Срочно нужен совет.
Девушки.. такая ситуевина.
Заказала на сайте швейную машинку. Жаномешку. Стоила она на тот момент 17 тыр. Оформила заказ через корзину все пуки чики. сразу написано было что моделька под заказ. Ок. Перезвонила девушка. Сказала что привезут через месяц. Сегодня мес прошел. Я решила проверить что и кае. Залажу на сайт а там машинка стоит уже 26 кусков!!! Звоню. Мило интересуюсь. Они говорят что доллар подрос и типа "к нам какие притензии". Да никаких епт только если учесть что закпзыаала я ее 9 января!!! За 17. В общем перепирались мы долго. Но она напирает что договора купли продажи мы не заключали. Но заказ то оформлен. И есть письмо на мейле..
Как быть???
Кто прав?
Пы сы. Безусловно ввкупать за 26 я не собираюсь. Но обидно.. я ждала ее
Заказала на сайте швейную машинку. Жаномешку. Стоила она на тот момент 17 тыр. Оформила заказ через корзину все пуки чики. сразу написано было что моделька под заказ. Ок. Перезвонила девушка. Сказала что привезут через месяц. Сегодня мес прошел. Я решила проверить что и кае. Залажу на сайт а там машинка стоит уже 26 кусков!!! Звоню. Мило интересуюсь. Они говорят что доллар подрос и типа "к нам какие притензии". Да никаких епт только если учесть что закпзыаала я ее 9 января!!! За 17. В общем перепирались мы долго. Но она напирает что договора купли продажи мы не заключали. Но заказ то оформлен. И есть письмо на мейле..
Как быть???
Кто прав?
Пы сы. Безусловно ввкупать за 26 я не собираюсь. Но обидно.. я ждала ее
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
так что это только ваши проблемы.
↑ Перейти к этому комментарию
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 закона о защите прав потреб., а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 закона о защите прав потреб., а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Здесь у автора проблема сама придумала, сама обиделась, а теперь пришла сюда слить негатив, поискать поддержку, чтобы пожалели.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Захотели вам продали по этой цене, не захотели, сказали что цена другая и все. И будут правы.
Покупатель (автор) получил опыт причем бесплатный, впредь будет умнее.
↑ Перейти к этому комментарию
Странные у вас претензии конечно. Оплата всегда по факту и по курсу на сегодняшний день.
Странные у вас претензии конечно. Оплата всегда по факту и по курсу на сегодняшний день.
↑ Перейти к этому комментарию
Я заказывала в акцию двое брюк, цена была хорошей, на тот момент они были в наличии, по факту оказалось в наличии только одни. Они извинились и доставили мне одни брюки с бесплатной доставкой в роли компенсации за то что вторых не оказалось. Бесплатная доставка была бы с доставкой двух вещей.
В инет магазине первый вопрос при поиске товара есть ли товар в наличии и его цена, так как цены меняются и на сайте может стоять наличие, по факту его нет.
С той же машинкой швейной, мониторила цены. есть сайты на которых цена всегда на 25-30% дешевле, и всегда светится наличие, по факту ни одной машинки нет в наличии. Купили оверлок и машинку в другом месте с другой ценой. На одном сайте цена была дешевле, и наличие на складе есть, но продажа будет только с понедельника, а курс может стоять, может прыгать, не захотела рисковать и в пятницу заказала немного дороже, вот вчера доставили красотку.
Так и фишка в том, что надо самой думать, что если заказ не зарезервирован, не оплачен, то цена за тот период времени может измениться, если Вам подтвердили то, что Вы получите свой товар по этой цене- то можно лелеять надежду, а если нет- то лучше не стоит.
Есть еще ситуации когда цена становится ниже, а доставка идет по той цене что заказали ранее.
У меня было такое, доставка была через несколько дней, товар забронирован, но не оплачен, там оплата по факту доставки, заказ был сделан, а на следующий день цена была ниже. Позвонили и нам пересчитали заказ.
это я увидела и я перезвонила и они пересчитали. Это я как покупатель заинтересована в приобретении товара и я звоню и договариваюсь. Продавцу все равно кому продать товар.
Всегда кому нужнее тот и звонит.
хочу на одном сайте цену сверить.ради интереса)))
точно такой же модели не вижу-возможно найдете что то для себя.а так я ниже в коменте ответила)))за 26 это крутеево.хотя сейчас так цены взлетают.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Я его еще месяц назад сильно хотела.
едва ли.
сможет ли доказать свою правоту?
тоже едва ли.
вас не устраивает цена-отказывайтесь и не выкупаете свою машинку.
может проще было бы в магазине швейной техники купить-чем заказывать такой товар через интернет.потом замаетесь с налодкой машины швейной.
и на каком сайте заказывали?можно в личку.
вас не устраивает цена-отказывайтесь и не выкупаете свою машинку.
может проще было бы в магазине швейной техники купить-чем заказывать такой товар через интернет.потом замаетесь с налодкой машины швейной.
↑ Перейти к этому комментарию
самая дорогая 25290 руб.
decor excel pro 5124
24 операции плюс автоматическая петля.остальные дешевле этой суммы))))
за 16 вполне реально купить нормальную женомешку с автоматом-петлей.
самая дорогая 25290 руб.
decor excel pro 5124
24 операции плюс автоматическая петля.остальные дешевле этой суммы))))
за 16 вполне реально купить нормальную женомешку с автоматом-петлей.
↑ Перейти к этому комментарию
На сайте цены в рублях. В рублях! Откуда я знаю откуда они закпзывают? Может из соседнего зажопинска. Это не оговаривается. Тогда при чем иут доллар?. В общем я зла
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: