментарию
gogleva marya пишет:
ждешь соответствующего уровня во всем
а продавцы тоже ждут соответствующего уровня воспитания покупателей а как правило получают высокозадирающих нос мадам... ну примерно вот таких
gogleva marya пишет:
Ну а тех, кто говорить правильно не умеет- не мало, вот и минусят старательно
gogleva marya
21 февраля 2016 года
+1
Да ладно вам, если вы думаете, что я хожу и учу продавцов правильно говорить, или указываю им на ошибки, то вы заблуждаетесь. А вообще, если то, что мне гораздо больше нравится грамотная речь ( черт возьми, она ж звучит красиво- заслушаешься!) воспринимается как задирание носа- пожалуйста, да, я задираю нос. И более того, очень рада, что и мои дети такие же высокозадирающие, потому что кладут, надевают и, когда уточняют, спрашивают " что", а не "че".
Infinity019
21 февраля 2016 года
0
так никто про это и не говорит! я говорю про то, что если жакет обозвали пиджаком, то человека сразу записывают в неграмотные.... и есть такие люди, которые не могут запомнить звОнят или звонЯт, дОговор или договОр.... и что, я после этого плохой продавец? из покупателей никто не жалуется, а порой и сами говорят такое...
gogleva marya
21 февраля 2016 года
+1
Для меня это один из показателей профессионализма, когда человек выучил и четко знает что и как называется на его работе, может грамотно это презентовать. Ну а насчет того, что " есть люди, которые не могут запомнить"- уверена, не не могут, а не хотят, не видят в этом смысла, и не прилагают ни малейших усилий. Хотя, говорить правильно можно учиться в любом возрасте.
Juli4kaKrasa (автор поста)
21 февраля 2016 года
+1
gogleva marya пишет:
один из показателей профессионализма
я любитель ))))
gogleva marya
21 февраля 2016 года
0
Так тут уже, выходит, не о вас речь.. А вообще
Juli4kaKrasa (автор поста)
21 февраля 2016 года
0
Vero4ka1
20 февраля 2016 года
+1
В ответ на комментарий Олька
автор говорит на двух языках и если она хочет стать хорошим специалистом, она должна делать это правильно хоть на каком Ну во всяком случае, к мнению такого грамотного специалиста я точно прислушаюсь

↑   Перейти к этому комментарию
Olik_Si пишет:
она должна делать это правильно хоть на каком
Да ничего она никому не должна...
Олька
20 февраля 2016 года
0
да пожалуйста, только с таким принципом далеко не уйдешь
Vero4ka1
21 февраля 2016 года
+1
а как далеко ей нужно идти?
Цветочек14
21 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Олька
автор говорит на двух языках и если она хочет стать хорошим специалистом, она должна делать это правильно хоть на каком Ну во всяком случае, к мнению такого грамотного специалиста я точно прислушаюсь

↑   Перейти к этому комментарию
на работе автор говорит на немецком, на других языках, только если клиент попросит ... так что не переживайте в Германии мало таких гурманов языка ... и ваша встреча с автором как с продавцом маловероятна
Олька
21 февраля 2016 года
0
Цветочек14 пишет:
не переживайте
не переживаю
Цветочек14 пишет:
и ваша встреча с автором как с продавцом маловероятна
я Вам больше скажу, она вообще невероятна пока мы находимся по разные стороны российской границы
Цветочек14
21 февраля 2016 года
0
Olik_Si пишет:
она вообще невероятна
Олька
21 февраля 2016 года
0
и Вам того же !
alla1602
21 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Олька
да, и в женском гардеробе нет пиджака, есть жакет

↑   Перейти к этому комментарию
а почему в деловых костюмах всегда и на ценнике и на переведенной вкладке он пиджак?
Татьяна Комиссарова
20 февраля 2016 года
+5
В ответ на комментарий gogleva marya
И, без обид, но лучше говорить правильно- клиенты не Одевают вещи, а НАдевают ( одеть можно кого- то, например, ребенка; на себя можно только надеть). Если уж ваш магазинчик претендует на звание бутика, то грамотная речь была бы более уместна.

↑   Перейти к этому комментарию
Со школы помню и сама детей тау учила - Надевают одежду, одевают Надежду!
PtizaSyn
20 февраля 2016 года
0
Елена СБ
20 февраля 2016 года
+3
В ответ на комментарий gogleva marya
И, без обид, но лучше говорить правильно- клиенты не Одевают вещи, а НАдевают ( одеть можно кого- то, например, ребенка; на себя можно только надеть). Если уж ваш магазинчик претендует на звание бутика, то грамотная речь была бы более уместна.

↑   Перейти к этому комментарию
ну вроде не спрашивали как писать эти слова. А просили помошь в другом.
gogleva marya
20 февраля 2016 года
+1
А разве грамотно говорить с потенциальным покупателем менее важно? Это, в первую очередь, поднимет статус заведения.
Олька
20 февраля 2016 года
0
gogleva marya пишет:
менее важно?
Судя по всему, да!!! , меня тоже заминусили
ЗайкинаЖена
21 февраля 2016 года
+3
В ответ на комментарий gogleva marya
А разве грамотно говорить с потенциальным покупателем менее важно? Это, в первую очередь, поднимет статус заведения.

↑   Перейти к этому комментарию
она говорит с покупателем на немецком! а вы с правилами русской речи.. слышу звон...
gogleva marya
21 февраля 2016 года
+1
Пост автор написала на русском. Так что, если у вас там где- то что - то звенит и свербит...
Цветочек14
21 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий gogleva marya
А разве грамотно говорить с потенциальным покупателем менее важно? Это, в первую очередь, поднимет статус заведения.

↑   Перейти к этому комментарию
gogleva marya пишет:
А разве грамотно говорить с потенциальным покупателем менее важно?
ну да важнее грамотно говорить, чем дать грамотный совет по выбору
gogleva marya
21 февраля 2016 года
0
Ваша мысль мне ясна. Но вы не равняйте всех по себе. И если вам можно запросто предложить " одеть пинджак, а че, у нас тут бутик, фирмА" ( это я сейчас не про автора поста, а вообще), то у меня, при таком подходе, сразу возникнут сомнения в компетентности продавца.
Наталья Федорова
20 февраля 2016 года
+79
я с точки зрения покупателя - люблю честность. И когда мне говорят, что все замечательно, а я вижу, что это не так - не только вещь не покупаю, но и стараюсь далеко обходить этот магазин
Канашопка
21 февраля 2016 года
0
Наталья Федорова пишет:
я с точки зрения покупателя - люблю честность
А я ещё терпеть не могу, когда тебе не нравиться как вещь сидит, а тебе говорят "Хорошо" и втюхивают эту вещь!
Маргарита У
20 февраля 2016 года
+59
Если мне однажды "впарят" неподходящую вещь - то в магазин больше не приду )))
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+3
вот я тоже так думаю. если лишь бы продать, то нафиг в такой магазин ходить. хочется, чтобы людям нравилось и они приходили. но у нас мало покупателей и прибыли немного
алькадав
20 февраля 2016 года
+5
Эх... надо уметь как тот еврей из анекдота) Мужику впарил лодку, хотя он заходил в магазин за прокладками для жены. И при этом покупатель ушел довольный и продавец при выручке Ну это конечно в идеале. А если с точки зрения покупателя... Я вообще редко хожу по магазинам одежды. Но вот больше доверяю своему мнению, тому что вижу в зеркало и мнению моей сестры, если я с ней. А подхалимаж не люблю.. Помню в универе когда учились, бывало с подружками по рынкам-магазинам пробегались. Ну вот до сих пор помню, как Настюхе моей пытались впарить ну откровенно не подходящую её фигуре (которая у неё кстати довольно специфическая и сложно что-то подобрать) кофточку. Продавец её прям обласкала - да тебе прям шикарно и всё в таком духе. она на нас смотрит и по нашим кислым физиономиям понимает, что спешить не стоит. Ну говорит, мы пожалуй ещё поищем. Так зато потом мимо той палатки шли, эта же продавец чуть не плевалась в нас))) мы были в таком шоке! Конечно после такой неадекватности мы больше никогда к той тётеньке не пришли.
А есть такие люди, которые и честные и веселые и приятые. У них всегда будут очереди) Вот это прирожденные продавцы!
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+1
я понимаю, что я не прирожденный продавец. но готова учиться. хоть и знаю, что это только до осени работа
мавра андреевна
20 февраля 2016 года
+4
В ответ на комментарий Juli4kaKrasa
вот я тоже так думаю. если лишь бы продать, то нафиг в такой магазин ходить. хочется, чтобы людям нравилось и они приходили. но у нас мало покупателей и прибыли немного

↑   Перейти к этому комментарию
лучше будет если вы действительно красиво оденете женщину,тогда она не только сама еще раз придет к вам а еще и подруг приведет. мы, выбирая вещь,со стороны себя не видим и ищем в продавце союзника. и если человек пришел к вам так найдите вещь действительно подходящую ему . ведь со стороны виднее. единственно что вам нужно убедить клиента что эта вещичка именно его. и тогда совесть ваша будет чиста и прибыль в магазине будет
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
почитав комментарии очень многое для себя уяснила и примерно представляю теперь как себя вести! здорово!
мавра андреевна
20 февраля 2016 года
0
удачи!!! надеюсь у вас все получится !
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
сурабхи
21 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Juli4kaKrasa
вот я тоже так думаю. если лишь бы продать, то нафиг в такой магазин ходить. хочется, чтобы людям нравилось и они приходили. но у нас мало покупателей и прибыли немного

↑   Перейти к этому комментарию
Вам нужно и покупателю помочь и без выручки не остаться, поэтому если покупателю не подходит данная вещь, то предложите две другие, которые по вашему мнению ему подойдут. Если я чувствую, что продавец со вкусом, то я бы прислушалась к нему
Juli4kaKrasa (автор поста)
21 февраля 2016 года
0
буду стараться ))) спасибо!
Канашопка
21 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Маргарита У
Если мне однажды "впарят" неподходящую вещь - то в магазин больше не приду )))

↑   Перейти к этому комментарию
Маргарита У пишет:
Если мне однажды "впарят" неподходящую вещь - то в магазин больше не приду
Я тоже.
Соловьенок
20 февраля 2016 года
+3
Однозначно правду говорить! я не люблю, когда скажут что угодно, лишь бы продать...
EkaterinaKatenka
20 февраля 2016 года
+21
Если спрашивают ваше мнение, то стоит правду сказать. А если не спрашивают, лучше с советами не лезть.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+1
ну тут и спрашивать не надо. когда выходят из примерки прям на меня натыкаются так сказать, а стоять и молчать как то неудобно что ли.
EkaterinaKatenka
20 февраля 2016 года
+6
Я не люблю назойливых продавцов, которые лезут с советами.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
нууууу назойливой себя назвать не могу. не пристаю так чтобы надоесть.
aylutsirk
20 февраля 2016 года
+32
В ответ на комментарий Juli4kaKrasa
ну тут и спрашивать не надо. когда выходят из примерки прям на меня натыкаются так сказать, а стоять и молчать как то неудобно что ли.

↑   Перейти к этому комментарию
Спросите: как вам это платье? Что вы думаете? Пусть сами все озвучат, может у вас вкусы разные и покупателю как раз нормально все. А если уж вас спросят, тогда и отвечайте, но здесь уже лучше правду. Но опять же не категорично, а как бы высказывая своё мнение: я думаю, что..... Или: мне кажется что...... И можно добавить: хотя я могу ошибаться, главное, что ВЫ думаете))))) Пусть покупатели сами все озвучивают)))) Тогда они не смогут вас обвинить, что вы что-то впарили, сами выбирали.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
ооо спасибо за фразы.
aylutsirk
20 февраля 2016 года
0
Не за что, это простые фразы, для примера))) Удачи!
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
nafanya k
20 февраля 2016 года
+5
В ответ на комментарий Juli4kaKrasa
ооо спасибо за фразы.

↑   Перейти к этому комментарию
К вышесказанному - предлагайте другие варианты, если вещь не подходит.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
буду стараться
рушничка
20 февраля 2016 года
+2
В ответ на комментарий aylutsirk
Спросите: как вам это платье? Что вы думаете? Пусть сами все озвучат, может у вас вкусы разные и покупателю как раз нормально все. А если уж вас спросят, тогда и отвечайте, но здесь уже лучше правду. Но опять же не категорично, а как бы высказывая своё мнение: я думаю, что..... Или: мне кажется что...... И можно добавить: хотя я могу ошибаться, главное, что ВЫ думаете))))) Пусть покупатели сами все озвучивают)))) Тогда они не смогут вас обвинить, что вы что-то впарили, сами выбирали.

↑   Перейти к этому комментарию
aylutsirk пишет:
Спросите: как вам это платье? Что вы думаете?
идеально
aylutsirk
20 февраля 2016 года
0
Спасибо ! Видимо, тренинги по продажам не прошли зря
рушничка
20 февраля 2016 года
0
О, я тоже хочу на такой тренинг, мне именно таких знаний в работе очень не хватает - часто перед клиентами теряюсь((
aylutsirk
20 февраля 2016 года
0
У нас в фирме есть специальный человек для обучения персонала, это же в интересах работодателя. Можно и за свой счёт найти, наверное, но, думаю, это дорого.
рушничка
20 февраля 2016 года
0
я тоже думаю, что это дорого(( и в нашем городе нет - я уже интересовалась
aylutsirk
20 февраля 2016 года
0
Ну тогда не знаю, интернет вам в помощь
рушничка
20 февраля 2016 года
0
Спасибо
Nata Zap
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий aylutsirk
Спасибо ! Видимо, тренинги по продажам не прошли зря

↑   Перейти к этому комментарию
чувствуется!
Шоколад с перцем
20 февраля 2016 года
+7
В ответ на комментарий Juli4kaKrasa
ну тут и спрашивать не надо. когда выходят из примерки прям на меня натыкаются так сказать, а стоять и молчать как то неудобно что ли.

↑   Перейти к этому комментарию
Вы должны , конечно, отсоветовать от неподходящей вещи как консультант, а как продавец должны принести и уговорить померить подходящее. Это называется профессионализм, чем скорее вы научитесь советовать действительно то, что украшает, тем выше будут бонусы. Я работаю в мебельном салоне, но часто приходиться аргументированно переключать покупателя, причем не всегда в пользу дорогой позиции. И они чаще всего возвращаются и знакомым советуют.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
спасибо ))))
scsv2013
20 февраля 2016 года
+3
Этот вопрос надо с работодателем обсуждать.
С позиции покупателя - конечно же лучше советовать (смотрите, Вас как бы не уволили после этого).
Ева ханым
20 февраля 2016 года
+1
Поддерживаю
scsv2013
20 февраля 2016 года
0
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+2
В ответ на комментарий scsv2013
Этот вопрос надо с работодателем обсуждать.
С позиции покупателя - конечно же лучше советовать (смотрите, Вас как бы не уволили после этого).

↑   Перейти к этому комментарию
я впервые не боюсь потерять работу кроме меня она еще не нашла продавца, с сентября ищет
Мосинька
20 февраля 2016 года
+6
Ну сами же знаете ответ .
Я как покупатель, всегда замечу продавца, который советует искренне, а не хочет продать чёпопало: это и к продуктам, и к шмоткам, и даже к цветам относится: я хожу только туда, где продавец показал своё лояльное отношение.

А вот в роли начальства отдела продаж я никогда не была: кому-то важна их репутация, в этом случае, начальство Вас всегда поддержит. Тем более, что в случае, если вещь неплохая, широкий кому-то пиджачок прекрасно подойдёт кому-то другому, и мы получим целых двух довольных покупателей. А кто-то закупит любое барахло, и главная цель - сплавить его побыстрее и подороже, рассчитывая на разовые выручки, а не на долгосрочное взаимодействие с покупателями, как будто не магазин, а цирк-шапито: свернулся и переехал в другое место))). Вам своё начальство лучше видно, Вы сами поймёте, не получите ли за честность от них по шапке
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+1
от начальства вряд ли получу. она не видит моей работы вообще. сейчас родила. у меня начальство одна девушка и всё. я только отмечаю сколько покупателей заходило
Мосинька
20 февраля 2016 года
0
Тогда, серьёзно, лучше говорить правду: это не только для совести полезно, но в итоге - и для выручки
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+2
спасибо! так и буду впредь делать.
Elena_tchk
20 февраля 2016 года
+5
лучше честностью подкупать... зато потом вернутся, и будут Ваши
чем рекомендовать, а потом правда всплывет...
если парикмехер говорит красиво, а на след.день стрижка не укладывается-я не вернусь..
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+1
спасибо за мнение
elka40ina
20 февраля 2016 года
+2
Я бы как покупатель предпочла бы правду. Вещи у вас в продаже поди недешевые Если человек захочет купить именно эту вещь, вы никакими советами не отсоветуете.
Зато в следуущий раз, если скажете, что хорошо - вам поверят. Надеюсь
Эти типа брендовые вещи шьются вообще без учета реальных фигур, особенно славянских. КАК может быть спинка и перед одной ширины? У женщины 50 - 56 размера по любом уесть грудь и живот.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
вот у нас тоже всё одного размера )))) ей видимо так легче купить, нежели брать по размерам каждую вещь. вещи не дорогие, средние в пределах 40 евро, есть некоторые за 70, но мало
elka40ina
20 февраля 2016 года
0
Вот меряю на себя (ОГ 120 на минуточку) импортные вещи - спинка и рукава еще могут быть ничего. А перед не сходится. А как он может сойтись, если спинка и перед ОДИНАКОВОЙ ширины?
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
Сорокина0103 пишет:
ОГ 120
вы богатая

не знаю, почему так шьют мне кажется у нас вещи большие и мешковатые. а пришла покупательница и говорит, у вас такое все маленькое просто типы фигуры разные, а сшито все по одному шаблону в основном
elka40ina
20 февраля 2016 года
0
Да офигеть при росте 152 см. Разве возможно подобрать одежду, кроме трикотажной или для беременных? Ладно, что мне не очень-то надо, ибо почти не выхожу.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
у меня свекровь такая кругленькая ))) тип фигуры яблоко. тоже ничего говорит найти не может. трудно...
elka40ina
20 февраля 2016 года
0
Вязание и перешивание - наше все Удобны брюки для беременных, блузки. Джинсы сама перешивала - пояс отпорола, из футболки широкий трикотажный по типу для беременных сделала. Сами штанины были по размеру.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
у нее руки болят. и я лучше в этом случае ничего советовать не буду. от греха подальше
elka40ina
20 февраля 2016 года
0
Тогда готовое конечно лучше купить. Смотреть на распродажах и сэкондах
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
ну вот и ищет. иногда даже находит
elka40ina
20 февраля 2016 года
0
нам с маленьким ростом и большим объемом сложно. Если в груди подходит - значит пройма до талии и рукава до колен. Если рукава нормально - бюст не помещается. Если бедра в брюки влазят, значит талия под мышками.
Все необходимое себе шила.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
почитала..... постараюсь держать себя как можно дольше в форме это не в обиду, мне грудь природой небольшая дана. чему сейчас, как кормящая мама я очень рада. т.к. не понравилась мне большая грудь )))) по ощущениям. и все платья и кофты именно там малы. это очень хорошо, что вы умеете шить и перешивать. я вязать могу, а вот шить не смогла научиться (((( руки крюки - это про меня
elka40ina
20 февраля 2016 года
0
У меня грудь в бабушку и маму с юности немаленькая, размера 3 сразу выросла. Против генетики не попрешь.
А шить я умею. Училась. В смысле профессионально.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
это здорово! у меня мама могла легко что то перешить. а я столько ткани испортила было время и деньги, я бы все таки попыталась научиться
elka40ina
20 февраля 2016 года
0
Никогда не помешает, особенно если есть девочки. Вещи сейчас столько стоят, а вырастают из них быстро. Хотя я знала и мальчиков, которые хорошо шили.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
ну мужчин модельеров же много )))
elka40ina
20 февраля 2016 года
0
Я имею в виду не высокую моду, а шьющих для себя и даже для жен.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
аааа ну таких еще не встречала
elka40ina
20 февраля 2016 года
0
а я да
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
ну и хорошо. что такие есть мужчины.
9QQQ9
20 февраля 2016 года
+4
если вас просят...то да...а если нет то нет...и вы уверены что у вас идеальный вкус? просто знаю людей которые уверены что они просто боги в этой вещи...а мне хочется снять и выкинуть и что б больше не одевали ее никогда...
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
не, не уверенна
9QQQ9
20 февраля 2016 года
0
Miloslavna
20 февраля 2016 года
+1
В ответ на комментарий 9QQQ9
если вас просят...то да...а если нет то нет...и вы уверены что у вас идеальный вкус? просто знаю людей которые уверены что они просто боги в этой вещи...а мне хочется снять и выкинуть и что б больше не одевали ее никогда...

↑   Перейти к этому комментарию
согласна с вами по поводу вкуса
9QQQ9
20 февраля 2016 года
0
irina-at
20 февраля 2016 года
+1
а мне все равно, у меня есть 2 недели подумать...
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
тоже верно. но вернуть назад можно только по желанию магазина. у нас вы эти деньги живыми не получите, только чек, который вы можете потратить у нас
irina-at
20 февраля 2016 года
0
ужась какой)
но я адаптирована под наши правила и законы)
смениться обстановка поменяю и поведение, значит буду 3-5 раз приходить примерять и думать думать)))))))
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
я не знаю законов России ))) как то не возвращала вещь там никогда
irina-at
20 февраля 2016 года
0
У нас сейчас 14 дней можно вернуть вещь без причины, надлежащего качества, так что можно набрать дома еще раз обдумать и ненужное вернуть.
za-ljalja
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий irina-at
ужась какой)
но я адаптирована под наши правила и законы)
смениться обстановка поменяю и поведение, значит буду 3-5 раз приходить примерять и думать думать)))))))

↑   Перейти к этому комментарию
Ну почему ужас? В одних магазинах вы получите деньги назад,в других чек на покупку в этом же магазине.
irina-at
20 февраля 2016 года
0
вот именно только в этом магазине(навязывание), заплатила то я не купонами а деньгами, а возвращают мне не то.
za-ljalja
20 февраля 2016 года
0
Я понимаю. Тоже не люблю такое,но ....зависит от политики магазина.
irina-at
21 февраля 2016 года
0
Да эт ладно человек такое животное, ко всему привыкает))) а по теме поста желала бы услышать правду и если прод. профи то он и сам предложит что-то подходящее, как правило люди циклятся на чем-то и иногда посторонний взгляд просто необходим.
za-ljalja
21 февраля 2016 года
0
Цветочек14
21 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Juli4kaKrasa
тоже верно. но вернуть назад можно только по желанию магазина. у нас вы эти деньги живыми не получите, только чек, который вы можете потратить у нас

↑   Перейти к этому комментарию
а разве в течении 2-х недель нельзя вернуть без объяснения причин
вроде везде можно и я ни разу с проблемой возврата не сталкивалась
Juli4kaKrasa (автор поста)
21 февраля 2016 года
0
по закону (насколько я знаю) возврат только по желанию магазина. но т.к. не хотят терять клиентуру, то почти 100% принимают. но там разные товары по разному. но сейчас в основном всё гутшайнами возвращают. что не очень удобно, лично для меня. когда работала в лидл, то мы принимали даже через неделю морковку, которая попортилась и пачка полупустая.... как шеф сказал: лучше не связываться
Наталья Мороз
20 февраля 2016 года
+3
Если хотите, чтоб к Вам возвращались и Вас рекомендовали другим, советуйте то, что идёт на самом деле.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
спасибо за мнение
Разрушитель_мозга
20 февраля 2016 года
+1
Лучше правду, но предложить альтернативу
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
это само собой. если она бывает ))))
Леля1
20 февраля 2016 года
+3
вот знаете, я как покупатель скажу,когда говорит продавец ой, вам так идет, так идет!! а мне не особо нравится, не куплю, или другой вариант - прошу показать вещь, а мне - не ваш размер! и вообще вы для такого - старая! блин, покажи я сама решу! больше всего нравится когда предлагают несколько вариантов - а вот это посмотрите, примерьте, и вот это! может на размер больше-меньше?
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
Леля1 пишет:
а мне - не ваш размер! и вообще вы для такого - старая!
я такого в жизни не скажу, хотя бы потому что и в мыслях нет. это грубо и не тактично, если честно пока с таким не сталкивалась и сама и надеюсь не столкнусь.
павловчанка
20 февраля 2016 года
+2
Ну представьте такую ситуацию: вы "впарили" покупательнице какую-то вещь, а она, придя домой увидела, что это совсем не то, чего она ожидала... Ну и что, вы потеряете покупателя, больше она в ваш бутик не зайдет, и подругам скажет, чтобы не ходили.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
тоже верно
ЛИЛЛО
20 февраля 2016 года
+2
я за честных продавцов.к таким потом возращаешься с удовольствием.к впаривателям никогда не пойду второй раз
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
я сама тоже не пойду
Подолка
20 февраля 2016 года
+2
если подберете вещь впору и к лицу - еще вернуться и не раз, и друзей приведут со словами - "тут очень хорошо помогают выбрать!". а если раз впарите - антиреклама обеспечена.
только вот подобрать слова, чтоб ранимая душа покупателя была не тронута, и ваши советы были услышаны - это только опыт в помощь и работа опять таки с людьми
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
Подолка пишет:
опыт в помощь
от этого не хватает. как и слов )))) немецких ))) стараюсь быть очень тактичной. предлагать и другие варианты. но не настаивать.
Подолка
20 февраля 2016 года
0
Juli4kaKrasa пишет:
редлагать и другие варианты. но не настаивать.
думаю, пока набираетесь опыта это лучшее решение
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+2
Подолка
20 февраля 2016 года
0
панамка-оксанка
20 февраля 2016 года
+2
Однозначно говорить правду и ВЗАМЕН предлагать что то другое.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+1
стараюсь предлагать ))))
bat
20 февраля 2016 года
+1
Juli4kaKrasa пишет:
и вопрос покупателям, как вам лучше?
так вы уже и сами ответили на этот вопрос
по мне пусть человек уйдет от вас довольным и с покупкой, чем когда вернется чтоб это покупку сдать, да еще и вас вспомнит не добрым словом
лично мне вещь фиг в паришь, а если и удастся это сделать, то на следующий день я ее верну...
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
bat пишет:
то на следующий день я ее верну.
ну вот хотелось бы, чтобы довольные были покупатели )))) но возврат бывает (слава Богу пока не после меня))))
bat
20 февраля 2016 года
0
Ainetenshi
20 февраля 2016 года
+1
В ответ на комментарий bat
Juli4kaKrasa пишет:
и вопрос покупателям, как вам лучше?
так вы уже и сами ответили на этот вопрос
по мне пусть человек уйдет от вас довольным и с покупкой, чем когда вернется чтоб это покупку сдать, да еще и вас вспомнит не добрым словом
лично мне вещь фиг в паришь, а если и удастся это сделать, то на следующий день я ее верну...

↑   Перейти к этому комментарию
да даже если без покупки уйдет, но довольный тем, что посоветовала. По опыту знаю такие люди потом возвращаются за чем-то другим и покупают
bat
21 февраля 2016 года
0
мыррр
20 февраля 2016 года
0
Мне кажется на откровенное " не идёт" надо очень тактично говорить или намекать , люди разные, кто то может обидеться или решить, что вы специально отговариваете
А вообще, я за искренность, я всегда чувствую , когда искренне даже мимикой лица показывают, что не очень, а когда втюхивают. Потом не хочется в такой магазин возвращаться
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
мыррр пишет:
надо очень тактично говорить или намекать
стараюсь правда правда. но могу просто промолчать. а в душе переживаю...
на работе 100 процентов
20 февраля 2016 года
0
Я отношусь к категории покупателей! Вот, бывает, понравится вещь, беру, дома одеваю - о, ужас! И где были мои глаза!

Иногда приношу вещь обратно, ведь так обидно, что впаривают черте-что!
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+1
у меня тоже такое бывает. но и без продавцов )))) сама себе выбрала и не ношу потом, удивляясь где глаза мои были
на работе 100 процентов
20 февраля 2016 года
0
ни-Нина
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий на работе 100 процентов
Я отношусь к категории покупателей! Вот, бывает, понравится вещь, беру, дома одеваю - о, ужас! И где были мои глаза!

Иногда приношу вещь обратно, ведь так обидно, что впаривают черте-что!

↑   Перейти к этому комментарию
БытьМожет пишет:
ведь так обидно, что впаривают черте-что
а почему обидно?точнее на что? на собственную ..(без обид) глупость?я могу понять когда человеку лет 20,мало опыта,знаний,понимания себя и своего"хочу"(иногда это хочу берет верх только потому как"модно,у всех есть и я хочу)..более взрослая женщина уже как бы может научиться тому,что ей идет и подчеркивает ее красоту.так что если один не хочет учиться "познанию себя" другой научится как продать непродаваемое
Алусик Я
20 февраля 2016 года
+3
Мне всё-равно что скажет продавец. Если вещь МНЕ нравится, я чувствую что она на мне хорошо "сидит", то я её куплю. И никакие хвалебные оды не заставят меня купить вещь, в которой я себя не комфортно чувствую или просто понимаю что это-"не моё"- цвет, фасон и т д.. Не люблю навязчивый сервис, на вопрос:"Вам что-то показать?" отвечаю:"Спасибо, посмотрю, понравится- обращусь".
matinjan tatjana
20 февраля 2016 года
0
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+1
В ответ на комментарий Алусик Я
Мне всё-равно что скажет продавец. Если вещь МНЕ нравится, я чувствую что она на мне хорошо "сидит", то я её куплю. И никакие хвалебные оды не заставят меня купить вещь, в которой я себя не комфортно чувствую или просто понимаю что это-"не моё"- цвет, фасон и т д.. Не люблю навязчивый сервис, на вопрос:"Вам что-то показать?" отвечаю:"Спасибо, посмотрю, понравится- обращусь".

↑   Перейти к этому комментарию
Алусик Я пишет:
на вопрос:"Вам что-то показать?"
вот этот вопрос частенько заставляют произносить. сама не люблю, когда пристают. поэтому просто говорю, что если вдруг я понадоблюсь я туточки.
JeSuisKsenia
20 февраля 2016 года
+2
Да, так лучше
Поздоровалась и после скажи что если что, ты тут
И ещё знаешь, если видишь что человек сам не знает что хочет то можешь так плавненько "у нас вот на днях новые платья/пиджаки пришли..." (Или что у вас там в ассортименте нового будет, это я для примера) и так может сложится диалог где ты сможешь подобрать что нибудь
Плюс ещё есть такая фишка, реклама материала , многие ищут именно натуральные ткани и обходят синтетику и если человек крутится около зеркала и ты видишь что сидит хорошо и все подходит, то можешь сказать пару строк о материале )))))
jsk
20 февраля 2016 года
0
JeSuisKsenia
20 февраля 2016 года
0
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+1
В ответ на комментарий JeSuisKsenia
Да, так лучше
Поздоровалась и после скажи что если что, ты тут
И ещё знаешь, если видишь что человек сам не знает что хочет то можешь так плавненько "у нас вот на днях новые платья/пиджаки пришли..." (Или что у вас там в ассортименте нового будет, это я для примера) и так может сложится диалог где ты сможешь подобрать что нибудь
Плюс ещё есть такая фишка, реклама материала , многие ищут именно натуральные ткани и обходят синтетику и если человек крутится около зеркала и ты видишь что сидит хорошо и все подходит, то можешь сказать пару строк о материале )))))

↑   Перейти к этому комментарию
Ксюша! классные идеи!!!! спасибо!!!
JeSuisKsenia
20 февраля 2016 года
0
Не за что ))))
za-ljalja
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Алусик Я
Мне всё-равно что скажет продавец. Если вещь МНЕ нравится, я чувствую что она на мне хорошо "сидит", то я её куплю. И никакие хвалебные оды не заставят меня купить вещь, в которой я себя не комфортно чувствую или просто понимаю что это-"не моё"- цвет, фасон и т д.. Не люблю навязчивый сервис, на вопрос:"Вам что-то показать?" отвечаю:"Спасибо, посмотрю, понравится- обращусь".

↑   Перейти к этому комментарию
+100
Помню искала топик-бюстик . Принесла юбку(недешёвую) с собой.
После попытки втюхать мне одну,а затем другую базарную коФточку,бесформенных и со стразами.....ушла и больше не хочу в этот бутик.Хотя продавец так хвалила и уговаривала.......
Bellaangiolina
20 февраля 2016 года
0
По-моему вы очень правильный продавец. Я когда вижу,что именно "впаривают",даже если не мне, отпадает желание еще заходить в этот магазин
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
Bellaangiolina пишет:
вы очень правильный продавец.
приятно... надеюсь и покупатели это оценят
Bellaangiolina
20 февраля 2016 года
0
удачи вам
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
спасибо!!!
НатаБор
20 февраля 2016 года
+1
У меня свекровь продавец в магазине одежды, всегда говорит правду, НО и варианты предлагает и всегда поможет правильный выбор сделать, у них сеть и если в её магазине нет вещи или нужного размера, то заказывает и назначает встречу покупателю, её из магазина в магазин часто перебрасывают, покупатели за ней кочуют
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
какая молодец.

я вот товар доказывать вообще не могу. у нас размер вообще один общий )))) я, конечно, и не скажу вслух, что смотрится как ночнушка, но вот буду стараться предложить что то другое и не менее интересное
Elena_tchk
20 февраля 2016 года
0
где бы честного покупателя встретить ? у нас всегда-Вам очень Хорошо
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+1
Анюта Савельева
20 февраля 2016 года
0
А может им ненавязчиво предложить то что им больше подойдет ?
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
фишка в том, что на вешалке неплохо смотрится, а как оденут но один раз женщине не очень понравилось, но померить согласилась. в итоге купила именно эту вещь. я просто советую мерить )))
jsk
20 февраля 2016 года
0
Предложить ещё что-то это хорошо.
Здесь вы оставляете выбор за покупателем.
Иногда приходишь в магазин и готова много купить. А продавец ни бе ни ме.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
jsk пишет:
А продавец ни бе ни ме.
вот это тоже плохо! хочу золотую середину
jsk
20 февраля 2016 года
+2
мне кажется это с опытом придет.
когда парикмахером работала, со временем стала чувствовать клиента.
прям видно становится, что надо клиенту. неуверенной в себе девушке не предложу авангард, хотя ей это очень может подойти.
ну предложу щас, ну будет красиво. а ей все равно будет не комфортно. в итоге кайфа от стрижки нет.
поэтому предложу вариант исходя из ее ощущений. а не то как я о ней подумала.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
вот хорошо описали и сравнили ситуацию )))) надо исходить из ощущений покупателя.
Mama Dianochka
20 февраля 2016 года
0
Я только за правду... терпеть не могу когда мне пытаються втюхать, то что на мне как убожество выглядит. Свои глаза есть, тогда вообще прошу молчать и ничего не говорить ибо не слепая и сама не куплю! А этот зудешь, что мне так красиво... аж бесит вдобавок!
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+1
Mama Dianochka пишет:
этот зудешь
представляю )))
Mama Dianochka
20 февраля 2016 года
0
Поэтому или лучше молчать, или тогда правду говорить.. иначе, как уже сказали, потом все желание отпадает идти снова в это место за покупками! А еще и подругам расскажешь все в подробностях, а те другим... вот так и теряют магазины покупателей...
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+1
значит буду и дальше больше молчать ))))
Mama Dianochka
20 февраля 2016 года
0
JeSuisKsenia
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Juli4kaKrasa
значит буду и дальше больше молчать ))))

↑   Перейти к этому комментарию
Не вариант вообще. Ты должна научиться определять где лучше промолчать и обойтись дежурной фразой а где вполне может получится диалог и ты сможешь помочь подобрать нужные вещи и может даже попутно что ещё...
Знаешь иногда ведь девушки идут за покупками а сами не знают что им нужно, просто хотят купить чего нибудь и вот если ты будешь молчать то клиента теряешь а во вторых теряешь контакт, то есть ты сможешь на время составить компанию и помочь что то выбрать подходящее и ещё на будущее оставишь желание вернуться!

У нас много таких случаев было, зайдут и бродят , подойдёшь скажешь "что вон там классное платье на вас только вчера поступило , не хотите ли померить?" И после ещё поговоришь , обменяешься какими то новостями и при этом уходят с 3-4 покупками(к платью пиджак/туфли и какие нибудь серьги ) и в следующий месяц уже возвращаются и сразу прямиком к тебе с улыбкой и фразой "чего у вас тут новенького для меня есть?" Вот это было реально приятно и здорово)))))
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
надо учиться чувствовать покупателя конечно. у нас их мало и пока что прям по капельки собираю )))) спасибо огромное!!!!
Эгоистка Е
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий JeSuisKsenia
Не вариант вообще. Ты должна научиться определять где лучше промолчать и обойтись дежурной фразой а где вполне может получится диалог и ты сможешь помочь подобрать нужные вещи и может даже попутно что ещё...
Знаешь иногда ведь девушки идут за покупками а сами не знают что им нужно, просто хотят купить чего нибудь и вот если ты будешь молчать то клиента теряешь а во вторых теряешь контакт, то есть ты сможешь на время составить компанию и помочь что то выбрать подходящее и ещё на будущее оставишь желание вернуться!

У нас много таких случаев было, зайдут и бродят , подойдёшь скажешь "что вон там классное платье на вас только вчера поступило , не хотите ли померить?" И после ещё поговоришь , обменяешься какими то новостями и при этом уходят с 3-4 покупками(к платью пиджак/туфли и какие нибудь серьги ) и в следующий месяц уже возвращаются и сразу прямиком к тебе с улыбкой и фразой "чего у вас тут новенького для меня есть?" Вот это было реально приятно и здорово)))))

↑   Перейти к этому комментарию
Хочу дополнить.Кроме того,что надо научиться определять где промолчать ,а где поговорить о погоде,Ты всегда должна говорить правду покупателю,как смотриться вещь на ТВОЙ взгляд,но если вещь по-твоему плохо сидит на покупателе ты должна уметь сразу предложить альтернативу.Удачи!
jsk
20 февраля 2016 года
+2
Мне лучше, если продавец просто приносит и не говорит своё мнение. Никакое. Считаю, что это не его дело оценивать, что мне идёт, а что нет.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
а вот где эта грань?
jsk
20 февраля 2016 года
0
Грань в границах.
Изначально чужой внешний облик вас не касается. Это не уважение к чужому выбору как одеваться, что выбирать.
А дальше уже подключается то, как в магазине принято. Нужны ли большие продажи и пр.
Плюс сам клиент - ему нужно мнение со стороны или нет.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
jsk пишет:
чужой внешний облик вас не касается
согласна полностью!
jsk пишет:
Нужны ли большие продажи
нужны.... но не хочу любыми путями
гала08
20 февраля 2016 года
0
смысл впаривать вещь? Все равно назад принесут и еще нервы помогают. Подбирайте по размеру. А сказать можно - не Ваш оттенок, например. А вот что как ночнушка можно и не говорить. Это вам кажется что ночнушка, а клиентке может кажется супер эротический наряд.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
гала08 пишет:
как ночнушка можно и не говорить
и не скажу никогда )))) даже хозяйка не знает этого )))
гала08
20 февраля 2016 года
0
иногда люди в таком ходят, что диву даешься, где и выдрали. И считают, что крутую вещь надели. И вкус это дело специфическое. Дело продавца максимально быстро подобрать нужный размер. Остальное уже дело покупателя. Как-то пришла ко мне тетка лет 50 с мальчиком лет 5 куртку покупать. И налезла на нее куртка 72 размера. Хорошо так села, не в обтяг. Покрутилась она у зеркала, а потом мальчику говорит - правда,внучик, она меня полнит? Сняла куртку и ушла. А мы с напарницец реально остались в полном шоке
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0


очень часто полные люди любят в обтяжку вещи покупать. я просто спрашиваю вам удобно в этой вещи, комфортно )))
мариуша
20 февраля 2016 года
+1
Живите по приципу :"поступай с людьми так, как хочешь чтобы поступали с тобой"
И жить станет проще ))
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
вот так и стараюсь делать... только человек я глубоко не коммерческий )))
КоНфЕтНо-БуКеТнАя
20 февраля 2016 года
+1
Если бы я была продавцом и знала хорошо ассортимент и знакома была хотябы поверхностно с цветотипами, я бы помимо выбранного клиентом неудачного варианта порекомендовала бы примерить еще пару вещичек которые бы сели идеально. А выбирать уже клиенту.
Отговаривать бы не стала.
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
+1
кстати, те покупательницы которые готовы к диалогу, всегда уходят с лучшей покупкой. Ведь всегда есть вещи, которые на вешалке не смотрятся, а на человеке супер и наоборот. и продавец их знает и знает на какой тип фигуры они подойдут(хороший продавец конечно)
КоНфЕтНо-БуКеТнАя
20 февраля 2016 года
0
Диалоги конечно разные бывают, чаще просто пытаются впарить или свой стиль вдохнуть в клиента) Но действительно хороший продавец без выручки не останется и клиентурой обрастет.
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
я поэтому и пояснила -хороший. Если впаривает, бежать роняя тапки. Я думаю, что была не плохим. Мои покупатели мне даже шоколадки приносили, со словами спасибо что помогли я была самая-самая
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Гелла Неизвестная
кстати, те покупательницы которые готовы к диалогу, всегда уходят с лучшей покупкой. Ведь всегда есть вещи, которые на вешалке не смотрятся, а на человеке супер и наоборот. и продавец их знает и знает на какой тип фигуры они подойдут(хороший продавец конечно)

↑   Перейти к этому комментарию
Гелла Неизвестная пишет:
на вешалке не смотрятся, а на человеке супер и наоборот
вот это очень часто встречается
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
Ой у меня одна постоянная, теперь уже , первый костюм три недели не решалась померить, а потом неделю купить. Теперь приходит и просто говорит мне надо туда-то покажите что есть. Берёт что предложу и всегда довольна. Она просто не видит своих вещей.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Гелла Неизвестная
кстати, те покупательницы которые готовы к диалогу, всегда уходят с лучшей покупкой. Ведь всегда есть вещи, которые на вешалке не смотрятся, а на человеке супер и наоборот. и продавец их знает и знает на какой тип фигуры они подойдут(хороший продавец конечно)

↑   Перейти к этому комментарию
Гелла Неизвестная пишет:
хороший продавец конечно)
пока не про меня.
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
научитесь, главное искренние желание и немного психологии.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
)))) все будет хорошо !!! научусь конечно. уже легче, когда приходят не первый раз. сразу почти как родные и общаться легче
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
ШтУшА-НаТуШа
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Гелла Неизвестная
кстати, те покупательницы которые готовы к диалогу, всегда уходят с лучшей покупкой. Ведь всегда есть вещи, которые на вешалке не смотрятся, а на человеке супер и наоборот. и продавец их знает и знает на какой тип фигуры они подойдут(хороший продавец конечно)

↑   Перейти к этому комментарию
Гелла Неизвестная пишет:
кстати, те покупательницы которые готовы к диалогу, всегда уходят с лучшей покупкой. Ведь всегда есть вещи, которые на вешалке не смотрятся, а на человеке супер и наоборот. и продавец их знает и знает на какой тип фигуры они подойдут(хороший продавец конечно)
вот медаль вам за такие слова!
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий КоНфЕтНо-БуКеТнАя
Если бы я была продавцом и знала хорошо ассортимент и знакома была хотябы поверхностно с цветотипами, я бы помимо выбранного клиентом неудачного варианта порекомендовала бы примерить еще пару вещичек которые бы сели идеально. А выбирать уже клиенту.
Отговаривать бы не стала.

↑   Перейти к этому комментарию
ну я не отговариваю, все таки покупатель сам должен решить какую вещь купить. просто мне надо прочувствовать грань, когда что то сказать и предложить и когда просто молча провожать взглядом. видимо придет с опытом
Рамборг
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий КоНфЕтНо-БуКеТнАя
Если бы я была продавцом и знала хорошо ассортимент и знакома была хотябы поверхностно с цветотипами, я бы помимо выбранного клиентом неудачного варианта порекомендовала бы примерить еще пару вещичек которые бы сели идеально. А выбирать уже клиенту.
Отговаривать бы не стала.

↑   Перейти к этому комментарию
КоНфЕтНо-БуКеТнАя пишет:
Если бы я была продавцом и знала хорошо ассортимент и знакома была хотябы поверхностно с цветотипами, я бы помимо выбранного клиентом неудачного варианта порекомендовала бы примерить еще пару вещичек которые бы сели идеально.
Какое отношение имеет знание цветотипов к посадке вещей на фигуры ?
КоНфЕтНо-БуКеТнАя
20 февраля 2016 года
0
Вещь может сесть идеально, а цвет все испортить.
Рамборг
20 февраля 2016 года
0
Вы не оговаривали одновременного наличия двух факторов - подходящего цвета и посадки на фигуру .
КоНфЕтНо-БуКеТнАя
20 февраля 2016 года
0
АннаСерж
20 февраля 2016 года
0
Нужно всегда предлагать альтернативу. Ту, которая подходит. "Этот великоват пиджак, вам некрасиво, а попробуйте этот..."
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
а если нет другого пиджака? у нас все по штучно. и вещи одного размера почти. альтернативу пиджак пиджаку практически невозможно подобрать.
АннаСерж
20 февраля 2016 года
0
Один пиджак на весь магазин одгого размера? Другое что-то. Я не хожу одна по магазинам, только с проверенными людьми.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
АннаСерж пишет:
Один пиджак на весь магазин одгого размера?
именно так. в основном все вещи по одной или пару, но разного цвета )))
АннаСерж
20 февраля 2016 года
0
Значит, не пиджак , а платье))
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
ну попытаться можно.
АннаСерж
20 февраля 2016 года
0
Ага. И чтобы не впарить ненужное, и продажу совершить ))))
Natlu
20 февраля 2016 года
0
Я с точки зрения покупателя советую говорить правду. Сама не люблю, когда вещь не идет, а продавец начинает хвалить, как хорошо. Больше в такой магазин не приду. Тем более, если данная вещь покупателю не идет, Вы всегда можете предложить померить какую-то другую. И обязательно что-нибудь подберете, при условии, что покупатель готов подбирать и мерить.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
Natlu пишет:
при условии, что покупатель готов подбирать и мерить.
вот кстати важное условие. сегодня была знакомая, говорю у нас есть примерочная, если вдруг что понравится. ответ: не, я нетерпеливая для примерок )))) ок.
Morgana
20 февраля 2016 года
+1
Juli4kaKrasa пишет:
и вопрос покупателям, как вам лучше?
Мне кажется если покупатель настроен купить всё равно лучше не вмешиваться. Есть такой тип женщин вещи им не идут но они упорно покупают именно такие.
А вот если сомневается тогда надо помогать.
elwiras
20 февраля 2016 года
0
А вам приятней будет, когда принесут обратно? у вас дорогой магазин? В дорогом магазине специфика совсем другая. Дорого- это когда более 10 тысяч вещь стоит. Не пальто, а блузка к слову.
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
по таким меркам мы дешевка. цены не дороже 70 евро
elwiras
20 февраля 2016 года
0
) вобще если хотите чтоб люди к вам возвращались за покупками, говорите правду и надо научиться сразу подбирать комплектом, хорошо изучить цветотипы хотя бы навскидку))) если будете делать свою работу на совесть у вас появятся постоянные клиенты.
JeSuisKsenia
20 февраля 2016 года
0
Согласна
elwiras
20 февраля 2016 года
0
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий elwiras
) вобще если хотите чтоб люди к вам возвращались за покупками, говорите правду и надо научиться сразу подбирать комплектом, хорошо изучить цветотипы хотя бы навскидку))) если будете делать свою работу на совесть у вас появятся постоянные клиенты.

↑   Перейти к этому комментарию
спасибо
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
+2
не знаю как там у вас, но у нас есть такое понятие постоянный покупатель и если втюхивать что ни попадя, то их не будет А в кризис без них никак поэтому правду и только правду. Но есть исключения: очень неприятные и самонадеянные особы которые изначально настроены к тебе как, извиняюсь за мой французский, к куску какашки. Те пусть покупают что хотят - зеркало им в помощь. Или (случай из моей практики) приходит дева, с подружками, дева такая не то чтоб толстая, но вся в перевязочках и просит померить платье полностью облегающее и плюс на пару размеров меньше чем надо. Я ей говорю, маловато будет, нет это мой размер. Ну что делать, даю, одевает. На мой взгляд жуть жуткая, гусеница в чёрном. НО её подруги как заверещат: ох! ах! красотка! секси! Она тоже в восторге. Короче забрали не торгуясь! ко мне дар речи только через 5 мин вернулся.
Подолка
20 февраля 2016 года
0
Гелла Неизвестная пишет:
На мой взгляд жуть жуткая, гусеница в чёрном

у Хмелевской вспомнилось "пани Белая Глиста" - носила все в обтяжку, но белое
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
+1
ну что сделаешь, она себя так видит, остаётся только смириться.
Подолка
20 февраля 2016 года
0
главное - ей нравится
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
Подолка
20 февраля 2016 года
0
jsk
20 февраля 2016 года
+2
В ответ на комментарий Гелла Неизвестная
не знаю как там у вас, но у нас есть такое понятие постоянный покупатель и если втюхивать что ни попадя, то их не будет А в кризис без них никак поэтому правду и только правду. Но есть исключения: очень неприятные и самонадеянные особы которые изначально настроены к тебе как, извиняюсь за мой французский, к куску какашки. Те пусть покупают что хотят - зеркало им в помощь. Или (случай из моей практики) приходит дева, с подружками, дева такая не то чтоб толстая, но вся в перевязочках и просит померить платье полностью облегающее и плюс на пару размеров меньше чем надо. Я ей говорю, маловато будет, нет это мой размер. Ну что делать, даю, одевает. На мой взгляд жуть жуткая, гусеница в чёрном. НО её подруги как заверещат: ох! ах! красотка! секси! Она тоже в восторге. Короче забрали не торгуясь! ко мне дар речи только через 5 мин вернулся.

↑   Перейти к этому комментарию
Жесть какая. Мнение и вкус продавца важнее мнения и вкуса покупателя
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
почему важнее, ей понравилось и она купила, ей же я не сказала своё мнение. я и пишу что если покупатель видит себя в этой вещи, то своё мнение надо при себе держать. А есть покупатели которые вообще своего мнения не имеют. Только что подружка скажет. А это тоже не айс. Пример. Меряет платье девушка, ей понравилось и на мой взгляд сидит хороша, но подруга говорит: мне не нравится. Ну не нравится и не нравится. Ушли. через какое-то время прибегает подруга, просит это платье упаковать. Я спрашиваю: передумали? Нет, говорит, я себе его возьму. Мерить не буду у нас один размер. Я спрашиваю: а подруга? Ответ: А что подруга? на войне как на войне.
jsk
20 февраля 2016 года
0
потому что прозвучало:
Гелла Неизвестная пишет:
Я ей говорю, маловато будет
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
+1
я выше писала, что я сказала это очень тактично и с сомнением в том что права.
ШтУшА-НаТуШа
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий jsk
потому что прозвучало:
Гелла Неизвестная пишет:
Я ей говорю, маловато будет


↑   Перейти к этому комментарию
а лучше бы было, если б во время примерки платье пострадало?
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
+1
а кого, кроме продавца это волнует вообще наверное только продавцы знают сколько у нас дам 52р которые уверены что носят 46. Я обычно говорю не обращайте на размер внимание сейчас пишут как хотят эти размеры. Но это неправда, конечно
ШтУшА-НаТуШа
20 февраля 2016 года
0
так и я с вами
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
я торговала нарядными платьями, многие такие всего пару раз в жизни и одевают. И комедии и трагедии увидишь
ШтУшА-НаТуШа
20 февраля 2016 года
0
да я сама в торговле лет.... много...16 лет
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
с 85 до 1 января этого , теперь дома спасибо нашему лучезарному
ШтУшА-НаТуШа
20 февраля 2016 года
0
я тоже пока дома, не хочу больше в торговлю, перегорела, видимо...
меня люди бесили уже на этапе входа в магазин , но об этом нельзя говорить, иначе щас прилетит сильно
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
отдыхать от этой работы надо, нелегко с людьми.
ШтУшА-НаТуШа
20 февраля 2016 года
0
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Гелла Неизвестная
а кого, кроме продавца это волнует вообще наверное только продавцы знают сколько у нас дам 52р которые уверены что носят 46. Я обычно говорю не обращайте на размер внимание сейчас пишут как хотят эти размеры. Но это неправда, конечно

↑   Перейти к этому комментарию
хороший выход. еще есть маломерки
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
маломерки это святое
jsk
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий ШтУшА-НаТуШа
а лучше бы было, если б во время примерки платье пострадало?

↑   Перейти к этому комментарию
платье в итоге дали померить. сама продавец.
AmberMice
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Гелла Неизвестная
почему важнее, ей понравилось и она купила, ей же я не сказала своё мнение. я и пишу что если покупатель видит себя в этой вещи, то своё мнение надо при себе держать. А есть покупатели которые вообще своего мнения не имеют. Только что подружка скажет. А это тоже не айс. Пример. Меряет платье девушка, ей понравилось и на мой взгляд сидит хороша, но подруга говорит: мне не нравится. Ну не нравится и не нравится. Ушли. через какое-то время прибегает подруга, просит это платье упаковать. Я спрашиваю: передумали? Нет, говорит, я себе его возьму. Мерить не буду у нас один размер. Я спрашиваю: а подруга? Ответ: А что подруга? на войне как на войне.

↑   Перейти к этому комментарию
с такими подругами и врагов не треба
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
Вот и я о том, такие потом семьи у подруг и разбивают
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Гелла Неизвестная
почему важнее, ей понравилось и она купила, ей же я не сказала своё мнение. я и пишу что если покупатель видит себя в этой вещи, то своё мнение надо при себе держать. А есть покупатели которые вообще своего мнения не имеют. Только что подружка скажет. А это тоже не айс. Пример. Меряет платье девушка, ей понравилось и на мой взгляд сидит хороша, но подруга говорит: мне не нравится. Ну не нравится и не нравится. Ушли. через какое-то время прибегает подруга, просит это платье упаковать. Я спрашиваю: передумали? Нет, говорит, я себе его возьму. Мерить не буду у нас один размер. Я спрашиваю: а подруга? Ответ: А что подруга? на войне как на войне.

↑   Перейти к этому комментарию
не фига себе. чур меня от таких подруг
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
вот-вот с подругами повнимательней надо
JeSuisKsenia
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий jsk
Жесть какая. Мнение и вкус продавца важнее мнения и вкуса покупателя

↑   Перейти к этому комментарию
Это не жесть, это вполне нормально
Так как например нас жестко тестировало в этом вопросе, постоянно мы сдавали всякие тесты, проходили обучение , читали дома информацию и потом опять тесты и попробуй там ошибиться много раз...
jsk
20 февраля 2016 года
0
знать о типах, стилистику и пр - это нормально. можно тогда помочь с выбором, что-то предложить.
жесть это когда продавец заявляет - это на вас маленькое, это на вас плохо сидит и пр.
возникает вопрос - я для продавца что ли одежду выбираю, чтобы ему понравиться?
JeSuisKsenia
20 февраля 2016 года
+1
Ну если спрашивают то сказать честно стоит а если видишь что человек мнение другого знать не хочет то тут лучше не лезть, хотя иногда я не сдерживалась и сразу предлагала иной размер (видела недочёты и не могла промолчать) и люди надевали чуть больше или меньше и после объяснений моих соглашались и честно признавали что совсем не понимают в мелочах и поэтому рады что объяснили и помогли. Но тут надо чувствовать интуитивно конечно, видеть поведение человека около зеркала, когда долго крутятся и смотрят и не могут понять да или нет...
jsk
20 февраля 2016 года
+1
если покупатель спрашивает - это другое. потому что покупатель задает вопрос.
выше ситуация - покупатель ничего не спрашивала, а ей - "маловато будет".
большая разница - предложить другой вариант или предложить после слов - вам это маленькое.
во-втором случае, сначала высказывается оценка продавца. в моем понимании это жесть.
Elena_tchk
20 февраля 2016 года
+1
В ответ на комментарий Гелла Неизвестная
не знаю как там у вас, но у нас есть такое понятие постоянный покупатель и если втюхивать что ни попадя, то их не будет А в кризис без них никак поэтому правду и только правду. Но есть исключения: очень неприятные и самонадеянные особы которые изначально настроены к тебе как, извиняюсь за мой французский, к куску какашки. Те пусть покупают что хотят - зеркало им в помощь. Или (случай из моей практики) приходит дева, с подружками, дева такая не то чтоб толстая, но вся в перевязочках и просит померить платье полностью облегающее и плюс на пару размеров меньше чем надо. Я ей говорю, маловато будет, нет это мой размер. Ну что делать, даю, одевает. На мой взгляд жуть жуткая, гусеница в чёрном. НО её подруги как заверещат: ох! ах! красотка! секси! Она тоже в восторге. Короче забрали не торгуясь! ко мне дар речи только через 5 мин вернулся.

↑   Перейти к этому комментарию
а здесь такких Подружек-просто море...
девушки в теле+вязанная вещь в облипочку и Все дружно-Вам Так Красиво , уже смирилась, что у меня глаза не те... иногда тактично пишу в личку..но не более ...иначе.. Критика у меня не та
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
+1
я только тогда подругам советы даю когда просят и то до покупки. После только тактичное не плохо
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Гелла Неизвестная
не знаю как там у вас, но у нас есть такое понятие постоянный покупатель и если втюхивать что ни попадя, то их не будет А в кризис без них никак поэтому правду и только правду. Но есть исключения: очень неприятные и самонадеянные особы которые изначально настроены к тебе как, извиняюсь за мой французский, к куску какашки. Те пусть покупают что хотят - зеркало им в помощь. Или (случай из моей практики) приходит дева, с подружками, дева такая не то чтоб толстая, но вся в перевязочках и просит померить платье полностью облегающее и плюс на пару размеров меньше чем надо. Я ей говорю, маловато будет, нет это мой размер. Ну что делать, даю, одевает. На мой взгляд жуть жуткая, гусеница в чёрном. НО её подруги как заверещат: ох! ах! красотка! секси! Она тоже в восторге. Короче забрали не торгуясь! ко мне дар речи только через 5 мин вернулся.

↑   Перейти к этому комментарию
Гелла Неизвестная пишет:
маловато будет,
я так не скажу никогда.

Гелла Неизвестная пишет:
ох! ах! красотка! секси!
"хорошие" подруги
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
Juli4kaKrasa пишет:
я так не скажу никогда.
я тоже редко и с огромным сомнением на лице, типа мне так кажется, но может я неправа и надо попытаться. я ведь могу и ошибиться ну как-то так
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
не ошибается тот, кто не работает
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
просто в людях уже учишься разбираться. одной подсказать, а с с другой молча подала что просит и молчишь если не спрашивает
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
это опыт. его мне и не хватает
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
это наживное
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
JeSuisKsenia
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Гелла Неизвестная
не знаю как там у вас, но у нас есть такое понятие постоянный покупатель и если втюхивать что ни попадя, то их не будет А в кризис без них никак поэтому правду и только правду. Но есть исключения: очень неприятные и самонадеянные особы которые изначально настроены к тебе как, извиняюсь за мой французский, к куску какашки. Те пусть покупают что хотят - зеркало им в помощь. Или (случай из моей практики) приходит дева, с подружками, дева такая не то чтоб толстая, но вся в перевязочках и просит померить платье полностью облегающее и плюс на пару размеров меньше чем надо. Я ей говорю, маловато будет, нет это мой размер. Ну что делать, даю, одевает. На мой взгляд жуть жуткая, гусеница в чёрном. НО её подруги как заверещат: ох! ах! красотка! секси! Она тоже в восторге. Короче забрали не торгуясь! ко мне дар речи только через 5 мин вернулся.

↑   Перейти к этому комментарию
Да да )) такое бывает
Вот в таких случаях лучше молчать
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
вот и я о том же
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
+1
В ответ на комментарий Гелла Неизвестная
не знаю как там у вас, но у нас есть такое понятие постоянный покупатель и если втюхивать что ни попадя, то их не будет А в кризис без них никак поэтому правду и только правду. Но есть исключения: очень неприятные и самонадеянные особы которые изначально настроены к тебе как, извиняюсь за мой французский, к куску какашки. Те пусть покупают что хотят - зеркало им в помощь. Или (случай из моей практики) приходит дева, с подружками, дева такая не то чтоб толстая, но вся в перевязочках и просит померить платье полностью облегающее и плюс на пару размеров меньше чем надо. Я ей говорю, маловато будет, нет это мой размер. Ну что делать, даю, одевает. На мой взгляд жуть жуткая, гусеница в чёрном. НО её подруги как заверещат: ох! ах! красотка! секси! Она тоже в восторге. Короче забрали не торгуясь! ко мне дар речи только через 5 мин вернулся.

↑   Перейти к этому комментарию
а мне кажется когда с подругами приходят, то я вообще не буду советовать. подруги для этого есть и уже как третий лишний.
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
в основном, на бывает что мнения расходятся и надо принять чью-то сторону
Juli4kaKrasa (автор поста)
20 февраля 2016 года
0
про это не подумала )))) ну ладно.... у меня пока таких ситуаций не было.
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
ох! историй.....книгу писать можно
Ainetenshi
20 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Гелла Неизвестная
не знаю как там у вас, но у нас есть такое понятие постоянный покупатель и если втюхивать что ни попадя, то их не будет А в кризис без них никак поэтому правду и только правду. Но есть исключения: очень неприятные и самонадеянные особы которые изначально настроены к тебе как, извиняюсь за мой французский, к куску какашки. Те пусть покупают что хотят - зеркало им в помощь. Или (случай из моей практики) приходит дева, с подружками, дева такая не то чтоб толстая, но вся в перевязочках и просит померить платье полностью облегающее и плюс на пару размеров меньше чем надо. Я ей говорю, маловато будет, нет это мой размер. Ну что делать, даю, одевает. На мой взгляд жуть жуткая, гусеница в чёрном. НО её подруги как заверещат: ох! ах! красотка! секси! Она тоже в восторге. Короче забрали не торгуясь! ко мне дар речи только через 5 мин вернулся.

↑   Перейти к этому комментарию
мне тоже попадались такие - заранее негативные. Я им лучезарно улыбаюсь, но ни новинок не покажу, ни расскажу ничего, и скидки не дам
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
вот-вот и если больше не придут не обижусь Хотя стараниями нашего президента я без работы сейчас. Так обидно.
Ainetenshi
20 февраля 2016 года
0
точно, именно так у меня ходит такая группка тёток, три-четыре подруги. Заходят уже с кислыми физиономиями, поворошат все, потыкают. Пару раз я спросила "могу чем помочь", так они с возмущением возопили "нам ничего впаривать не надо!", хоть я даже не начинала (и вообще не умею впаривать). С тех пор я просто стою и с улыбкой на них смотрю. Есть большое подозрение, что они засланцы конкурентов, потому что много смотрят, не покупают и задеть пытаются постоянно.
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0
может и так, а может просто гуляют и свой негатив скидывают. есть такие
Ainetenshi
20 февраля 2016 года
0
тогда все грустно у этих подружаек, если досуг у них такой
Гелла Неизвестная
20 февраля 2016 года
0

Обсуждение закрыто автором

Причина: всем спасибо!!!

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам